- サロン平均
-
4.17
- 雰囲気
-
4.2
- 接客サービス
-
4.2
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
要望を色々伝えると一緒に考えてくれて満足な仕上がりでした。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みや様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中で「大満足」という、私たちにとって何より励みになる温かい口コミを届けてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
私たちは、お客様の「こうしたい」「ここは悩み」という様々な想いに寄り添い、一緒にベストなスタイルを見つけ出す時間をとても大切にしております。みや様が色々なご要望を伝えてくださったからこそ、よりお似合いになる素敵な仕上がりをお届けすることができ、私共も大変嬉しく、心から安堵しております。
「またお願いします」という最高に嬉しい一言を明日への大きな活力に変えて、これからもいつ来ていただいても「相談して良かった、任せて良かった」と思っていただけるよう、一丸となって技術と感性を磨いてまいります。
次回もぜひ、その時の気分や髪のお悩みをたくさんお聞かせくださいね。みや様のまたのご来店を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田悠朱里
スタイリストさんにとても丁寧に向き合っていただきました 一つ一つの相談事に時間をかけて対応していただけるので、安心して来店することができます カットの技術はとても高く、個々の髪質を見極めた対応は、大変質が高く感じます ありがとうございます
『朝5分短縮』骨格補正カット+縮毛矯正+炭酸NOTTOシャンプー
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
店員さんから名前の案内がないままカウンセリングが始まり、写真を見せて希望のスタイルを伝えましたが、確認は短時間でそのままカットに入りました。
カット中も仕上がりについての説明や確認が少なく、途中でシャンプーになりました。
シャンプー後に微調整があるのかと思いましたが、実際には少し整えて終了でした。
また、シャンプーについて「した方が仕上がりが良くなる」と案内を受け、追加料金でお願いしましたが、シャンプー後の調整がほとんどなく、違いを感じられなかった点も残念でした。
仕上がりについては、耳周りの左右差、前髪から横への繋がりが不自然に感じた点、襟足付近の切り残しが気になりました。
会計時に気づいたのですが、担当の方の爪がかなり長く、細かいことではありますが全体の印象として少し気になりました。
久しぶりのショートで期待しており、自宅から近く、ショートが得意との評判を見て選びましたが、今回は満足できる仕上がりではなく、再度利用することはないと思います。
女性限定【360度好印象】骨格補正カットで叶う小顔見せ最旬似合わせスタイル
[施術メニュー]
カット
みゆ様
この度は、当店へのご来店にあたり多大なるご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
カウンセリングにおける名前の案内不足、意思疎通の欠如、さらには技術面での左右差や切り残し、清潔感に欠ける身だしなみと、プロとしてあってはならない対応を重ねてしまいました。また、追加料金をいただいたシャンプーの効果を実感いただけなかった点につきましても、多大なるご期待を裏切る結果となり、弁解の余地もございません。
ショートヘアという繊細なスタイルにおいて、みゆ様を不安にさせ、最終的にご満足いただけない仕上がりにしてしまったことを、マネージャーとして重く受け止めております。
今回いただいた厳しいご指摘を全スタッフで共有し、接客の基本から技術、衛生管理に至るまで、今一度店舗のあり方を根底から見直してまいります。この度は貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
雰囲気が良かったです！
黄金比骨格補正カット+メンズ眉カット+炭酸NOTTOシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
しゅう様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中「雰囲気が良かった」という温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
私たちは、お客様にとってサロンが単に髪を整える場所だけでなく、日々の疲れを癒やし、心地よくリラックスしていただける「特別な空間」でありたいと強く願っております。そう感じていただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
これからも技術の向上はもちろん、いつお越しいただいても心から安らげる、居心地の良いサロン作りを目指してまいります。
次回はぜひ、スタイルや髪のお悩みについても気軽にご相談くださいね。
しゅう様のまたのご来店を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 中岡雄太
今回も要望通りで素晴らしかったです。
ありがとうございました！
頭皮から美髪へ】黄金比骨格補正カット＋炭酸NOTTOシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
