- サロン平均
-
4.72
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回はいつものリタッチにカットもお願いしました！
縮毛矯正も変わらず綺麗で、伸びた髪を切るのは
もったいない気もしましたが、夏に向けて
気持ちも軽くしたかったので、最近気に入っている
少し短かくして、レイヤーを入れていただきました。
とても丁寧なカット、あらためて
スタイリストさんの腕のすごさを実感しました。
『こんな感じにして欲しいんです』と
モデルさんのスクショを見てもらって、
お願いした髪型にしていただきました!!
ブローも今回も教えていただいて
同じように家でもできると嬉しい！と
以前から欲しかったリファのストレートアイロンを
キャンペーンの15%引きで購入させて頂きました!!
美容室でしていただいたセットと
同じようにできるかなと、今からとっても楽しみです。
ヘッドスパ、気持ちよすぎて
やっぱり寝てしまいました（笑）
いつも幸せな時間を
ありがとうございます!!
カット+リタッチ+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
前回はバッサリカットさせて頂きいてよくお似合いでしたね。
あれからスタイリングは上手くできていますか？？
また、わからなければ教えてくださいね。
リファのストレートアイロンご注文ありがとうございました。
次のご来店の時にお渡しさせて頂きます。楽しみにしてて下さいね。
ヘッドスパ気持ちいいですよね、ゆっくり寝てくださいね。
次のご来店も楽しみにお待ちしております。
ヘッドスパが気持ちいいです
ヘッドスパ40分も試してみようと思います
リタッチカラー+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
まき様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます！
ヘッドスパを気に入っていただけてとても嬉しいです＾＾
まき様が今後も当店で癒されるよう最善を尽くしてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
梅雨も近づき髪のうねりが気になり始めストレートの施術をお願いしました。予約時点で施術時間が4時間とあり疲れるのでは？と思いましたが実際は3時間でおさまりました。なによりスパで疲れは感じませんでした。希望通りにサラサラになり満足しています。
カット+髪質改善ストレート+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
にさん様
いつも当店をご利用いただきありがとうございます。
今回は当店で初めてのストレートなので緊張したと思います。
いつもより長時間の施術でしたがヘッドスパで疲れを感じなかったようで安心しました。
また何かございましたらいつでも連絡してください。
またお会いできる日を楽しみにしております！
混んでいたのか、接客が重なることが多かったのが残念でした。今まではなかったので時間帯が悪かったのかもしれません。
ヴィーガン白髪染め+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、また口コミのご投稿をありがとうございます。
施術当日は接客が重なる場面があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当店は基本的にマンツーマンで施術を行っておりますが、当日の予約状況やご案内の都合により、十分な配慮が行き届かず、ご期待に添えない結果となってしまいました。
今後はより快適にお過ごしいただけるよう、予約管理を含めサービス向上に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
飯塚 京橋店
先日はすごく丁寧に縮毛矯正をしていただき、ありがとうございました。こちらの店舗では初めての縮毛矯正でいろんな意味で緊張がありましたが、色々説明してもらい緊張がほぐれ良かったです。カットもとても気に入りました。またぜひお願いしたいです。次はカラーの予約をしますのでその際はよろしくお願いします。
カット+髪質改善ストレート+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
さっちゃん様
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました！また、大変嬉しい口コミの投稿もありがとうございます。
久しぶりの縮毛矯正ということで、緊張もあったかと思いますが、「リラックスできた」
とのお言葉をいただけて私もホッと安心いたしました。
事前の説明でお悩みが少しでも解消できて良かったです。
カットの仕上がりも気に入っていただけて大変光栄です！
その後、お家でのスタイリングはいかがでしょうか？
次回はカラーでのご予約をご検討いただけるとのこと、とても励みになります！
縮毛矯正をかけた髪の状態に合わせた、ダメージレスで素敵なカラーをご提案させていただきますね。
さっちゃん様のまたのご来店を、心より楽しみにお待ちしております。
オルガ スタイリスト 徳永
髪の毛の癖の悩みにもアドバイスをして頂いたので明日から実行してみようと思います。白髪も綺麗に染まっていたので嬉しかったです。ヘッドスパも気持ち良かったです。次回もお休みが決まれば予約を入れたいと思います。
★人気No. 1★ カット+ヴィーガン白髪染め+髪質改善+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
kazu様
本日はご来店いただきましてありがとうございました。前髪の乾かし方、是非試してみて下さい。
カラーとスパもご満足頂けて、嬉しいです。わからない事があれば、遠慮なくおしゃって下さい。
またのご来店お待ちしております。
初めて来店しました
こちらの要望や悩みも汲んでくださって
素敵な仕上がりになり、満足しています
また、来店したいと思います
その時は宜しくお願いしめす
【平日/当日予約限定】カット+ヴィーガンカラー+ヘッドスパ20分 12000円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
ろみちゃん様、口コミ投稿ありがとうございます。
担当させていただきました、飯塚です。
満足いただけてとても嬉しいです(^^)
髪質改善の効果は大体1ヶ月半くらいですので、またお会い出来た時に
髪の調子を聞かせていただき、回数を重ねるごとに効果をより実感
しやすくなるので、お待ちしております。(^^)
飯塚 京橋店
今回も丁寧に施術していただきました。安心してお任せしてるせいかいつも心地よく施術中やヘッドスパ中にウトウトしてしまいます。またよろしくお願いします。
リタッチカラー+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。髪の毛の収まりが良くなってきましたね。
髮質改善をさせて頂いて更にツヤツヤになりましたね。
スパ気に入っていただけて嬉しいです。
次回もれいこさんを癒すお手伝いが出きるようにさせて頂きます
楽しみにお待ちしております。
お店の雰囲気も、担当スタイリストさんの腕も信用しかないので、先月と同じ感じでと簡単にオーダー。
仕上げの時に、サマーセール始まりますので、よかったらこれも対象で。有名メーカー、リファのアイロンブラシ。不器用な私はアイロンが苦手、だけどこれならとかすだけできれいな艶。髪美容液もつくとか？
欲しくなりました。割引率もびっくりでした。
リタッチカラー+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
はじめて、来店いたしました。ゆったりと過ごさせていただきました。プロの視点のアドバイスもいただいき、安心感がありました。ありがとうございます。
★人気No. 1★ カット+ヴィーガン白髪染め+髪質改善+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
かずえ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
初めてのご来店で緊張したと思いますが、
ゆっくりとおくつろぎいただけて安心しました。
今回のスタイルで気になる事などございましたら
お気軽にご連絡してください＾＾
またお会いできる日を楽しみにしております！
初めて利用させてもらいましたが、わかりやすく説明してもらい、終始リラックス出来て、仕上がりも大変満足しています。ありがとうございます！
★人気No. 2★ヴィーガン白髪染め+髪質改善TR+ヘッドスパ20分￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
いっちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。施術中、施術後も終始リラックスして過ごせて、仕上がりもご満足頂き、とても嬉しいです。
またお会い出来る事を楽しみにしております。
二回目です。前回とは担当者の方は違いましたが、今回もなりたい髪型を相談でき、理想に近づくことができました。ヘッドスパも気持ちよく、うとうとしてしまいました。お話しも沢山でき、楽しく過ごすことができました！
カット+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
かおり様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。
前回と担当者も違い不安もあったかと思いますが、理想の髪型に近づき喜んで頂き、大変光栄です。私も沢山楽しい会話が出来て楽しかったです。
また扱いづらくなりましたら、いつでもご相談下さいませ。
またお会い出来る事、楽しみにしております。
左右のバランス、全体を整えていただいたのでまとまるようになりました。カット後自分でドライヤーをして今までの別の美容室のカットのバランスが悪かったことに気がつきました。
お願いしてよかったです、ありがとうございました。
また次回もこちらで予約を取りたいと思います。
髪質改善については癖が強いのか、効果は感じませんでしたが、ヘッドスパはとても良かったです。
