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  7. 3ページ目
アローズ ステラプレイス店(HELLO'S)のお店ロゴ

HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】

アローズ ステラプレイステン

スマート支払いOK
  • 北海道札幌市中央区北5条西2丁目JRタワーステラプレイスイーストB1F
  • 札幌駅直結◎ [髪質改善/髪質改善トリートメント/白髪染め/グレイカラー/リタッチ]
サロン平均
4.66
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • 赤担さん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    どんどん頭髪が薄くなって来店を躊躇してますが、しっかり整髪するなら担当スタイリストさんにお願いするのが良いとあらためて思いました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    赤担様
    いつもご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。

    髪の変化に対してご不安なお気持ちもある中で、足を運んでいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
    その中で「お願いするのが良い」と感じていただけたことは、何よりの励みです。

    今後も髪の状態やお悩みに寄り添いながら、扱いやすくご満足いただけるスタイルをご提案させていただきますので、どうぞ安心してお任せください。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    佐藤明彦

  • みさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回理想通りな髪型に満足してます!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも気まぐれな注文に対応していただきありがとうございます。
    とっても満足な仕上がりでした!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • のんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    人生初カラー&ブリーチで緊張しましたが、可愛い色になって満足です!シャンプーは違う担当の方と担当スタイリストさんにやっていただきましたがどちらも力加減が良く心地よかったです。ヘアセットもすごく可愛くて嬉しかったです!
    初カラー、担当スタイリストさんにお願いしてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新春イメージチェンジクーポン】U19限定!カット&ダブルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    のん 様
    先日はご来店誠にありがとうございました!
    口コミも頂けてとても嬉しく思います。

    仕上がりのお色がすっごくお似合いで素敵でした!
    初カラーとのことで、私がそのお手伝いをできて大変光栄です!

    また次のお色も楽しみにしていますし、
    オススメしたいカラーやデザインなどをたくさん見つけておきますね!

    またお会いできるのを楽しみにしております!

        stylist 久保

  • めめままさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/3/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。時間が予想以上にかかってしまいましたが、始めに時間のことも予算のことも話してくれたので助かりました。出来上がりも料金も満足しました。地方の者なので、機会があればまた利用させていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ALL MENU 20%OFF】ご新規様限定のお得なクーポン☆

    [施術メニュー] カット、カラー

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、また嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのご来店で長時間の施術となりましたが、事前にお伝えしたお時間や料金についてご理解いただきありがとうございます。安心して施術を受けていただけたとのことで嬉しく思います。

    また、仕上がりや料金にもご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変励みになります。初めてご来店いただくお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、これからも丁寧なカウンセリングと分かりやすいご説明を心掛けてまいります。

    遠方からのご来店とのことでしたが、お近くにお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りください♪

    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。ありがとうございました!

  • ロミヒさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/27

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の訪問でした。前回と変わらず、丁寧なカウンセリングとアドバイスをいただき、程よい距離感も心地良かったです。周囲の評判も良く、またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【最上級美髪カラーコース】高濃度水素カラー¥21,450→¥19,800

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ロミヒ様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました♪

    周りからの評判もご好評だったとのこと、大変うれしく思います!

    またのご来店、ぜひお待ちしております^^

    佐々木梨乃

  • カンナさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも素敵な仕上がりに感謝しております。
    この度もありがとうございました☆

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+ヘッドスパ  ¥8,580→¥6.600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    カンナさん、いつもご利用いただきありがとうございます!
    今回はヘアスタイルを変えさせていただきましたが、いかがでしたか?
    次回ご来店の際に感想をお聞かせください^^
    またお待ちしております。

