- サロン平均
- 4.39
- 雰囲気
- 4.5
- 接客サービス
- 4.4
- 技術・仕上がり
- 4.2
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
形はガタガタだし色もムラができてて微妙でした。
【マグネットネイル×45分仕上げ】ハンド 3850円★
先日はお世話様でした。仕上がりとても気に入っております。今度フットネイルよろしくお願い致します。
久しぶりの来店でしたがとても可愛いデザインに仕上げて頂き大満足ですサンプルのデザインも沢山あり次回また楽しみにフットネイル宜しくお願いします
リピート【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
今まで担当してくださった方々が、接客、技術とても良くて、リピ確定してたのですが、今回は中華系の方にあたってしまい酷い仕上がりでした。
【マグネットネイル×45分仕上げ】ハンド 3850円★
中華系の方担当してくださったのですが、、
マーブルにならず汚い仕上がり。安いけど…これはないです。。
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
喋らないでやってる結果でこのガサツさなんだなと思い衝撃を受けました
もっと技術やトークを上手くなった方がよろしいと思います
単色でこんなガサツはビックリしました
気まずかったです。
【マグネットネイル×45分仕上げ】ハンド 3850円★
今回も可愛すぎる神ネイルありがとうございました！
旦那からも大好評です！次はちょっと先になるかと思いますがたくさんお話ししましょ～！
次の予約今から楽しみにしてます♪
いつも本当にありがとうございます！！
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
価格だけで決めたお店でしたが、お値段以上にしっかりと丁寧に施術してくださいました！
ネイルのフォルム作りも丁寧にやってくださり、
今まで行ったどの店舗より綺麗に仕上がりました！
1本大きめに亀裂が入ってしまっていたのですが、そこも綺麗に整えてくださいました。
やりづらい爪になってしまっていたのに本当にありがとうございました！
デザインの再現性についてはまだ伸びしろがありそうな印象を受けましたが、見ていて気分の上がるネイルになって満足です！
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
丁寧に仕上げて
いただき
ありがとうございました
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
ネイルもずっとここでお願いしていて毎月満足いく仕上がりですし、接客も金額も文句なしです！
ほかの口コミも見ましたがどの方が担当でも私は毎回可愛くてずっと手見ちゃうくらい上手ですよ！
今回事情があり取りましたが復帰したらまたいきます！
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
すべてに満足です！
また通いたいなと思いました！
【クリアネイル】爪の補強/スポーツネイル/自爪風 3850円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
前回はすぐに浮いてきてしまって1ヶ月たたずに全ての爪に
浮がでて何本かは剥がれました。
今回は接客はよかったんだけどオフするとき指の皮にぶつかり
熱かったです。
そのあとは丁寧にやっててくれたしお話もよかったし
色々気を使ってもらえたんですが、グラデーション具合が
均一ではなくバラバラで親指はブイの字になってて
この値段だしラメグラデーションだから目立たないからいいやと思ってます。
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
今回は接客について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。一方で、オフの際に熱さを感じさせてしまったこと、またグラデーションの仕上がりにばらつきがあり、ご満足いただける施術をご提供できなかったことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、施術時の配慮や技術力の向上、仕上がりの品質管理をより一層徹底してまいります。
初めて利用。多国籍の方が担当。
定額デザインのマット色の水滴デザインを選んだ。
デザインは豊富。
色が変えられるとのことで、ブラウン系のグレージュと水色っぽいマットの写真見せたところ、最初はブラウン系を言ってたのに結局、グレーとブルーのマットカラーに。
1時間経ち次のお客さんが来たのがわかると、急に急ぎ始めて、素人でもわかる雑な感じ…。
最後どうですかって言われて写真見せたら、あーこの色なかったのでぇ。って。
いやいや最初にブラウン選んできたじゃないですか、って思ったけど、、
最後スタッフさんが確認にきたけど色がちょっとって言って写真を見せたら
あー…ってなって後ろに来てたお客さんを確認して、
すぐ直しますねとは言われなかったので、
金額も安いしと思いしょうがないかと退店しました。
スタッフさんも困ってそうなので、どうにかしてあげてほしい笑
きっとスタッフさんだったら満足いく感じになるのかな、とスタッフさんが接客してたお客さんをみて思いました。笑
1000円カットの理髪店に行くような感じの気持ちで行けば満足するかも思います。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご希望のお色味やデザインに仕上げることができず、ご満足いただける施術をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術力だけでなく、カウンセリングや確認の徹底、スタッフ教育の強化に努め、どのスタッフが担当しても安心してご利用いただけるサロンを目指してまいります。
満足な仕上がりです。値段も安いのでリピしやすいです。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
今回は、新人のアジア系の方でした。
2時間もかかり、仕上がりはサンプルとは違ったデザインで表面は凸凹。
まだ接客できるレベルではないです。
人が、増え予約は取りやすくなっても、このレベルではお金を払ってまで行きたいとは思いません。
もう行きません。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度は当店をご利用いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただいたにもかかわらず、施術時間や仕上がりがご期待に沿えず、サンプルと異なるデザインや表面の凹凸など、ご満足いただける施術をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに十分な基準を満たした上で施術を担当できるよう、スタッフ教育と技術確認をこれまで以上に徹底してまいります。
いつも大変お世話になっております。
今回は梅雨らしい紫陽花風のパープルネイルにしていただきました！
めちゃ可愛くて、、とっても気に入ってます！！
また今月末はかなりお世話になると思いますが、よろしくお願いしますね！
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
2度目の施術です。前回と違う方の接客でした。前回はとても綺麗でした。今回は1週間ほどで根本が浮いてきて髪の毛が絡まるようになりました。少し残念です。
この度は2度目のご来店、誠にありがとうございました。
前回の仕上がりにはご満足いただけていたにもかかわらず、今回は1週間ほどで根元が浮いてしまい、ご期待に沿う施術をご提供できなかったことを心よりお詫び申し上げます。
また、浮きによって髪の毛が引っかかるなど、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、担当者による技術のばらつきがないよう技術向上と品質管理を徹底し、今後も安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
