- サロン平均
- 4.53
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつも丁寧に施術していただき、毎回仕上がりに大満足です。またお願いします！
新年来店限定でシールサービス♪グラデーションorチークネイル＊¥7700→¥6050
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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複雑な持ち込みデザインも再現度が高いです！
[持ち込みデザイン10本]◇アート・パーツやり放題付け放題＊¥11000
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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ネイルオフをお願いしました。アセトンを染み込ませたコットンをアルミで包み上から固定するためのクリップで肉を挟まれたり、痛いとお伝えしてもクリップの上から指で指圧されるだけではなく、マシンオフの際に爪の指の間にマシンが滑って痛みを感じたりと満足度がかなり低かったです。またケア含む(ネイルクリーム付き)メニューだったのに表面の磨き上げがなく、クリームも塗られず(ペン型のネイルオイルはありました)。「ネイルクリーム付き」とは何だったのでしょうか？表記ミスでしょうか？残念でした。
自爪ジェルオフのみ◎ネイルケア＊ネイルクリーム付き＊¥2980
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はEmily Garden Nailをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、施術に関して率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
オフの施術中にお痛みを感じさせてしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
本来リラックスしてお過ごしいただくお時間にもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、メニューに含まれているケア内容につきましても、施術が十分に行き届いていなかった点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご指摘につきましてはスタッフ全員で共有し、施術内容の確認および技術面・接客面の見直しを行い、今後このようなことがないよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
今後も皆様に安心してご利用いただけるサロンを目指し、技術・サービスの向上に努めてまいります。
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とても丁寧に、綺麗に仕上げて下さりました~
カラーが豊富でした！！
店内可愛くテレビもあって、
リラックスして過ごせました！
新年来店限定でシールサービス♪グラデーションorチークネイル＊¥7700→¥6050
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仕上がりが美しく、技術力がとにかく素晴らしいです。
久しぶりのサロンネイルでとても楽しみにしていたのですが、カラー相談からストーンの配置まで丁寧に接客してくださいました。
もともとは落ち着いた白みピンクをイメージしていましたが、デザイン例でマグネットネイルがとても可愛かったのでそちらにしました。
カラーも当初イメージしてたものよりは、濃いめ（ローズベージュのような）でしたが完成してみるととっても自分好みで帰宅する道中も何度もネイルを眺めて気分があがりました！
さっそく次の予約もさせていただきました。
またよろしくお願いします！
[定額]トレンド◇30種類ワンホンネイル・韓国風ネイルシリーズ＊¥7620
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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完成も早いし、すぐにお勧めを出してくれるので決めやすいです。
[ハンド＋フット] ワンカラーorラメorフラッシュ◇10%OFF ＊¥12650→¥10500
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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いつもありがとうございます！
今回も可愛いく仕上げてくださり嬉しいです！
[ハンド＋フット] ワンカラーorラメorフラッシュ◇10%OFF ＊¥12650→¥10500
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2月の上旬に伺いました！
今回で3回目です。毎回可愛くしていただき嬉しいです。今回はシンプルだけどキラキラした大人可愛い感じにしていただきました。次回、どれにしようかなあと楽しみにデザイン色々見てます。またよろしくお願いします！
[定額]オフィスOK◇30種類シンプルネイルシリーズ◇持ち込みも可能＊¥7050
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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当日予約して退店時間も希望しておりましたが、時間通りに施術していただけました。
爪先が薄めで引っかかる感覚があるので、普段厚めにしている方は先にお伝えした方がいいかもです。
ありがとうございました！
新年来店限定でシールプレンゼント♪大人気キラキラマグネット＊¥7600→¥5660
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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ラメグラ、とても可愛い仕上がりで
丁寧でよかったです。
ありがとうございました。
NEW!きらっと輝く◇ラメグラデーションネイル(35色から選べる)＊¥7050→¥4990
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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いつもお世話になっています。
毎回ざっくりとしたイメージしか伝えていないのに、いつも想像以上に素敵に仕上げてくださいます。私の好みや雰囲気を分かってくださっているので、安心してお任せできるのが本当に嬉しいです。
新年来店限定でシールサービス♪グラデーションorチークネイル＊¥7700→¥6050
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施術してから5日でネイルが剥げてしまいました。
ワンカラーでお願いしていたので目立ってしまって残念です。
新年来店限定でシールプレンゼント♪大人気キラキラマグネット＊¥7600→¥5660
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、施術後5日ほどで剥がれてしまったとのこと、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
仕上がり・持ちに関してご期待に沿えなかったことを
真摯に受け止めております。
今後はスタッフ一同、技術チェックおよび施術工程の見直しを徹底し、
同様のことがないよう改善してまいります。
もしよろしければ状態を確認の上、
お直しの対応をさせていただければと思います。
お手数ですがご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
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今回もお願いしましたが、やっぱり大満足でした。
デザインのセンスが本当に素敵で、細かい部分まで丁寧に仕上げていただきありがとうございます。
毎回仕上がりを見るたびに嬉しくなります。
またぜひお願いしたいです。
[持ち込みデザイン6本]アート・パーツやり放題付け放題◇６本まで ＊¥9460
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先日初めて利用しましたが、今後の改善を願い、気になった5点を共有します。
1. 予約管理の不透明さ：当日に時間変更の依頼がありましたが、再度確認すると「変更不要」との回答。対応が二転三転し、入店前から不安を感じました。
2. カウンセリングの軽視：形と長さを明確に伝えましたが、施術中に別の形を提案され、気づいた時には希望を無視した形にカットされていました。意思疎通が図れず困惑しました。
3. 掲載画像との乖離：予約ページの写真は「ネットの拾い画で再現不可」との説明を受けました。掲載内容と実際のサービス内容が一致していない点は改善が必要かと思います。
4. 説明不足の担当交代：ケア終了後に何の説明もなく20分待たされ、前の担当者はそのまま退勤されました。スタッフ交代時、一言アナウンスが欲しかったです。
5. 仕上げの技術不足：交代した方は経験が浅いのか、バリ取りで先端のトップまで削られ自爪が露出しました。数回お願いしてようやく塗り直してもらえましたが、技術力に不安が残ります。
数日経ち冷静に振り返りましたが、残念ながら再訪はありません。
NEW!きらっと輝く◇ラメグラデーションネイル(35色から選べる)＊¥7050→¥4990
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
ありがとうございました。
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丁寧に進めていただけるのでとても良いです。
2回目の来店なのですが、今回は初めてのチークネイルであまり理解がなかったのもありますが、ベースの色はクリアだと知らずに色を選んでしまい自爪が透けてしまったため、先に説明があると嬉しかったなと思いました。
追加で付けたパーツはたくさんの中から合うものをゆっくり選ばせていただいたので、その点はとても満足でした。
新年来店限定でシールサービス♪グラデーションorチークネイル＊¥7700→¥6050
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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初めて「シール貼り放題」のクーポンを見かけて、気になって挑戦してみました。店内にはいろんな種類の可愛いシールが揃っていて、スタッフさんがミニストーンなどもバランスよく合わせてくれて、全体の仕上がりが最高でした。とてもお気に入りです！
[おまかせネイル]シール貼り放題! とにかく可愛い◇参考画像の持込OK ＊¥7620
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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店員さん優しいし、店の雰囲気もいいし、今回もぜひ！
新年来店限定でシールサービス♪グラデーションorチークネイル＊¥7700→¥6050
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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今回はハンドのマグネットネイルをお願いしました。
こちらのお店はマグネットのカラーがとても豊富で、今まで見たことのないような綺麗な色もたくさんあって、選ぶのが楽しかったです。
ネイリストさんもとても丁寧で真面目に施術してくださり、仕上がりも大満足でした。
NEW!きらっと輝く◇ラメグラデーションネイル(35色から選べる)＊¥7050→¥4990
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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フットのワンカラー本当にお気に入りです！
色選びも大成功で、シンプルなのにとても上品な仕上がりになりました。
施術もとても丁寧で、不快感もまったくありませんでした。
コスパも良くて大満足です～！
[フット] ワンカラーorラメorフラッシュ(フットバス付き◇２色までOK)＊¥6600