    新居

  • 桜色ちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    担当さんは安定の仕上がりでした。
    残念なのは、
    シャンプーの時、爪の長い女性スタッフさんでした。何度もシャンプーの時、髪がつけ爪(自爪かは分かりませんが)引っかかり引っ張られ痛かったです。爪を気にしてなのな指の腹で突く感じの洗い方で全然地肌が綺麗に洗浄されてる感覚も無く不快でした。シャンプー後10分弱濡れたまま放置されぱなしだったのも、体調があまり良く無かったので夜高熱出た一因になってしまいました。
    爪の長いスタッフの方にシャンプーされたのは初めての事で直接伝えようか迷いましたが、せっかくサロンに作った時間不愉快になるのも嫌だったのでこちらにて。
    お仕事柄服装自由度高く、オシャレなのは理解できますが、爪に関しては接客業でお客様に直接触れるのでお客様側に立って施術する事考えたら長いのは不適切です。あるいは引っかかりやしっかりマッサージ出来るまでに技術をしっかり身につけた上で伸ばすなり、善処して欲しいと感じました。
    スタッフがすぐ辞めてしまったりと上司の方々は注意しずらいかもですがめんどくさい客だ、と片付けずサービス向上の為のスタッフ育成、ご本人の意識含め善処して頂きたく筆取りました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【96%自然界由来】カット+アヴェダ・オーガニックカラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    桜色ちゃん様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
    しかしながら、シャンプー時の施術においてご不快な思いを感じさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    爪による引っかかりや洗い方の不十分さ、さらにはシャンプー後にお待たせしてしまったことは、いずれも配慮・技術ともに不足しており、あってはならないことであると重く受け止めております。

    また、体調が優れない中でのご来店にも関わらず、その後の体調悪化の一因となってしまった可能性があること、大変心苦しく感じております。
    ご指摘いただきました爪の長さや身だしなみ、スタッフ全体で改めて基準の見直しと教育を徹底してまいります。
    あわせて、同様のことが二度と起こらぬよう改善してまいります。

    本来であればお申し付けいただくこともご負担だったかと存じますが、このように率直なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
    いただいたお声を真摯に受け止め、サービス向上に努めてまいります。

    マネージャー 佐藤明彦

  • すしさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    出産前のメンテナンスで伺いました。いつもこちらの希望を汲み取って、扱いやすく綺麗に整えてくださいます。今回初めて受けたヘッドスパも気持ちよくスッキリしました。産後も落ち着いたらまたぜひ通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+ヘッドスパ  ¥8,580→¥6.600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    すしさん、いつもご利用いただきありがとうございます!
    今回のご出産前のメンテナンスも、ご満足いただけて大変嬉しく思います。初めてのヘッドスパで、お身体の緊張もほぐれ、スッキリとしていただけたようで安心しました^^
    これから大切な時期を迎えるかと思いますので、お身体を最優先にお過ごしください。
    産後、落ち着きましたら、いつでもリフレッシュしにお立ち寄りくださいね!
    お待ちしております。

    新居

  • さきさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/18

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お忙しい中対応してくださり、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎日のスタイリングを楽に♪】カット+ダメージレスパーマ ¥15,950→¥13,200

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    さき 様
    先日はご来店ありがとうございました。
    いつも口コミを頂けて嬉しく思います。

    この度はお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
    その後髪の状態やスタイルはいかがでしょうか?

    また次回は春夏に向けてヘアスタイルをご相談していきましょう!

    またお会いできるのを楽しみにしております!
        stylist  久保

  • もなさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとカラーをお願いしました。
    いつも美容師さんに希望を伝えるのが苦手なのですが、丁寧にカウンセリングしてくださって伝えやすかったです。

    施術中も、私はお話しするよりも静かに雑誌を読んでいたいタイプなので、声かけはしてくれつつ自由にさせてくださって(笑)リラックスできありがたかったです。

    髪色、髪型ともに理想通りで気に入りましたし周りにも褒められました!ありがとうございました!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方におすすめ♪】似合わせカット+AVEDAカラー ¥13,750→¥11.000

    [施術メニュー] カット、カラー

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    もな様
    この度はご来店ありがとうございました!また、嬉しい口コミありがとうございます。
    髪色、髪型とっても似合ってました!

    次回のご来店も心よりお待ちしております!

  • mihoさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    初めて伺いました。
    新規のお客に歴が浅い人がつくのは仕方ないと思うのですが、仕上がりは満足いくものではありませんでした。
    携帯で画面を見せてもらい、こういう感じでと伝えたのですが、伝えていた仕上がりにはほど遠い感じのただのショートカットのような気がしました。
    イメージを伝えて画面を見たはずなのに、どうやったらこんな仕上がりになるのか。
    短すぎて私にしたら更におばさん化したような気持ちです。
    手直しのしようがない短さなので諦めるしかなく、前向きに気持ちを切り替えるしかないと思ってます。
    あと、櫛を3回落とし拭いているのか何かしていたかもしれませんが、床にはカットした髪等が落ちていたのに、そのまま使い続けたのは個人的にどうなんだろうと思いました。
    笑顔で対応してくれたのは良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+ヘッドスパ  ¥8,580→¥6.600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    miho様
    この度は数あるサロンの中からご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    せっかくイメージのお写真をお見せいただき、仕上がりの共有をしていたにも関わらず、ご希望とかけ離れたスタイルとなってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
    スタイルの再現力、カウンセリングの精度ともに、私どもの力不足であり深く反省しております。

