- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
待ち時間も少なめで、1時間位でリタッチのカラーを手際よくやって頂けました
カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆￥1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お待たせする時間も少なく、リタッチカラーのお時間もスムーズに感じていただけたようで安心いたしました。仕上がりにもご満足いただけていましたら嬉しいです。
【次回の提案】
リタッチカラーは定期的に続けていただくことで、全体の色味も綺麗に保つことができます。次回も髪の状態を見ながら、手際よく丁寧に施術させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
希望の時間に予約ができ、カットも短時間で希望通りのスタイルに仕上げていただきとても満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望のお時間でご予約いただけ、仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。カットの仕上がりもご希望に近づけることができ、とても嬉しく思います。
【次回の提案】
髪は伸びてくるとシルエットも変わってきますので、次回も状態を見ながら扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。気になることなどありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます。
どのスタッフの方も気持ちよく対応してくれるので
とても心地よいです。
またよろしくお願いします。
カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆￥1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
スタッフの対応について温かいお言葉をいただき、とても嬉しく思います。サロンでの時間を心地よく過ごしていただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。
【次回の提案】
次回も髪の状態や季節に合わせて、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。気になることなどありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます！また来月もよろしくお願いします。
カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆￥1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
いつもご来店いただき本当にありがとうございます。今回もお任せいただけてとても嬉しかったです。これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなスタイルをご提案できればと思います。
【次回の提案】
来月ご来店いただく頃には、髪の伸び具合や状態も変わってくると思いますので、その時の状態を見ながらベストなスタイルをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
カラーリングについて的確なアドバイスをしていただきました。
綺麗に染まって満足です。
日に当たると赤みも出ていい感じです。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カラーについてのアドバイスがお役に立てたようで嬉しく思います。仕上がりの色味にもご満足いただけて安心しました。日に当たったときに赤みが綺麗に出るカラーなので、透明感のある雰囲気も楽しんでいただけると思います。
【次回の提案】
カラーは時間が経つと少しずつ色の変化も出てきますので、次回はその状態を見ながらさらに綺麗な色味になるよう調整していきましょう。季節に合わせたカラーのご提案もさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
とても親切丁寧な対応でした。メニューや料金の詳細も詳しく説明がありました。白髪も綺麗に染まっていて色味も思い通りでした。
グーグルへの口コミはレシートのQRが古くてアクセス出来ませんでした。更新をお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをお寄せいただきありがとうございます。
接客やカウンセリング、メニューや料金のご説明についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。白髪染めの仕上がりや色味もご満足いただけたとのことで安心いたしました。
また、レシートのQRコードにつきましてはご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。いただいたご指摘をもとに、早急に確認・改善してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
今後もより安心してご利用いただけるよう努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
丁寧に対応してもらいました。
トップの部分のパーマがうまくかかってなくて相談したら速やかに対応してくださり、上手くかからない部分の対策までしてくださったのでよかったです。
【SNSで人気】カット+スパイラルパーマ&ツイストパーマ ￥17720→11000
[施術メニュー]
パーマ
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
トップのパーマについてご相談いただきありがとうございました。
気になる部分をすぐにお伝えいただけたことで、状態を確認しながら対応させていただくことができました。仕上がりにもご安心いただけたようで嬉しく思います。
【次回の提案】
トップは髪質や長さによってかかり方に差が出やすい部分でもあるので、次回も状態を見ながら薬剤や巻き方を調整して、より扱いやすいスタイルにしていきましょう。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
メンズパーマが得意との文言見て、レディースも得意かもしれないと思い初めて利用させていただきました！
施術前にコースの説明や提案を丁寧にして頂き安心しましたし、自分に合ったヘアスタイルや長さ、巻き具合などを相談したうえでパーマのメニューを決めてお任せしましたが、仕上がりはかなり満足のものになりました！
施術中こまめに声掛け確認して頂き、パーマ中やドライヤーが熱すぎるなども無く、おすすめのスタイリング剤の種類や方法、パーマの落ちづらい髪の乾かし方なども教えて頂いて助かりました！
帰りがけに他の美容師さんから「めちゃくちゃ似合ってますね！」と言われたのも嬉しかったです！
