- サロン平均
-
4.63
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用しました。
技術も雰囲気も接客も素晴らしかったです。
ブリーチ、縮毛矯正歴があったので初めての美容室で綺麗に仕上げてもらえるのか不安しかなかったですが、帰る時には担当スタイリストさんの技術と接客に感激していました。
カウンセリングで理想の状態になるように一緒に考えて下さってありがとうございました。
お話も楽しかったし育児の息抜きができました。
とっても楽しい時間をありがとうございました。
《選べるAutumnカラー》カット＋カラー＋3stepTr 11530円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
みか様、先日はご来店ありがとうございました！
その後、お髪の状態はいかがでしょうか(*^^*)
クセやダメージなど気になる事がございましたら、何でもご相談ください！
綺麗な状態を維持できるように、お手伝いさせていただきますo(^-^)o
口コミもありがとうございました！私もお話ししててとても楽しかったです♪
みか様のご来店またお待ちしております(*^o^*)
木村
急なメニュー変更に対応いただきありがとうございました。
少しずつ、良い感じに髪色が変化してきていてとても気に入っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
よう様、先日はご来店ありがとうございました！
逆に途中や最後が、少しバタバタしてしまい申し訳ありませんでした。
お色もまたキレイに染まって良かったです◎
色落ちも綺麗なのでたくさん楽しんでくださいね(o^^o)
口コミありがとうございました！
よう様のご来店またお待ちしております(*^^*)
木村
思い通りの髪色にしていただきました。毎回どのような髪色になるかなどの相談も丁寧に教えてくださり助かっています
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます。
また宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
ゆみ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回は少し短めにさせて頂きました。
髪の収まりはいかがでしょうか？
短めの方が収まりが良さそうだと思います。
感想をお聞かせください。
いつもお世話になります。今回はちょっとだけいつもよりも長さを短くしましたが、うねりも気にならず好調です。髪質も変化していってるタイミングで、毎回色々と悩みも出てきていますが、いつも丁寧な背術をありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
蓮根様
いつもご来店ありがとうございます。
髪の収まりが良さようで、安心しました。
お悩みは常にあると思います。
スタイル、カラーリング気になる事がございましたら
遠慮なく相談してください。
次回のご来店お待ちしております。
カットとブリーチをお願いしました。
カットでは、私の要望通りに切って下さり、髪型のアドバイスも頂いてとてもスッキリです。
ブリーチでは、プリン状態の髪色を毛先の色と合わせて下さり、気に入っております。
とても話しやすく楽しかったです♪
初めてのgra♪ ALL MENU 20%OFF☆担当指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
りゅりゅりゅ様、先日はご来店ありがとうございました！
気に入っていただけて私も嬉しいです(^^♪
ブリーチも綺麗に馴染んで仕上がってくれたので大成功でしたね！
また気になるところや要望などございましたらいつでもご相談ください♪
りゅりゅりゅ様のご来店またお待ちしております！
口コミありがとうございました(*^-^*)
木村
いつもお世話になっております。
今回もいい感じに仕上げて頂きありがとうございます。
リファファインバブルの汚れ落ちの凄さにびっくり!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
マサ様
いつもご来店ありがとうございます。
最近導入されたウルトラファインバブルを発生させる
ReFa［VEENA］体験ありがとうございました。
頭皮・髪の毛の汚れ、臭いがあれ程取れるとは驚きですよね。
夏はよく汗もかきますし皮脂も溜まりやすいのでよりオススメです。
またよろしくお願いします。
いつもお世話になりありがとうございます！
母が今回も綺麗に仕上がっていました！
美容室迷子だった母もこちらのサロンに定着し
いつも綺麗にしてもらい喜んでいます！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
みーちゃん様
いつもお母様とご来店ありがとうございます。
より綺麗になっていただけるようスタイル、カラーリング
良いものがございましたらオススメさせて頂きます。
嬉しい口コミありがとうございました。
いつもお世話になっています！
担当スタイリストさんの復活をずっと待っていました
心配していましたがお元気そうな姿を見れて安心しました。
まだ完全に回復されてるわけではないと思いますが
カットはピカイチ、やっぱり最高でした！
身体と上手にお付き合いしながら無理なさらず
陰ながらこっそり担当スタイリストさんを応援しています！！
今回も綺麗にしていただきありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
夏らしいオレンジカラーを入れてもらいました
明るくキレイな色で気に入ってます
ありがとうございました！
《選べるSummerカラー》カラーのみ（SP/B込）6490円
[施術メニュー]
カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
むちか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございます！
カラーのお色味気に入って頂けて大変嬉しく思います。
夏らしいフレッシュなオレンジとてもお似合いでした！
また何かありましたらいつでもご相談ください。
これからもさらなる技術向上に努めて参ります。
次回のご来店を心からお待ちしております。
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
関澤
ホワイトが職場の人に評判良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
キャナイ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回のハイライトの入れ方とてもいい感じでしたね。
お似合いです。
また周りの方に素敵って言ってもらえるよう
提案させて頂きます。
いい感じに髪色が仕上がって満足です！ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
しょーた様
いつもご来店ありがとうございます。
今回ライトナーで明るくしてからのダブルカラー
周りの方の評判はいかがでしたか？
とても透明感があって綺麗でしたね。
また、色落ちしてきたら別の色を載せてあげると
雰囲気が変わりますので試してみて下さい。
いつも、お世話になってます。
今回カラーをお願いしたのですが、今迄で1番良い色味が出せて気に入りました!
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
マサ様
ご来店ありがとうございました。
カラーにこだわりがある方なので
今までで1番良かったと言っていただけて嬉しいです。
また、色々ご希望がございましたらおっしゃって下さい。
カラーの説明をしっかりしてくださり、相談に乗っていただいてありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
よう様、いつもご来店ありがとうございます！
カラーはその時の流行りや季節等に合わせてお話しさせて頂く事が多いですが、
よう様の好みや、その時の気分などあれば合わせてご提案させていただきます♪
またいつでもご相談下さい！
よう様のご来店またお待ちしておりますo(^-^)o
口コミありがとうございました♪
木村
スタッフさん達の対応はとてもよく、カウンセリングも一緒に色を悩んで貰えたこともとても良かったです。
結構プリン髪だったのもあり一度で染まりきらず、染め直して貰えたのは良かった。けど、30分で出来るか聞いたら出来るとの事だったのでお任せしましたが、出た時には10分オーバー。時間がない話はカウンセリングでもしてたので、無理なら染め直しできないと伝えてくれればなと。
そして染め直し中、時間が足りなかったのかシャンプー台でめちゃくちゃカラー剤臭かった。強いカラー剤でも塗りたくってたんでしょうか？？あと、トリートメント後の染め直しだったのもあると思いますが、髪と髪がくっ付いてすぐ絡まる。わたし的には来店前より酷い状態でした。もっとサラサラになりたくて、トリートメントがあるメニューにしたのに。
頂いたトリートメントで毎週ケアしたら多少マシになってきた気がします。
色がちょっと違って直してほしいけど、もうそれさえ怖くてお願いできないですね。
そんな事もあるよね！と思って、今までも他のサロンでこのような口コミはしなかったですが、他のお客さんも困ってたら嫌だなと思ったので口コミしました。申し訳ないです。
初めてのgra♪ ALL MENU 20%OFF☆担当指名不可
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
みより様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミへのご投稿ありがとうございました。
せっかくスタッフの対応やカウンセリングにご満足いただけたにもかかわらず、最終的に大変ご不快な思いと、髪への大きなご負担をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この度は、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
全スタッフで共有し、時間管理の徹底と技術力の向上に努めてまいります。
いつもありがとうございます。
また宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
ゆみ様
いつもご来店ありがとうございます。
その後、髪の収まりはいかがですか？
左後ろが跳ねやすいので今回のカットで収まっているのか
次回ご来店された時教えてください。
またのご来店お待ちしております。
シャンプーの際に、新しい水の泡（ウルトラファインバブル？）を使ってもらいましたが、髪がものすごく柔らかくなり、軽やかに。炭酸ヘッドスパもしていただいたので、うねりが扱いやすくなったように思います。
《毎日人数限定♪》炭酸ヘッドスパキャンペーン30%OFF 1760円→1240円
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
蓮根様
いつもご来店ありがとうございます。
今回グラ初導入のリファＶＥＥＮＡをお試しいただきありがとうございました。
髪の仕上がりを実感していただきまして良かったです。
カラー、トリートメントの髪への浸透がいいのはもちろん、ファインバブルがこんなにも頭皮・髪に良いとは思わなかったです。
髪の手触りが抜群に良くなりましたね。
また良いものがございましたら紹介させてください。
残念でしかない。
口コミ見て良さそうだから行ったけど
こっちがなぜか傾聴。髪の毛すかれて前髪はツンツンしてるしこれ半年以上経たないと好きな髪型にも出来ない。まとまるどころかとっちらかってる。髪の毛返してー
初めてのgra♪ ALL MENU 20%OFF☆担当指名不可
[施術メニュー]
カット
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
さくら様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
せっかく数ある美容室の中から当店を選んでいただいたにもかかわらず、私の技術不足と配慮に欠ける接客により、さくら様に大変深く不快な思いと悲しい思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
