- サロン平均
- 4.79
- 雰囲気
- 4.7
- 接客サービス
- 4.8
- 技術・仕上がり
- 4.8
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
素敵なネイルを担当スタッフさんにして頂きました！
私自身こだわりが強く、結構わがままを言わせていただいたのですが、全部笑顔で対応して下さり、接客がとても神でした！
色々なサロンで悩みましたが、低価格なのにクオリティが比例してないくらいに良かったです！
細かなデザインも一つ一つして下さり、こっちの方がいいかも？と可愛い提案もして下さったのが、私の中ですごく嬉しかったポイントでした笑
最後はかわいいかわいいと沢山褒めて下さり、お写真まで撮って頂いて最後の最後まで気分がいい状態で終われました！絶対リピありです！
チップも不安でしたが、1ヶ月は余裕で持つと聞いて、それもまた安心しています…！
口コミは普段書きませんが、良すぎたので書かせて頂きます！
本当にありがとうございました！！！
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
Rola kira nail salonからの返信コメント
くびま様、普段口コミを書かないとのこと、わざわざご投稿いただき大変光栄です。
ネイルオフや細かいデザイン、たくさんのご質問まで全て対応できて、ご満足いただけて何よりです。
チップの持ちもご安心いただけるよう丁寧に仕上げております。
スタッフ一同、次回も最高の施術をご提供できるよう頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
超可愛い～ありがとうございました♪
また来ます
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
凄く丁寧で寄り添ってネイルをしてくれました！！
ありがとうございました！！
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
爪の状態や希望のデザインをしっかり聞いてくださり、仕上がりもとても綺麗で大満足です。
施術中も無理な力をかけず、痛みもなくリラックスして過ごせました。
デザインの提案もセンスがよく、次回もぜひお願いしたいと思います。
またよろしくお願いいたします。
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
終始、雑なのが気になりました。
朝イチの時間で予約し5分前に着きましたが、担当の方はまだゆったり座っている姿がまずあり営業開始5分前の店の状態ではないなと思いました。
まず初めに、爪の折れていた部分とチップの浮いている部分を伝えました。
案の定伝えた事は覚えてなくて、急いでいたのか早く終わらせたかったのか、折れていた部分も勢いよくやられた為、怖すぎて指に力が入ってしまいました。
途中途中の声かけも言ってるだけという感じでした。
最後のファイリングで指を切られ、謝罪がありましたが、お見送りの際のエレベーター前で空気感を変えようとしたのか、痛いですよねハハハと笑われたのは正直意味がわからなかったです。
同じ接客業としてあり得ない対応でしたので書かせていただきました。
【長さだし】ワンカラー/ラメグラ 9,980円 (ストーン2つプレゼント♪)
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。
ご来店時のスタッフの対応、施術中の配慮不足、ファイリングにより指を傷つけてしまったこと、お見送り時の不適切な発言により、大変不快な思いをさせてしまい心よりお詫び申し上げます。
いただいたご指摘をもとに、スタッフ全員で接客マナー、施術時の配慮、トラブル発生後の正しい対応方法について再研修を行い、再発防止に努めてまいります。
初めてでしたが熱くないか、痛くないか聞いてくださり丁寧に施術して頂きました。パーツの配置とかこっちの方が可愛くなるとかアイデアを出していただいてめっちゃ可愛い仕上がりになりました！写真まで撮って頂いてありがとうございました。
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
すごく綺麗に仕上げてもらいました！
時間が予約したメニューと足りなかったのですが、臨機応変に対応してくださり、追加もちゃんと確認してくださって、凄く助かりました！
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
丁寧で仕上がりも可愛くて大満足です！ありがとうございました！
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
今後もご満足いただける施術を心がけて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております
初めてお願いしたのですが希望通りにして頂いて、暑くないか痛くないかもこまめに聞いてくださったのでとても良かったです！
また次回もお願いしたいと思います!!
