- サロン平均
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4.77
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.9
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
他県からの来店で行くのにも帰るのにも、とても時間がかかりましたが その時間を削ってでも行きたいと思えるお店です。
約2年ぶりにカット・初ブリーチをしていただきましたが、とても良かったです。
通うことができたら本当によかったのですが、頻繁には行けないので 次回は誕生日の月に行けたら良いなと思っています。
行った際にはまた同じスタイリストさんに切っていただきたいなと思っています。
今回もありがとうございました♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BEKKU hair salon 恵比寿本店【ベック ヘアサロン】からの返信コメント
kaori様
この度は遠方からご来店いただき、誠にありがとうございました。
大切なお時間をかけてお越しいただけたこと、本当に嬉しく思っております。
初めてのブリーチもご満足いただけて安心いたしました。
なかなか頻繁にはお越しいただけないかと思いますが、特別なタイミングでまたお会いできる日を心より楽しみにしております。
次回もぜひご担当させていただけたら幸いです。
スタイリスト 吉永
前髪いつもありがとうございます^^
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
BEKKU hair salon 恵比寿本店【ベック ヘアサロン】からの返信コメント
Amanda0115様
いつもBEKKU hair salonをご利用くださいまして誠にありがとうございます！
また口コミも書いてくださり本当にありがとうございます！！
こちらもいつもお世話になっております(^^)！
いつも前髪をキープされていて素晴らしいです！
以前はストレートもかけたので長く状態が続いてくれていたら嬉しく思います☆
またのご来店心よりお待ちしております！
BEKKU hair salon SHOKO
ブリーチの塗り方、塗る範囲がアシスタントとスタイリストさんで共有されておらず、それぞれの塗り方の癖も含めて、右と左で全然違う仕上がりになりました。
さすがにミスに気付いたようで、途中でブリーチしすぎた範囲を黒染めしてるところで、あえてこちらから指摘させていただいたのですが、黒染めするくらいなら全部ブリーチで良かったな～と思います。
もともと自分の髪は黒ではないので、黒染めした部分が逆に浮いて見える状況で、とても不満です。
アシスタントの塗り方も雑で、薬剤塗り始めたところですぐに違和感をおぼえました。
アシスタントにお願いしたとしても、スタイリストには最後はしっかり全体確認してほしいです。
口コミというよりは、不満とお願いみたいになりましたが、、、
そんな感じでした。
『平日限定』メンズ新規限定クーポン☆ メンズカット 7700円→5390円 !!
[施術メニュー]
カット、カラー
BEKKU hair salon 恵比寿本店【ベック ヘアサロン】からの返信コメント
Nobuto様
この度は数ある美容室の中からBEKKU hair salon恵比寿店にご来店頂きありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまったのにもかかわらず口コミ、ご指摘を投稿して頂き誠にありがとうございました。
今回のアシスタントとヘアスタイリストの共有がきちんと出来ていなかった件や、私の責任が甘かった事など不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ブリーチの範囲が広くなってしまったところは刈り上げの部分が短めなのでブリーチしてしまうとかなり染みてしまう可能性があるなと思い、黒染めといった方法をとらせて頂きました。
おっしゃる通りに他のところもブリーチした方が良かったなと反省しております。
今後こういったことが無いよう、カラーだけでなく、別の技術者が入った際のチェックや、技術のやり方を統一するようミーティングなどで全員で話し合いより良い方法を探し
二度とこのような事が起きないように致します。
改めてこの度は申し訳ございませんでした。
stylist 佐々木里菜
最高の仕上がりです！
恵比寿で1番いいサロンだと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BEKKU hair salon 恵比寿本店【ベック ヘアサロン】からの返信コメント
焼肉マン
先日はご来店いただきありがとうございました！
いつも嬉しい口コミ、ありがとうございます(^^)
カットとハイライトの仕上がり、気に入って頂けた様でとても嬉しいです！！
ベースの黒とハイライトのホワイトのコントラストがおしゃれでとても似合っていました！
また、ご購入いただいたシャンプー、トリートメントはご自宅でお使いになられていかがだったでしょうか？手触りだけでなく香りも大人気の商品ですので気に入っていただければ幸いです！！
またたくさんお話できることをたのしみにしております。
またのご来店心よりお待ちしております！！
いつもありがとうございます。
店内は落ち着く雰囲気で手際良くカラーとカットをして頂きました。
とても満足してます。
次回もお願いしたいと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
BEKKU hair salon 恵比寿本店【ベック ヘアサロン】からの返信コメント
あおちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタイリスト 吉永
当日の急な予約にも関わらず、
全く何も決まっていない僕に、
ヒアリングから好みに合いそうな雰囲気の写真を
見せてくれたり、提案をしていただいたり、
本当にありがたかったです!
大まかな自分の要望に対してもしっかり汲み取っていただき、仕上がりもすごく気に入りました!
今回は予約ができずカットのみでしたが、次回はカラーもお願いしたいと思います!
本当にありがとうございました!!
『平日限定』メンズ新規限定クーポン☆ メンズカット 7700円→5390円 !!
