- サロン平均
-
4.75
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めてのインナーカラーをお願いしました。
初ブリーチということもあってか希望の紫色には染まりませんでした…
1回目はグレージュのような感じで、ほぼ紫色は入っておらず染め直しを提案してくださいました。
嫌な顔をせず丁寧な対応をしていただいたのは感謝しています。
再度ブリーチをして少し紫が入ってくれましたが思っていたほどではありませんでした。
何度か繰り返し染めることで色が入るみたいですが少し残念でした。
また、色味は自分で調べてスクショを見せましたがお店にカラー見本などは無いのでしょうか?
1回目で染まらなかった時、希望に近い色で染まりやすい色を提案してくれても良かったのでは?と思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
ゆず様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
貴重なお時間をいただき、初めてのカラーでの期待に沿えず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
こちらのカウセリング不足、技術不足によりご希望のお色味にならず深くお詫び致します。
今後このようなことがないよう技術の向上に努めて参ります。
この度はご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
いつも大変満足しています。
ありがとうございます。
【舟橋指名限定】カット+カラー+Aujua3stepトリートメント¥15950→¥13200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
お世話になっております
いつもありがとうございます
ご満足いただけて幸いです!
些細なことでもかまいません
ので何かありましたらいつでも
ご相談くださいね!
またのご来店を心よりお待ちしてます!
担当 舟橋 穣一
なかなか予定が合わずやっと行けましたが、美容院後に会った友人に髪型可愛くなってる!と初めて言われました。最近はなりたい髪型があまりなく、漠然としたイメージを伝えるのですが、完成後の髪型のイメージの共有のすり合わせを丁寧にして下さいます。いつもこまめに美容院に通うタイプですが、間隔が空いても綺麗な状態のままのシルエットでした。今回はすぐに良い美容師さんに出会えました!色々な土地に行きましたが、カウンセリングと技術力が素晴らしいと思います。今年もよろしくお願いします。
カット+カラー+Aujua4stepトリートメント¥16500→¥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
うさ様
この度は、ご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます!
スタイル、色味共にいつも褒めていただき嬉しいです(^^)
今後ともご満足いただけるように技術も向上するよう頑張ります!
次回も楽しみにお待ちしております♪
担当 井嶋
先日もありがとうございました。毎回違うリクエストをしっかり聞いてくださり嬉しい仕上がりにして頂いてます。話を聞いてもらう雰囲気や施術中の雰囲気も居心地良く過ごさせていただいてます。次回も是非よろしくお願いします。
【杉浦指名限定】カット+カラー+Aujua3stepトリートメント¥15400→¥12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
普段口コミ投稿しないのですが、とても良かったので投稿させて頂きます。
いつも行っている美容院の予約が取れず、口コミが良かったので行かせて頂きました。クーポン使用で他と比べとても安い料金だったのであまり期待していなかったのですが‥‥大満足して帰宅でしました。
かなり細かくここをこて欲しいという意見を言ってしまったのですが、嫌な顔せず全て汲み取って下さり、カットの際にもこんな感じでイメージと合ってますか?と何度も聞いて下さいました。こちらの意見を言いやすい雰囲気を作って下さり大変ありがたかったです。
私がカルテに「沢山話したいみた」いなところにチェックを入れなかったせいなのか、お仕事なにされてるんですか?とかこれからお出かけですか?みたいなあれこれも聞かれず、黙々とカットして頂けたのもリラックスして過ごせて私にはとても良かったです。
カットの仕上がりが凄く自分好みで鏡を見るたびにとても幸せになります^^行って良かったなと思わせてもらえる美容院でした。ありがとうございました。
【新規】カット+Aujua1stepトリートメント¥6050→¥4950
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
きなこ様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます
満足していただいた様子がお伺いできてこちらも嬉しいです!
また気になるスタイルがありましたらなんでもご相談ください。
お忙しい中だとおもいますがまたのご来店お待ちしております。
担当しました 河合より
今回初めての利用させていただきました。
お店は高い天井とゆったりとした造りで、とても居心地がよかったです。
担当いただいたスタイリストさんはお話し易い雰囲気で、相談に乗っていただきながらヘアスタイルを決めさせていただきました。もちろん仕上がりは満足です。
【新規人気No.1】カット+カラー+トリートメント¥10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
こうくんぱぱ様
先日はご来店誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
外観、店内共にお褒めのお言葉をいただけて、スタッフ一同嬉しいです!
スタイルも気に入っていただけて幸いです(^ ^)
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 井嶋
久しぶりにお気に入りのスタイリストさんに施術をして頂きました。
明るくて元気なのでこちらも凄く気持ちがいいです。
突然の娘の施術までお願いしてしまいましたが快く引き受けてくださりありがとうございました。
また、お伺いさせていただくのでよろしくお願いします。
【新規人気No.1】カット+カラー+トリートメント¥10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
みいちゃん様
先日はご来店誠にありがとうございました!
いつも任せて頂き光栄です。
口コミありがとうございます♪
お久しぶりにお会いできて嬉しかったです!
親子おそろいスタイルお似合いでした!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 井嶋
先日はありがとうございました!
相談させてもらって素敵な色に仕上げてもらって、カットも扱いやすく、楽になりました!!
次回も宜しくお願いします。
【杉浦指名限定】カット+カラー+Aujua3stepトリートメント¥15400→¥12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
M様
ご来店いただきありがとうございます!
今回も喜んでいただき私も嬉しいです
前回と雰囲気の違うカラーにしましたので違う色味の経過も楽しんでいただけたら幸いです(^^)
髪も伸ばしやすくこれからもお手入れしていきましょう!
次回も楽しみにお待ちしております!
担当 杉浦弥紀
2ヶ月ぶりに美容院に、、、!美容院に2ヶ月行かなかった理由は自分の髪のヘアケアをきちんとしよう!と決めて、ヘアケア方法を変えながらも髪がギシギシする頻度が減ってから行きました! 毛先や前髪伸びすぎたのでいつもお世話になってるスタイリストさんにお願いして綺麗になりました!ヘッドスパも気持ち良くてスッキリしました。いつも悩みを親身に相談してくださり、自分の髪質に合うようにミルボンのオージュアシリーズからこれとこれがいいよと言ってくれます。いつも本当にありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
いつもありがとうございます!
ご満足頂けて幸いです!
いつもヘアケアしっかり意識され
おこなっていただいてるのであまり私から
お伝えできることも少なくなってきてしまいましたが
努力の結果を実感してもらい担当させていただいてる
私もとても嬉しいです!
いつでもどんなことでもかまいません
ので気軽にご相談ください
またご予約を心よりお待ちしております。
担当 舟橋 穣一
久々にショートにしました。髪型にこだわりがないため、漠然としたイメージを伝えたのですが、かなりカウンセリングに時間をかけて下さいました。ここまでカウンセリングが丁寧なのは初めてでした。いつもより短めにしたい気分で今までで一番短くしたのですが、髪型も髪色も気に入っています。引っ越して来て初めての美容院で、前回はブローのみでコテなどでヘアセットはなく、そのまま帰宅したのでカルチャーショックを受けたのですが、コテで可愛く仕上げていただき、その後もお出かけが楽しめました。ショートの美容師さんはショートに強いなと感動しました。ありがとうございました♪
【平日限定】カット+カラー+Wトリートメント¥17,050→¥15,345
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
うさ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
口コミもありがとうございます!
とても嬉しいです(^ ^)
ご満足いただけて幸いです!
ショートスタイルとてもお似合いでした!
スタイリストの仕方や、気になることがありましたら、小さなことでも構いませんのでお気軽にご相談下さいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 井嶋
小学生の子供の縮毛矯正で伺いました。口コミも良く子供にも丁寧に接して頂けると思い予約しました。
きれいな店内で受付さんがいる昔ながらのスタイルでした。
担当さんの感じは良く子供も安心して任せられる感じだと思い、1時間半ほど掛かるということで外に出て時間前に戻りましたがもう施術は終わっていました。
早いなーと感じました。
その時に受付にいた年配の女性のスタイリストさんににらみつけられたのが気になりました。
プラスしたキッズ前髪カットが700円は、高いと感じました。
子供の縮毛矯正ですが金額は大人と同額でしたが
適当にやられてしまったのか、すでに子供が気にしていた前髪のうねりは戻り始めています。
近くで定期的に縮毛矯正で通えるお店を探していましたが遠くても以前のお店の方があきらかに丁寧で技術も上でした。
何より子供だからと歓迎してない態度は、されませんでした。
帰る時も受付の方が出口で「ありがとございました」と言ってもお店のスタッフさん誰も無視でした。
分かりやすくお客様によって態度が違うお店なんですね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
当店御来店頂き誠にありがとうございます。
また口コミの投稿もありがとうございます。
ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
また、せっかくご来店いただきましたのに、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
サービス業として再度、全スタッフの接客を見直し改善してまいります。
料金に関しましては高いと思われる技術力と受け止め、技術不足を痛感し、今後の技術向上に努めさせて頂きます。
この度はご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
ありがとうございました。
初めてでしたが最初のカウンセリングから丁寧でした。
緊張していましたざ、安心してお願い出来ました。
仕上がりも大満足です。
次回もお願いしたいとすぐに思うくらい素敵なご褒美時間になりました!ありがとうございます!
