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  6. 口コミ
サロン平均
4.46
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    さとゆずさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想通りの仕上がりで大満足です!!!
    レイヤーカットも髪色も可愛すぎて毎日のセットが楽しいです!
    ありがとうございました!!

    スタッフの皆さんすごく優しくて良かったです。
    また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ補修にも◎】韓国風レイヤーカット+髪質改善カラー 18000円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    さとゆず様、嬉しい口コミをありがとうございます♪

    今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    レイヤーカットと髪色、どちらも雰囲気にとてもお似合いでした!毎日のセットが楽しくなっていると聞けて、
    私も本当に励みになります!

    スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
    これからも安心してお任せいただけるよう、
    丁寧な接客と技術を心がけてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
    今後ともよろしくお願いいたします。

    スタイリスト 楠本千尋

  • sallyさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/8/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    カウンセリングでは何も決めていかなかったのですが時間をかけて丁寧にいろんな提案をしていただきました。
    おかげで思い通り以上のカラーとサラサラヘアになって大満足です。
    ヘッドスパもとても気持ちよかったです。
    ありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【贅沢Wケア◎】カット+髪質改善カラー+ヘッドスパ+トリートメント ¥14000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

  • せっちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/8/10

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても丁寧なカウンセリングで、初めてのサロンでしたが仕上がりも良かったです。
    ただ、使用したクーポン内容はカラーと縮毛矯正だったはずなのに実際施術された内容は何故かカットと縮毛矯正で、ん??と思いながらも私の見間違いかもしれないと思い、その時は何も言わずに施術を受けました。
    でも後からもう一度確認してみたらやっぱりカラーと縮毛矯正のクーポンでした…
    お金も払ってしまいましたし私はもう良いのですが、今後気を付けて頂かないとお店の信用に関わるかなと思い投稿させて頂きました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定☆】カラー+巻ける縮毛矯正+髪質改善3stepTR ¥26900→¥17600

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

  • はるさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    思い通りのパーマありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【今月限定◎】メンズカット+ツイスト/スパイラル/波巻きパーマ¥9900

    [施術メニュー] カット、パーマ

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    はる様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。

    これからもご希望に寄り添い、毎日のスタイリングが楽しくなるようなヘアスタイルをご提案させていただきます。

    またお会いできる日を楽しみにしております。
    ご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 楠本千尋

  • らんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とてもいい感じに仕上げていただけました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント¥17500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    らんさん 先日はご来店いただきありがとうございます!

    口コミもありがとうございます!

    青過ぎないブルーブラックのカラーとてもお似合いでした!!
    褪色やお手入れがしづらくなってくるのが
    1ヶ月半~2ヶ月になるので目安にしてもらえるといいと思います!

    お手入れの仕方などわからないことがあれば
    気軽に相談してください!!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 恒松雄基

  • ルナさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目でしたが今回も希望通りのカットをしていただきとても満足してます。カットもとても丁寧で安心してお任せ出来ました。アシスタントの方もとても優しくマッサージもとても気持ち良かったです。また次回もお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回~4回目のご来店のお客様限定】究極の髪質改善カラー+カット 13000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    ルナ様、この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    今回のカットもご希望に添う仕上がりとなり、ご満足いただけて大変嬉しく思います。施術中も安心してお任せいただけたとのお言葉は、とても励みになります。

    また、アシスタントへの温かいお言葉やマッサージについてもお褒めいただきありがとうございます。本人にも共有させていただきます。

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト 楠本千尋

  • ゆみちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/7/18

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    希望を全て聞いて頂き、丁寧に施術して頂きました!時間も気にして頂き親切な対応でした♪またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】ブリーチ1回 ダブルカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    ゆみちゃん様
    先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    外ハネボブのスタイルにアンブレラカラーのヘアスタイル
    すごくお似合いでした!

    色落ちも楽しめるようにカラーをさせていただいたので
    色落ちも楽しんでいただけると嬉しいです!

    ゆみちゃん様のご希望にこれからも添えるように
    ご提案や施術をさせていただきたいと思っております!

    またのご来店お待ちしております!
    stylist 恒松雄基

  • とももさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/9

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    本日15500円のクーポンを使用しましたが、対象スタイリストの方に1回も施術をしてもらえませんでした。
    スタイリスト指定と書いてあるのに大変残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージ補修にも】髪質改善カラー+頭皮改善スパorお悩み別トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    この度は、ご期待いただいていたにもかかわらず、ご満足いただける対応ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    当店では、担当スタイリストが責任を持ってカウンセリングや仕上がりの確認を行い、カラー塗布やシャンプーなどの一部技術につきましては、技術教育を受けたアシスタントが施術を担当させていただく場合がございます。

    しかしながら、その点について事前のご説明が十分ではなく、ご不安やご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすいご説明と、安心して施術を受けていただける環境づくりに努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • ずんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目^ - ^
    1回目の、レイヤーカットも、良かったです♪。
    久々の短く、ボブ^ - ^
    満足の仕上がりで、最高の日になりなりました。
    ありがとございました。
    また、宜しくお願いします。^ - ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【2&3回目限定】カット+艶カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    ずん様 先日はご来店いただきありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    今回はバッサリ短くさせていただきおさまりがよくなるように
    ストレートもしてお手入れがしやすいようにさせていただきました!
    カラーもしてつやつやになりましたね!

    これからもずん様が満足していただけるようにいろいろなご提案を
    させていただきたいと思っております!

    またのご来店お待ちしてます!

    スタイリスト 恒松雄基

  • まいさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/2

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました!担当スタイリスト様は丁寧で、カットカラーの仕上がりは大満足です。カラーを施術してくださったかたも、汗っかきの私のためき扇風機を置いてくださったり色々お気遣い頂き、丁寧かつ手際良く大満足でした。
    ただ、シャンプーのかたの物品の推しがなかなかの不快でした。アシスタントの方々にノルマがあるのでしょうか?本当に不快でした。それがなかったらまたリピートさせて頂きたい美容室でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【楠本担当】韓国レイヤーカット+艶カラー+ヘッドスパor髪質改善3step TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    カットやカラーの仕上がりにご満足いただけたこと、また担当させていただいたスタッフやカラー施術時の対応についても温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

    一方で、シャンプー時の商品のご案内につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    お客様にとって心地よい時間をお過ごしいただくべきところ、配慮が至らず残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、ご案内の仕方やお客様への配慮を見直し、今後はより安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。

    貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。またご来店いただける機会がございましたら、ご期待に添えるようスタッフ一同精一杯努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • rkさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    あまり知識がなく、おまかせばかりですが自分が想像するような仕上がりでありがたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    艶カラー+髪質改善3step トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    rk様

    この度も嬉しい口コミをありがとうございます

    長くお任せいただけていること、本当に嬉しく思っています。

    「知識がなくておまかせばかり」とおっしゃいますが、その時々の髪の状態やライフスタイルに合わせてご提案させていただくのも私の仕事なので、安心してお任せいただければ大丈夫です!

    毎回「こんな感じがいいな」というイメージを一緒に形にしていけることが、とても楽しい時間になっています。

    これからも「今回もお願いして良かった」と思っていただけるよう、季節や髪の変化に合わせたご提案をさせていただきますので、次回も楽しみにお待ちしております!

    マネージャーBOB

  • あいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    結婚式があるため、髪の毛を伸ばしていることを伝えたが、髪の毛をかなりすかれた。髪の長さがバラバラになり、ヘアアレンジした時に飛び出る。髪の毛をすくとはねそうで心配だと相談してたのにもかかわらずすかれ、最後に軽くなりましたね!とこちらは望んでいないことをいわれ困惑した。ココ最近は長さを揃えるだけできていたのに、ショックです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント¥17500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    この度はご来店いただいたにもかかわらず、カウンセリングや施術内容においてご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

    結婚式のため伸ばしてみえた髪をおまかせいただいたにも関わらず、ご希望の仕上がりに添えなかったこと深く反省しております。
    そしてショックな気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

    今回いただいた意見を真摯に受け止めて、今後のカウンセリングと施術内容の確認を徹底し、同じことがないように改善してまいります。

    この度はご貴重なご意見ありがとうございます。

    スタイリスト 恒松雄基

  • ゆかりんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、いつもありがとうございます!
    娘の施術でしたが、いつも通りとても気に入ってました!!
    また、よろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    いつもご来店いただき、ありがとうございます♪

    今回もお嬢様に仕上がりを気に入っていただけたとのこと、
    大変嬉しく思います。温かいお言葉をありがとうございます!

    これからもご希望に寄り添いながら、
    毎回安心してお任せいただけるよう努めてまいります。

    またお嬢様にお会いできるのを楽しみにしてます♪

    スタイリスト 楠本千尋

  • ゆうさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の利用でした。スタッフの皆さんはどの方も丁寧に接してくださり、カットも希望した通りの髪型に仕上げていただきました。ヘッドスパもとても気持ちが良く、リラックスできる時間です。また通います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    ゆう様、この度は3回目のご来店、
    そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    スタッフの対応や仕上がりについてお褒めのお言葉をいただき、
    大変嬉しく思います。
    ご希望のスタイルに仕上がり、ご満足いただけたようで安心いたしました。

    また、ヘッドスパのお時間もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです。日頃のお疲れを少しでも癒せる時間になっていましたら幸いです。

    これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術・サービスをご提供できるよう努めてまいります。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 楠本千尋

  • アクアさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    女性担当者の方・サポートの方…皆さんとても感じの良い方で会話も弾み楽しいい時間が過ごせました。担当の方は私の我儘希望スタイルを親身に相談に乗ってくださり丁寧な対応でした。勿論、仕上がりのスタイル&カラーも気に入りました。これからも宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント¥17500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    アクア様

    この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。

    スタッフへの温かいお言葉、とても嬉しく拝見いたしました。施術の時間を楽しくお過ごしいただけたこと、そして仕上がりのスタイルやカラーも気に入っていただけて安心いたしました。

    今回はご希望やお悩みをしっかりお聞かせいただけたので、一緒にスタイルを考える時間も私自身とても楽しかったです。髪のお悩みや「こんな感じにしてみたい」というご希望がありましたら、これからも遠慮なくご相談くださいね。

    今後もご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    またお会いできる日を楽しみにしております。

    スタイリスト 田島

  • あーちゃんさん(女性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    定期的に利用させていただいてます!
    丁寧で細かな部分まで都度確認していただけるので自分のなりたい理想になれます
    艶カラーとトリートメントのお陰か長い間髪のツヤが保たれるので嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    あーちゃん様いつもご来店いただき、
    そして嬉しい口コミまでありがとうございます!

    施術中の確認やカウンセリングを大切にしているので、
    そのように感じていただけてとても嬉しいです。
    理想のスタイルに近づけるよう、これからも細かな部分まで
    しっかり共有しながら施術させていただきます。

    また、艶カラーやトリートメントの効果も
    実感していただけて安心しました。
    ご自宅でも綺麗な状態が長く続くよう、
    今後も髪の状態に合わせてご提案させていただきます。

    これからもご満足いただけるよう努めてまいりますので、
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 楠本千尋

  • しょうちゃんさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/5/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント¥17500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    しょうちゃん様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    「ありがとうございました」のお言葉だけでも、とても励みになります。

    これからもご満足いただける技術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております。

    マネージャーBOB

  • けんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリングもラクにできて大満足です
    サロンの雰囲気もよいし、週末は遅めの時間でもカット対応してもらえるの助かります

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    けん様

    この度は久しぶりのご来店、そして嬉しい口コミをありがとう!

    仕上がりにも満足してもらえて、スタイリングもラクになったとのことで安心しました。
    久しぶりに会えて嬉しかったですし、大切なヘアスタイルを任せてもらえてありがたかったです。

    サロンの雰囲気や営業時間についても嬉しいお言葉をありがとうございます。
    お仕事や予定の後でも通いやすいよう、これからもできる限り対応していきたいと思っています。

    またいつでも気軽に来てください!
    次回も楽しみにお待ちしています。

    マネージャー BOB

  • na.さん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私は、こだわりが強い方だと思うのですがこちらのお店に出会ってからは1時間以上かけてでも行く価値があるので通ってます!カウンセリングから時間をかけて丁寧にしてくださるので想像以上の仕上がりに、担当の美容師さんは天才だなぁと来る度に思ってます!会う人達からも褒められて気分も良いです!また、シャンプーのお姉さんもとても上手で素敵な時間を過ごすことができました!これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回~4回目のご来店のお客様限定】究極の髪質改善カラー+カット 13000円

    [施術メニュー] カット、カラー

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    na.様先日はご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しいクチコミありがとうございます!
    遠くから来て頂きありがとうございます、カウンセリングからやりたいイメージ以上になれるように理想の共有をこれからもさせて頂きます!
    シャンプーも褒めて頂きありがとうございます!
    これから通っていただけるようにスタッフ一同技術を極めて行きます。
    次回も担当させていただける事を楽しみにしています。

    スタイリスト 清水 悠矢

  • モフモフももチャンさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/5/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    このサロンは、娘も一緒に長年利用させていただいています。
    担当スタイリストさんは、すぐにこちらの仕上げたい髪型を理解され、アドバイスや提案をしていただけます。
    カットの技能もすばらしくサロンに行くと髪が本当にきれいになります。
    また、いつも提案いただくトリートメントは髪が元気になる成分が浸透するようになっており、短時間でもつやつや。おすすめです。
    若いスタッフさんも多いですが、みなさんかっこかわいく丁寧な仕事をされているので、いつも安心してサロンを利用しています。今後もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    モフモフももチャン様

    いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。
    長年にわたり、お嬢様とご一緒に大切なヘアスタイルをお任せいただけていること、本当に嬉しく感謝しております。

    毎回イメージを共有していただけるので、こちらもご希望に合わせたご提案をさせていただきやすく、とてもありがたく感じております。
    カットやトリートメントについても嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。髪の状態がより良くなるよう、今後もその時々に合ったご提案をさせていただきますね。

    また、スタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。
    若いスタッフも多い中、そう感じていただけることはスタッフ一同大きな励みになります。

    これからも安心して通っていただける技術と空間づくりを大切にしながら、モフモフももチャン様に喜んでいただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    マネージャー BOB

  • ゆたこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段いつも行っているところから浮気するといつも失敗するため、不安になりながらも娘の紹介で伺いました。
    店内活気があり、担当していただいたスタイリストさんは丁寧に細かくこちらの要望を聞いてくださり満足の行く仕上がりになりました。
    シャンプーを担当してくださった男性の方の細やかな気遣いや声かけが満足度を更に上げていただきました。
    少し遠いのですが、またぜひお願いしたいなと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+艶カラー+髪質改善3step トリートメント¥17500→¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    ゆたこ様

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    普段通われている美容室から変えるのは、とても不安なお気持ちもあったかと思います。その中でお嬢様のご紹介をきっかけにお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。

    仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。カウンセリングでは、少しでもご希望やお悩みを共有していただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    また、シャンプーを担当したスタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。本人にも必ず伝えさせていただきます。スタッフ一同、大変励みになります。

    少し距離がある中でも「またぜひ」と思っていただけたことを本当に嬉しく感じております。これからも安心してお任せいただける技術と空間づくりに努めてまいります。

    またお会いできる日を楽しみにしております。
    こちらこそ、ありがとうございました。

    マネージャー BOB

  • えーたむさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    癖が酷く毎朝のセット時短の為に縮毛矯正をしました。
    いまのところはサラサラです。効果が長持ちするといいです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定☆】カラー+巻ける縮毛矯正+髪質改善5stepTR ¥26900→¥17600

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    えーたむ様 先日はご来店いただきありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!

    クセで広がるのが悩みで朝のお手入れを楽にしたいとのことで
    縮毛矯正をさせていただきました!

    クセもおさまりサラサラ、ツヤツヤになりましたね!
    梅雨時期もこれで乗り越えられると思います!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 恒松雄基

  • ふじさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正の際すごく丁寧に髪の毛を伸ばしてもらえました。扱いやすくなってとても満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定☆】カラー+巻ける縮毛矯正+髪質改善5stepTR ¥26900→¥17600

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    ふじ様

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
    施術の丁寧さを感じていただけたこと、大変嬉しく思います。
    縮毛矯正は仕上がりの質感や扱いやすさを大切に施術しておりますので、ご満足いただけて安心いたしました。
    今後も状態に合わせた最適なご提案をさせていただきますので、ぜひまたお任せください。

    スタイリスト 田島

  • まいこさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    カウンセリング時に、見せた写真を一瞬だけ確認して、「分かりました分かりました!」と軽い感じですぐに終わり、早いなぁと思いましたが、私の要望はしっかり伝えたつもりです。
    髪を伸ばしているため髪を切りすぎない事、整える程度なら毛先を切ってもいい事を伝えた上で、レイヤーカットをお願いしました。
    ※当然、レイヤーカットなので短く切る必要がある事も分かっています。
    美容師さんに「1番長さのでる毛の毛先をこれくらいなら切ってもいいか」と確認され、5センチ程度だったため承諾したが、いきなり、バッサリ切られました。完成を見たら、15cmくらい切られ本当にショックでした。
    また、私はあえて毛量を多くしていたのですが、確認もせず、髪をすかされたので、本当にショックです!