またお願いします。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
マグネットジェルネイルをお願いしました。希望のデザインは出来なかったけど、急なコース変更も快くして下さりとても満足です。
また今度はフットをお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【マグネットネイル×45分仕上げ】ハンド 3850円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
デザインを選べ、カラーは変更できました
手際よくやっていただけたので、行きやすいし
これからもお世話になりたいです
新規【定額フット×200種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
一年ほど前当日電話がかかってきて、理由もなく間違えて店休日に予約を受けてしまったのでキャンセルというトラブル、先月は時間通りに店に行くと鍵がないからとキャンセルされました。それでもオープン当初から通っていたので応援していましたが、もう行かないと思います。
まず前回の謝罪もなく、今回の担当者の方は、新人さんでかつ外国人の方なので慣れていない感は凄く出ていましたが、挨拶なし、名乗りもなし。施術中髪の毛が施術途中の爪にかかったり、色の配置の確認もなかったり、見本と全くちがう仕上がりなのに確認もなくトップを塗って終了。
通いやすい場所で、安いので色々我慢してましたが、もう行きません。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、オープン当初より長く当店をご利用いただいていたにもかかわらず、度重なるご迷惑とご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
挨拶やご案内、施術中の配慮、デザイン確認など、サービスの基本となる部分が徹底できていなかったことを真摯に受け止めております。
この度は率直なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
海外のスタッフさんでした。
お店の雰囲気は落ち着いていてよかったです。
会話はほぼないですが、個人的にはなくていいので気になりませんでした。
ただスピード売りしていたのに2時間かかり、色ムラ、凸凹がかなりあるのと、デザインが見本どおりにならず。。
都度、やり直したり一生懸命に施術してくださっていただけに残念です。
他の口コミだとすごく仕上がりがいいみたいなので、不思議です。
10日経ちましたが、毎日爪を見ては軽く落ち込んでます。泣
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、施術時間が想定より長くなってしまったことや、色ムラ・凹凸、デザインが見本どおりの仕上がりにならなかったことにつきまして、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術力の向上とスタッフ間での技術の統一を徹底し、どのお客様にもご満足いただける仕上がりをご提供できるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
いつも、別のスタッフさんにお願いしていましたが
今回お休みだった為、別の方にやって頂きました。
11：30から予約して、次の予定を13:00に
入れておりましたが、いつも1時間で終わる為
今回も大丈夫だろうと思っていました。
オフの際に「少し短くして形はラウンドにしたいです」
とお伝えしたところ、全然違う形にされました。
「ここの角張っている部分を丸くしてほしい」と
何度伝えても理解して頂けず、
結局もう1人いた方が整えてくれました。
まずこの時点で1時間経過していました。
不安になり「どれくらいで終わりますか？」と
尋ねたところ12：40頃にはと言われたので
あと10分で終わるのか？と思いながら
施術して頂きましたが、結局40分には終わらず
13：00過ぎに終わりました。
お店を出て爪を見たところ形はバラバラで、
先端がボコボコ波打っており
人差し指に関してはジェルがはみ出ていて…
仕事上爪は綺麗にしていたかったので
こんな汚い爪では何だかなぁという感じです。
別のスタッフにお願いしている時は
いつも綺麗にやって頂けてたので
とても残念な気持ちでした。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
この度は当店をご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
いつも当店をご利用いただいているにもかかわらず、今回はご期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご希望いただいた爪の形がうまく共有できず、お時間も予定より大幅にかかってしまったこと、さらに仕上がりにつきましても形のばらつきやジェルのはみ出しなど、ご満足いただける状態でお帰ししてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、技術力の向上はもちろん、カウンセリングや施術時間の管理、仕上がり確認を徹底し、安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
いつもお世話になっております。
今回は夏先取りで波打ち際のような、ソーダのような可愛いブルー系のネイルにしていただきました！
とってもとっても可愛いです～またよろしくお願いします！
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
たくさん話してくれて嬉しかったです。長持ちさせる方法も教えていただきました。
マグネットの種類が少ないのが少し残念です
【マグネットネイル×45分仕上げ】ハンド 3850円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
こちらもいつも楽しくお話させていただけて嬉しいです！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
爪が薄く、ジェルネイルは2、3週間くらいで浮いてしまうことが多いですが、こちらでは1ヶ月以上はきれいなままです。
とても丁寧な対応をしていただき、ありがとうございました。
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
今回もスピーディーで、春らしい可愛い手元にしていただきありがとうございました！
会話も毎度楽しくて毎月の癒しです。
またよろしくお願いしますね！
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
こちらもいつも楽しくお話させていただけて嬉しいです！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
ここ数ヶ月は毎回オリジナルデザインにしてもらっています。デザインもカラーも可愛いくてセンスがあります★いつも丁寧な施術をありがとうございます！また次回もお願いします(^^)
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
初めて利用しました。とても手際良く、仕上がりも満足です。表面の凸凹がほとんどなく綺麗でした。デザインもたくさんあるので、また利用したいです！
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
春らしい可愛いデザインに仕上げてくれました(^^)形もキレイに整えていただきありがとうございます！施術時間も早かったです！またよろしくお願いいたします★
リピート【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
いつもご来店ありがとうございました！
ご満足いただけたようで良かったです～！
こちらもいつも楽しくお話させていただけて嬉しいです！
また次回も可愛くしていきましょう～！ご来店お待ちしております！
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