- サロン平均
-
4.77
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
理想の髪型にしていただきました。
お手入れもしやすくて、家でも再現しやすいのが嬉しいです。
お店の雰囲気も心地よく、居心地のいい時間でした。
気に入った髪型にしてもらったので、ちょっと嬉しくなって、帰りに寄り道しちゃいました！
明日からも前向きに頑張れそうです！
ありがとうございました。
メンズパーマ＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
はちみつパックでとても髪がツルツルになりました！
髪や頭皮に合わせて提案してくださりよかったです！
似合わせカット+炭酸泉+はちみつパック
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
相変わらずグータラなわたくしのニーズに、ピタリと合わせて頂いて感謝です。
高濃度炭酸泉＋似合わせカット＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
長く通っていますが、いつも気持ちのいい仕上げで満足しています。ありがとうございます。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
新規でメンズカット、眉カット、ヘッドオイルスパをお願いしました。
受付の「気になるところ」の記載やロッカーがある時点で期待に胸を躍らせ施術をお願いしました。
結論からいうと満足いたしました。
ホットペッパービューティーやGoogleマップ併用しましたが、男女比率も偏っていないですし、何より駅前から近いので歩いていけます。
仕上がりも満足したのと、カウンセリングやシャンプー、ドライ、オイルスパ、眉カットと時間が経つ際に、気さくに話しかけてくださったり、電子書籍の案内やお手洗いの配慮されたりときめ細かなホスピタリティに溢れた美容院でした。
また、よくBGMや周りの方の声が気になるといったことも全くなく最初は緊張していましたが、オイルスパの段階で眠くなっていました。
カットの仕上がりは総じて大満足です。
支払いは、クレジットカード、現金、PayPayだそうでスマート払いは非対応みたいです。
【メンズ限定】カット+眉カット+スキャルプスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
話しやすくてよかったです。
ヘッドスパも気持ちよかったです。
【髪の土台作り】カット+カラー+10分本格頭皮ケア（ヘッドキュア付き）
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
洗髪とヘッドスパ、とても気持ち良かったです。
ありがとうございました！
【中川指名限定】カット+炭酸泉+Deepヘッドスパ 11,000⇒8,250
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
理想通りの髪型にカットしてくれました。
ありがとうございました！
【頭皮ケアコース】ヘッドスパ7分＋似合わせカット
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
今回もリラックスした時間を過ごせました。いつも丁寧に対応していただき、安心してお任せできます。また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも担当スタイリストさんにお願いしています。担当スタイリストさんには、毎朝特にセットしなくても整いやすく毎回カットしていただいています。次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
要望通りの仕上がりでした
ポイントパーマ＋カット
[施術メニュー]
カット、パーマ
カラー、カット、トリートメントをしていただきました。カラーの仕上がりも気に入りましたが、特に顔まわりのカットが一番気に入りました！
ただ、残念な部分もいくつかありました。まず、トリートメント？時のシャンプー台でクシが顔に落ちてきて痛く驚いた点、つぎに席の足おきが途中から壊れたにもかかわらず危ないですねぇ、とだけ言われそのまま最後まで施術した点です。片側だけぶらぶらしている状態でしたので安全面のことはもちろんですが、足おきがある席で施術していただきたい旨を最初につたえていた手前、足がぶらぶらしたままの長い時間は快適とはいえませんでした。
ドリンクサービスはありませんでした。
【カラー人気No.1】潤い艶カラー＋カット＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あ様、 この度は数あるサロンの中からZELE本郷店にご来店いただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、貴重なご意見を口コミにてお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
シャンプー台での出来事につきまして、ご期待に沿えずご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。スタッフ間の連携不足により、その場で直接お詫びを申し上げることができなかったこと、深く反省しております。
また、セット面の足置きにつきましても、配慮が欠けており大変失礼いたしました。
初めてご来店いただいたにも関わらず、至らぬ点が重なりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後はスタッフ間の共有と設備管理を徹底し、どのお客様にも心地よくお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。
言い難いことをお伝えいただき、誠にありがとうございました。次回ご来店の際は、よりリラックスしてお過ごしいただけるよう、スタッフ一同全力を尽くしてまいります。
中川恵里
初めて行く美容院で、一歳の動きたい盛りの娘も連れての来店、大丈夫かな…？と不安でしたが、スタッフのみなさんが温かく受け入れてくださり、とても嬉しかったです！
スタイリングの仕方も丁寧に教えていただきました(^^)
またお願いしたいなと思います！
【午後活・優待】12時~14時ご予約でALLメニュー20％OFF
[施術メニュー]
カット
aki様
この度は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
久しぶりの前髪とのことでしたがとてもお似合いでした♪
薄めの前髪なので、なじむまでは分かれやすい場合がございます。
根元を軽くこするように乾かしていただくと、まとまりやすくなりますのでぜひお試しください。
なかなかご自身にお時間をかけるのが難しいかと思いますが、気分転換にぜひお子様とご一緒にいらしてくださいね。
またお会いできますことを楽しみにお待ちしております。
スタイリスト 西本かすみ
とても良かったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
癖毛が悩みですが、毎回まとまりやすく扱いやすい髪にしていただけて本当に助かっています。カット・カラー・トリートメントすべて安心してお任せできます。これからも通いたい美容室です。
オーガニックカラー＋炭酸泉+カット＋Aujuaトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪型やカラーの色も提案してもらって良い感じに仕上がりました。セットの際のコツも教えてもらって、自分でも再現できた気がします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ロン毛計画最終章、ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
丁寧に接客と施術をしてくれました！
その他のサービス等も良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
あげもち様
この度はご来店ありがとうございました。
