- サロン平均
-
4.56
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回も、可愛い髪色に仕上げて頂き
ありがとうございました☆
カットも要望どおりで、大満足です！
いつも、いろいろ話も聞いてくださり、ありがとうございます
また、次回もよろしくお願いします(*^^*)
【赤みを消したきれいな発色】カット＋アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
いんこ様
この度はTIGLEにご来店下さり、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。とても励みになります☆
ハイトーンカラーが慣れてきましたね^ ^
透明感のあるお色がとってもお似合いです！！喜んで頂けて嬉しい限りです。
わたしもお話、楽しくさせて頂いていつもありがとうございます。
また色々ご相談下さいませね。
お待ちしております。
ありがとうございました。
AKANE
初めて行きました。カットやカラーも詳しく説明してくださり、施術もとても丁寧でした！また利用させて頂きたいと思います。
☆迷ったら☆【新規限定】カット+カラー+ツヤ髪4ステップトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
２回目の来店でしたが悩みや話を聞いてくれて
楽しい時間を過ごせました。
次回はもうサイドと前髪を作りたいので
その際はまたよろしくお願いしたいです^^*
カラーも断られたら頼みますのでよろしくお願いします(笑)
女性限定【カウンセリング重視】デザインカット※シャンプーなし [立川]
[施術メニュー]
カット
とても丁寧に接客していただきました。カットもとても気に入っています！
カット＋N.コスメ縮毛矯正＋ハホニコ3ステップトリートメント [立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
完成した時は分からなかったが髪を洗った後確認すると左右長さがばらばらで、片方の横の毛がパッツンになっており外に出るのが恥ずかしいです。
ショートの為どうすればいいかわかりません。大変ショックです。
女性限定【カウンセリング重視】デザインカット※シャンプーなし [立川]
[施術メニュー]
カット
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
とみちゃん様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりにご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。左右の長さの差や横の毛のラインについて、外出するのも恥ずかしいと感じるほどの状態になってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
ショートスタイルは特に数ミリの差でも印象が大きく変わるため、今回のような結果となってしまったことを重く受け止めております。もしよろしければ、早急にお直しのご案内をさせていただきたいと考えております。気になる箇所を丁寧に確認し、整えさせていただきますので、ご都合の良い日時をお知らせいただけますと幸いです。
今後このようなことがないよう、カウンセリング時の確認と施術工程の見直しを徹底してまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お安いのでドリンクやマッサージ等の過剰なサービスはありませんが、静かで居心地のいい美容院です。担当いただいた美容師さんにはとても丁寧に仕上げていただきました。シャンプー後もブローしやすいカットで助かります。体調の関係であまり話す事できなかったのですが
色々気遣っていただき嬉しかったです。ありがとうございました。
、
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
KISAKIさん
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただき誠にありがとうございます。
静かで過ごしやすいと感じていただけたこと、そして仕上がりについてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
体調のご都合もある中で、ゆっくりお過ごしいただけるよう配慮させていただきましたが、少しでもリラックスしていただけていたなら幸いです。
また、ブローしやすいとのお言葉も励みになります。今後も扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度は温かいお言葉をありがとうございました。
丁寧な施術で良かったです
カット＋前髪縮毛矯正＋リタッチカラー 高濃度炭酸泉付き [立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ピナさん
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
施術について「丁寧で良かった」と感じていただけたこと、とても励みになります。
今回のスタイルが日々扱いやすく、気持ちよくお過ごしいただけていましたら幸いです。
今後もご希望に寄り添いながら、より満足いただける仕上がりを目指して努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
温かいコメントをありがとうございました。
軽くなって扱いやすくなり、気に入っております。ありがとうございました。
毛穴クレンジングにデザインカット＋シャンプー＋高濃度炭酸泉＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
あんきも様
この度は嬉しい口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
スタイルが扱いやすくなったとのお言葉、とても励みになります。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
女性ばかりで女の人は行きやすい雰囲気の美容院でした。安い時にまた行かせていただきます。
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カットについては、不安だったので型を変えずに全体を数センチずつ切ってもらうだけでよかったのですが、結果仕上がりはそうはならなかったです。なんとか修正してほしかったけど短くなりそうだったので言えなかったです。シャンプーやカラーは普通でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
maru様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、カットの仕上がりについてご不安な思いをさせてしまい、理想と異なる結果となってしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望に沿った長さやスタイルを丁寧に確認しながら施術すべきところ、配慮が至らず申し訳ございませんでした。短くなりそうでお伝えしづらかったとのことですが、今後は施術中でもお気軽にご相談いただけるよう、こちらからもこまめに確認しながら進めてまいります。
シャンプーやカラーについては「普通」とのご感想をいただきましたが、よりご満足いただけるよう技術・接客ともに改善してまいります。
もしよろしければ、現在の状態を拝見し、可能な範囲での調整やお手入れ方法のご提案もさせていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーをお願いしました。曖昧な部分も丁寧にカウンセリングしていただきました。また、当初予約していたものよりも単価は下がってしまったのですが、こちらの要望にあった予約内容のほうに変更してくださり、誠実に対応していただきました。仕上がりもシャンプー時のマッサージも良かったです。
◇裏技◇極上の艶☆SNSで話題☆N.オイルブレンドNカラーフル＋カット￥7500
[施術メニュー]
カット、カラー
今日もありがとうございました！！