★人気No. 1★ カット+ヴィーガン白髪染め+髪質改善+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
ゆみりん様、口コミ投稿ありがとうございます。
担当させていただきました、飯塚です。
髪の毛が纏まるようになり、お手入れがしやすくなったようでとても嬉しいです。
髪質改善は、回数を重ねるごとに効果を実感しやすくなるので、
次回またお会い出来た時にお話聞かせていただけたらと思います。
飯塚 京橋店
白髪染めと前髪のカットをしてもらいました。色味の確認もしていただき、結局のとこはお任せにして正解でした。暑くなるこれからのシーズンにどんなカット、スタイルにしているかなど相談にのってもらえて助かりました。次は全体のカットをお願いしたいと思います。
ヴィーガン白髪染め+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
にさん様
当店をご利用いただきありがとうございます。
いつも嬉しい口コミ励みになります＾＾
今後のヘアスタイルも安心して任せていただけるよう邁進してまいります！
気になる事があればいつでも連絡してください。
またお会いできる日を楽しみにしております＾＾
オルガさんで施術をして頂きだしてから半年が経ちました。
オルガさんに通う前は
年齢的に頭部上の髪の立ち上がりが元気がなく
分け目のボリュームも気になりかけていたのですが、
ORGAさんでヘッドスパをしていただき始めてから、
トップのボリュームが気にならなくなりました！
カチカチな頭や首、肩のコリも、
信じられないほど血が巡る感じ、指先まで
血が通う感覚があり、とても至福の時間を味あわせて
いただいています。
初めはバスを2本乗り継いで通うことを
どうかなと思っていましたが、
私にとってORGAさんはなくてはならない
美容室になりました!!
髪はもちろん喜んでいますが、
身体も心も元気をいただける時間
心から感謝しています。
次はカットも！よろしくお願いいたします。
リタッチカラー+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます。
ボリュームが気にならなくなってきたのは何よりです。
立ち上がりがでてきてますよね。良かったです。
髪の毛も来られたときからサラサラでしたね。髮質改善してからは更に
ツヤツヤサラサラになりましたね。
いつもお話しありがとうございます。
心身ともに元気になることが出来たのなら幸いです。
これからもいちごさんのお役にたつことができるようにしていきます。
次も楽しみにお待ちしております。
少し体調が優れないまま行ったけど、終わった後は頭が本当にスッキリ。
施術してくださった方が、頭の凝りに気づいて丁寧にほぐしてくれて本当に有り難かったです。
その後も気分まで軽くなった感じがして、行ってよかったなぁと思いました。
カット+ヴィーガン白髪染め+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
ともちん様、いつもご来店いただき、有難うございます。
今回担当させていただきました、飯塚です。
日頃のお仕事疲れで、頭皮がとても硬かったですが、しっかりとほぐさせて
いただいたので、少しでも気が晴れて軽やかになった様で、とても
嬉しいです。
また、お伝えさせていただきました、セルフマッサージも普段の中で
思い出してしていただけたらと思います。
飯塚 京橋店
いつもありがとうございます。
毛先が傷んでましたが、トリートメントでツヤツヤになりました！ヘッドマッサージとても気持ち良かったです。
リタッチカラー+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
まみーご様
当店をご利用いただきありがとうございます。
いつも仕上がり、ヘッドスパにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
これからも、お忙しいまみーご様の癒しの時間を提供できるよう邁進してまいります！
またお会いできる日を楽しみにしております＾＾
初めての白髪染めでしたが、イメージよりオシャレカラーで気に入りました。
頭皮マッサージが気持ち良すぎて、最高でした。
初来店でしたが、お話たくさんして頂けて、楽しかったです。
また、京橋立ち寄る時はお願い致します。
カット+白髪ぼかしヴィーガンカラー+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
さーちゃん様、ご来店の口コミ投稿有難うございます。
担当させていただきました、飯塚です。
ORGAの白髪染めは、明るく染めれるものでして、色の種類もだいぶ増えてきて
いるので、ハイライトとの相性がとても良く、顔色も綺麗に見えやすいです。
脳呼吸スパも堪能していただけた様で、とても嬉しいです。
継続していただく事により、頭皮と髪の美しさを保てれるので、次回
7月頃にお会い出来るのを、楽しみにしております。
飯塚 京橋店
先日は久しぶりだったのですがしっかり覚えていてくださって嬉しく思いました。髪のうねりとぱさつきが気になっていましたが丁寧なヘッドスパとトリートメントで少しまとまってきました。又カットも思い通りに仕上げて頂き