また宜しくお願いします。
【新規】【期間限定】平日限定20%OFFクーポン※カットのみは割引対象外
[施術メニュー]
カット、カラー
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
M様
この度はご来店いただきありがとうございました!
イメージの共有や髪の状態に合わせた提案など丁寧なカウンセリングを心掛けているのでお褒めいただきとても嬉しいです(^^)
仕上がりも気に入っていただき嬉しい限りです!
今後もイメージに合わせながらお手入れしやすいヘアスタイルをご提案させていただけたらと思います!
また次回も担当させていただけること楽しみにお待ちしております!
担当 杉浦弥紀
いつもどおり安定で信頼できる技術。髪の癖等をしっかりと理解してもらえておりありがたい。
スタイリストさんも話やすい方でとても楽しいひと時でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
口コミありがとうございます
嬉しいお言葉ありがとうございます(*^_^*)
お話もいつも楽しくさせていただいてますっ
またお会いできるのを楽しみにしていますね
ありがとうございました(*^_^*)
ボブの髪型とても気に入っています。
ありがとうございました。
人気No.1 カット+カラー+ファイバープッレクス+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
ちい様
先日はご来店ありがとうございました。
髪型気に入って頂けてよかったです。
お忙しい中だと思いますがまたご来店
心よりお待ちしております
お気軽にご予約下さいね。
担当しました 河合より
カット、カラー、セット全て素敵に仕上げて頂きました。自分では見えない後ろのスタイルがとても気に行っています。自分でセットする時にも満足出来るセットを目指します。またよろしくお願いします。
【井嶋指名限定】カット+カラー+Aujua3stepトリートメント¥15400→¥12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
アツ様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
嬉しい口コミまでありがとうございます!
ご満足いただけて光栄です(^ ^)
今回のスタイルもとてもお似合いでした♪
セットの仕方など分からないことがありましたら、お気軽にご相談下さい!
次回からも宜しくお願いします!
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 井嶋
高校生の息子のカットで予約させていただきました。
素敵な髪型にしていただき、ありがとうございます。
本人も凄く気に入っております。
息子の部活動の父母にも好評でした。
笑顔が素敵なスタイリストさんです。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
すっきりさっぱりカットして気に入って頂けて良かったです
周りの方にも好評みたいで嬉しいです☆
終わった時の息子さんのハニカミ笑顔がとっても素敵でした!
忙しい中だと思いますがいつでもお待ちしております
いつでも気軽にご予約下さいね。
担当しました 河合より
毎回こちらの希望通りの髪型にしていただき大変満足です
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
山本様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミも嬉しいです!!
今回のスタイルもとてもお似合いでした(^ ^)
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 井嶋
毎回素敵な仕上がりで、信頼できるスタイリストです。
細かいこちらの希望にも、すぐに対応してくださるし、
自分似合わない髪型に対しては、はっきり言ってくださるし
さすがプロだなあ、と安心してお任せしております。
シャンプー指名のスタッフさんも、絶対外せません!あの丁寧で力の入れ具合も、絶妙!!
次回もぜひお願いしたいです。
人気No.1 カット+カラー+ファイバープッレクス+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
かなちゃん様
先日はご来店していただき誠にありがとうございます。
いつもお世話になっております。
嬉しい口コミもありがとうございます!
ご満足いただけてとても光栄です♪
今回もスタイリッシュなショートスタイルお似合いでした(^ ^)
シャンプー担当大場にもお褒めのお言葉ありがとうございます!
本人も喜んでおります♪
こちらこそ次回からも宜しくお願い致します。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当井嶋
これなら似合う!と的確なアドバイスをくれるので安心して任せることができます。お話しもとっても楽しいし、担当スタイリストさんが可愛いので癒されます!マッサージも上手なので、リラックス出来て、毎回美容院の時間が楽しみです!いつもありがとうございます!!これからもよろしくお願いします!!
【新規人気No.1】カット+カラー+トリートメント¥10890
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Clair,e gran 富塚【クレール】からの返信コメント
けいこ様
嬉しい口コミありがとうございます(^^)
これからもけいこ様のなりたいイメージと雰囲気に合わせながらヘアスタイルのご提案をさせていただけたら嬉しいです!
いつでもお気軽にご相談ください◎
私も毎回けいこ様とお会いすることお話すること楽しみにしております!これからもよろしくお願い致します!
担当 杉浦 弥紀
クレール グラン 富塚(clair,e gran)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー