- サロン平均
- 4.72
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.7
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのマツエクで丁寧にカウンセリングしていただきました。ナチュラルに仕上げたいと相談したら、エクステのみの方がナチュラルになるっていうことを知ったのでメニューを変更させていただきました。綺麗に仕上げていただけてまた行きたいと思いました。
【＆Healthy アンドヘルシー☆モニター価格 】100本エクステ＋パーマ )￥7700
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
さき様
先日はご来店頂きありがとうございました！
初めてのマツエク、仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
またご希望に合わせて最適なメニューをご提案させていただきます^^
ご不明な点や気になることがありましたらいつでもご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
Olue eyelash&nail
担当 久我
今回もいい感じにしていただきありがとうございます。
お話めちゃくちゃ楽しかったです。
また次回もよろしくお願いします。
【初回オフ無料☆Hand】1カラーorラメグラ ￥4400
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
ほのか様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
私もお話がとても楽しく、あっという間の時間でした！
次回もご期待に添えるよう、心を込めて施術させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
olue eyelash&nail
担当 中山
仕上がりに満足できずお直しをお願いしましたが、その際の対応に不快感を覚えました。
不満を伝えたにも関わらず謝罪の言葉は一度もなく、「下がっていると思う」「本来はお直し対象外だが今回は対応する」といった説明を複数回受けました。
施術後の確認時には「最初と変わっていないと思うが大丈夫か」と言われ、仕上がりについて戸惑いが残りました。
仕上がりに満足していないお客様に対して、まず気持ちに配慮した対応があってもよいのではないかと感じます。
今回の施術では、技術面以前に接客や言葉選びの点で改善の余地がある印象を受けました。
終始、お直しを"してあげている"というスタンスが伝わり、残念に感じました。
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
n様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける結果とならず
誠に申し訳ございません。
仕上がりやご説明、接客対応においてご不快な思いをさせてしまいましたこと、
深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング時の説明や対応面の
見直し・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
oule eyelash&nail 久我
スタッフの方の対応もとても丁寧で、長さやカールも詳しく説明していただけました！
とても綺麗に仕上げていただいて大満足です！
【マツエク軽量つけ心地◎オフ無料】premiumフラットラッシュ☆140本→5200円
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
ももか様
ご来店いただき、ありがとうございます
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後も心地よい施術とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
熊本市中央区下通1丁目4-14
長江ビル3階
096-274-0102
olue eyelash&nail
猪股杏
落ち着いた雰囲気で、静かに施術してくださるので有難かったです。ケアも丁寧で接客もとても良く素敵なお店でした。
またお願いしたいです。
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
たいゆう様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
落ち着いた雰囲気の中でリラックスしてお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです。
ケアや接客についてもお褒めいただき、励みになります。
またご満足いただけるよう、これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
次回お会いできるのを楽しみにしております
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
olue eyelash&nail
担当 中山
2回目でしたが
とても丁寧で。
クーポンもあって。
次回もまたお願いしようと思います。
通ってた姉妹店さんが担当者さんの体調不良で、前日にキャンセルの連絡。
年末なのに…今？と思ってましたら。空きがあってとても助かりました（前回も）
【マツエク軽量つけ心地◎オフ無料】premiumフラットラッシュ☆100本→4500円
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
あ様
この度は2回目のご来店、誠にありがとうございました。
急なご案内となりましたが、当店をご利用いただけてお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。
施術やクーポンについてもご満足いただけたようで安心いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
熊本市中央区下通1丁目4-14
長江ビル3階
096-274-0102
olue eyelash&nail
猪股杏
マツエクをお願いしました。
とても綺麗につけていただき大満足です。
ありがとうございました！
【マツエク軽量つけ心地◎オフ無料】premiumフラットラッシュ☆140本→5200円
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
