- サロン平均
- 4.55
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてで少し緊張しましたが、スタッフさんも親切でリラックスしながら楽しい時間を過ごせました。
ネイルもとても丁寧で大満足です!
個人的にはモードなネイルが好きなので、
店舗限定デザインで、モード系の種類が増えたらもの凄く嬉しいです!!
次回も是非お願いします!!
【ご新規様】オフ込み★ハンドジェルすべて3850円!サンプルは300種類以上♪
Pom様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また、リラックスしていただけて良かったです♪
その後ネイルの状態などはいかがでしょうか?
店舗限定デザインで、モード系を増やしていきますね!
温かい口コミをいただきまして、誠にありがとうございます。
次回のご来店お待ちしております♪
新居
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ハンドとフットの長丁場でしたが
最後まで丁寧に施術して下さり
仕上がりもとても可愛いです。
途中で目眩がしてしまい、施術とめてしまったのですがお水持ってきて下さり優しい心遣いありがとうございました。またよろしくお願いします。
新規【定額ハンド×300種類のデザイン】4400円★
ゆか様
先日はご来店いただきありがとうございました!
また長いお時間いただきまして誠にありがとうございます。
クロスフレンチとフットのマグネットとてもお似合いです♪
その後ネイルの状態やご体調はいかがでしょうか?
また施術中になにかございましたらご遠慮なくおっしゃってくださいね^_^
お忙しい中、口コミのご投稿いただきましてありがとうございます!
またのご来店お待ちしております!
新居
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お店の雰囲気は値段相応と思います。特に悪くないです。
ただネイルの全体的な仕上がりやサイドの部分など雑で何人もの友人から自分でやったのかと聞かれました。
表面もでこぼこしていて指によって厚みも違いました。
今まで行ったサロンでは経験した事がなかったので勉強になりました。
【ご新規様】オフ込み★ハンドジェルすべて3850円!サンプルは300種類以上♪
この度はご来店いただき、また率直で貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけなかったこと、そしてご友人からもご指摘があったとのこと、大変心苦しく、深くお詫び申し上げます。
お客様のご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の内容は真摯に受け止め、スタッフ間で技術の見直しや練習を徹底し、より丁寧な施術を心がけてまいります。
近日中に外部研修や勉強会への参加も予定しており、再発防止に向けて積極的に取り組んでおります。
また、担当スタッフもいただいたご意見を真剣に受け止め、お客様にご満足いただけるよう、技術と接客の両面でさらに向上できるよう日々励んでおります。
もしまたご来店の機会をいただけましたら、今回のご不満を払拭できるよう、心を込めて施術させていただきたいと申しております。
責任者としても、スタッフ教育をより一層徹底してまいります。
今後ともどうぞ温かく見守っていただけますと幸いです。
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まず300種類以上デザインがあるとの事でしたが実際は20種類くらいしかありませんでした。ないのであれば記載するべきではないと思います。3日ほどで2本欠けて、1週間で5本以上欠けました。お直しは1本500円以上するとの事。形を整える際も横の肉をえぐり痛かったですし、帰った後も爪の横がギザギザで指に突き刺さっていて痛いです。ジェルが合わなかったのではなく、削ったところから剥がれてきたり、先端が塗れてないところがあり、剥がれてきているようです。
綺麗にしたいと思い行ったのに、逆にボロボロになったように思えてお金ももったいないですしすごくがっかりです。残念ですが次回予約は取り消しました。
【ご新規様】オフ込み★ハンドジェルすべて3850円!サンプルは300種類以上♪
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただいたにも関わらず、ご期待に沿えずご満足いただけなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
当店では全店舗共通で約300種類のデザインをご用意しておりますが、オープン当初はサンプルのご用意がまだ100種類ほどとなっており、ご不便をおかけいたしました。
QRコードにて一覧をご覧いただけるご案内も、十分にお伝えできておらず、深く反省しております。スタッフ教育を徹底し、改善に努めてまいります。
また、お直しにつきましてはご来店より5日以内のご連絡で無料にて対応させていただいております。それ以降は有料にはなりますが
ご相談いただければ責任者が誠意をもって対応させていただきます。
技術面におきましても、今後さらなる研修や勉強会を通じて、技術の向上に努めてまいります。
この度はご来店を楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスを目指して改善を進めてまいります。
責任者 北村
担当スタッフ 新居
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とても話しやすい柔らかい雰囲気で安心してお任せできました。優柔不断でカラーも悩んでしまいましたが、何度も一緒に考えて下さり嬉しかったです。
今後もよろしくお願いします!
【ご新規様】オフ込み★ハンドジェルすべて3850円!サンプルは300種類以上♪
はる様
先日はご来店ありがとうございました!
また、口コミのご投稿もありがとうございます。
その後ネイルの状態などはいかがでしょうか?
カラーがたくさんあるので悩んでしまいますよね
お好みのカラーが見つけられてよかったです!
またのご来店お待ちしております♪
新居
はあとねいる 京成大久保店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー