- サロン平均
- 4.54
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.5
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのネイルで不安でしたが、仕上がりがとても良く満足しています。
Glow Nails 【グローネイルズ】からの返信コメント
初めてのネイルでご不安もあったかと思いますが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
お爪もとても綺麗で、ネイルがよくお似合いでした。
また安心してお任せいただけるよう、丁寧に施術いたしますので、ぜひ次回もお待ちしております。
お店ではじめてネイルをしてもらったのですが、とても可愛くしてくださって大満足です！
お姉さんが優しくてとても話しやすかったです！
またお願いします！！
初めてお伺いしましたがたくさんのカラーやデザインがあって、最初はグラデーションでお願いしていましたが、マグネットの上にハートが浮かぶデザインがあり、一目惚れで変更してもらいました！変更も快く対応してくださり、とても優しくてまた行きたいネイル屋さんだと感じました♪
爪が折れやすく、今は１週間で折れてしまうことが多いですが、こちらで厚く塗ってもらったので効果が楽しみです！
アートもすごく上手だったのでまたお願いしたいです！♪
とても素早く終わらせて頂き2時間の予定が1時間でやっていただけて少し急いでいたためとても助かりました！とても丁寧で親身に話を聞いて下さり助かりました！
【モデル募集】研修中スタッフ→10本スカルプ＆ワンカラー ￥4980
Glow Nails 【グローネイルズ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
施術時間や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。お急ぎとのことでしたので、お力になれて安心いたしました
施術中も楽しくお話しさせていただき、ありがとうございました。これからも丁寧な施術とご満足いただけるサービスを心がけてまいります。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております！
持ち込みデザインでしたが、イメージ通りに可愛いく仕上げていただきました！
施術時間も早くて助かりました！
また行きます！
【コスパがGood】 フリーデザインジェル「BASIC」￥7900⇒￥6980
Glow Nails 【グローネイルズ】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます
お持ち込みデザインを気に入っていただけて、イメージ通りと言っていただけてとても嬉しいです
とてもお似合いで可愛いネイルに仕上がりました
施術時間についてもご満足いただけて安心しました。
またお会いできるのを楽しみにしております！次回のご来店も心よりお待ちしております
ジェルネイルを剥がすときに機械で削ったあとニッパーみたいな道具で直に剥がされた。
【新人スタッフ限定クーポン】ワンカラー練習モデル ￥4900ー￥1980
Glow Nails 【グローネイルズ】からの返信コメント
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
施術の際、スタッフは作業前にご説明し、お客様にご了承をいただいた上で対応させていただきました。また、今回ご利用いただいたのは練習モデル（研修）コースのため、研修スタッフが施術を担当しております。
研修中のスタッフによる施術のため、施術中に至らない点やミスが発生する可能性があることは、コース内容にも記載させていただいております。しかしながら、お客様にご不安やご不快な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。
この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
めちゃくちゃ綺麗にやってもらえて大満足です！
また利用します！
【モデル募集】研修中スタッフ→10本スカルプ＆ワンカラー ￥4980
すべてが素晴らしくて、とても気に入りました。またぜひ来たいです^^
【人気No.3】魅惑の”キャッツアイジェル”使用！シンプルワンカラー ￥4480
タイ？の方が施術してくださって、日本語が話せる方と話せない方が居るんですが、丁寧にお話してくださるし、施術も丁寧で凄く良かったです。
１ヶ月のもちもみながら次も予約したいです。
シンプルラメグラデーション【色替え２本無料！】￥4900⇒￥3980
It was my first time so I wasn’t sure how it would be but it was great. I love my nails
シンプルラメグラデーション【色替え２本無料！】￥4900⇒￥3980
スカルプをやって頂いたのですが、中に空洞ができていました。ネイルもその日の内にはがれボロボロでした。
外国人のスタッフの方に施術して頂きましたが、希望のデザインを画像でお見せしたのですが上手く伝わっていなかったのか工程を飛ばしていたので、｢こうしてほしいのですが…｣と何回か指摘しました。
【ベーシック】10本スカルプ&フリーデザイン ￥12900⇒￥11980
丁寧に希望も聞いていただき、すごく綺麗に仕上げていただけました！初めた来たのですが、また来たいです！
【コスパがGood】 フリーデザインジェル「BASIC」￥7900⇒￥6980
手際が良く理想通りの仕上がりで
店内も綺麗でサービスも満足でした！
【コスパがGood】 フリーデザインジェル「BASIC」￥7900⇒￥6980