m様
ご来店いただき、ありがとうございます
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後も心地よい施術とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
熊本市中央区下通1丁目4-14
長江ビル3階
096-274-0102
olue eyelash&nail
猪股杏
初めてマツエクのカラーをしたのですが、一つ一つつけた時にどのように見えるのか等丁寧に説明して頂き、大満足の仕上がりになりました！本当にありがとうございました！
熊本マツエク☆Allカラー☆上120本 6000円（オフ無料）
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
あかね様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいクチコミをありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけて、とても嬉しいです^^
今後もご希望に寄り添った施術ができるよう努めてまいります！
ご不明な点や気になることがありましたらいつでもご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
Olue eyelash&nail
担当 久我
いつも完璧な仕上がりで大満足です。
また宜しくお願いします
【まつげパーマ☆Olue初来店orメニュー初回】メーテルラッシュリフト♪
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
ゆりこ様
いつもご来店いただき、ありがとうございます
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後も心地よい施術とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
熊本市中央区下通1丁目4-14
長江ビル3階
096-274-0102
olue eyelash&nail
猪股杏
すごく優しく、自分に合わせたマツエクを選んでくれました！！！すごくいい感じでした！
ありがとうございました！
★年末限定クーポン★フラットラッシュ100本 ＊4,500円→4,000円＊
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
めっち様
先日はご来店頂きありがとうございました！
初めての施術で不安もあったかと思いますが、安心してお任せいただけて嬉しいです！
また理想のお目元になれるよう、しっかり施術させていただきます！
ご不明な点や気になることがありましたらいつでもご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
Olue eyelash&nail
担当 久我
カウンセリングもわかりやすく施術中も楽しい会話をしてくださって、あっという間に時間が過ぎました^_^
今回初めてしたメニューだったのですが、仕上がりも綺麗でマツエクとパーマのいいとこどりで大満足でした(^^)
またお願いしたいです(o^^o)
【＆Healthy アンドヘルシー☆モニター価格 】140本エクステ＋パーマ ￥8800
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
r-k...様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カウンセリングや施術中のお時間も楽しくお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。
初めてのメニューも仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
今後もご希望に沿ったご提案ができるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
熊本市中央区下通1丁目4-14
長江ビル3階
096-274-0102
olue eyelash&nail
猪股杏
所要予定時間は1時間半と書かれており、プラスオフもあった為もっとかかるのかと思っていましたが、1時間ほどで完成し、予定も入っていた為、早く終わってすごく助かりました！
カラーバリエーションも豊富でした！アルバイトの都合上あまり目立たない色を選ばないといけず、可愛くなるか不安でしたが、シンプルかつ可愛い色味を選んでくださりとても満足しております！
【初回オフ無料☆Hand】1カラーorラメグラ ￥4400
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます
施術時間につきまして、ご予定がある中でもスムーズに仕上げることができ、お役に立てたようで安心いたしました。
カラー選びに関してもご満足いただけてとても嬉しいです
お仕事の都合で制限がある中でも、シンプルながら可愛さのあるデザインを楽しんでいただけるようこれからも心がけてまいります
次回のご来店も心よりお待ちしております。
技術はよく、長さを決める際もしっかり教えていただきながらカウンセリングをして頂きました。
ただ、、
お店に入った時の雰囲気がいまいちでした、案内されたり説明されたりした時に笑顔がなかったからなんか話ずらかったです。
【マツエク軽量つけ心地◎オフ無料】premiumフラットラッシュ☆140本→5200円
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
るなるな様
この度はご来店いただき、また技術やカウンセリングについてお褒めのお言葉をありがとうございます。
一方で、ご来店時やご案内の際に、雰囲気や接客面で話しづらさを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、より安心してお過ごしいただける接客と雰囲気づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
熊本市中央区下通1丁目4-14
長江ビル3階
096-274-0102
olue eyelash&nail
猪股杏
カウンセリングから仕上がりまで全て大満足です！
ありがとうございましたまたお願いします！
★年末限定クーポン★フラットラッシュ100本 ＊4,500円→4,000円＊
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
