※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
-
4.33
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
3.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもお世話になっております。
以前、料金のことで少し不満を書いてしまったのですが、こちらのサロンの仕上がりや居心地の良さが忘れられず、又伺いました。
前回のメニューについても、ご説明くださっていましたが、
こちらがあまり深く考えずに引き受けてしまったことにより、ご迷惑をお掛けしてしまいました。
今回も素敵な仕上がりになり、とても満足しております。
毎度こちらの要望を聞いてくださっているので、
リピートしたくなるようなサロンだと強く感じました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
backstage 表参道・青山店 【バックステージ オモテサンドウアオヤマテン】からの返信コメント
山紫水明様
この度もご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます！
前回の件につきましても、お気遣いいただきありがとうございます。
再び当店をお選びいただけたことを、とても嬉しく思っております^_^
今回の仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、居心地の良い空間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります♪
またお会いできる日をスタッフ一同、心より楽しみにしております。
backstage青山
とても良いサロンです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
仕上がりは良いと思う。
シャンプーが強く、施術後も少し痛みを感じた。
当日に値上げしたことが分かり、リピートが難しくなった。
＊黒髪卒業＊イルミナカラー＋カット＋トリートメント 【￥19800→￥12870】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
backstage 表参道・青山店 【バックステージ オモテサンドウアオヤマテン】からの返信コメント
ライチ様
この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
一方で、シャンプーの力加減によりご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより細やかに確認しながら施術させていただきます。
また、トリートメントのコースにつきましては、当日ご相談のうえご提案させていただき、料金についてもご説明させていただいておりましたが、結果としてご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はより分かりやすく、安心してお選びいただけるご案内を心がけてまいります。
今後もご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらよろしくお願いいたします。
backstage青山
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