- サロン平均
-
4.31
- 雰囲気
-
4.1
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
仕上がり良かったですー
【印象UP】メンズカット＋トレンドカラー￥9350
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけたようで嬉しく思います！
またご相談ください！
三村
色々提案してもらってよかったです。
【質感再製】髪質改善カラー＋カット＋トリートメント ￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ku様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
雰囲気や技術、接客まで高く評価していただき大変光栄です。
ご提案がお役に立てたようで安心いたしました。
今後もご希望やお悩みに寄り添ったご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
塚本
ヘアカットとカラーで来店。希望するカラーを見せてすぐ「今の髪色では難しい」。「もう少し暗くてもいい」と伝えたが「画像のは元々明るい色から変えてるから難しい」としか言わない。他の店員は出来なくてもなるべく近い色になるよう提案してたのに、今回の担当はそのような提案は一切なく「できない」の一点張り。しかもそちらからカラーの希望を出したくせに、後になって「クーポン使ってるからカラーはこの中から選んで」と言われた。種類に制限あるならわざわざ希望聞かないでほしい。
前髪は事前に「右側に流してほしい」、「コテは普段使っていない」と伝えたのに、普通に眉毛下にそろえて切られ、「違う」と指摘すると「あっ」とだけ言ってコテで無理矢理流すし、謝罪どころか「前髪のくせ強いですね」と文句たれて終了。
後日洗髪したら、後頭部だけがめちゃくちゃバリバリになって手ぐしも通らなくなった。何度もヘアカラーしてきたが、こんなこと初めてだった。10日間保証があるとメールが来たが、髪に触ってほしくなかったので行かなかった。
まだ不満はあるけど書き切れない。終始態度も悪いしヘアカラーもカットもろくに出来ない担当だった。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥5500 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ゆい様
この度は ご満足いただける施術・対応ができず、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただいている内容につきましては
クーポン内容の説明不足、カウンセリングや提案力、
施術後の髪の状態に至るまで
当店として配慮・確認が足りていなかった点があったと受け止めております。
一方で、当店では事前にクーポン内容や注意事項を明記しており
施術前の確認を含め双方の認識をすり合わせることの重要性を
改めて感じております。
今回いただいたご意見を踏まえ
より分かりやすい説明と行き違いが起こらないカウンセリングの徹底に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
いつも丁寧な対応ありがとうございます^_^
サブスクで毎月綺麗な髪の毛で過ごせてます！
今回は新たにトリートメントチケットプラスして来月からの楽しみが増えました^_^
またよろしくお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
まい様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
また嬉しい口コミと高評価をいただき大変励みになります。
サブスクをご利用いただき、毎月綺麗な髪の状態を保てているとのこととても嬉しく思います。
今回追加していただいたトリートメントチケットも、今後のケアにぜひご活用ください^_^
これからもご満足いただける技術と丁寧な対応を心がけてまいります。
来月も綺麗のお手伝いができるのを楽しみにしております。
今後ともよろしくお願いいたします！
塚本
カットでお世話になりました。
スタイルなど提案してくれたり、丁寧な接客でとても良かったです。仕上がりもとても満足しています。
シャンプーを担当してくださった方も、丁度良い力加減で気持ち良かったです！
通いやすそうなので、これからもお世話になると思いますのでよろしくお願い致します。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥1980 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
お褒めのお言葉嬉しく思います！
これからも色々ご提案できるよう努力してまいりますので
お気軽に疑問など聞いてください！
またお待ちしております！
三村
すごく丁寧にカットしてもらいました！気に入ってます！
☆似合わせカット ￥3630
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
mmm様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます！
今回担当させていただきました青柳です
仕上がりを気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！
今後とも喜んでいただけるようスタッフ共々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！
青柳
ショートにしていただきました。髪に関しては詳しくはないですが、こういう違いです、とわかりやすく教えていただきました。カットのみでしたが嫌な顔せずに切っていただけて、良かったです。初めて行きましたがまた行きたいと思えました！
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥1980 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
当日バタバタしていてすみませんでした
カットだけでも全然問題ございません！
前髪カットだけでも承れますし、いつでもご相談ください！
扱いにくいところとかあれば教えて下さい！
またお待ちしております！
三村
今回も理想通りの髪型にしていただいてとても嬉しいです！ありがとうございました！！
【MENUはお選びください】スタイリスト三村を指名する
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
いつもとお色チェンジでしたが、持ち具合とかいかがですか？
福袋のトリートメントもとっても優秀なので定期的にケアしてあげてください！
三村
いい感じに仕上げてくれました。
☆似合わせカット ￥3630
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミ、ご来店ありがとうございます！
ご満足いただけたようで嬉しく思います！
扱いにくいところとかないですか？
アレンジの仕方などわからないことありましたら教えてください
またメンテナンスにいらしてください！お待ちしております！
三村
カットの仕上がりやカラーの色味を決めてる際に
どうしようか悩んでいたのですが
いろいろと提案して頂いて
満足な仕上がりにしてもらいました!!