今回のセンターパートのニュアンスパーマでしたが、扱いやすさやスタイリングのしやすさを考えていつもよりやや柔らかめの仕上がりにさせていただきました。
もしもう少し動きや強さが欲しい場合は次回しっかりめに調整することも可能ですので、お気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
西本かすみ
担当していただいた方がとても親切で、安心してお任せできました。
細かいところまで気を配っていただき、仕上がりも想像以上でした。
また次回もお願いしたいです！
【午後活・優待】12時~14時ご予約でALLメニュー20％OFF
[施術メニュー]
カット
なかぴん様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりも気に入っていただけて安心しました♪
今回は分け目を少し変えさせていただきましたが、
その後扱いにくいところなどはございませんか？
ご来店いただくのも大変な中、足を運んでいただき本当にありがとうございます。
またお時間が合う際は、ぜひお任せいただけると嬉しいです◎
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
西本かすみ
いつもお世話になっています。髪質に合わせたお手入れの方法も教えていただき、参考になりました！またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
子育て中でなかなか自分の時間が取れず、久しぶりに伺うことができました。
今回は、初めて子どもと一緒に伺いました。
カーテンで仕切られた半個室のスペースにベビーカーを横付けでき、安心して過ごせました。
子どもがグズってしまい焦りましたが、スタッフのみなさんが親切に、優しく声をかけてくださり、本当に救われる思いでした。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かく対応していただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
今日からまた育児を頑張れそうです。
本当にありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あやちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
お久しぶりにお会いできて、とても嬉しかったです。
また、大切なお子様と一緒にご来店いただきありがとうございました。
施術中はご不安な場面もあったかと思いますが、
少しでも安心してお過ごしいただけていたら嬉しいです。
こちらこそ、お子様の可愛さにとても癒されておりました(^^)
お気遣いまでいただきありがとうございます。
子育て中はなかなかお時間を作るのが大変かと思いますが、
またリフレッシュしにいらしてくださいね◎
これからも安心してご来店いただける空間づくりを大切にしていきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
西本かすみ
今日すっかりいやされました
ありがとうございました
カラーも評判よかったです
またおねがいします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
髪の色は子供達に好評でした。今回も楽しい時間を過ごさせていただいてありがとうございました。
白髪の脅威を感じておりますが、なんとか入学式まではいけそうな感じです。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
たまこ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
いつもお忙しい口コミ投稿もありがとうございます。
そして、お子様のご入学おめでとうございます！！！
髪色がお子様たちにも好評だったとのことで、私もとても嬉しいです♪
今回、白髪が馴染むカラーでさせていただきましたがもし少し色味を変えたいなどありましたら、次回ぜひご相談ください。
今回も楽しいお時間をありがとうございました。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
西本かすみ
丁寧に対応していただきました。クーポンが料金に反映されてなかったのが少し？って感じでしたが、足が不自由な現在、家族の都合もあり今日の今日やって頂けたことはとてもありがたかったです。仕上がりも満足してます。
【午後活・優待】12時~14時ご予約でALLメニュー20％OFF
[施術メニュー]
カット
はたちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのことで安心しました。
足元が大変な中ご来店いただき、本当にありがとうございました。
また、今回選択いただいたクーポンはご新規様向けのものとなっており以前ご来店いただいているお客様には適用できない内容でしたが、こちらの説明が不足しておりました。
分かりづらく申し訳ありませんでした。
今後はこのような事がないよう努めてまいります。
またご都合のよろしい際にぜひお待ちしております。
お怪我、どうぞお大事になさってください。
西本かすみ
2回目の施術でした。つむじが2つあり、猫毛なので分かれ目が目立たない様要望しポイントパーマで上手く隠してもらいました。前回で
上手い具合だったので、リピートしました。
間が4ヶ月あいたのですがまとまって良い感じでした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ありがとうございました(^^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ソフィ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
今回はイメージチェンジでしたが、その後スタイルはいかがでしょうか？
色々なお話ができてとても楽しかったです♪
また気になることがあれば、いつでもご相談くださいね。
またお会いできるのを楽しみにしております。
春休み楽しんで下さい(^-^)
西本かすみ
3～4ヶ月くらいの周期でお世話になってます。
今回は長さをあまり変えずサイドと後ろをすいてもらい左右の長さ調整も綺麗にリカバリーしていただきました！
仕上がりにとっても満足しております。
今の感じで後ろ髪だけ伸ばしていきたいのでまた宜しくお願いします。今日は本当にありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも同じスタイリストさんにお願いしています。
今回のカラーと髪型も気に入っています。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘッドスパでスッキリしました。
カットしたあとは手入れも楽になり、満足しています
また、いきたいと思います。
高濃度炭酸泉＋似合わせカット＋ヘッドスパ(7分)
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつもお世話になり、ありがとうございます。
スタイルは変えず、すっきりしたかったので希望通りにカットして頂き、大満足です。髪質の悩みにも親身になって考えて下さり、ありがとうございました。またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
たっぴー様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回はスタイルは大きく変えず、すっきり整えさせていただきましたが、満足していただけたようで安心しました。
湿度が出てくるとまとまりづらくなると思いますのでストレートパーマも是非ご検討ください♪
ライブ楽しんで下さいねー！！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
西本かすみ
ゼル 本郷店(ZELE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