    また、施術中の器具の取り扱いにつきましても、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    衛生管理に対する配慮が欠けており、サロンとしてあってはならないことと重く受け止めております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術力の見直しとカウンセリングの徹底、そして衛生管理の再教育をスタッフ全員で行い、再発防止に努めてまいります。

    貴重なお時間を使いご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    マネージャー 佐藤明彦

  • ようちゃんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急遽思いついて当日予約。
    JRタワーセブンイレブン横の「ああ。美容室あったなあ」といった立地です。一つ一つ丁寧に施術していただきスタイリング剤のアドバイスもいただきました。スタイリング剤はサンプルサイズと思っていたのですが普通に市販されているサイズの大きなフォームでした。早速使ってみたいと思います。
    男性客でも行きやすい雰囲気ですので札幌駅周辺で必要のある時はまたお邪魔したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3月メンズ限定】カット+パーマ+スタイリング剤¥11,000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ようちゃん様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    パーマも乾かすだけでボリュームが出しやすいようにかけさせていただきました。

    お仕上がりやお渡しいただいたスタイリング剤にもご満足いただけたようでなによりです^^

    またのご来店をお待ちしております。


    佐々木梨乃

  • リコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    くせ毛が酷く、ミディアムヘアにすると髪が広がってしまう為、今回は念願の水素ストレートパーマとカットをして頂きました。もう、10年くらいパーマをかけていなかった事もあり、薬剤がなかなか浸透せず大変だったとは思いますが、匠の技で丁寧に、そして髪にダメージがかからないよう慎重にかけて頂きました。
    お陰様で、しっとりツルツルの理想のミディアムヘアになり、ヘアセットしなくてもキレイに髪がまとまるようになり本当に感謝です♪
    今後とも宜しくお願い致します♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】カット+髪質整形ストレート+資生堂トリートメント ¥30.250→

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    リコ様ご来店いただき、そして本当に嬉しい口コミをありがとうございます!
    10年ぶりのストレートパーマをお任せいただけて光栄でした。「匠の技」だなんて、嬉しすぎてスタッフ一同で大喜びしております!髪の状態をじっくり見ながら慎重に施術させていただいたので、理想のミディアムヘアになって私も安心いたしました。
    ヘアセットなしでツルツルにまとまる毎日を、ぜひ楽しんでくださいね♪こちらこそ、今後ともどうぞよろしくお願いいたします!

    stylist朝倉

  • ももさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカラーしていただき、気になっていた耳の付け根の白髪も綺麗に染まりました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    もも 様

    嬉しい口コミをありがとうございます!

    気になっていた部分もしっかり染まったとのことで安心しました^ ^

    またいつでもお待ちしております!

    後藤 悠希

  • サカタマさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年毎回思った以上に良く仕上げてくれるので本当に感謝しています。
    自分のお手入れに時間をかける気力意欲が今は無く、とにかく短くして欲しかったので今回の髪型にしてもらえて本当に良かったです。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日14:00~17:00限定♪】カット+潤艶カラー+トリートメントお得なプラン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    さかたま様長年いつも当店をお選びいただき、本当にありがとうございます!
    今回は「とにかく短く!」とのことでしたが、思った以上の仕上がりと言っていただけて本当に良かったです。少しでも日々のお手入れがラクになり、心地よく過ごしていただけていたら嬉しいです。また気力を充電したくなったら、いつでもリフレッシュしにいらしてくださいね。次回もお会いできるのを楽しみにしております!
    stylist朝倉慈

  • ひらかわさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2026/3/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのみの予約させていただきました。
    漠然とした色の指定にも丁寧に対応していただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ひらかわ 様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    カラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