さな様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいクチコミをありがとうございます！
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです^^
今後もご希望に寄り添った施術ができるよう努めてまいります！
ご不明な点や気になることがありましたらいつでもご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
Olue eyelash&nail
担当 久我
久しぶりにマツエクをして、やっぱりマツエクって可愛いなって思いました！！！！
丁寧に施術して頂きありがとうごさいました！(*^^*)
【＆Healthy アンドヘルシー☆モニター価格 】140本エクステ＋パーマ ￥8800
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
153様
ご来店いただき、ありがとうございます
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後も心地よい施術とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
熊本市中央区下通1丁目4-14
長江ビル3階
096-274-0102
olue eyelash&nail
猪股杏
いい感じにしていただきありがとうございます！
理想のネイルができて嬉しいです。
次回もよろしくお願いします。
【初回オフ無料☆Hand】1カラーorラメグラ ￥4400
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます
仕上がりを気に入っていただけて、「理想のネイル」と言っていただけたこと、とても嬉しいです！
これからもご希望やライフスタイルに合わせて、満足していただけるネイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
いつも丁寧に仕上げてもらって予約も取りやすいので助かります♪
３D ボリュームラッシュ４０束ちょこっと付け足し☆ 2800円
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
なおなお様
いつもご来店いただき、ありがとうございます
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！
今後も心地よい施術とご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
熊本市中央区下通1丁目4-14
長江ビル3階
096-274-0102
olue eyelash&nail
猪股杏
左はしっかり下まつ毛が下がっていたのですが右が全く下がっていなかったので残念です。
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
つぼみ様
先日はご来店頂きありがとうございました
仕上がりについてご満足いただけた点があった一方で、
上がり具合がご希望に十分沿えず申し訳ございません。
まつ毛の状態やご希望に合わせて、よりご満足いただける仕上がりになるよう
今後の施術に活かしてまいります。
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
Olue eyelash&nail
担当 久我
今回も全て満足のいく仕上がりでした。
唯一ホッと出来る癒しの時間をいつも有難うございます。
持ちが良いのも嬉しいです！
又どうぞ宜しくお願い致します。
【次世代まつ毛パーマ☆】パリジェンヌラッシュリフト♪
今回も可愛くしていただきました。
ありがとう御座いました。
毎日がウキウキです。
【マツエク軽量つけ心地◎オフ無料】premiumフラットラッシュ☆100本→4500円
予約時間から10分以上、何の説明もなしに待たされました。
「前のお客様の対応中のため、10分程度お待ちいただけますか？」と最初に説明するのが当たり前ではないでしょうか。
何の説明もなしに待たされ、カーテンの向こうでペチャクチャ喋られていて、不快でした。
もう行きません。
【次世代まつ毛パーマ☆】パリジェンヌラッシュリフト♪
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
みか様
この度はご来店いただいたにも関わらず、待ち時間や配慮の面でご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お待ちいただく状況に対して、十分にご納得いただけるご案内ができていなかったことを重く受け止めております。
また、店内でのスタッフの振る舞いにつきましても、配慮が欠けていたと反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なご案内と、快適にお過ごしいただける環境づくりを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
熊本市中央区下通1丁目4-14
長江ビル3階
096-274-0102
olue eyelash&nail 猪股
今回も前回と同様、目が上に引っ張られるような感覚はまったくありません。
また、次も行きたいと思ってます。
上まつげパーマ（トリートメント付き）＋眉wax脱毛 1回 7500円
初めて利用。他にお客様がいなかったからか、担当の方の笑顔がなく、なんとなく暗い雰囲気で気まずい印象があった。値段的には新規相応だと思う。
【マツエク軽量つけ心地◎オフ無料】premiumフラットラッシュ☆140本→5200円
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
mini様
この度はご来店いただきありがとうございました。
数あるサロンの中からお選びいただいたにも関わらず、雰囲気や接客面で気まずさを感じさせてしまい、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はよりリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと接客を心がけてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
熊本市中央区下通1丁目4-14
長江ビル3階
096-274-0102
olue eyelash&nail
猪股杏
いつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます♪
またよろしくお願いします。