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
温かいお言葉をいただき、心より御礼申し上げます。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
当サロンでは、前回の施術日から1ヶ月以内にご来店いただいたお客様は、付け替えオフ料金が無料となっております。
次回もぜひお気軽にご利用くださいませ。
今後とも EMILY GARDEN NAIL をよろしくお願いいたします。
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定額のネイルがどれも可愛く予約しました。
マグネットとパーツ＆ラメの混合ネイルをお願いしてマグネットは綺麗に作っていただけましたが、パーツにいくつも浮いているところがあり、当日の夜には1つ取れたのでお直しを翌日に依頼しました。
お直しでは、浮いているパーツは取って再配置せずトップコート、取れてしまったパーツは復元せずトップコートで埋める、という対応で、やりたかったデザインに直していただけないことに驚きました。
（浮いているパーツだけ取ると変すぎて、もうそのままでいいからトップコートを厚塗りしてほしいと最終的にはお伝えしました…）
たまたま担当さん達が悪かっただけと信じたいですが、評価良かっただけに残念です。
[定額]トレンド◇30種類ワンホンネイル・韓国風ネイルシリーズ＊¥7620
Emily Garden Nail 六本木店からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、パーツの浮きや取れが発生してしまい、
さらにその後の対応においてもご不快な思いをさせてしまい、
心よりお詫び申し上げます。
本来であればご安心いただけるご提案と
誠意ある対応をすべきところ、
配慮が足りず申し訳ございませんでした。
技術面だけでなく、
お直し時のご説明・対応方法についても
改めてスタッフ全体で見直しを行ってまいります。
もしよろしければ、
改めて状態を確認のうえしっかりとお直しさせていただきたく存じます。
お手数ではございますがご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
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初めて来店しました。
ネイルを担当してくれたお姉さんがとても優しくて、すごく丁寧でした。
今回はマグネットにしましたが、カラーもたくさんあって選ぶのが楽しかったです。
仕上がりはとてもキラキラしていて、本当に気に入りました。
ありがとうございました。また来ます。
新年来店限定でシールプレンゼント♪大人気キラキラマグネット＊¥7600→¥5660
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初めて伺いましたが、とても親切で安心できました。
仕上がりも想像以上で嬉しいです。また来たいと思います。
[定額]トレンド◇30種類ワンホンネイル・韓国風ネイルシリーズ＊¥7620
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初めてネイルでお願いしましたが、想像以上に可愛く仕上げていただきました！
毎回手元を見るたびに嬉しくなります～
デザインの相談も丁寧にのってくださって、優柔不断な私でも安心してお任せできました。
施術中のお話も楽しくて、あっという間の時間でした♪
仕上がりも大満足です！
またぜひお願いしたいです！！
新年来店限定でシールサービス♪グラデーションorチークネイル＊¥7700→¥6050
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オフをとても丁寧にしてくださります。
綺麗なワンカラーで仕上げていただき満足です。
150色から選べるワンカラーorラメorフラッシュ（２色までOK）＊¥6050
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当日急きょコースを変更させていただきましたが、追加の手数料もなく、快く対応してくださってとても安心できました。ありがとうございました
チップ長さだしオフのみ◎ネイルケア＊ネイルクリーム付き＊¥4080
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初めて伺いましたが、担当の方がとても丁寧で優しく、カラーもゆっくり選ばせていただきました。好きなパーツも選べて、仕上がりも本当に可愛くて大満足です。
ありがとうございました！
新年来店限定でシールサービス♪グラデーションorチークネイル＊¥7700→¥6050
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とてもきれいに仕上げていただいて、大変満足しています。
[フット] ワンカラーorラメorフラッシュ(フットバス付き◇２色までOK)＊¥6600
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定額デザインの種類が豊富で、どれも可愛くて選ぶのに少し迷ってしまいました。仕上がりもとても綺麗で大満足です。このクオリティでこの価格はコスパが高いと思います。またぜひお願いしたいです。
[定額]アート作品のような特別感◇ニュアンス・アートネイルシリーズ＊¥8580
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フットネイルをお願いしましたが、色味もデザインもとても可愛くて大満足です！足元を見るたびに気分が上がります。
[フット] ワンカラーorラメorフラッシュ(フットバス付き◇２色までOK)＊¥6600
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デザインがとても可愛くて、仕上がりも大満足です！細かいところまで丁寧に施術していただき、ありがとうございました。
新年来店限定でシールサービス♪グラデーションorチークネイル＊¥7700→¥6050
エミリーガーデン 六本木店(Emily Garden)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