シロ様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
今回も「要望通りで素晴らしい」という大変光栄なお言葉をいただき、担当としてこれほど嬉しいことはございません。スタッフ一同、心から感激しております。
シロ様の大切なヘアスタイルを毎回安心してお任せいただけるよう、これからも技術と感性を磨き続け、期待以上の仕上がりをご提供できるよう精進してまいります。
これから夏本番に向けて、髪のコンディションケアやスタイル維持などもサポートさせていただければ幸いです。また何か気になることがあれば、どんな小さなことでも気軽にご相談くださいね。
シロ様のまたのご来店を、心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 中岡雄太
最後まで大変丁寧に対応してくださり、仕上がりもとても綺麗にしていただきました。カラーもこちらの要望通りの色味に仕上げてくださり、艶感もあってとても気に入りました。1つ1つ丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。
【月水木限定】カット＋上品艶カラー＋広がりを抑えるAujuaケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Y様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中、施術の細かな点やカラーの仕上がりに至るまで、これほど温かいお言葉を届けてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
ご要望通りの色味と、Y様の髪の美しさを引き立てる「艶感」にご満足いただけたこと、担当させていただいた者としてこれ以上の喜びはございません。「1つ1つ丁寧に」という姿勢を感じ取っていただけたことも、私たちにとって何よりの励みであり、プロとして大きな誇りです。
いただいた温かいお言葉を明日からの強力な活力に変えて、これからも「またお願いしたい」と思っていただけるような、丁寧で心豊かな時間と技術をお届けできるよう、一丸となって精進してまいります。
これから梅雨や夏の湿気で、髪のケアが大切な季節になります。今回仕上げたカラーの艶感を少しでも長く楽しんでいただけるよう、もしご自宅でのケア方法などで気になることがあれば、いつでも気軽にご相談くださいね。
Y様のまたのご来店を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田悠朱里
素早切ってくださり良かったです。気遣いも良かったと思います。
☆女性限定☆【おすすめ】骨格補正カット+炭酸NOTTOシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中で「素早く切ってくださり良かった」「気遣いも良かった」という、私たちにとって何より励みになる温かい口コミを届けてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
私たちは、お客様の貴重なお時間を大切にするため、無駄のない手際の良い技術と、お過ごしいただく時間を心地よいものにするための細やかなおもてなしを常に心がけております。m様にその両方をご満足いただけて、プロとして大きな誇りであり、大変嬉しく思っております。
いただいた嬉しいお言葉を明日からの強力なエネルギーに変えて、これからも「早くて、丁寧で、居心地が良い」サロンであり続けられるよう、一丸となって技術と気配りに磨きをかけてまいります。
これから梅雨や夏の本格的な暑さを迎えますが、またいつでもリフレッシュしにいらしてくださいね。m様のまたのご来店を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
何度かお世話になっており、今回も利用させていただきました。
ただ今回は残念な点が多くありました。
・予約した内容と施術内容が異なる
予約した内容については
黄金比骨格補正カット+メンズ眉カット+炭酸NOTTOシャンプー
にて予約しましたが、実際はカットのみでした。
内容をしっかり確認しておらず、当日もカットでいいかと聞かれ、承認しました。
料金はカットのみの金額だけでしたので、損はしていませんが、予約内容を確認されていなかったことは残念です。
・カットについて
要望としてさっぱりしたいと伝え、その要望は叶えていただきました。
ただ帰ってきてよく見るともみあげの長さや後ろの刈り上げが左右対称ではなかったです。
後ろは鏡も見せてもらいましたが、左側しか見せてもらえなかったと記憶しています。
プロに任せて、しっかり確認していなかった私にも落ち度はありますが、そのあたりはしっかり対応してもらえると嬉しいです。
全体を通して、私の確認不足もありますが、残念な点が多く、同じような人が出ないように投稿させていただきました。
今後の利用は控えようと思います。
【スタンダード】黄金比骨格補正カット+メンズ眉カット+炭酸NOTTOシャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
kosu様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度はご来店いただいたにもかかわらず、多くの面でご期待を大きく裏切る結果となり、大変不快な思いとご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
ご予約内容の確認不足により、ご希望のメニューを正しくご提供できなかったことは、プロとしてあってはならないミスであり深く猛省しております。
また、カットが左右非対称であったこと、鏡での確認が不十分であったことも、私の技術不足と確認怠慢が原因でございます。kosu様には一切の落ち度はございません。
他のお客様のためにと、貴重なご指摘をいただきましたことに深く感謝申し上げます。全スタッフで共有し、確認体制と技術プロセスの見直しを即座に実行いたします。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
リピートです。
今回も丁寧に仕上げて下さり有難う御座います。
お陰様で大満足です。
また宜しくお願い致します。
女性限定☆【朝の時短】ダメージレス縮毛矯正＋ブロー
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
vivian様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中で「大満足」という、私たちにとって何より励みになる温かい口コミを届けてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
何度もご利用いただいているvivian様に、毎回「丁寧」と感じていただける施術を提供し続けることは、私たちが最も大切にしているこだわりです。今回も仕上がりにご満足いただけて、担当スタイリストをはじめ、スタッフ一同大きな誇りと喜びを感じております。
いただいた嬉しいお声を明日からの強力なエネルギーに変えて、これからもいつ来ていただいても「やっぱりここがお気に入り」と思っていただけるよう、一丸となって技術とおもてなしを磨き続けてまいります。
これから梅雨や本格的な夏を迎え、髪のお悩みも変わりやすい季節になりますので、またいつでも気軽にご相談くださいね。
vivian様のまたのご来店を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 オーナー クリエイティブディレクター 田中宏明
今回もカットで利用しました。美容室に向かう道中や着いた後で身体が火照って汗をたくさんかいてしまい申し訳なかったのですが、カット終わりのシャンプーで夏用のものを提案していただき、おかげさまで一気に汗が引きました。リピートで利用していますが、いつも細かい気配りやさりげないサービス精神を感じるので大変満足しています。これからもよろしくお願いします。
【おすすめ】120店のデータで導く。骨格補正カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
がおぽん様
いつも当店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中で当店の技術だけでなく、接客や細やかなサービスにまで目を向けてくださる温かい口コミを届けてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
お店に到着されるまでの道中、たくさん汗をかかれて大変でしたね。その後、体調などは崩されていませんでしょうか。私たちが目指すのは、ただ髪を整えるだけでなく、お過ごしいただく時間すべてを快適で心地よいものにすることです。サマーシャンプーの清涼感で、がおぽん様が少しでもリフレッシュし、ホッとしていただけたのであれば、私共も心から安堵し、嬉しく思っております。
「これからもよろしくお願いします」という最高に心強いお言葉を明日への大きな活力に変えて、いつ来ていただいても安心と感動をお届けできるサロンであり続けられるよう、チーム一丸となっておもてなしの心を磨き続けてまいります。
これから本格的な夏がやってまいりますが、次回もぜひ、涼しい空間と爽快なケアをご用意してお待ちしておりますね！
Ash千歳烏山店 スタイリスト 山田悠朱里
希望通りのスタイルにしていただけました。
ありがとうございました。
【おすすめ】120店のデータで導く。骨格補正カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
あ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中で「希望通り」という、私たちにとって何より励みになる温かい口コミを届けてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
私たちは、お客様一人ひとりの理想のイメージや髪のお悩みにしっかりと耳を傾け、それを確実に形にすることを何よりも大切にしております。あ様に仕上がりを喜んでいただけて、日々のスタイリングを快適にお過ごしいただけているのであれば、プロとして大きな誇りであり、励みになります。
いただいた嬉しいお声を明日への強力なエネルギーに変えて、これからもいつ来ていただいても「理想以上のスタイル」をお届けできるよう、一丸となって技術と感性を磨き続けてまいります。
その後、髪の扱いやすさなどはいかがでしょうか。また季節の変化や気分に合わせて、いつでもお気軽にご相談くださいね。
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田悠朱里