    カラーのイメージは言葉で表現するのが難しいこともありますが、ご希望を共有していただきありがとうございました。今後も丁寧なカウンセリングを心掛け、理想のスタイルづくりのお手伝いができればと思います。
    またのご来店を心よりお待ちしております。


         stylist  久保

  • こずさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    少々お時間はかかりましたが、楽しいおしゃべりと美味しいお飲み物で、今回もありがとうございました。
    髪も軽くなり、また白~く重たくなってきたらお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    こず様今回もご来店いただき、本当にありがとうございました!
    少しお時間をいただいてしまいましたが、楽しいおしゃべりと美味しいお飲み物と言っていただけて、私もとても嬉しいです!髪が軽くなるとスッキリして気持ちいいですよね。また白~く重たくなってきましたら、いつでもお気軽にお任せください!次回もお会いできるのを楽しみにしております!

    stylist朝倉慈

  • ねここさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久々に前髪縮毛もしていただいて、お手入れがかなり楽になりました。
    お値段も安かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ねここ様
    いつもご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    前髪もお手入れが楽になったとのお言葉をいただけて大変嬉しく思います。
    日々のスタイリングが少しでも快適になっていれば何よりです。

    また、価格面についてもご満足いただけたようで安心いたしました。

    今後も扱いやすく、毎日が楽しくなるようなスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    ぜひまたお気軽にご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    佐藤明彦

  • H.Sさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/3/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもお世話になっています。
    今回はカラーやシャンプーも担当の方がして下さって、安心してお任せ出来ました。
    施術後は髪がツヤツヤになって気分があがります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日14:00~17:00限定♪】カット+潤艶カラー+トリートメントお得なプラン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    H.S様ご来店並びにクチコミありがとうございます。
    今回はカラーからシャンプーまで担当でき、私もとても楽しい時間でした。「安心してお任せ出来た」と言っていただけて本当に光栄です。髪がツヤツヤになると気分が上がりますよね!また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
    stylist 朝倉慈

  • marさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/3/1

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪がサラサラになりました。
    ヘッドスパが気持ちよかったです、
    とても疲れていたのですがスッキリしました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【頭皮をほぐしてリフレッシュ♪】カット+ヘッドスパ  ¥8,580→¥6.600

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    mar 様

    この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!!

    ヘッドスパもリラックスしていただけたようで安心いたしました!!
    お疲れが少しでも癒されていたら幸いです!!

    またのご来店心よりお待ちしております^^

    後藤 悠希

  • さおりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はビビビ祭りで50%ポイント還元というお得なキャンペーンをやっていたので、久し振りにカット+潤艶カラー+トリートメントをしていただきました。
    しばらく仕事は休職することになり髪を縛らなくてよくなったのでスタイルチェンジでカットはレイヤーを入れてもらいました。
    カラーも今なら明るくなってもよいのでピンク色をお願いして希望通りの色になりました。
    自分の好きな髪型や好きな色に出来ることってやっぱり楽しいなぁ~と思いました!(^o^)!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日14:00~17:00限定♪】カット+潤艶カラー+トリートメントお得なプラン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    さおりん様
    いつもご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    今のライフスタイルに合わせてレイヤーを入れさせていただきましたが、動きと軽さが出て本当にお似合いでした。
    ピンクのヘアカラーも、肌なじみや雰囲気とのバランスを見ながら調整させていただきましたので、気に入っていただけて嬉しいです。
    これからもその時々の気分や環境に合わせたご提案をさせていただきます。
    またぜひお任せください。
    お身体も1日も早い回復を願っております。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。

    佐藤明彦

  • いくさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧にカットして頂いてありがとうございます。
    自分では乾かすだけでセットもほとんどしないので洗った後は、本当に楽です。
    後頭部のつむじ部分もすぐに分け目ができて今まで気になっていましたが全く気にならなくなりました。
    又、お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【指通り滑らか♪佐藤指名限定】リセッターカット+シルキーカット

    [施術メニュー] カット、その他

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    いく様
    いつもご来店いただきありがとうございます。
    今回もお任せいただき嬉しく思います。
    リセッターカットとシルキーカットの効果を実感していただけて安心いたしました。
    乾かすだけでまとまるとのお言葉、とても励みになります。
    特に後頭部のつむじ部分は扱いにくいポイントですが、気にならなくなったとのことで本当に良かったです。
    今後もご自宅で楽にスタイリングできるよう、丁寧に施術させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。
    次回もよろしくお願いいたします。