施術中も気さくに話掛けて頂いて楽しい時間を過ごせました!!
ありがとうございました!!また利用させて頂きます♪
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥5500 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
こちらも色々なお話ありがとうございました！
久しぶりのカラーなどご満足いただけたようで嬉しく思います！
また色々とご提案させていただきますので、ちょっとずつ色々試してみましょう！
またお待ちしております！
三村
スタッフさんがお一人欠勤されたとのことで、お忙しそうでしたが、とても丁寧に対応していただきました。合間で待ち時間が何度かありましたが、予定時間内に終わりました。仕上がりも気に入っています。
湿気によるお悩みも、おさらば☆うるつや縮毛矯正+カット ￥15730
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ミウ様
この度はご来店いただき、また温かいクチコミまでありがとうございます。
当日はスタッフ欠勤によりお待ち時間が発生してしまい、申し訳ございませんでした。
そんな中でも仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います！
よりスムーズで心地よい時間をお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいりますので
またぜひお気軽にお越しくださいませ。
次回のご来店を心よりお待ちしております！
塚本
今回久しぶりに来店しました。担当スタイリストさんの的確なアドバイスで最近で一番いい感じになった気がします！シャンプーも上手で満足でした！またお願いしたいと思います！
【清潔感UP】【男性限定】メンズカット￥1980【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
あきら様
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます！
久しぶりのご来店でリラックスしていただけたようで、とても安心いたしました。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです！
これからも季節や髪の状態に合わせて、より素敵なスタイルをご提案させていただきますので
ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
塚本
子どものカットを依頼。
13時に予約していて、13時40分やっとカット開始。
と思ったら15分もしないで終了。
仕上がりを見て唖然…本当にプロが切ったのかと疑うくらい全体的にガタガタでまとまりもない。
確かに長さだけを指定して、お任せでとは伝えたが…
子供だからこんな仕上がりでもいいのか、他のお客さんにもそうなのかは知らないけど、今までこんなカットされたことないくらい酷い。
他の美容室で再度カットし直してもらう予定。クーポンで1980円でカットしたが、他の美容室行かなきゃいけなくなったので、高い勉強代になった。
受付の人の態度も技術も酷いので、二度と利用しない。
子どものカットやってないなら初めに伝えて欲しかった。
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥1980 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ご指摘ありがとうございます。
お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
技術や接客につきましても改善してまいります
グランディーヌ旭川
希望のスタイルをしっかりと聞いて頂き、セット方法などのアドバイスも頂きとても満足でした。
また宜しくお願い致します
【NEW】カット＋パーマ＋うるツヤTORCHトリートメント￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます
喜んでいただけたようで嬉しく思います！
セットうまくいってますか？
他のアレンジもあるので色々と試してみましょう！
またお待ちしております
三村
カット＋カラーで利用しました。
初来店でしたがお話しやすい雰囲気でこちらの要望も聞いていただけて安心しました。
カット、カラーともに丁寧な施術で仕上がりにも満足で、今後も通いたいと思えるお店でした。
【透明感カラー】似合わせカット＋カラー￥5500 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
hs様
この度はご来店ありがとうございました！
仕上がりを喜んでいただけて私自身もとても嬉しいです！
また楽しい時間にできるよう努めてまいります
hs様の次回のご来店お待ちしております！
小杉
いつも綺麗に仕上げてくださりありがとうございます^_^
久しぶりの縮毛でしたが艶々に仕上げていただき大変満足です！
また来月お願いします！
トリートメントプラスしたので痛みも少なくて嬉しいです！
スタンダード縮毛矯正 ￥10560
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
まい様
この度は嬉しいクチコミありがとうございます！
久しぶりの縮毛、艶々に仕上がってご満足いただけてとても嬉しいです！
トリートメントの効果もしっかり感じていただけて安心しました。
来月もさらに綺麗に仕上げられるようしっかり担当させていただきます。
またのご来店心よりお待ちしております♪
塚本
カットの利用で初めて伺いました。
こちらの要望を踏まえたうえで、輪郭や髪質に合うスタイルを提案していただけて嬉しかったです！
カットは丁寧で仕上がりもバッチリなりたかったヘアスタイルでした♪
多毛、硬毛が悩みと伝えたらオススメのシャンプーも紹介していただけました。
料金も良心的で、またお願いしたいなと思います！
ありがとうございました！
【地域最安級に挑戦】似合わせカット♪ ￥1980 【1年以上ご利用ない方もOK】
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます！
理想に近づけてよかったです！
シャンプーでも髪質改善も見込めますので、色々聞いて下さい！
また担当させてもらえたらこちらからもご提案させていただきますね！
三村
ヘアースタイルやカラーの提案をしていただきありがとうございました!
仕上がりに満足でした。
【☆髪質改善☆】カット＋質感再製カラー ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ひろみちゃん様
この度はご来店ありがとうございました！
扱いにくいところや やってみたい色などあれば相談してくださいね！
次回のご来店お待ちしております！
小杉
カラーやシャンプーはアシスタントがするシステム。
私は個人的に、一人の人が最初から最後まで担当してくれるところが好み。
もしも、指名料払うならカット以外も担当してほしいなぁ。
期間限定プライス！カット＋カラー＋トリートメント￥7800(税込8580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ゆゆ様
この度はご来店ありがとうございます。
スタイリストも担当するお客様1人1人
自ら施術したい気持ちはありますが、予約状況によっては
難しいことがあります。
ご理解いただけますと幸いです。
指名の場合も出来る限りスタイリスト自ら施術出来るよう
スタッフ同士連携をしっかり取って お客様に喜んでいただけるよう努力してまいります。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
ゆゆ様の次回のご来店お待ちしております。
前回のスタイリストさんでしたので、
納得いくアドバイスを受けて、
気も楽で、安心して施術受けれました。
☆似合わせカット ￥3630
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
まゆ様
この度はご来店ありがとうございます。
フリー予約だと担当が変わる場合がございます。
もしよろしければ指名していただけると毎回同じスタイリストの施術になりますので
どうぞよろしくお願いいたします。
次回のご来店お待ちしております。
初めての来店でしたが、居心地は良かったです
次はカラーをやってみたいです
湿気によるお悩みも、おさらば☆うるつや縮毛矯正+カット ￥15730
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
おちけん様
初めてのご来店ありがとうございました！
居心地よく過ごしていただけて嬉しいです。
次回はぜひカラーもお試しください。よりご満足いただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしています！
塚本
とても落ち着いた心地よい時間でした。
思い通りのヘアスタイルに大満足です。ありがとうございました。
10月15日まで限定プライス！【人気NO.1】カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
やっちゃん様
この度はご来店ありがとうございます。
これからもお客様がリラックス出来る雰囲気をつくっていけるようスタッフ一同 努力して参ります。
大変嬉しいクチコミありがとうございました。
次回のご来店お待ちしております。
いつも丁寧に話を聞きながらカットしてくれるので、仕上がりに大満足です！また次回も宜しくお願いしますね。
10月15日まで限定プライス！【人気NO.1】カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます
ご満足いただけて嬉しく思います！
これからも一緒にキレイを叶えるお手伝いをさせてください！
またお待ちしております！
三村
とても丁寧なカウンセリングで仕上がりも満足でした。次回もまた利用したいです、ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
とと様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます！
仕上がりもとても気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！
これまでより扱いやすいかと思います！
今後とも喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！
青柳
スタイリストさんの名前忘れてしまいましたが、優しく人当たりの良い方でした。安心して髪をお願いできました。
久しぶりの美容室で緊張しましたが、アシスタントさんも優しかったです。
髪型気に入りました、ありがとうございました。
10月15日まで限定プライス！【人気NO.1】カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
なお様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます！
今回担当させていただきました青柳です
仕上がりを気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！
綺麗に収まったと思いますので扱いやすいかと思います！
今後とも喜んでいただけるようスタッフ共々努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！
青柳
ご丁寧な対応ありがとうございました。
10月15日まで限定プライス！【人気NO.1】カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット、トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
ワタナベ様
今回のご来店もありがとうございます。
髪型で扱いにくいところがあればご相談くださいね！
次回はカラーもやりましょうね！
次回のご来店お待ちしております。
小杉
娘がロングからショートにしたいとのことだったので利用させていただきました。担当されたスタイリストさんが優しくにこやかにお話ししてくれて、娘も喜んでいました。ヘアスタイル の出来上がりも可愛く仕上げていただきありがとうございます。またの機会もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます
喜んでいただけたようで嬉しく思います！
お子様のショートスタイルだと3か月くらいでメンテナンスしてあげるといいかと思います！
また喜んでいただけるようにがんばります！
三村
サブスクカラー利用でカットお願いしました^_^
サブスクとっても便利でまた更新しようと思ってます！
カットも毎回丁寧な対応していただき満足しています
また来月もお願いします^_^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
まい様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、私もとても嬉しいです！
いい色にカットも綺麗にできたので扱いやすいかと思います
サブスクもとても良いものですからきっと次回もご満足頂けると思います！
今後とも喜んでいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております！
青柳
髪色のイメージをざっくりしかお伝えできませんでしたがとても良い色にしていただきました！気に入っています。
パーマもちょうどよくかかり、家でのケア方法も教えていただいたので扱いに困らず過ごせています。
シャンプーも頭皮マッサージもとても心地よかったです。
美容室ではなるべく静かにゆったりと過ごしたい派なので、施術中や待ち時間など無理に話さなくても良い雰囲気も助かりました。
遠方のため頻繁には来れませんが、タイミングが合えば必ず来ます！
またよろしくお願いします。
【限定プレミアムコース】ケア矯正+カット+ケアカラー+マスクTR￥20240
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます
喜んでいただけたようで嬉しく思います！
これからも一緒にキレイをご提案できればと思います！
またお時間ができましたら、ご来店ください
お待ちしております
三村
初めて伺いました。
親身に話しを聞いて頂き、理想の髪型近づけて頂きました。初めて伺ったので緊張していましたが、たくさん会話して頂いて楽しい時間を過ごすことができました。アシスタントの女の子とは、会話出来ませんでしたが、チラッと見えた笑顔が可愛かったので、笑顔で頑張ってほしいなと思いました。
今回はありがとうございました！！
【人気NO.1】小顔似合わせカット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
GLANDINE 旭川店【グランディーヌ】からの返信コメント
口コミありがとうございます
お褒めのお言葉嬉しく思います
アシスタントの子も真剣だったの思います
次回はアシスタントを含めいろんなお話しましょう！
またお待ちしております！
三村
グランディーヌ(GLANDINE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