髪色も夏っぽく涼しげになりました。
毎月楽しみです(^^)
また来月よろしくお願いいたしますー！
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット、カラー
丁寧な感じはない。
洗い方も荒っぽいし、顔にカラー剤がついても何も言わず拭いててカラー剤が取りきれてなくて家に帰ってから気づき帰りの際とか一言あればまた良かったんですが、、また行こうとは思わない。
その人だけかもしれないが、なんか残念でした
【7月限定】ブリーチデザインカラーハイライト・インナーカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただける施術を提供できず申し訳ございません。
今後の改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
はじめて隠し刈り上げにしてみました。刈り上げる長さをバリカンの一番長い設定から始めてもらい、鏡で何度も確認しながら納得するまで調整してもらいました。とても丁寧に施術して頂きました。ありがとうございました。
毛穴クレンジングにデザインカット＋シャンプー＋高濃度炭酸泉＋クイックスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
てん様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
はじめての隠し刈り上げということで、長さの調整を何度もご確認いただきながら進めさせていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、とても励みになりました。
丁寧に施術してもらえたとのお声も大変嬉しく拝見いたしました。
これからも、安心してお任せいただけるようカウンセリングや技術の向上に努めてまいります。
また気になる点やスタイルのご相談などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
てん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました！
自分はそこまで話すのが得意な方ではないのですが、カット中に話を広げてくださって非常に楽しい時間でした！
またよろしくお願いします。
メンズ限定【カウンセリング重視】デザインカット＋シャンプー [立川/メンズ]
[施術メニュー]
カット、その他
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
たけ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでお寄せいただきありがとうございます。
カット中のお時間を楽しく過ごしていただけたとのこと、とても安心いたしました。
今後もご希望やお悩みを伺いながら、より満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
和やかな雰囲気の中
しっかり施術していただきました。
縮毛もカラーも満足です。
時間も目安時間ぴったりでした！
カット+N.コスメ縮毛矯正【前処理トリートメント付き】+リタッチカラー[立川]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ちなこ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをご投稿くださり誠にありがとうございます。
施術の雰囲気や仕上がり、そして縮毛矯正・カラーともにご満足いただけたとのお言葉、大変励みになります。
また、施術時間につきましても目安通りにお仕上げでき、安心してお過ごしいただけたようで良かったです。
今後もより快適にお過ごしいただけるよう、技術面・接客面ともに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ショートボブかショートで悩んでいて、写真やイメージを伝えている際にも「夏はしばれた方がよかったりしますよね。短いと首が日焼けしますし」とこれから短くしようと悩んでるのに、マイナスアドバイス的なものしかなくちょっと不安ではあったが、「どうしますか」という言葉を3回くらい言われてショートボブでお願いをしたが仕上がりはもはやショート。おもった以上に短くなってしまって、動揺してしまいました。お人柄は良さそうな方だったので残念です。美容院選びは本当に難しいなと実感しました。
女性限定【カウンセリング重視】デザインカット＋シャンプー [立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット、その他
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。この度はご希望のスタイルに仕上がらず、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はカウンセリングの際にお客様のご要望をより丁寧にお伺いし、満足いただける仕上がりを目指してまいります。貴重なご意見を参考にサービス向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。
2週間ほど経ちましたが、梅雨の時期にもかかわらずスタイルがくずれず、とても扱いやすいです。
私のくせ毛を活かして素敵にカットしてくださり、本当にありがとうございます。明るい雰囲気になった今のスタイルがとても気に入っています。またよろしくお願いします。
☆人気No.1☆【全員毎回利用可】カット+カラー+4ステップトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ここのり 様
いつもありがとうございます。
今年は梅雨らしいジメジメが続きますね。。。
ヘアスタイル、気に入っていただけているようで
良かったです♪
季節ごとにスタイルを提案していけたら、と思ってます！
またのご来店お待ちしております。
コスゲ
カットなどを始める前に、丁寧に相談に乗っていただきとても嬉しかったです。また、20cm弱の髪を自分で切ることを提案していただき貴重な体験ができました。ありがとうございました。
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
シャンプー終わりの櫛でとかす時、力任せなのかわかりませんが、何本か髪が抜けて痛かったです。
カウセリングの時点で、不信感は抱いておりましたが、
希望のカット仕上がりと違くとても残念でした。
別の美容師さんにカットの修復、修正をしていただきましたが、家に帰ってからみたら彼に襟足部分左右違くね？と言われ、別の美容室に急遽カットをお願いしました。
お金がもったいないです。
できないなら初めからできないと言ってほしい。
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
もちゃん様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
いただいたご指摘を拝見し、施術時の配慮不足や仕上がりの相違によりご迷惑をおかけしたことを深く反省しております。
シャンプー後のコーミングやカウンセリングの対応、カットの仕上がりについても真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
今後は同じことが起こらぬよう技術面・接客面の見直しを徹底し、安心してお任せいただける環境づくりに取り組んでまいります。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
カラーが気に入りました
ありがとうございます
☆迷ったら☆【全員毎回利用可】カット+カラー+2stepTR￥8800 [立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
かにみそ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
今後も季節や髪質に合わせてご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつもキレイに仕上げて下さるので、本当に助かります!
またお願いします！
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット、カラー
ウィッグにあわせたお色にリタッチしてもらいました！
カットも可愛くしてもらい、とても満足です！
また来月お願いしますー
【Tigle立川】平日限定☆大人気エヌドットカラー＋カット￥9000→￥7000立川]
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも満足のスタイルにしていただいてありがとうございます！お陰様で翌日の同窓会にも気分良くよく行けました。お話も楽しく今回は夏のお出かけのアドバイスも助かりました！またよろしくお願いします。
【毎日の面倒なアイロンも必要なし】カット＋前髪矯正 高濃度炭酸泉付き
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日はどうもありがとうございました。
1週間経ちましたが、髪型も色も綺麗なままで嬉しいです。施術が丁寧なことや担当スタイリストさんの優しい雰囲気のおかげでゆったりとした時間を過ごすことができました。
♪特別クーポン♪【新規平日限定】カット+カラー+2stepTR￥6600[立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
オレンジチョコ 様
数ある美容室の中から当店を選んでいただき
ありがとうございました♪
毎日お忙しいと思いますが、少しでもリラックスができたり
リフレッシュのお手伝いができれば嬉しいです。
またのご来店、心よりお待ちしております！
コスゲ
全体的に整えていただきました。とても扱いやすいスタイルにしていただきありがとうございます。
次回もよろしくお願いいたします。
女性限定【カウンセリング重視】デザインカット＋シャンプー [立川/立川駅]
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
初めて行く美容院でドキドキでしたが、お店の方もお客さんも女性ばかりで安心感がありました。タブレットもきれいでしたし、タブレットを置けるクッション、荷物を入れるロッカーもありとても気遣いがありよかったです。仕上がりも気に入りました、セットの仕方も丁寧に教えてくださってよかったです。
☆迷ったら☆【新規限定】カット+カラー+ツヤ髪4ステップトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
ゆき様
先日はご来店頂き有り難うございました
ゆき様
先日はご来店いただきありがとうございました。
初めてのご来店で緊張されていたとのことですが、店内の雰囲気に安心していただけたようで何よりです。
設備や細かな気遣いについてもお褒めの言葉をいただき、大変励みになります。
仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。セット方法もぜひご自宅でお試しください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
安くて良い仕上がりでした！
子どもを連れて行ったのですが、タブレットを貸してくれたり、クッションを使って体勢を整えてくれたりしてくれました
素晴らしいサービスでありがたかったです
☆迷ったら☆【新規限定】カット+カラー+ツヤ髪4ステップトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カウセリングは丁寧でしたが 数か月ぶりにデジタルパーマをお願いしましたが
ほとんどかかっていなくとても残念でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ursus by HEADLIGHT 立川店【アーサス バイ ヘッドライト】からの返信コメント
みち様
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにも関わらず、デジタルパーマの仕上がりにご満足いただけず大変申し訳ございません
カウセリングや施術工程を改めて見直し、技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました
とても丁寧にセットしてくださって嬉しかったです。
お人柄もよく、楽しい時間を過ごさせていただきました。
ありがとうございます。
ヘアセット [立川/立川駅]
[施術メニュー]
ヘアセット
アーサス バイ ヘッドライト 立川店(ursus by HEADLIGHT)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
