- サロン平均
- 4.72
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
指名せず8回ほど行かせていただいてますが
どの担当者の方でも毎回仕上がりがとても綺麗で満足しています！
お一人お一人の技術力が高いのだと思います。
どなたでも上手というサロン全体としての品質が高く、安心感のあるネイルサロンです。
今回初めてデザイン画像持ち込ませていただいたのですが、イメージ通りで感動しました！
施術中の細やかな配慮やデザインについての確認も助かります。
めちゃくちゃ気に入りました！ありがとうございました！
うるうるマグネットorフラッシュネイル （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
あい 様
前日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
大変嬉しい口コミありがとうございます！これからも満足いただけるよう努めてまいります！
夏らしいクリアなフラッシュにお花のストーンとても可愛かったです！
またのご来店お待ちしております！
ネイルラボエクラ SHIHO
初めてお伺いしました。サロンの地図のところでお店への行き方を詳しく書いてくださっていたので、初めてでも迷わずたどり着けました！
定額ネイルのデザインがどれも可愛くてすごく迷ったのですが、最終的に選んだマグネットフレンチが本当に可愛くて、今までのネイルでもベストに入るくらい気に入ってます。
パーツも、ショートネイルに合わせたパーツを提案してくださって、それがめちゃくちゃ可愛いです。仕事中もつい見てしまい、にやけてます。笑
担当してくれた方(マスクをつけられていたので、お写真ではどなたか分からずすみません)がすごく明るくて面白い方で、Netflix見れますよと案内してくれたのですがずっとおしゃべりしてしまいました。
また是非お願いしたいです！ありがとうございました。
【選べる定額サンプル】オフィス70分コース （フィルインOK）
前回に続き2回目の利用させていただきました！
担当者さんは指名なしにしたので、前回と違う方でしたが今回の方も施術がスムーズで仕上がりも大満足でした！
違うサロンに通っていた際は、すぐ長さ出しのチップが取れてしまうことが多々あったのですが、こちらのサロンにしてからとても長持ちしてくれて感激です^^
またお願いします！
【選べる定額サンプル】オフィス70分コース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
うか 様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中嬉しい口コミもありがとうございます！
ご満足いただきとても嬉しく思います。
またのご来店お待ちしてます！
ネイルラボeclat SHIHO
いつもありがとうございます。今回の仕上がりも持ちもすごく良くて大満足です！
うるうるマグネットorフラッシュネイル （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
C様
いつもご利用ありがとうございます！
ご満足いただけて何よりです。
持ちも良いとの事で安心しております◎
あの後は映画には行かれましたか？
また色々お話しましょう＾＾
MINI
理想のデザインで可愛くしてもらいました
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
デザイン、色の相談に乗ってくださりありがとうございました！
【選べる定額サンプル】オフィス70分コース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お色味気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またのご来店おまちしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
ネイルラボEclat Futaba
ワンカラー、長さだし2本で施術していただきました。
自爪とチップが透けるのが気になるので2度塗りでお願いしたところ1本だけ根元0.5cm程が一度塗りになっていて上の2度塗り部分との色と厚みに差が出ていたり、ジェルがはみ出て皮膚についていたのが気になりました。
また、アームレストにおいた腕を一言も掛けず急に引っ張られたり他の指を押さえつけられることが多くて驚きました。
全体的な言葉にも威圧感があり、怖かったので早く出たいと思ったのが正直なところです。
雑談はなくてもいいと思いますが最低限の声掛けは必要だと思います。
【平日割★】 ワンカラーｏｒラメグラデーション （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添えない施術・接客となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
仕上がりにつきまして、塗布のムラやジェルが皮膚についてしまった点など、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、施術中の声掛けやお客様への配慮が不足しており、不安なお気持ちにさせてしまいましたことも重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、施術中の声掛けや接客についても見直し、安心してお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
いつもありがとうこざいます！！今回も持ち込みデザインで、雰囲気だけざっくりお伝えするあいまいなオーダーでしたが、ばっちり好みに可愛く仕上げてくださいました！優柔不断であまり細かいこだわりもないので、いつも雰囲気で好みを汲み取ってくださり助かります、、これからもよろしくお願いします。
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
こち様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます＾＾
今回もお任せいただきありがとうございました。
いつも雰囲気をお聞きしながらデザインを考える時間は、もしかしたら私の方が楽しませていただいているかもしれません◯*
仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも何でもお気軽にご相談ください★
今後ともよろしくお願いいたします♪
MINI
1回目非常に丁寧に接客いただき仕上がりもとっても可愛くしてもらえたので指名しました！今回も持ち込みデザインに近い形で素敵な爪にしてもらえました！大満足です、次回もよろしくお願いいたします～！
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
今回もお任せいただけてとても嬉しかったです。
持ち込みデザインをもとにご相談しながら仕上げさせていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました！
仕上がりも気に入っていただけて、「大満足」とのお言葉が本当に励みになります。
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心がけてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
とっても可愛く仕上げていただき、大変満足しております。ありがとうございました！
【選べる定額サンプル】シンプル90分コース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
ありす様
この度はご来店いただきありがとうございました★
ご満足いただけて何よりです＾＾
また色々試してみて下さいね◎
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。
MINI
いつもありがとうございます。
今回も可愛くしてくれて嬉しいです。
いろんなお話もしてもらえて施術中も楽しく過ごせてます。
また来月よろしくお願いします！
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
かほ 様
いつもご来店頂きありがとうございます！！
こちらこそ楽しい時間を過ごさせていただいてます！
ブルーのネイルとても可愛く仕上がってとてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
ネイルラボエクラ SHIHO
今回も希望通りでとても可愛いく仕上げてもらいました！今回もありがとうございました！
チップ長さだし10本＋120分アート 16700円
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もお任せいただけてとても嬉しかったです。
仕上がりも気に入っていただけたようで安心いたしました！
毎回楽しくお話ししながら施術させていただけて、私もあっという間の時間です。
これからも「今回も可愛い！」と思っていただけるよう頑張りますので、ぜひまたお任せください！
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
いつもスピーディーかつ丁寧な施術で安心してお任せできます。またお願いします。
ワンカラーorラメグラデーション （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
チルスケ 様
いつもご来店頂きありがとうございます！
嬉しい口コミありがとうございます！
またのご来店お待ちしております♪
ネイルラボエクラ SHIHO
Netflix観ている間に
とってもかわいいネイルにしてもらえて満足です！
【選べる定額サンプル】オフィス70分コース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
まな 様
先日はご来店頂きありがとうございました！！
お忙しい中口コミもありがとうございます！
満足いただけたようでとても嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
ネイルラボエクラ SHIHO
手をめちゃくちゃ引っ張られたり愛想も悪い。
途中で帰りたいぐらいでした。
二度と行きません。
【選べる定額サンプル】オフィス70分コース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
mina様
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
接客や施術中の配慮が足りず、不快なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見を今後に活かし、安心してお過ごしいただける接客を心がけてまいります。この度は申し訳ございませんでした。
当日、他店でネイルをしたのですが
イメージとかけ離れていたためたまたま空きが出ていたこちらのお店を予約させていただきました。
夜も遅かったため、とりあえずマグネットだけで予約しましたが、他店のお直しであること、翌日自身の挙式であることを伝えると、もともとやりたかったネイルをしようとご提案いただき、コース変更いただきました。
営業時間内にイメージ通り仕上げてくださり感動しました。
お姉さんとの会話も楽しく、さっきまで悲しかった気持ちが吹き飛び、笑顔で翌日を迎えることができました！
ご担当いただいた方の名前が分からずですが、またぜひ伺いたいと思っています。
本当にありがとうございました！
うるうるマグネットorフラッシュネイル （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
あやか様
この度はご利用いただきありがとうございます。
大切な日のネイルをお任せいただき私まで幸せな気持ちになりました＾＾
台風予報でしたがお昼前にはすっかり雨も上がっていて良かったですね！
翌日を笑顔で迎えられたとのお言葉を拝見し、私もとても嬉しく、安心いたしました◎
少しでも理想のネイルに近づけるお手伝いができたのであれば何よりです♪
またお会いできる日を楽しみにしております！
末永くお幸せにお過ごしください
MINI
短い自爪の指にジェルが付くことなくチップをつけていただきましたが、逆にそこそこ長さある爪の指にチップをつけるジェルがガッツリ固まっており取れないです。はみ出しが多くほぼ全ての指にジェルが付いていたり、パーツの固定がデコボコしており少し雑に感じました。
【口コミ割★】 チップ長さだし+ワンカラーｅｔｃ 12700～
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
nkk様
この度は数あるサロンの中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う施術をご提供できず申し訳ございませんでした。
ジェルのはみ出しやパーツの固定、チップの装着につきまして、ご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術の見直し・施術工程の改善を行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
前回の仕上がりがとても良く、爪の形やデザインもこちらの希望に合わせて丁寧に確認してくださったので、今回もお願いしました。
ですが、今回は施術全体の進みがかなりゆっくりで、17:00～19:00の予定が20:00までかかりました。仕上がり自体は決して悪くはありませんが、全体的に時間がかかりすぎた印象で、予定もあったため少し残念でした。
前回の印象がとても良かっただけに期待していたので、今回は満足度が下がってしまいました。今後の改善を期待しています。
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
KEI 様
この度は再度ご来店いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。
前回の仕上がりにご満足いただき、今回もご期待してご来店くださったにもかかわらず、施術時間が予定より大幅に延びてしまい、ご予定にもご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お仕上がり自体にはご評価をいただけたものの、施術時間によりご満足いただける結果とならず、申し訳ございませんでした
今回いただいた貴重なご意見を真摯に受け止め、技術・仕上がりだけでなく、施術時間についても見直しを行い、今後はよりスムーズでご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
またご来店いただける機会がございましたら、ご満足いただけるよう精一杯施術させていただきます。
ネイルラボエクラ
夏らしい水色のデザインを持ち込みし、配置や細かい雰囲気はお任せしました。いつもわたしの好みを汲んでくださり、とてもいい感じにしてくださいます。ありがとうございます！半個室で落ち着いて過ごせますし、清潔感もあり本当に見つけてよかったサロンです。
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
こち様
いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
珍しく水色のチョイスでしたがとてもお似合いでした！
いつもお好みをお任せいただけるので、私もデザインを考える時間がとても楽しいです＾＾
いつも半個室の空間について嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりを心がけてまいります★
また次回も一緒に素敵なデザインを考えていきましょうね♪
今月もお会いできるのを楽しみにしております◯*
MINI
いつも素早く綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。浮きも全くなかったです。またお願いします！
うるうるマグネットorフラッシュネイル （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
C様
いつもご来店ありがとうございます♪
浮きが無いとのことで安心しております。
あの後映画は行かれましたか？
また色々お話しましょう＾＾
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます◎
MINI
形や長さ、色味など細かく確認していただきとても助かりました。仕上がりも綺麗で大満足です。
【選べる定額サンプル】オフィス70分コース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
xx様
この度はご来店いただきありがとうございます！
お久しぶりのネイル、楽しんで下さいね。
ご満足いただけた様で嬉しく思います＾＾
またのご利用お待ちしています◯*
MINI
若いのに最高級レベルの対応と出来！
お荷物リピートしますのでまたよろしくお願いします
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また忙しい中、とても嬉しいお言葉ありがとうございます♪
さらによいサービスを提供できるようにこれからも頑張っていきます!
