※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 3.56
- 雰囲気
- 3.8
- 接客サービス
- 3.8
- 技術・仕上がり
- 3.7
- メニュー・料金
- 3.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
機械を使ったことで肌の引き締めがすごくて
顔周りの無駄な肉が消えてシャープな顔になりました！思わず終わった瞬間顎周りを何回も触って確認しました！！
【毛穴黒ずみ撃退】白玉スノーピール｜角栓ごっそり洗浄×白玉肌￥1100 120分
店内は清潔感があり、施術もとても丁寧でした。1回でも肌の変化を実感できて嬉しいです。また定期的に通いたいです！
【たるみ毛穴改善】毛穴引締め×リフトアップ｜極3D小顔￥1,100 120分
保湿は上がったようですがあまり実感する感覚は薄かったです。
マッサージもあると思っていたのでそれもなくてもう少し色々期待していたので物足りない感じでした。
接客は丁寧でした
【開き毛穴撃退】美容液導入×EMSリフト｜毛穴縮小&小顔同時ケア￥1100 120分
立地と雰囲気はすごくよくてリラックスできました、体験の値段も安く試しやすいなと感じました、また色々試して合うもの効果があるものみつけていきたいです、アフターは、すごくすっきりしました、
【いちご鼻改善】毛穴詰まり・黒ずみ除去｜透明感×小顔効果◎￥1,100 120分
初めてのエステで緊張しました。
機械がメインでやっておられる説明も丁寧にして下さり、痛みに弱い人でもその都度強さは大丈夫か聞いて下さったので初心者の私は今回は1レベルでしたがかなり、エラが張っていたのですが、施術後は顔がスッキリしました。
また利用したいと思います。
【たるみ毛穴改善】毛穴引締め×リフトアップ｜極3D小顔￥1,100 120分
施術内容や料金は魅力的でしたが、接客にはかなり疑問を感じました。
予約時間に来店しアンケート用紙を記入してから少し待ちましたが、お待たせしましたの一言もありませんでした。
また、終始タメ口での接客も気になりました。
さらに、コース継続をお断りした途端、すぐに立ち上がって「ありがとうございましたー」と言われ、そのまま終了。見送りもありませんでした。
契約しないと分かった瞬間に対応が変わりすぎて引きました。
どれだけ機械や料金に魅力があっても、私は接客を重視するため通いたいとは思えませんでした。
接客業として、お客様に対する感情や営業結果を態度に出すのはいかがなものかと思います。契約の有無に関わらず、最後まで同じ対応をするのがプロだと思います。同業者として改めて参考になりました。
【毛穴黒ずみ撃退】白玉スノーピール｜角栓ごっそり洗浄×白玉肌￥1100 120分
外国人として利用しましたが、最初から個人番号カードと在留カードの確認を求められ、その後も長時間待たされました。
予約していたメニューについても、「体験できるのは1つだけ」と突然言われ、しかも支払いは現金のみとのことでした。予約していた別のメニューは強制的にキャンセルされ、とても残念でした。
施術終了後も、商品の購入や追加メニューの勧誘が何度もあり、最後まで不快な気持ちが残りました。
今まで利用した中で一番残念な体験でした。
【たるみ改善◎】MEGALO超音波リフト｜二重あご・ほうれい線ケア￥2200 120分
小顔＆毛穴ケアサロン グランピュアラ難波店からの返信コメント
れい様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いを
させてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいだご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、接客やサービス見直し
安心してお過ごしいただけるサロンづくりに努めて参ります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
初めて利用させていただきました。
スタッフの方がとても丁寧にカウンセリングしてくださり、安心して施術を受けることができました。
施術中も細かく声をかけていただき、リラックスした時間を過ごせました。施術後は気になっていたむくみやトーンも改善されたように感じます。
店内も清潔感があり居心地が良かったです。またぜひお願いしたいと思います。
【毛穴黒ずみ撃退】白玉スノーピール｜角栓ごっそり洗浄×白玉肌￥1100 120分
小顔＆毛穴ケアサロン グランピュアラ難波店からの返信コメント
りのん様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
次回もしっかりお手入れさせて頂きます！
ご来店お待ちしております♪
個室で良かったし、お店の雰囲気、とても優しいスタッフの方で、定期的に通いたいなと思いました。
【毛穴黒ずみ撃退】白玉スノーピール｜角栓ごっそり洗浄×白玉肌￥1100 120分
小顔＆毛穴ケアサロン グランピュアラ難波店からの返信コメント
あ様
いつも当サロンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
口コミのご投稿もありがとうございます。
次回もしっかりお手入れさせて頂きます！
ご来店お待ちしております♪
グランピュアラ 難波店の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