良かったです^_^
髪質改善は大事だと思いますので又次回も宜しくお願い致します。
カット+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。久しぶりにお会いできてとても嬉しかったです。
髪の毛が伸びていてびっくりしましたがバッサリとカットさせて頂いて
イメチェンしましたね。良くお似合いでした。
髮質改善でツヤツヤになりましたが続けるとよりもちが良くなるので
また試してみてくださいね。
次のご来店も楽しみにお待ちしております。
先日はお世話になりました。
施術していただいて約1週間ほどになりますが、髪のボリュームはキープしているようで嬉しいです。
髪全体こ染め上がりの色は落ち着いて、いい感じです。
ただ、こめかみ辺りに少し白い物が見えて来ました。
次回とよろしくお願いいたします。
★人気No. 1★ カット+ヴィーガン白髪染め+髪質改善+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
じゅんちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。髪色も落ち着いて気に入って頂けて良かったです。また気になる事がございましたら、お気軽にご相談ください。
次回ご来店お待ちしております。
いつもカラー、白髪染めも長持ちするのが有り難いです
他店でカラーすると、1ヶ月持たないのですが、長持ちします。
皮膚がかぶれやすいのですが、その対応も丁寧にして頂くので、トラブルなしです。
カット+リタッチ+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
前回は髪の毛バッサリカットしてイメチェンしましたね。
とてもお似合いでした。くせをいかしたスタイリングはできているでしょうか？
また、わからないことがあれば教えてくださいね。
いろいろアドバイスさせて頂きます。
次のご来店も楽しみにお待ちしております。
短めのカットのお願いをしたのですが
丁寧にヒアリングをいただきイメージに近いものを
一緒に考えてくださったのが有難かったです。
髪質改善トリートメントは施術後も持ちが良く
10日以上経った現在もサラサラです！
またよろしくお願いします。
カット+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
前回はバッサリとカットしてイメージ変わりましたね。
良くお似合いでした。あれからスタイリングはできているでしょうか？
また、やりにくいところなどありましたら教えてくださいね。
髮質改善で髪の毛がツヤツヤになり持ちもいいようで何よりです。
次のご来店も楽しみにお待ちしております。
久しぶりのカラーです。前回パッチテストをして、クリームでの保護など気を遣っていただきながらの施術でした。色の相談にものってもらいました。痒みも出なくて大感謝です。また来月もよろしくお願いします。
ヴィーガン白髪染め+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
なみ様、ストレートに続き、カラーでのご来店いただきありがとう
ございました。
パッチテストのその後、お肌の状態も特に問題なくで
カラーさせていただき、カラーしてもお肌もトラブルが出てなさそうで
安心しました(^^)
今後紫外線も徐々に強くなっていくので、またお肌の状態を
見させていただけたらと思います。
飯塚 京橋店
間が空いての再訪になりました。
仕上がりのクオリティや対応など初回から波がなく一定で、ホント、安心してお任せできます！
ヘッドスパは極楽すぎて、途中から意識飛ばしてました（寝ちゃうくらい良い） 。
オススメです！ありがとうございました。
ヴィーガン白髪染め+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
てこ様
お久しぶりにお会いできて嬉しいです＾＾
とても嬉しい口コミ、励みになります！
今回は少しお色味を変えさせていただきましたが
その後いかがでしょうか？
気になる事がございましたらいつでも連絡してください。
またお会いできる日を楽しみにしております！
初めて行く美容院て緊張するのですが、お店の雰囲気が素敵でした。料金や髪の毛の取り扱い方や施術後の状態とか丁寧な説明で大変わかりやすかったです！
仕上がりも大変満足です！また伺います。
ありがとうございました。
★人気No. 2★ヴィーガン白髪染め+髪質改善TR+ヘッドスパ20分￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
バタコさん様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
髪質改善は繰り返すことで髪が強く、キレイになっていきます。
お手入れや髪色などで気になる事がございましたら
いつでも連絡してください。
またお会いできる日を楽しみにしております＾＾
いつも丁寧な施術、接客ありがとうございます