当日ギリギリの時間に予約しましたが、丁寧に対応いただき良かったです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みゆうま様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中で「丁寧な対応」という、私たちにとって何より励みになるお言葉を届けてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
当日の急なご予約であっても、お客様をお迎えする準備に妥協せず、一人ひとりに寄り添った施術をお届けすることを私たちは常に心がけております。みゆうま様に安心してお過ごしいただけたのであれば、プロとして大きな誇りであり、喜びです。
いただいた温かいお声を明日への強力な活力に変えて、これからも「困った時にはここがある」と思っていただけるような、信頼されるサロンであり続けられるよう一丸となって努めてまいります。
その後、髪の状態はいかがでしょうか。またお時間ができた際には、リフレッシュを兼ねていつでもお気軽にお立ち寄りくださいね。
みゆうま様のまたのご来店を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
丁寧にやっていただきました
【おすすめ】120店のデータで導く。骨格補正カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット、その他
りゅうや様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中で「丁寧にやっていただいた」という温かいお言葉を届けてくださり、感謝の気持ちでいっぱいです。
私たちは、一つひとつの工程に心を込め、お客様の大切な髪を丁寧に扱うことを何よりも大切にしております。そのこだわりをりゅうや様に感じ取っていただけたことは、プロとして大きな誇りであり、励みになります。
いただいた喜びの声をチーム全体のエネルギーに変えて、これからも「いつ来ても安心してお任せいただける」サロンであり続けられるよう、一丸となって技術を磨いてまいります。
その後、髪の状態やお手入れで気になる点などはございませんか。些細なことでもお気軽にご相談いただければ幸いです。
りゅうや様のまたのご来店を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
梅雨前に縮毛矯正をしていただきました。ダメージが気になっていた毛先まできれいに整えてもらい、朝のスタイリングがとても楽になりました。
手際よく丁寧に仕上げてくださり、本当にありがとうございます。
【朝の時短】120店のデータで導く。骨格補正カット+自然美・縮毛矯正 ￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
まこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中で「朝のスタイリングが楽になった」という、私たちにとって最高に嬉しいご報告を届けてくださり、心より感謝申し上げます。
梅雨時期の湿気に備え、今回は特にダメージが気になる毛先のコンディションを見極めながら、薬剤を慎重に選定させていただきました。手際と丁寧さの両立を感じ取っていただき、仕上がりにもご満足いただけたことは、日頃から効率的で質の高い施術を目指しているスタッフ一同にとって、大きな誇りであり、自信に繋がっております。
「本当にありがとう」という温かいお言葉を明日への活力に変えて、これからもまこ様の髪のパートナーとして、最適なご提案を続けてまいります。
これから湿気が強くなる季節ですが、扱いやすくなった髪で毎日を軽やかにお過ごしくださいね。次回もまたまこ様の「綺麗」をお手伝いできる日を、心よりお待ちしております！
Ash千歳烏山店 TOPスタイリスト 中岡雄太
とても綺麗な仕上がりでした。
朝の時短】120店のデータで解決。骨格補正カット＋メンズ縮毛矯正 ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
りゅー。様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中で「とても綺麗な仕上がり」という、私たち美容師にとって最高に嬉しいお言葉を届けてくださり、心より感謝申し上げます。
短い一言の中に込められたりゅー。様の満足感を想像し、担当したスタッフも大きな自信をいただいております。 鏡を見るたびに、少しでも明るく晴れやかな気持ちになっていただけていれば、これ以上に幸せなことはございません。
いただいた温かい評価をチーム全体のエネルギーに変えて、次回はさらにその期待を上回る「綺麗」をご提案できるよう、一丸となって技術を磨いてまいります。
季節の変わり目、髪の状態などで気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。りゅー。様のまたのご来店を、一同心よりお待ちしております！
Ash千歳烏山店 TOPスタイリスト 山田悠朱里
お世話になりました。初めて伺いました。予約しやすいお店でした。
施術中、雑誌やお店を紹介する様なファイルや本等何かあると良かったです。疲労感もあった為、コミュニケーションは必要最低限の会話で良かったです。接客・施術・お店の雰囲気の中でシャンプー台でのホットタオルが一番気持ち良かったです。どのメニューにもついていると良いと思いました。店内は煩くない点は良かったです。担当美容師さんの身なりが素敵でした。お店の雰囲気を作っているのは物・香り・照明等様々ありますが、直接接する人も大切な要素の一つです。皆、1人ひとりが身なりや立ち居振る舞いを意識し続けて頂けたら幸いです。
ありがとうございました。
120店のデータで導く。朝が楽になる骨格補正カット+上品デジタルパーマ+Aujua
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、その他
ひろこ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
お店の雰囲気やスタッフの立ち居振る舞いについて、本質的な視点からの温かいフィードバックをいただき、深く胸に刻んでおります。
お疲れの中、静かな空間での施術が少しでも癒やしになったのであれば幸いです。一方で、雑誌等のご用意がなく手持ち無沙汰な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ホットタオルのご提案と併せ、より心地よい時間を過ごしていただくための大切な指針とさせていただきます。
「人もお店を作る大切な要素」というお言葉は、私たちにとって大きな誇りであり、背筋が伸びる思いです。 いただいた期待を明日への力に変えて、スタッフ一丸となり、身なりや所作を含めた「空間づくり」にさらに磨きをかけてまいります。
またお疲れの際には、ぜひ羽を休めにいらしてください。ひろこ様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 TOPスタイリスト 山田悠朱里
写真を見せてカットして頂き、ブロー無しでもまとまりが良く満足しています。
【2・3回目限定】120店のデータで導く骨格補正カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
ドラエモン様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中で「まとまりが良い」という大変励みになる口コミを届けてくださり、心より感謝申し上げます。
今回は理想のイメージをお写真で見せていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。特にお写真のニュアンスを大切にしつつ、ドラエモン様の髪質やクセを考慮して「ブロー無しでもまとまる」ように細部まで調整させていただきました。ご自宅でのスタイリングが少しでも楽になられたのであれば、プロとしてこれ以上に光栄なことはございません。
次回もドラエモン様のライフスタイルや季節の移ろいに合わせた、さらに素敵なスタイルをご提案させていただきます。
その後、髪の状態はいかがでしょうか？もし扱いにくい部分など出てきましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。ドラエモン様のまたのご来店を、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 オーナー クリエイティブディレクター 田中宏明
カットをしていただきました。
スッキリ仕上がり大変回そうしております
またよろしくお願いします
【おすすめ】120店のデータで導く。骨格補正カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット、その他
うめちゃん様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中で「大変満足」という、スタッフ一同の大きな励みになる温かい口コミを投稿してくださり、心より感謝申し上げます。
今回はスッキリとした仕上がりにさせていただきましたが、その後のお手入れはいかがでしょうか？
シルエットが整うと、朝のスタイリングもぐっと楽になりますよね。うめちゃん様の「スッキリした」というお言葉に、担当させていただいたスタイリストも大変喜んでおります。
「またよろしくお願いします」という最高のお言葉を糧に、次回もうめちゃん様の今の気分や、これからの季節の移ろいに合わせた、さらに素敵なスタイルをご用意してお待ちしております。
髪のお悩みやスタイリングで迷うことがございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。
うめちゃん様のまたのご来店を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
カットをお願いし、希望通りの長さ・雰囲気にしていただけました。
また、カット含め対応がとても丁寧で、前回同様安心してお任せできました！
【おすすめ】120店のデータで導く。骨格補正カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット、その他
サトウ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
「前回同様、安心してお任せできた」というお言葉をいただき、身の引き締まる思いとともに、大変嬉しく感じております。
ご希望の長さや雰囲気をしっかり共有できたおかげで、サトウ様にとてもお似合いの素敵な仕上がりになりましたね。
今回のカットも、ご自宅でのスタイリングがよりスムーズに、そして楽に決まるよう細部まで丁寧に整えさせていただきました。
これからもサトウ様にリラックスしてお過ごしいただける空間作りと、理想を形にする技術を磨いてまいります。
また次回、髪が伸びてきた頃にお会いできるのを楽しみにしております！
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田悠朱里
カラーしたのにツヤツヤになりました。
カットの技術は最高級です。イメージは写真を見せて、後は好みを伝えれば、最後はキッチリ合わせてくれます。ブローなしでも決まる、伸びても決まるようにしてくれます。いつもありがとうございます。
【2・3回目】120店のデータで導く骨格補正カット＋艶カラー＋補修TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かおりさん様
「技術は最高級」というこの上ないお褒めの言葉、本当にありがとうございます！スタイリスト冥利に尽きます。
お客様のこだわりや理想を共有してくださるからこそ、細部まで妥協なく仕上げることができております。今回もツヤのある美しい仕上がりになり、私も大変嬉しく思います。
特に、ご自宅での再現性にはこだわってカットさせていただきました。お忙しい毎日の中で、ブローの手間をかけず手グシだけでサッと決まる心地よさを、ぜひ実感していただければ幸いです。時間が経って髪が伸びてきた際も、その時々の馴染み方を楽しんでいただけるはずです。
いつも安心してお任せいただき、心より感謝申し上げます。
これからも「最高の状態」をキープできるよう全力でサポートさせていただきます。
またのご来店を、楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 オーナー クリエイティブディレクター 田中宏明
お店の雰囲気が良くて、緊張せずいられました。
カラーは、少し経つと明るくなっていくとのことで、まだどうなるかわからないので星4ですが、色味のお話も分かりやすかったです。
【2・3回目】120店のデータで導く骨格補正カット＋艶カラー＋補修TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しば様
素敵な口コミをありがとうございます。
丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、お話が分かりやすかったと言っていただけて大変励みになります。
カラーは「染めたて」と「少し経ってから」の2段階で楽しめるよう配合しております。これから髪が馴染んでいく様子をぜひ体感してみてください。
今の状態はもちろん、数週間後のしば様のライフスタイルにその色がどうフィットしたか、ぜひ次回教えてくださいね。
もっとご満足いただけるスタイルを一緒に作っていけるよう、次回も全力を尽くします！
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
難しい注文にも答えていただきありがとうございました。
【2・3回目限定】120店のデータで導く骨格補正カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
まりす様
先日はありがとうございました！
「難しい注文」どころか、まりす様のこだわりが詰まった素敵なオーダーをいただけて、私自身もとても楽しく施術させていただきました。
仕上がりを喜んでいただけて、本当に嬉しいです！その後、ご自宅でのスタイリングなどでお困りのことはございませんか？もし気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
これからも、まりす様に「またお任せしたい」と思っていただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田 悠朱里
帰宅後に、襟足に長いままの切残しを数本見つけてちょっと残念に感じました
【朝の時短】120店のデータで導く。骨格補正カット+自然美・縮毛矯正 ￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
amy様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で貴重なご指摘を届けてくださり、心より感謝申し上げます。
せっかくお時間を預けてくださったにもかかわらず、ご帰宅後に襟足の切り残しを見つけさせてしまい、残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。プロとして、細部まで完璧な仕上がりをご提供すべきところ、最後の確認が至らずamy様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
もしよろしければ、すぐに手直しをさせていただきたく存じます。お手数をおかけして大変心苦しいのですが、ご都合のよろしい際にお立ち寄りいただければ、責任を持って修正させていただきます。
今回のご指摘をスタッフ全員で共有し、カットの正確性はもちろん、最終チェックの工程を今一度徹底し、猛省いたします。二度とこのような見落としがないよう、技術の向上に努めてまいる所存です。
「また任せたい」と思っていただけるよう、一歩ずつ信頼を回復していく努力を続けてまいります。貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
残念な仕上がりになり直していただきたいと思ったのですが、なかなか行けないので2日後に他の美容院に行きました。
【白髪ぼかしもOK】360度美シルエット 骨格補正カット＋透明感イルミナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
きなこ様
この度は、せっかくご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりを提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
また、お直しをご希望されていたにもかかわらず、当店の力不足で他店へ足を運ばせてしまう結果となり、貴重なお時間とお手間を取らせてしまいましたこと、深く反省しております。きなこ様に残念な思いをさせてしまったことを、スタッフ一同真摯に受け止めております。
今後はこのようなことがないよう、技術の向上はもちろんのこと、カウンセリングでのイメージの共有をより徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。不躾なお願いではございますが、もしまたチャンスをいただけるのであれば、全力で名誉挽回に努めさせていただきます。
またのご来店を、心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地 佑太
カットで利用しています。少し期間が空いてしまいましたが、いつ行ってもとても満足のいく仕上がりにしていただけるので大変感謝しています。これからもお世話になります。
【おすすめ】120店のデータで導く。骨格補正カット＋シャンプー ￥4180
[施術メニュー]
カット、その他
がおぽん様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中で「大変感謝している」という、こちらこそ胸が熱くなるような温かい口コミを投稿してくださり、心より感謝申し上げます。
少し期間が空いてのご来店でしたが、お久しぶりにがおぽん様にお会いできて、スタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいでした。お時間が経っても「いつ行っても満足」と仰っていただけること、美容師としてこれ以上に幸せなことはございません。がおぽん様の髪質や好みを大切にしながら、その時のベストな状態を追求してきた甲斐があったと、改めて身の引き締まる思いです。
季節の変わり目、また髪のお悩みや気分の変化がございましたら、いつでも気軽にお立ち寄りください。
がおぽん様のまたのご来店を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田悠朱里
とても話しやすく、居心地は良かったです！カットも綺麗に仕上げてくださいました！ただ、シャンプーするときにもう少し優しく首を持って欲しかったです。
【2・3回目限定】120店のデータで導く骨格補正カット＋シャンプー
[施術メニュー]
カット
まっちゃ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で「話しやすく居心地が良かった」という温かいお言葉、そしてカットの仕上がりについてもご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。
その一方で、シャンプーの際に首の扱いにおいて配慮が足りず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。リラックスしていただくための時間でありながら、まっちゃ様に安心してお任せいただくことができず、大変申し訳ございませんでした。
今回のご指摘を真摯に受け止め、担当スタッフはもちろん、チーム全体でシャンプー時の力加減や首へのサポートの仕方を改めて見直し、猛省いたします。どのお客様にも、指先まで心のこもった「優しい施術」をご提供できるよう、技術とサービスの再徹底をお約束いたします。
貴重なご意見を届けてくださり、本当にありがとうございました。もし次回またお任せいただけるのであれば、今度こそ心身ともにリラックスして、最高のひとときをお過ごしいただけるよう精一杯努めてまいります。
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 山田悠朱里
髪型の相談にも乗ってくれて、親切に対応してくれました。最後に朝のセットの仕方などの説明もあり好印象です！
もちろん仕上がりにも大変満足しました！
ありがとうございました
【清潔感の極み】120店のデータで導く。骨格補正カット＋眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、その他
シロ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！
また、お忙しい中で「大変満足」という、スタッフ一同の大きな励みになる温かい口コミを投稿してくださり、心より感謝申し上げます。
「髪型の相談」から「朝のセット方法の説明」まで、私たちのこだわりを感じ取っていただけたことが何より嬉しいです。美容室での仕上がりは1日だけですが、残りの364日をご自身で素敵に過ごせてこそ、プロとしての仕事だと考えております。シロ様の日々のスタイリングが、少しでも楽しく、そして楽なものになっていれば幸いです。
もちろん、肝心の仕上がりについても「大変満足」と仰っていただけて安堵いたしました！シロ様の髪質や理想のイメージに合わせて、細部まで心を込めて施術させていただきましたので、そのようにお褒めいただき光栄です。
その後、セットの仕方などで分からない点が出てきましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。シロ様のまたのご来店を、スタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 トップスタイリスト 中岡雄太
とてもよくしていただいているので、大変助かっています。
北海道の文化とても勉強になりました。有り難うございました。
【圧倒的人気】120店のデータで導く骨格補正カット+艶カラー+補修TR ￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りょう様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！
また、お忙しい中で「大変助かっている」という温かいお言葉を届けてくださり、スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
今回は技術面だけでなく、北海道の文化についてのお話も楽しんでいただけたとのこと、本当に良かったです！私たちスタッフにとっても、りょう様といろいろなお話をさせていただく時間は、新しい発見に満ちたとても貴重で楽しいひとときです。サロンでの時間が、単に髪を整える場所としてだけでなく、りょう様にとってリフレッシュできる特別な空間になっているのであれば、これほど光栄なことはございません。
これからも、確かな技術をご提供することはもちろん、りょう様が心からリラックスして、笑顔で帰路につけるようなおもてなしを心がけてまいります。
季節の変わり目、また髪のお悩みや気分の変化がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいね。次回もまた、りょう様とお会いして、たくさんのお話ができることをスタッフ一同、心より楽しみにお待ちしております！
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
イメージしてたスタイリングにしていただいたけど
思ってるより自分にマッチしてなかったかも
もう少しイメージ膨らませから行けばよかった、、、。
「褒められヘアの決定版」骨格補正カット＋艶カラー＋内部補修TR
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カット、カラー、トリートメント、その他
まい坊様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中で率直なご感想を届けてくださり、心より感謝申し上げます。
ご希望のスタイリングを形にできた一方で、「自分にマッチしてなかったかも」とのお言葉、大変心苦しく受け止めております。私たちプロの役割は、イメージ通りの形を作るだけでなく、それがまい坊様のライフスタイルや雰囲気にしっくりと馴染むよう、プラスアルファの「似合わせ」のご提案をすることだと考えております。事前のカウンセリングで、その一歩先の寄り添いが足りなかったことを深く反省しております。
「イメージを膨らませてから行けばよかった」と仰っていただきましたが、どうぞ次回は真っさらな状態でお越しくださいね。まい坊様の迷いや、まだ言葉にならないイメージを一緒に形にしていくのが私たちの仕事です。
次回は「これだ！」と心から思っていただけるスタイルを一緒に作っていけるよう、精一杯努めてまいります。またのご来店を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
名前も名乗らずカウンセリングが始まりました。
色々相談して決めたかったのですが、どうしますか、どうしますかばかりでカットに関してこちらから提示しなければなんの提案もありませんでした。
最後にオイルだけつけて終わりそうになったので、巻く時はどのようにスタイリングしたらいいですか？と聞いたら、めんどくさそうに無言でコテを使用して巻かれて終わり。なにも教えてくれませんでした。
とても悲しい気持ちになり、帰宅しました。
【2・3回目】120店のデータで導く骨格補正カット＋艶カラー＋補修TR
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カット、カラー、トリートメント
おうむ様
お忙しい中、貴重なご報告をいただき誠にありがとうございます。
せっかく大切なお時間を預けてくださったにもかかわらず、私の配慮に欠ける対応により、悲しい思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
美容室は、単に髪を整える場所ではなく、お客様の心に寄り添い、共に「素敵」を作る場所であるべきです。それにもかかわらず、名乗りもせず、一方的な問いかけに終始し、さらにはスタイリングのアドバイスを求めた際のご対応についても、プロとしてあってはならない姿勢でした。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、私はもちろん、店舗全体で接客の基本である「カウンセリングのあり方」や「お客様への敬意」を改めて見直し、猛省いたします。二度とこのような思いをされるお客様がいらっしゃらないよう、徹底してまいります。
おうむ様を悲しいお気持ちで帰宅させてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見を無駄にせず、より良いサロン作りに努めてまいります。
Ash千歳烏山店 スタイリスト 菊地佑太
アッシュ 千歳烏山店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