[施術メニュー]
カット
BEKKU hair salon 恵比寿本店【ベック ヘアサロン】からの返信コメント
Hiro 様
初めてのご来店、ありがとうございました!!
カウンセリングから仕上がりまで、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです(^^)
新しいスタイルに挑戦することが多いとのことで、わたし自身もスタイルのイメージをたのしく固めていくことができました!!
秋冬はボルドーなど色味を乗せてたのしむカラーリングが人気です!! ハイライトやバレイヤージュなどデザイン性のあるカラーリングも可能ですのでぜひ一度ご相談ください!!
かっこよくさせていただきます(^^)
これからもますます努力していきます!!
次回のご来店を心からお待ちしております!!
この度は嬉しい口コミをありがとうございました!!
Stylist エア
初めて来店しました。技術は別として、とっても失礼なことばかり言う方でした。白髪はそこまでなく表面に何本かあるだけなのに、『白いのはどう染めていますか？』とか、『そんなに自分では気にしてないですか？』とかあたかも白髪気にした方がいたよと言わんばかりの言い方。今までどこの美容院でも、そんなこと言われたことないです。そして、会話も一つもなかったです。こちらも話す気もなくなりましたが、、、、。とっても最初から最後まで不愉快でした。
来店されている年齢層は、大人の方がたくさんいましたので、
こんな接客でよく成り立ってるなと思いました。
もう2度と行きません。
『平日限定』カット＋カラー＋4stepTR 19250円→13470円 【恵比寿】
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カット、カラー、トリートメント
BEKKU hair salon 恵比寿本店【ベック ヘアサロン】からの返信コメント
たむちゃん様
この度は数ある美容室の中からBEKKU hair salon恵比寿店にご来店頂きありがとうございました。
そして、ご来店の機会を、このような結果でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止め、今一度、お客様一人一人の気持ちを考え自分自身の接客を見直し、言葉遣いなど基本的な接客からお客様にご満足して頂けるよう改善して参ります。
今後一切こういった事が無いよう日々最善を尽くして参ります。
この度は本当に申し訳ありませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
(stylist 佐々木)
たむちゃん様
この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
担当スタイリストの接客にご満足いただけなかったという事で大変申し訳ございませんでした。
私自身の指導、教育が至らなかった点かと深く反省しております。
今後はこのようなことが決してないように担当したスタッフをはじめ当店全体で接客を今一度見直し、向上を徹底して参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
(店長 吉永)
とても上手でした。カラーとトリートメントも良い仕上がりでした。
店内の雰囲気も清潔感があり、落ち着ける空間でした。
『平日限定』カット＋カラー＋4stepTR 19250円→13470円 【恵比寿】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BEKKU hair salon 恵比寿本店【ベック ヘアサロン】からの返信コメント
yu 様
先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しいです。
カラーやトリートメントもご満足いただけて何よりです。
私たちのサロンでは、お客様一人ひとりの髪質やご希望に合わせて丁寧に施術させていただいております。
また、店内は常に清潔を心掛け、リラックスできる落ち着いた空間作りを大切にしています。
次回もさらに満足いただけるよう、最新の技術やトレンドを取り入れ、皆さまに素敵な時間を過ごしていただけるよう努めてまいります。
ぜひまたお越しください。お待ちしております！
素敵な口コミをありがとうございました。
BEKKU hair salon 古川
急に思いたって、当日予約でしたが、仕事場の恵比寿周辺で女性の落ち着いた雰囲気なスタイリストさんをと探して伺いました。お店の雰囲気も良く、カウンセリングも丁寧で思った通りの仕上がりでした。悩んでいた前髪の分け目もセットの仕方などもアドバイス下さり、毛量もちょうど良く調整して頂いて大満足でした！トリートメントのお陰でサラサラツヤツヤになりました。今度はハイライトお願いしたみたいと思ってます。
『平日限定』カット＋4stepTR 11000円→7700円 恵比寿
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BEKKU hair salon 恵比寿本店【ベック ヘアサロン】からの返信コメント
ゆう様
この度は数ある美容室の中からBEKKU hair salonを選んでご利用下さいまして誠にありがとうございました！
また大変嬉しい口コミも書いて下さり本当にありがとうございます！！！
お仕上がりにご満足いただけましたようでこちらも大変嬉しく思います(^^)！
前髪の分け目も最初は中々大変かも知れませんが、慣れるまで頑張って乾かしてみて
下さいね☆
またのご来店心よりお待ちしております！！！
BEKKU hair salon shoko
カットとても気に入っています。
今回、前回と心配な点がありましたが
快く相談にのって頂く事ができ有難く思います。
いつも綺麗にまとめて頂きありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BEKKU hair salon 恵比寿本店【ベック ヘアサロン】からの返信コメント
ホワイト様
いつもありがとうございます！(^^)
これからも精一杯頑張りますのでよろしくお願いいたします！
BEKKU hair salon 代表 別宮聖一
ベック ヘアサロン(BEKKU hair salon)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