ヘッドスパを続けて髪が元気になってきたように思います
次回もよろしくお願いいたします
ヴィーガン白髪染め+髪質改善TR+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
初めて伺いましたが、とても居心地が良くリラックスして過ごせました。担当の方も話しやすく、要望をしっかり聞いてくださって安心できました。カラーの色もとても気に入っています！仕上がりも大満足で、またお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
★人気No. 3★ 髪質改善ストレート+ヘッドスパ20分 ￥14500
[施術メニュー]
縮毛矯正、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
あつさゆ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
仕上がり気に入ってくださりありがとうございます
3回ほど髪質改善していただくと、色持ちも手触りもよくなってまとまりくなりますよ！
次回お待ちしております。
嬉しい口コミありがとうございました。
SNSがきっかけで初来店で指名ナシでした 仕上がりが気になる白髪染めは染残し無く完璧でした カットは重さが残り若干イメージとは違いました 美容室では雑誌が見たい派なんで無くて残念でした
★人気No. 1★ カット+ヴィーガン白髪染め+髪質改善+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
さっちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございました。カットのイメージの共有、タブレットで雑誌閲覧等の細かい配慮が足りていなかった事、楽しみにされていたのにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止めてよりご満足頂けるサロンを目指して参ります。この度はお忙しいのにも関わらず貴重なご意見をありがとうございました。
先日はありがとうございました。
こちらはアンチエイジングに適したオーガニック系かと思いましたが白髪染めは意外と刺激がありました。（私の頭皮がコンディション不調のせいですけど…）
今の悩みをヒアリングしてくださり、ヘッドスパと髪質改善トリートメントで最後の仕上がりはすごく良かったです。
ただ髪質改善トリートメントの持ちは最大1ヶ月とお聞きしましたが、2日後には全く効果がなく残念でした。個人差もあり1回だけで判断は難しいとは思いつつ、口コミも良かったので期待しすぎてしまいました。
最後に、一緒懸命ケアしてくださったのですが無駄口が一切なくコミュニケーションが取れなくて、初来店で勝手がわからない立場として居心地が悪かったです。
正直すぎて申し訳ないです。
★人気No. 1★ カット+ヴィーガン白髪染め+髪質改善+ヘッドスパ20分
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
前髪カットを17時に予約しました。予約時に、カルテ記入があるので早めに来店するようにと記載されていたので、16時45分頃に美容室に着きました。受付の方が居て、座って待つように言われましたが、カルテの記入を促すこともなく、受付場所で立ったままでした。16時55分頃に、受付の方もいなくなり、17時過ぎまで、ほったらかしにされました。17時10分頃に美容師さんが来てカルテ記入お願いしますと言われたので、私が「17時30分から用事があるので帰ります」と言いましたが、美容師さんが、間に合いますと言い張ったので、カルテをLINE登録して項目を選択して送信しました。カットが始まったのが17時13分です。お会計を終わらせて店を出たのは17時15分よりも過ぎている時間でした。待たせすぎではないでしょうか。予約時の案内通りに予約時間より早く美容室に到着したのに。受付の方がカルテ作成を案内すれば無駄な時間を過ごすことは無かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
白髪染めと髪質改善の美容室 ORGA 【オルガ】からの返信コメント
えり様
この度はご来店いただいたにも関わらず、受付対応やご案内の不備によりご不快な思いとお時間を無駄にさせてしまい誠に申し訳ございませんてした。
本来であれば、ご来店時にカルテ記入のご案内をスムーズに行い、ご予約時間に施術を開始できるよう対応すべきところスタッフ間の連携不足によりお待たせしてしまい、お急ぎであるとお伝えいただいたにも関わらず、お時間を過ぎてしまいご予定にご負担をおかけしてしまいましたこと重ねて深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、受付時のご案内方法やスタッフ間の共有を見直し今後このようなことがないよう改善してまいります。
貴重なお時間の中、ご意見をお寄せいただきありがとうございました。
オルガ(ORGA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