NEW【美眉★ワックス脱毛1回】4500円→4000円！！！
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
カナ様
こちらの口コミの返信が出来ぬまま産休に入ってしまい、
お返事が大変遅くなり申し訳ございません(>_<)
いつも本当にありがとうございます(*^^*)
また気になる所がございましたら遠慮なく仰って下さいね★
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます！
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
olue eyelash&nail
担当 松井
いつも優しく相談に乗ってもらい、まつげがいつも長持ちします。すごく上手だなと思ってます
【パッチリ目元☆】下まつげ 30分つけ放題 2800円
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
さーちゃん様
口コミの返信が出来ぬまま産休に入ってしまい、
お返事が大変遅くなり申し訳ございません(>_<)
6月から無事復帰させて頂きました(^^)
こちらこそいつも本当にありがとうございます★
沢山お話もさせて頂けて私自身とても楽しいお時間を頂いてます(*^^*)
またお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております♪
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます！
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
olue eyelash&nail
担当 松井
今回もとても綺麗な仕上がりで大満足です！
以前から美容液でケアをしていた効果もあり、まつげが長くなっていたようで、いつもより大きめのロットでパーマをかけていただけました。その結果、理想通りにぱっちりと、自然なカールに仕上がり感動しています！
そして、いつも優しく丁寧に施術してくださる担当のスタッフさん。今回が産休前の最後のご担当とのことで、とても寂しいですが、最後に最高の仕上がりにしていただき、心から感謝しています。
技術はもちろん、いつも丁寧な接客でリラックスして過ごせる空間づくりも素晴らしく、総合的にいつも大満足です。
元気な赤ちゃんを産んで、また復帰される日を楽しみにしています！本当にありがとうございました！
【次世代まつ毛パーマ☆】パリジェンヌラッシュリフト♪
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
幸子様
口コミの返信が出来ぬまま産休に入ってしまい、
お返事が大変遅くなり申し訳ございません(>_<)
6月から無事復帰させて頂きました(^^)
お仕上がりをお褒め頂きありがとうございます★
温かいお言葉を沢山頂けて本当に嬉しいです(;_;)
幸子様にまたお会い出来る日を楽しみにお待ち致しておりますね(*^^*)
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます！
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
olue eyelash&nail
担当 松井
今回もめちゃくちゃ可愛くしていただきました！
周りからも好評です☆
【マツエク☆平日限定】premiumフラットラッシュ140本5200円→4900円
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
み様
先日はご来店頂きありがとうございました！
大変嬉しい口コミありがとうございます！
そして仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^^
ご不明な点や気になることがありましたらいつでもご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
Olue eyelash&nail
担当 久我
自然なカールに仕上げていただきました。ありがとうございました。
New Open[くるんっと美まつげ]まつげパーマ＋トリートメント 3700円
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
Ms.Lil pump様
先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりにご満足していただけてとても嬉しいです^^
ご不明な点や気になることがありましたらいつでもご相談くださいね♪
またのご来店心よりお待ちしております！
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
Olue eyelash&nail
担当 久我
色々質問したのですが、機嫌が悪いのかな？と
思うくらい塩対応でした。
初めて現物見せてくれなかったお店で
少しガッカリでした。
★Autumn限定クーポン★フラットラッシュ100本 ＊4,500円→4,000円＊
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
M愛様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がりのイメージ共有が十分でなかった点、申し訳ございません。
今後は施術前のカウンセリング時に、より分かりやすく仕上がりのご説明ができるよう改善してまいります。
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
Olue eyelash&nail
担当 久我
今までの中で1番出来が良かったです。
担当者の方も丁寧で手つきも良くとても良かったです。
New Open[くるんっと美まつげ]まつげパーマ＋トリートメント 3700円
olue eyelash&nail【オルエ】からの返信コメント
だいだり様
口コミの返信が出来ぬまま産休に入ってしまい、
お返事が大変遅くなり申し訳ございません(>_<)
6月から無事復帰させて頂きました(^^)
今までの中で一番と仰って頂けて嬉しい限りです★
また是非お任せ頂けたらと思います(*^^*)
いつでもお待ち致しておりますね♪
お忙しい中口コミのご投稿誠にありがとうございます！
熊本市中央区下通1-4-14
096-274-0102
olue eyelash&nail
担当 松井
オルエ(olue)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