    周りからは、めっちゃ短くなったね!と言われますが、私としては、2年間大切に伸ばしてきた毛が一瞬で短くなったのが本当にショックでなりません。

    完成後美容師さんは満足そうでしたが、私は満足していません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【楠本担当】韓国レイヤーカット+髪質改善3stepトリートメント 7700円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、カウンセリングや施術内容においてご期待に添えない結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。

    大切に2年間伸ばしてこられた髪をお任せいただいたにも関わらず、ご希望の長さや毛量について十分に汲み取れず、確認も不十分なまま施術を進めてしまったこと、深く反省しております。仕上がりにご満足いただけなかったこと、そして大きなショックなお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

    本来であれば、お客様のご要望や不安なお気持ちにしっかり寄り添い、長さや量感について都度確認しながら進めるべきでした。今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はカウンセリングの見直しと施術中の確認を徹底し、同じことがないよう改善してまいります。

    この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    スタイリスト 楠本千尋

  • いのさん(未設定・その他/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/4/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも丁寧で、仕上がりも想像以上に素敵なので、びっくりしました。
    シャンプー、マッサージもとても気持ちよかったので大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4/15.16.17限定】カット+髪質改善カラー ¥13860→¥6980

    [施術メニュー] カット、カラー

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    いの様 先日はありがとうございました!
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    伸ばし中なのと癖毛が気になるとのことだったのでお手入れがしやすいようにカットはさせていただきました!
    カラーは赤みを抑えたカラーにさせていただきました!
    すごくお似合いでした!

    1ヶ月半~2ヶ月経つとカラーは褪色が気になるのとカットはお手入れがしづらくなる頃だと思うので目安にしてください!

    次回も担当させていただけるとうれしいです!

    またのご来店お待ちしております!

    stylist 恒松雄基

  • あさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。店内は落ち着いた雰囲気で、とても居心地が良かったです。カウンセリングが丁寧で、こちらの希望や不安をしっかり聞いてくださり、安心してお任せすることができました。ブリーチなしでも透明感のある仕上がりにしていただき、とても満足しています。初めてのカラーで緊張していましたが、店員さんがとても優しく声をかけてくださったおかげで、リラックスして過ごすことができました。理想通りの仕上がりになり、本当に嬉しかったです。またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ブリーチなしダブルカラー+トリートメント ¥16000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    あ様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミもありがとうございます!!
    安心して初カラーができ、満足いく仕上がりになったと言って頂き自分もたいへん嬉しいです。
    乾かす前に洗い流さないトリートメントをつけて頂き、アイロンやコテなどの温度をあまり高めにしずスタイリングしてもらえるとカラーの退色を抑えて長く楽しめると思います!!
    また携われる事を楽しみにしています!!

    スタイリスト 悠矢

  • まことさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    こちらの曖昧な要求にもしっかり対応してくれてありがたかったです。セットもしやすくて満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    ◎代表BOB限定◎ 技術料金より1メニュー¥1100 2メニュー¥2200 OFF!!

    [施術メニュー] カット

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    まこと様

    この度はイーストハムアールにご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    ご要望が曖昧とのことでしたが、その中でもイメージを共有でき、ご満足いただけて安心いたしました。
    ご自宅でもセットしやすいとのお言葉、とても嬉しいです。
    今後も扱いやすく、よりフィットするスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください。

    マネージャー BOB

  • ルナさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当の方がとても細かく確認しながらカットしてくれて、最後にセットの仕方もしっかり教えてくださりとても満足でした。シャンプーも寝てしまいそうなくらい気持ちよく、ブローの後のマッサージもとても気持ちよかったです。アシスタントの方も皆さん優しくてとても満足しています。また是非お願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【楠本担当】韓国レイヤーカット+艶カラー+ヘッドスパor髪質改善3step TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    ルナ様、ご来店頂きありがとうございました!

    カットやスタイリングのご説明までご満足いただけたとのこと、
    大変嬉しく思います!
    シャンプーやマッサージの時間も
    リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。

    また、アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。
    スタッフ一同とても励みになります。

    これからも居心地の良い空間と、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。

    またのご来店を心よりお待ちしております♪

    スタイリスト 楠本千尋

  • もさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行く美容院で緊張していましたが、優しいスタッフさんばかりで安心しました!
    レイヤーカットをしていただきましたが満足する仕上がりでまたお任せしたいと思いました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【楠本担当】韓国レイヤーカット+髪質改善3stepトリートメント 7700円

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    も様、ご来店いただきありがとうございました。

    初めてのご来店で緊張されていた中、安心してお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。

    レイヤーカットの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。今後もご期待に添えるよう、しっかりご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    スタイリスト 楠本千尋

  • しらちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    娘がお世話になりました。
    しっかりとカウンセリングをしていただき、理想の髪型になったようで喜んでいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【期間限定】カット+トリートメントorショートヘッドスパ 6600→4400

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    EAST HAM r  イーストハムアールからの返信コメント

    しらちゃん様、先日はごご来店ありがとうございました!
    理想通りの満足いく仕上がりになって良かったです!!
    次回もしっかりカウセリングさせて頂き理想通りの似合う提案、施術をさせて頂きます。
    またのご来店お待ちしております!!

イーストハムアール(EAST HAM r)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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