また次回もお願いしたいと思いました！
ありがとうございました！
【簡単スタイリング】カット＋低温デジタルパーマ＋艶感TR￥13640→￥9140
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
メンズパーマが得意というところから当店を見つけてご来店いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
今回は髪質や雰囲気に合わせて、長さやカールの強さを一緒に相談しながらパーマをかけさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけて安心しました。
施術中の声掛けやスタイリング方法などもお役に立てたようで嬉しいです。周りのスタッフからも「似合っている」と声が出るほど、とてもお似合いでした！
【次回の提案】
パーマは乾かし方やスタイリング剤で雰囲気も変わりますので、次回は少しカール感を調整したり、また違ったスタイリングも楽しめるようご提案させていただければと思います。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
対応がとても良かったです
メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 4400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
対応についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
ご来店いただくお客様に少しでも安心して過ごしていただけるよう心がけておりますので、そのように感じていただけて本当に励みになります。
【次回の提案】
次回も髪のお悩みやなりたいスタイルなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
季節や髪の状態に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
カラーチケットの料金変更について詳しく教えてくださり分かりやすかった。引き続き今後ともよろしくお願いします。
カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆￥1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カラーチケットの料金変更についての説明が分かりやすかったとのお言葉、とても嬉しく思います。
大切な内容になるので、できるだけ分かりやすくお伝えすることを心がけておりますので、そのように感じていただけて安心しました。
【次回の提案】
カラーチケットを使って定期的にカラーをしていただくことで、綺麗な状態を保ちやすくなります。
その時の髪の状態や季節に合わせてカラーのご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
担当スタイリストさんのカットや接客サービスはとてもよかったです！アドバイスも頂き勉強になりました。
カラー会員様メニュー☆似合わせカット＋リタッチ+艶感トリートメント￥5720
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットや接客についてお褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
スタイルのご提案やアドバイスも参考にしていただけたとのことで安心しました。日々のお手入れが少しでもやりやすくなっていれば嬉しいです。
【次回の提案】
次回も髪の状態やライフスタイルに合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきます。気になることややってみたいスタイルなどがありましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
カットの履歴を把握してもらっているようで「いつものようにですね」とカットしてもらいました。
毛量を軽くしてスッキリしました。
メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 4400
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カットの履歴を覚えていて安心したと言っていただけて、とても嬉しいです。
今回はいつものスタイルをベースに、毛量をしっかり調整してスッキリするようカットさせていただきました。扱いやすくなっていれば嬉しいです。
【次回の提案】
髪の量は伸びてくると重さが出やすいので、定期的にメンテナンスカットをするとスタイルもキレイに保てます。
次回も髪の状態を見ながら、扱いやすいスタイルに整えさせていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
かなり手早く施術してもらえます。
カラー剤はグレードアップしました。
席に着くと最初に、スタイリストのランクなカラー剤の種類、トリートメントの有無を聞かれます。
予算をしっかり決めていかないと、流されやすい方はそこで結構金額変わってくるかもしれないです。
また、シャンプーしてくれる方が何回も変更になったりブローに担当者戻ってこなかったり、ちょっと忙しない印象でした。
お値段がお安いのでこんなものかな？
私は再来店はないと思います。
【うる艶美髪へ♪】似合わせカット+髪質改善カラー+艶感トリートメント ￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
この度は施術の進め方や店内の対応に関して、ご期待に沿えない点がありましたことお詫び申し上げます。
施術時間やメニューのご案内につきましては、お客様に分かりやすく選んでいただけるようご説明させていただいておりますが、結果として落ち着いてお過ごしいただける環境を十分に整えられていなかったことを反省しております。
また、シャンプーや施術の担当が変わる場面などで慌ただしい印象を与えてしまいましたこと、申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、より安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
全部良かった！ありがとうございました！
【人気No.1】☆シャンプーブロー込☆レディースカット￥4400→￥2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
「全部良かった！」とのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
施術やお店での時間を気に入っていただけたようで、大変励みになります。
【次回の提案】
次回も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。
気になることなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