    佐藤明彦

  • ゆきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/2/21

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2度利用しました。
    同じスタイリストさんにカットしていただきましたが、感じ良く丁寧な施術に満足しています。
    強いて言えば、受付の方のダルそうな対応がちょっと気になるかな~なくらいです。
    また利用したいと思ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    ゆき様
    この度は2度目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    担当スタイリストの施術や対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術を心がけてまいります。

    また、受付対応につきまして貴重なご意見をありがとうございます。せっかく気持ちよくご来店いただいたにもかかわらず、その点で気になる思いをさせてしまい申し訳ございません。
    スタッフ間で共有し、より気持ちよくお過ごしいただけるお迎え・お見送りができるよう改善してまいります。

    「また利用したい」とのお言葉を励みに、次回もさらにご満足いただけるよう努めてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    マネージャー 佐藤明彦

  • はなちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/2/20

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    子供のカットをお願いしました。
    元々毛量が多いのでセニングして頂きたかったです。

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    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    この度はご来店ありがとうございました。

    お子様のカットを今回お任せいただきありがとうございます。

    当日はご本人様の緊張もありましたので、安全面を最優先にしながらできる範囲で整えさせていただきました。

    貴重なご意見ありがとうございました。

  • わ。さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が伸びてくるといつもならフォルムが気に入らなくなってきたり、重たく感じてくるのに、前回も担当してくれたスタイリストさんのカットが丁寧だったのか、そんなに気にならず。

    このまま伸ばせそうと思ったものの白髪が目立ってきたので、急遽カットとカラーをお願いしました。

    今回も大満足の仕上がりでした!
    シャンプー&ドライをしてくれた別のスタッフさんも上手で、とても快適な時間でした。
    ありがとうございました☆

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    わ。様

    先日はご来店ありがとうございました^^

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カットの持ちや仕上がりも気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    今回もご満足いただけたようで安心しました^^

    シャンプーを担当したスタッフにも伝えておきます♪

    次回もまたお会いできるのを楽しみにしております!

    佐々木梨乃

  • おざぴーさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/2/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものカットでしたが、ありがとうございました!
    うるツヤな感じを保っています。指通りも良く、軽くなりました。少し切ってもらうだけでもドライヤーがラクだなって実感しています。また重たくなってきたらお願いしたいと思います、よろしくお願いいたします。

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    [施術メニュー] カット

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    おざぴー様
    いつもご来店ありがとうございます!
    「軽くなった」と実感していただけて嬉しいです。
    実は今回、カットに加えて「髪のクレンジング」もしっかりさせていただきました!溜まっていた汚れや不純物を落としたことで、より指通りよく、ドライヤーの風も通りやすくなっているかと思います。
    うるツヤな状態を長く楽しんでくださいね。
    また重さが気になってきた頃にお待ちしております・v・
    stylist朝倉慈

  • 美紅さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/2/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    想像通りの髪型になれました!!

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    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    美紅様
    先日はご来店ありがとうございました!
    イメージ通りに仕上がったとのことかなり嬉しいです!
    こだわりのシルエットが美紅様にとてもよくお似合いでした。
    セットのコツなど、もし分からないことがあればいつでも相談してくださいね。
    またの驚き(ご来店)を、心よりお待ちしております!
    stylist朝倉慈

  • りつこさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/2/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    次回もまたよろしくおねがいいたします

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    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    りつこ様
    いつもご来店いただき本当にありがとうございます。
    毎回お任せいただけることをとても嬉しく思っております。
    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧に施術させていただきます。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。
    どうぞよろしくお願いいたします。

    佐藤明彦

  • かずさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/2/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    4回目の来店になります。カットの技術が高いスタイリストさんで髪が伸びてもそのまま綺麗に伸びてきます!カラーの技術も高く色持ち良いです!仕上げにアイロンでセットしてくれましたが、トリートメントの質が高いのか髪の傷みは気になりません!効果がわかるトリートメントは初めてで驚きです!

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    HELLO'S ステラプレイス店 【アローズ】からの返信コメント

    かずさん、嬉しい口コミありがとうございます!
    技術もお褒めいただきありがとうございます。
    トリートメントの効果も実感いただけて何よりです^^
    またしっかりとケアさせていただきますね!
    次回ご来店お待ちしております。

    新居

アローズ ステラプレイス店(HELLO'S)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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