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただける施術を心がけて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております
接客対応が素敵でした！好みのデザインに仕上げるために奮闘していただきありがとうございました！
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただける施術を心がけて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております
とても満足のいく仕上がりにして頂けました。
何度も相談させてくれて自分の好みの大きさのパーツや色を選ぶことが出来ました。
自爪 持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥11980→￥10580
Rola kira nail salonからの返信コメント
素敵なご感想をありがとうございます
施術を気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回も心よりお待ちしております。
写真通りにしてくれてめちゃくちゃ可愛いです！
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
嬉しいレビューをありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
2回目の利用でしたが、今回も丁寧に対応していただきました。希望通りの可愛い仕上がりで大満足です！
施術も丁寧で、細かいところまで一つ一つ確認をしてくださり、とても嬉しかったです。また次回もお願いしたいと思います。
【長さだし】持ち込みデザイン150分(パーツ付け放題) ￥14580
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
嬉しいレビューをありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
こちらのぼんやりしたイメージに合わせて、カラーやパーツの組み合わせをたくさん提案してくださり、自分に似合う可愛いデザインに決まりました。
施術中も細かい部分まで丁寧に作業してくださり、出来上がりは想像以上に繊細で綺麗で、大満足です！
爪のケアもしっかりしてくださったので、仕上がりだけでなく、爪の状態もとても良くなりました。
スタッフの方も気さくで話しやすく、リラックスして過ごせました。
次回もぜひこちらでお願いしたいと思います！
自爪持ち込みデザイン90分(パーツ付け放題) ￥9980
Rola kira nail salonからの返信コメント
素敵なご感想をありがとうございます
施術を気に入っていただけてとても嬉しいです。
次回も心よりお待ちしております。
写真のデザイン通り、手描きアートがとても綺麗に再現されていました！
細かい線まで丁寧に描いてくださり、クオリティがとても高いです。
色合いの相談にも乗っていただき、想像以上の可愛い仕上がりになりました。
周りからも褒められました
自爪持ち込みデザイン90分(パーツ付け放題) ￥9980
Rola kira nail salonからの返信コメント
嬉しいレビューをありがとうございます。
ご満足いただけて幸いです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております
いろいろなネイルサロンに行きましたが、こちらの仕上がりには大満足です
デザインの再現度が高く、爪の形やカーブも丁寧に整えてくださいます。
施術前にしっかり要望を聞いて確認してくれるので、安心してお任せできます。
スタッフさんの対応も穏やかで、施術中もリラックスできました。
仕上がりも長持ちして、ぜひまたリピートしたいサロンです
【長さだし】ワンカラー/ラメグラ(ストーン2つ付き) ￥9980→￥8980
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
嬉しいレビューをありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
先日は素敵なネイルを施術していただき、本当にありがとうございました！
オーダー通りに細かいデザインまで再現していただき、仕上がりに大満足です。
色味もとても可愛くて、見るたびにテンションが上がります。
持ちも良さそうなので、次回もぜひお願いしたいです。
またよろしくお願いします！
自爪持ち込みデザイン90分(パーツ付け放題) ￥9980
Rola kira nail salonからの返信コメント
嬉しいレビューをありがとうございます。
ご満足いただけて幸いです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております
下向き爪でずっと悩んでいましたが、矯正しながら長さ出しをしていただき、正面がとても綺麗なストレート爪になりました。
施術前にしっかり確認しながら進めてくれるので安心です。
爪の形にお悩みの方におすすめです。
自爪持ち込みデザイン150分(パーツ付け放題)￥13980
Rola kira nail salonからの返信コメント
嬉しいレビューをありがとうございます。
ご満足いただけて幸いです。
またのご来店を楽しみにお待ちしております
ケアもすごく早いし、ネイルの色味もパーツも沢山持ってきてくれたり提案してくれてすごくありがたかったしとってもかわいくて大満足なネイルになりました！！
通いたいと思ってます！また次回もよろしくお願いします！！
自爪持ち込みデザイン90分(パーツ付け放題) ￥9980→￥8980
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
嬉しいレビューをありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
デザインの再現度が抜群です！
爪の形を綺麗に整えてもらえて、仕上がりがとても気に入りました。
スタッフさんが丁寧で話しやすく、施術中も快適でした。
次回もこちらでお願いしたいです
自爪持ち込みデザイン90分(パーツ付け放題) ￥9980
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
嬉しいご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もご満足いただける施術を心がけて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても丁寧に施術していただき、仕上がりもすごく綺麗でした！
細かい部分まで丁寧で、理想通りのネイルになりました。
ありがとうございました！またよろしくお願いします
自爪持ち込みデザイン90分(パーツ付け放題) ￥9980
Rola kira nail salonからの返信コメント
嬉しいご感想をありがとうございます。
理想通りに仕上がり、とても嬉しいです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
口コミの高さでこちらのサロンへお伺いしました。
１週間経たずにパーツをつけた箇所から3本ひび割れてしまって、たまたまなのか技術的な問題なのかわかりませんが、今までネイルをしてきて初めてだったのでこちらの評価とさせていただきます。
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術から1週間も経たないうちに3本の爪にひび割れが生じてしまい、大変不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、技術の見直しと改善に努めてまいります。
もしよろしければ一度店舗にご連絡をいただけますと幸いです。
写真通りに仕上げて頂けました！ほんとに可愛くて大満足です
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
嬉しいレビューをありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
他店のネイルで満足できずに2日後にお邪魔させてもらいました。お店の入り口はとてもわかりづらかったのですがほぼお任せでとっても可愛いsummerネイルにしてもらたので大満足です！ありがとうございます♪
施術も早くて助かりました！
【長さだし】持ち込みデザイン180分(パーツ付け放題) ￥16580→￥15580
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
嬉しいレビューをありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
参考で見せた写真よりキラキラかわいく仕上げてくれて満足です。
ささくれを剥いてしまって怪我をしている指があっても、全く痛くなく、痛くないか細かく確認してくださりありがたかったです。
丁寧かつスピーディーに感じた反面、甘皮処理の際少し切りすぎだと感じました。
サロンでやっていただいた際、1本出血が確認でき、消毒をしていただいたのですが、サロンを出てしばらくしたら10本中5本出血してました。
また、私も確認不足でしたがパーツが重なってしまいミスになってる部分がありました。
元の怪我を気遣って頂いたり、仕上がりが綺麗な分ちょっと残念だなという印象です。
ネイル自体には満足しています。
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
Rola kira nail salonからの返信コメント
にょん様、この度はご来店ありがとうございました。
仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
施術後に複数の指から出血が見られてしまい、大変申し訳ございませんでした。
甘皮処理について、カットの加減を見誤ってしまった点、スタッフ一同反省しております。今後はより慎重に、お客様の皮膚状態を確認しながら施術を行うよう徹底いたします。
パーツの重なりのミスについてもご指摘ありがとうございます。
貴重なご意見を活かし、技術向上に努めてまいります。
今回も可愛いネイルありがとうございます♪
パーツに少し不備がありましたが、いつも通り担当スタッフさんが丁寧に仕上げてくださったのでとってもお気に入りのネイルになりました！！
【長さだし】ワンカラー/ラメグラ 9,980円 (ストーン2つプレゼント♪)
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
嬉しいレビューをありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
全体的にがっかりしてしまいました
削る際も指が何度も変な方向向いてしまったり、痛くなってしまう回数が多めでした
スピーディーと書いてあってとても魅力的だと思ったのですが、少し勢いあまりすぎて、指にまで削りがついてしまって痛かったです、
デザインをみせて、出来るもの出来ないものに対してはっきり言ってくれたのは、とてもよかったです
甘皮処理の際痛くて血が出てしまいました(；；)
もう少し、様子を見てゆっくり、丁寧にがいいなとおもいました
接客態度は、悪くはなく、雰囲気もいいお店だと思ったのに少しがっかりしてしまいました。
また、長さ出しの料金についてもわかりにくかったです
めちゃくちゃ長くした訳ではなく、チップをつけて少し削って短くした際に
削らなければプラス2000
少し削ればプラス1000
結構削れば無料(自爪よりすこしながめ)っていうシステムがほんとに分からなかったです
ロングチップなどで、ロング料金がかかるのは知っているのですが、普通のチップ長さだしでお金がかかったのははじめてでしたし、事前に説明がほしいです記載なしにお金かかりますって言われたのは、改善して欲しいです
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
Rola kira nail salonからの返信コメント
りのん様、この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術中に痛みを伴い、甘皮処理で出血も生じてしまい大変申し訳ございませんでした。
スピード重視せず、お客様の様子を確認しながら丁寧に施術を行うようスタッフ全員で改めて徹底いたします。
またロング料金につきましては、予約画面の確認事項に記載し、ご予約時にチェックをいただいておりますが、りのん様にご理解いただけていなかった点は私どもの説明不足でございます。
今後は施術前に口頭でも料金体系を再度丁寧にご説明し、認識のズレが生じないよう改善いたします。
デザインの可否を明確にお伝えできた点をお褒めいただきありがとうございます。
貴重なご意見をもとに店舗改善に努めてまいります。
すごく大満足です！デザインは写真の通りに可愛く仕上げてくれてパーツに悩んでいましたが可愛いものをたくさん提案してくれました！施術中も細かく熱くないかとか痛いところがないかとか聞いてくださり良かったです♪またお願いしたいと思います！
【長さだし】持ち込みデザイン120分(パーツ付け放題) ￥12880→￥11880
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
嬉しいレビューをありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
ワンカラーで透け感のあるピンクのネイルをしていただきました！
施術も早くて丁寧でスタッフさんの対応も良かったと思います！ただ甘皮処理の時少し痛くて帰ってから傷があるのに気づいたのでもう少しゆっくりしていただけたらなと思います>_<
いつもは自爪でネイルしていて今回は初の長さ出しだったのですが持ちもよくてリピートさせていただきたいなと思いました！
【長さだし】ワンカラー/ラメグラ(ストーン2つ付き) ￥9980→￥8980
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
嬉しいレビューをありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
すごく早くて、大満足の仕上がりでした！
可愛いデザインを提案してくれてすっごく素敵なネイルになりましたありがとうございました！
【長さだし】ワンカラー/ラメグラ(ストーン2つ付き) ￥9980→￥8980
Rola kira nail salonからの返信コメント
この度はご来店ありがとうございます
嬉しいレビューをありがとうございます
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をお待ちしております。
ローラキラ(Rola kira)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