丁寧に仕上げて頂きありがとうございました。
カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆￥1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりについて「丁寧に仕上げて頂きありがとうございました」と言っていただけて、とても嬉しいです。
大切なヘアスタイルをお任せいただけたこと、そしてご満足いただけたことが何より嬉しく励みになります。
【次回の提案】
次回も髪の状態や季節に合わせて、より扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただければと思います。
気になることなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
前回行った時とても満足したので2回目行かせて頂きました。
今回は初めてのカラーで不安があったのですが、すごく親身になって話を聞いてくれました。お陰で満足のいく髪色になりました。また行きたいと思います、ありがとうございました。
【人気No.2】似合わせカット+フルカラー+リペアトリートメント10340→6840
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
前回に続いて2回目のご来店、本当にありがとうございます。
今回は初めてのカラーということで不安もあったかと思いますが、しっかりお話を伺いながら決めさせていただきました。仕上がりの髪色にご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。とてもお似合いでした！
【次回の提案】
カラーは時間が経つと少しずつ色味の変化も出てきますので、そのタイミングでメンテナンスをすると綺麗な状態を保ちやすくなります。
次回も髪の状態を見ながら、似合うカラーをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
仕上がりは満足しています。
アシスタント？の方達が立ち話しているのが気になりました。
挨拶も暗く威圧感を感じました。
シャンプーしてくれましたが結構顔に水かかっていましたよ。
メイクをしているお客様だと気分を害してしまうと思います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、アシスタントの接客態度や店内での立ち話、またシャンプー時の配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来であればお客様に気持ちよくお過ごしいただける空間づくりを徹底すべきところ、このような思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
いただいたご指摘をスタッフ全員で共有し、接客姿勢やサロン内での振る舞い、施術中の細かな配慮まで改めて見直してまいります。
この度は貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
今後はより安心してご来店いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご来店いただけますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
丁寧に意思疎通を取りながらカットして頂いた。
ありがとうございました。
メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
カウンセリングの中でしっかり意思疎通を取りながら施術させていただきましたが、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
大切なヘアをお任せいただきありがとうございました。
【次回の提案】
次回もご希望やお悩みを伺いながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
今回はリタッチカラーのみですが担当の方は丁寧な対応で感じも良かったです。
4月から値上がりするのは残念ですが仕上がりはいつも満足なのでこれからも通います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回はリタッチカラーをさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけているとのお言葉とても嬉しいです。
対応についても温かいお言葉をいただきありがとうございます。
【次回の提案】
次回も髪の状態を見ながら、綺麗なカラーを保てるよう丁寧に施術させていただきますので、気になることがあればお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
いつも希望通りのカットありがとうございます。出来栄えがイメージ通りで、気に入ってます。
家族からも難しい髪質と頭の形状なのにカット上手に仕上がっていると高評価です。
また宜しくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
仕上がりがイメージ通りとのお言葉、とても嬉しいです。
また、ご家族からも高評価とのことで安心しました。髪質や頭の形に合わせながら扱いやすいようカットさせていただきました。
【次回の提案】
伸びてくるとシルエットやまとまりも変わりやすいので、次回も髪質や骨格に合わせてより扱いやすいスタイルをご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
はじめての来店で不安でしたがスタッフの皆様が丁寧で親切で安心しました！
お店の雰囲気もアットホームな感じがしてまた来たいと思いました！
【ご新規様限定★】メンズカット￥4400 →2500
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
初めてのご来店で不安もあった中、安心してお過ごしいただけたとのお言葉とても嬉しいです。
スタッフやお店の雰囲気についても温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。
【次回の提案】
次回も髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、気になることがあれば何でもご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます。
綺麗に染まってます。来月もお願いします。
カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆￥1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回のカラーも綺麗に染まっているとのお言葉、とても嬉しいです。
いつもお任せいただきありがとうございます。
【次回の提案】
来月も髪の状態を見ながら、綺麗なカラーをキープできるようにしっかり染めさせていただきますね。
気になることがあればお気軽にご相談ください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
スタイルを悩みながら予約させていただきましたが、カウンセリングの際に丁寧に説明していただいて自分の希望するスタイルにしていただくことが出来ました。メニューについても細かく説明していただき、とても満足する仕上がりです。
【ご新規様限定★】メンズカット￥3740 →
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
スタイルを迷われている中でお任せいただきありがとうございました。
カウンセリングでは、ご希望やお悩みをしっかり伺いながら、髪質や現状に合わせてご提案させていただきました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
【次回の提案】
今後もその時の気分やライフスタイルに合わせて、最適なメニューやスタイルをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
何度も利用させていただいていますが、スタッフさんも多いので待たされることなくスムーズに施術していただきとても気に入っています
カラー会員様メニュー☆リタッチ＋艶感トリートメント☆￥1320
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
何度もご利用いただき本当にありがとうございます。
お待たせすることなくスムーズに施術できているとのこと、とても嬉しいです。
スタッフ間で連携を取りながら、快適にお過ごしいただけるよう心がけております。
【次回の提案】
今後も安心して通っていただけるよう、丁寧かつスムーズな施術を大切にしてまいります。
ぜひまたお仕事帰りやご都合の良いタイミングでお越しください。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
格好良く仕上げてもらいました！
U18/キッズカット、学生カット￥3300/似合わせカット/レイヤーカット
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
格好良く仕上がったとのお言葉、とても嬉しいです。
シルエットや質感を意識しながら、よりスタイリッシュに見えるよう整えさせていただきました。
【次回の提案】
伸びてきた際もバランスが崩れないよう、定期的なメンテナンスがおすすめです。
次回もさらに格好良く仕上げますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
予約が取りやすいのでいつも仕事帰りに利用しています。
脱色した部分を無くしたかったのですが、相談しながら今回も素敵な髪型にしていただきました。
いつもありがとうございます。
レディースカット＋炭酸泉 ￥4620→
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
お仕事帰りにいつもご利用いただき本当にありがとうございます。
脱色部分を自然になじませながら、全体のバランスがきれいに見えるようカットさせていただきました。
今回のスタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです。
【次回の提案】
ブリーチ部分が少しずつなくなっていく過程も楽しめるよう、次回も状態を見ながらご提案させていただきますね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
今回は扱いやすさを意識しながら、全体のバランスがきれいに見えるようにカットさせていただきました。
仕上がりを気に入っていただけていましたらとても嬉しいです。
【次回の提案】
髪は伸びてくるとシルエットやまとまりが変わりやすいので、1～2ヶ月ほどを目安にメンテナンスしていただくと綺麗な状態を保ちやすいです。
気になることがあればいつでもご相談くださいね。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
初めて利用しました。
安い方のカラー剤に決めてからは、終始早く終わらせたいように感じました。カットもシャンプーも、今までで一番短い時間で終わりました。また、カラーの際に一度刷毛に付いてしまったカラー剤を私の肩にかけてあるタオルで拭かれたので驚きました。ドライヤーをしてもらうときは何度も髪が引っ張られ頭皮が痛く、我慢するのがとても辛くて怖かったです。
高い方のカラー剤にすれば丁寧に対応してもらえたのでしょうか。
【人気No.2】似合わせカット+フルカラー+リペアトリートメント10340→
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日はご来店頂き、ありがとうございました。
この度は施術中の対応により、不快で不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施術時間の感じ方や、カラー剤の扱い、ドライヤー時の引っ張りなど、どれもあってはならないことです。心よりお詫び申し上げます。
価格に関わらず、すべてのお客様に丁寧な施術を行うのが当然であり、その点が至らなかったことを真摯に受け止めております。
今後は技術面・接客面ともに改めて見直し、安心してお任せいただける環境づくりを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
手早くお願いしたスタイルに仕上げて頂きました。
メンズ似合わせカット+頭皮クレンジング付 3740
[施術メニュー]
カット
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
ご希望のスタイルに合わせて、手早く仕上げさせていただきました。
スムーズさと仕上がりのバランスを大切に施術しておりますので、そう感じていただけて嬉しいです。
【次回の提案】
次回も扱いやすさを意識しながら、よりフィットするスタイルをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
髪質に合った対応していただきありがとうございました。とても綺麗になりました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
HAIR & MAKE EARTH 綱島店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
【今回のポイント】
髪質に合わせて、まとまりやすさとツヤが出るよう意識して施術させていただきました。
「とても綺麗になった」と感じていただけて、本当に嬉しいです。
【次回の提案】
今後も髪の状態に合わせて、その時に一番合うケアやスタイルをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを
楽しみにお待ちしております。
アース 綱島店(HAIR&MAKE EARTH)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
