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アッシュ 本牧店(Ash)のお店ロゴ

Ash 本牧店

アッシュ ホンモクテン

  • 神奈川県横浜市中区本牧原1番3リステージ本牧センターコート1階
  • JR京浜東北・根岸線「石川町」駅バス15分、「根岸」駅バス10分バス停より1分
サロン平均
4.63
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • もっさんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/3/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    普段は美容院に行かないので緊張しましたが、スタイリストさんの雰囲気がよく、居心地よくカットできました。特に不満はありませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Ash 本牧店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    また美容院にくる機会がありましたらよろしくお願いいたします!
    スタッフ一同お待ちしております。

    stylist中越

  • まるさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    子供がインナーカラーで利用しました☆とてもステキな仕上がりで子供と共に大満足です☆ありがとうございます☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Ash 本牧店からの返信コメント

    まる様

    いつもありがとうございます。

    お子さんに沢山協力していただいて

    心から感謝申し上げます。

    気に入っていただけてとても嬉しいです。

    ありがとうございました!

    宇田川葵

  • いのうえさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    接客も仕上がりも素晴らしかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    いのうえ様

    この度ご来店ありがとうございました!

    お忙しい中口コミを書いていただき、

    ありがたいお言葉でとても励みになります。

    誠にありがとうございました。

    宇田川葵

  • かばさんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    10年以上通わせて頂いてます。
    いつも担当スタイリストさんを始めスタッフさんも元気よくハキハキしてる印象を受けます。
    店内もいつも綺麗にされていて、とても落ち着いた雰囲気です。
    毎回こちらが髪型の要望を曖昧で言うのにも関わらず、いい感じにカットしてくれて助かってます。
    今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    かばさんさん

    オープン当初よりご来店いただきありがとうございます。
    また、うれしい口コミいただきありがとうございます。

    スタッフやお店の雰囲気に好印象を持っていただけて大変うれしいです。
    以前より良いサロンになったと思って頂けるように努力して改善していきます。
    今後ともよろしくお願いいたします。

    店長 川崎

  • しゅんさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金1

    初めて担当いただきました。良かった点・悪かった点は以下のとおりです。
    ◯良かった点
    ・言葉遣いが丁寧。誠意が伝わった。
    ・カット前にこちらの要望をきちんと聞いてくれた。
    ・カットはオーダの通りに仕上がった。あまり切ってもらっていないが、家族の受けは良かった。
    ・ヘッドスパは強めの刺激で、気持ちが良かった。

    ◯悪かった点
    ・全体的にサービスの粗さや拙さが目立つ。
    ・シャンプーの際、爪が立っており後から頭皮が痛んだ。また何故か不明だが、途中片手でシャンプーされ不快だった。カットも変にされないか終始不安があった。
    ・手が荒れている様で、手袋するなど、改善を提言したい。
    ・会計操作に不慣れな様で5分ほど待たされた。きちんと会計されているか少々不安があった。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    しゅん様

    この度ご来店ありがとうございました!

    お忙しい中口コミを投稿していただきありがとうございます。

    ご期待に沿えず申し訳ございません。

    貴重なご意見いただけて、

    今後のサロンワークにもとても大事なことだと思います。

    店内で共有とさせていただきます。

    ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

    この度誠に感謝を申し上げます。

    宇田川葵

  • ゆずさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/25

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当して下さった方がとても丁寧にご対応頂いて、仕上がり
    もとても気に入りました。
    スタッフの方皆さんが笑顔で接客をされているのが、印象強くまた行きたいなと思いました。
    ご対応下さったスタッフさん、ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    ゆず様

    この度はありがとうございました。

    担当させていただきました宇田川と申します。

    コメントありがとうございます!

    スタイルの事なら何でもご相談ください、

    これからもどうぞよろしくお願いいたします。

    宇田川葵

  • ケンさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    前回カットや髪質から、判断してスタイリングまでしてもらいました!
    話しやすく、とっても良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました!
    素敵に口コミしてくださりありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております^^

    大野あゆみ

  • まるさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025/2/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪の色、仕上がりで満足です。髪の毛にツヤが出て嬉しいです☆

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Ash 本牧店からの返信コメント

    まる様

    この度ありがとうございました!

    担当させていただきました宇田川です。

    コメントをいただけて嬉しです。

    お子さんにもありがとうとお伝えください。

    ブリーチで大変お疲れ様でした。

    まだのご来店お待ちしております。

    宇田川葵

  • ヨウコさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    学生カットで利用させていただきました。
    リクエストを丁寧に聞いて下さり、理想通りの仕上がりに娘は大満足です。
    次回も同じスタイリストさんにお世話になりたいそうです。
    ありがとうございました!

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    ヨウコ様

    ご来店ありがとうございました!

    娘さんに満足していただけて嬉しく思います。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    宇田川葵

  • かんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当方の要望にしっかりご対応頂けました。有難う御座います。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    お仕事お忙しいと思いますが
    またよろしくお願いいたします!

    stylist中越

  • ネコ丸さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/2/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにカラーリングしていただけました。トリートメントで髪もサラサラです。お店も明るく、いい時間を過ごせました。また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Ash 本牧店からの返信コメント

    ネコ丸さま

    この度わざわざご来店ありがとうございました!

    いつもお会いできるのを楽しみにしております。

    これからもよろしくお願いいたします。

    宇田川葵

  • 海苔子さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/11

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヘッドスパ 気持ちよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    海苔子様

    口コミありがとうございます。

    ヘッドスパは頭皮の血行を促進し、元から髪を

    綺麗にしていきます!

    まだのご来店お待ちしております。

    この度はありがとうございました。   

    宇田川 葵

  • KHさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    スタイリストの方はとても丁寧にカウンセリングをしてくださり、私の希望を理解してくれました。仕上がりも満足で、特にカットが素晴らしかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております!

    ash本牧店

  • もきゅさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/2/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    元町まで出れば美容院は沢山ありますが、すぐこの辺りには美容院が少ないので助かっています。
    担当してくれている方は髪の悩みも相談しやすく技術も高いのでこれからもお願いしたいと思っています。

    安いというわけではないですが、店の雰囲気的に若い方も年配の方も行きやすい雰囲気だと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております!

    ash本牧店

  • ゆいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    女性ですがシャンプーの力が程よく強くて気持ちよかったです。
    いくつか質問をされましたが、その質問をした理由もセットで伝えてくれて、好感がもてました。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Ash 本牧店からの返信コメント

    ゆい様

    この度ご来店ありがとうございました!

    口コミをいただけて嬉しく思います。

    ストレートをかけて、伸ばしが少しでも楽で

    楽しく思えていただけたら幸いです。

    まだ次回のご来店をお待ちしております。

    宇田川 葵

  • naさん(女性/60代)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても雰囲気が良くお気に入りのサロンです。
    友人にも「どこの美容院に行ってるの?」と聞かれるくい、いつも希望通りの仕上がりで大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    Ash 本牧店からの返信コメント

    いつもありがとうございます!
    次回はヘッドスパも楽しみにしていてください☆
    ご来店お待ちしています(^^♪

    小林

  • なりちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/2/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪を面接用に暗くしたいけど地毛に近い色でお願いしたいと言う難しいリクエストにも対応していただき、理想の色合いで仕上げてくださいました。
    本格的なヘッドスパと楽しいお話でとてもリラックス出来ました。
    またお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

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    [施術メニュー] カラー

    Ash 本牧店からの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます!

    今回はトーンダウンで、ゆっくり色落ちすると思いますのでその経過も楽しんでいただけたらとおもいます^^

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    またのご来店をお待ちしております。


    大野あゆみ

  • まるげ。さん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025/2/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんに数年間カットしていただいてます。
    いつも希望通りの髪型にしていただいて、施術中も楽しく過ごしています。
    他の店員さんたちもいい人ばっかりで、今後も通い続けたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    Ash 本牧店からの返信コメント

    まるげ。様 
    高評価な口コミありがとうございます。
    ご来店いただくときは僕も楽しく施術させていただいてます。
    スタッフ全員で、次回のご来店をお待ちしております。
    店長 川崎

  • アパさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/2/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    希望通りの仕上がりにしていただき大変満足です。また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    アバ様

    この度わざわざご来店ありがとうございました。

    スタイルを伸ばすところで大変ですか、

    なるべく辛く感じないようサポートさせて頂きます。

    よろしくお願いいたします。

    宇田川葵

  • カズミさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025/1/14

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    中学生の息子のカットをお願いしました。
    中学生カットはシャンプーなしで3300円でリーズナブルで何回か利用しました。
    今回は息子1人でカットに行かせたところ、
    シャンプーするか聞かれずにシャンプーされて、断れななかったとの事でした。
    シャンプー付きの値段3850円を請求されたとの事でした。
    とても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、ご期待に沿えず大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。

    頂いたご意見を重く受け止め、技術、接客の向上に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    Ash本牧店

  • まめさん(女性/40代/学生)

    [投稿日] 2024/11/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘がお世話になりました!綺麗に整えていただきありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございました!
    髪で気になることがあればいらしてくださいね。
    またお待ちしております!

    Ash本牧店

  • なすさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/16

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客態度もよく
    理想としていた髪型にしてくれました
    また行きたいと思いました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    なす様

    先日はご来店ありがとうございました☆!
    またうれしい口コミありがとうございます♪

    お客様が居心地の良い空間づくりや、
    求めているヘアスタイルをご提供できるよう、
    これからも努力して参ります!

    なす様の次回のご来店を心よりお待ちしております☆

    Ash本牧店 前田莉冴

  • あきさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/9/12

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットが下手で、提示した写真とは程遠い出来栄えになった。すごくショック。接客も下手で疲れる。また、予約しても15分くらい待たされる。もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、ご期待に沿えず大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。

    頂いたご意見を重く受け止め、技術、接客の向上に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    Ash本牧店

  • パニーリさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/7

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    画像を見せながらカット依頼しましたが、前髪が思ったより短くなってしまい残念でした。襟足の処理はきれいでした。
    次回はその都度、長さ確認をしながら進めて頂けるようにこちらも気をつけてお声掛けをしたいと思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    先日は当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございました。

    また、ご期待に沿えず大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。  

    次回はその都度、長さ確認をしながら進めさせてもらいます。

    頂いたご意見を重く受け止め、技術、接客の向上に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。


    Ash本牧店

  • らもさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024/8/17

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    足が悪い中、気を遣っていただきありがとうございました。仕上がりも満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Ash 本牧店からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございます。
    ぜひまたお子様といらしてくださいね。
    心よりお待ちしております。

    Ash本牧店

アッシュ 本牧店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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