またのご来店お待ちしております！
ネイルラボEclat Futaba
とーっても可愛くしてもらえました！
【選べる定額サンプル】オフィス70分コース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しいお言葉ありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも「可愛い」と思っていただけるネイルをご提案できるよう努めてまいります！
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
今回もキラキラで可愛いネイルにしていただきました。
持ち込みだったのですがいろいろ提案してくださり、相談しながらお気に入りの仕上がりになりました！
施術中のお話も楽しく、あっという間の時間でした。
いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。
また次回もお願いしたいです。
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回もお任せいただき嬉しかったです！持ち込みデザインも一緒に相談しながら、気に入っていただける仕上がりになり安心しました。
施術中のお話もいつも楽しく、こちらこそ素敵な時間をありがとうございます！
これからも理想に合わせた可愛いネイルをご提案できるよう努めてまいります。
また次回のご来店もお待ちしております！
可愛くしていただいて満足です！
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます！嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです！
これからも丁寧な施術を心がけてまいまた次回のご来店もお待ちしております！
今回もめちゃくちゃ可愛いくて大満足です！めちゃくちゃわがまま聞いてくださってありがとうございます！
チップ長さだし10本＋120分アート 16700円
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
いつもご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
今回も仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！
デザインを一緒に考える時間も楽しく、素敵なネイルに仕上げるお手伝いができて楽しいです！
これからもご希望にお応えできるよう、精一杯施術させていただきます。
また次回もご来店お待ちしております！
始めて利用させて頂きました!!
担当していただいたネイリストさん、施術もスムーズで話しやすく、居心地良かったです!
またぜひ利用させて頂きたいです
【口コミ割★】 チップ長さだし+ワンカラーｅｔｃ 12700～
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
うか様
この度はご来店いただきありがとうございます。
居心地良くお過ごしいただけたとのことで安心いたしました◎
私も楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした♪
またぜひ色々なお話をしましょう！
次回お会いできるのを楽しみにしております＾＾
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます**
MINI
いつも丁寧な接客をして下さり、技術もすごく上手だと思います。
施術スペースも個室風になっていて、映画も観てれゆっくりできます。ネイルサロン探してる方には是非お勧めです。
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
この度はご来店いただき、また温かい口コミをありがとうございます！
接客や技術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけておりますので、そのように感じていただけて励みになります。
また、施術スペースや店内の雰囲気についてもご満足いただけたようで安心いたしました。リラックスしてお過ごしいただける空間づくりを今後も大切にしてまいります！
いくつかしてみたいネイルの画像を持って行ったら全部できますよ！と心強いお言葉をいただきました！
施術が凄く早く（涼しげな可愛いネイルにしてもらいました！）、次の美容院の予約時間までに余裕ができたのでランチ食べていけました！笑
ありがとうございました！
【口コミ割★】 90分持ち込みデザインアートコース （フィルインOK）
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
Ema様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
無事にランチにも間に合ったとのことで良かったです♪
水色のデザインも季節感があってとてもお似合いでした◎
これからも気になるデザインがあれば何でもご相談くださいね＾＾
またお会いできるのを楽しみにしております★
MINI
だいたいのデザインをお願いしても、自分の想像以上に素敵に仕上げて下さるのでいつも安心してお任せ出来ます。手元を見るのが楽しみですが、次はどんなネイルにして頂こうか考えるのも楽しみです！
【持ち込みデザイン120分アートコース】 フィルインOK
ネイルラボ Eclat【エクラ大阪梅田】長さだし・アート特化サロンからの返信コメント
にこにこぷん様
嬉しいお言葉ありがとうございます。
いつもお任せいただけて本当に嬉しいです！
沢山ご来店いただきありがとうございました！
ネイルラボ Eclat AIKA
エクラ 大阪梅田(Eclat)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