凄く丁寧に施術してくださって大満足でした！
ジェルアレルギーになってネイルする事を諦めてたのですがここは発症しなかったです！またよろしくお願いします！
【学割U24クーポン 新規】24歳以下の学生様限定！通常メニューから1200円引き
とても丁寧で仕上がりも大満足です！
【人気No.3】魅惑の”キャッツアイジェル”使用！シンプルワンカラー ￥4480
急な予約でしたがありがとうございました！
めっちゃ良い感じです！
【人気No.3】魅惑の”キャッツアイジェル”使用！シンプルワンカラー ￥4480
丁寧に施術してくださいました！！
途中での色変更やデザインの相談にも乗ってくれて大満足の仕上がりです！！
ありがとございました！！
【人気No.1】10本スカルプ&ワンカラー ￥8900⇒￥7980
今回もありがとうございました♪
色、ラメの種類が豊富で嬉しいです
シンプルラメグラデーション【色替え２本無料！】￥4900⇒￥3980
丁寧にしていただきありがとうございます。
またお願いします。
【新人スタッフ限定クーポン】ワンカラー練習モデル ￥4900ー￥1980
初ネイルかわいくしてもらいました！！！
【人気No.3】魅惑の”キャッツアイジェル”使用！シンプルワンカラー ￥4480
とてもスピーディでしたから綺麗な仕上がりでした！
【人気No.3】魅惑の”キャッツアイジェル”使用！シンプルワンカラー ￥4480
早く行ったにも関わらず、すぐに始めてくれて仕上がりどタイプでよかったです！！形も綺麗です！！^_^
【単色で上品に】シンプルワンカラージェル￥ 4900⇒￥3980
色もマグネットネイルも可愛かった！また行きます！
【人気No.3】魅惑の”キャッツアイジェル”使用！シンプルワンカラー ￥4480
初めてネイルサロンを利用したため、用語とかよく分からなかったですが、丁寧に教えてくださりました！
完成したものはとっても可愛くて、満足です！ありがとうございました！
【学割U24クーポン 新規】24歳以下の学生様限定！通常メニューから1200円引き
違うスタッフの方にやってもらったネイルが早めに取れてしまったので直してもらいました！
スタッフさんによってやり方が違うので形の違いなどはもちろんあると思いますが、今回の方は本当に上手で丁寧で、接客もすごくよかったです！！
そして無料にして頂いてありがとうございました（ ; ; ）
今回は初めてのキャッツアイでかわいいい！また次回も予約したいんですけど、4月以降予約取れないです(T_T)なぜでしょうか？
【人気No.3】魅惑の”キャッツアイジェル”使用！シンプルワンカラー ￥4480
12時に予約したのにピンポンしてもだれもいない。電話しても繋がらない。5分後くらいに来たが謝罪なし。技術も値段に合っていない。お金の無駄。
【学割U24クーポン 新規】24歳以下の学生様限定！通常メニューから1200円引き
最初から最後まで丁寧な対応をしてくださって楽しく過ごすことができました！細かい部分もこだわってくださってイメージ通りにしてくださって本当に感謝してます。ありがとうございます！また来たいと思います！
【人気No.2】10本スカルプ&★ストーン付け放題★￥14900ー￥9980
口コミが良さそうだと思い初めて利用させていただきました。
18:30から90分のネイルで予約していましたが、到着後50分ほど待つことになりました。店内にはすでにお客様がもう一人いらっしゃり、スタッフの方が1人で対応されているワンオペの状態で、そのお客様の施術が終わるまで待つ形でした。直前予約でもなかったため、このような状況に疑問を感じました。
施術が始まってからも、オフの際に自爪をかなり削られてしまい、今までにないくらい爪が薄くなりふにゃふにゃの状態になっていました。仕上がりもデコボコしており、気泡も入っている状態でした。
また、90分のメニューでしたが、お会計が終わったのは21:30過ぎで、かなり長時間になってしまいました。長時間お店にいたこともあり、その場で仕上がりについてお伝えすることも言い出しづらく、正直早く帰りたかったです。
私自身も美容の仕事をしているため、正直この対応には驚きました。普段このような口コミを書くことはありませんが、担当してくださったスタッフさんがワンオペの状態で大変そうにも感じたため、今後の改善や技術向上の参考になればと思い投稿させていただきました。
【コスパがGood】 フリーデザインジェル「BASIC」￥7900⇒￥6980
Glow Nails 【グローネイルズ】からの返信コメント
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
また、この度はご来店いただいたにも関わらず、長いお待ち時間が発生してしまい、大変申し訳ございませんでした。
当日は一人での対応となってしまい、ご予約のお時間通りにご案内できず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、施術の仕上がりにつきましてもご満足いただける状態にならなかったこと、大変心苦しく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は予約管理や施術時間の見直し、技術面の改善に努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき本当にありがとうございました。
もしよろしければ、状態を確認させていただきお直しの対応もさせていただければと思っております。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
グローネイルズ(Glow Nails)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