本来、リラックスして理想のヘアスタイルを楽しむための空間であるべきところを、私のカウンセリング不足でお客様のご希望を十分に引き出せず、さらに髪の扱いについても多大なるご迷惑をおかけしてしまいました。前髪の仕上がりや、まとまらない状態など、さくら様が日々お辛い気持ちでお過ごしになられていることを想像すると、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
今回頂戴した厳しいご意見を真摯に受け止め、技術やカウンセリングのあり方を根本から見直し、改善に努めてまいります。
この度は心より深くお詫び申し上げます。
初めて行きましたが凄く雰囲気の良いお店でした！
髪型、カラー等ほぼ何も考えてない状態で行きましたがアドバイスや相談にも乗ってくれてありがとうございました！
《選べるSpringカラー》カット＋カラー 9160円
[施術メニュー]
カット、カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
ケイ様、先日はご来店ありがとうございました！
久しぶりのカラーという事で少し明るくしました♪
毎日が楽しくなってくれてたら嬉しいです(＾-＾)
次回はもっと色の入りが良くなっているので
またその時期おススメカラーのお話しもしますね◎
ケイ様のまたのご来店お待ちしております！
口コミありがとうございました！
木村
カラーの提案をしてくださってありがとうございます。
色味や長さなど、きちんと確認があってありがたいです。
大きな地震のあった日でしたが、きちんとフォローがあって安心しました。
５回目のお客様限定《3stepトリートメントor炭酸スパサービス》女性限定
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
よう様、先日はご来店ありがとうございました！
今回は少し紫が入ったシルバーにさせていただきました♪
色落ちもキレイなので、ぜひ楽しんでください(^-^)
地震起きた時はビックリしましたね（汗
日々お気をつけてお過ごしください。
よう様のご来店またお待ちしております！
口コミありがとうございました♪
木村
いつもありがとうございますm(_ _)m
安定の仕上がりに感謝です。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
キャナイ様
いつもご来店ありがとうございます。
大事なご予定の前のご来店ありがとうございました。
本番にはいい感じにスタイリング出来そうですか？
カラーリングも周りの方にインパクト大ですね。
またお話し聞かせてください。
急な予約だったのに関わらず、丁寧な対応していただきました。
雰囲気もよく、居心地がよかったようです。
また利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。
《しっかりストレート☆手触り柔らか》縮毛矯正 graオリジナル
[施術メニュー]
縮毛矯正
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
マッキー様
先日はご来店ありがとうございました。
修学旅行のいい思い出作りのために綺麗にしたいとのことでしたが
その後、娘さんのストレートパーマはいかがでしょうか？
また周りの方の評判、気になったところがございましたら
教えてください。
次回のご来店お待ちしております。
いつもありがとうございます。
また宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
ゆみ様
今回は娘さんのカットでのご来店ありがとうございました。
その後いかがでしょうか。
また何かございましたらいつでもご相談ください。
次回のご来店をお待ちしております。
カットしてもらいました。
軽くなってよかったです。
ありがとうございました。
4回目のお客様限定《すべてのメニュー15％OFF》女性限定
[施術メニュー]
カット
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
nachimaru様
いつもご来店ありがとうございます。
また気になるところや、こうしてみたいなど
ご要望がございましたらおっしゃってください。
次回のご来店お待ちしております。
毎回頼んだ通りの髪型にしてもらえるのでとても満足しています。また、カラーもお願いしましたが自分のしたかった色になり大変満足しました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
ハチロク様
いつもご来店ありがとうございます。
髪色も落ち着かせて
新社会人として準備万全ですね。
頑張ってください！
またカラーリングが会社的にオッケーでしたら
そのときはカラーも楽しみましょう♪
次回のご来店お待ちしております。
なかなか、髪を切ってくれないので、本当に助かりました。また、宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
太陽さん、先日はご来店ありがとうございました！
髪を切ると気持ちもスッキリするし、息子さんの気分転換になれてたら嬉しいですo(^-^)o
皆さまのご来店またいつでもお待ちしております♪
口コミありがとうございました！
木村
こちらのお店は、全てにおいて、どの方も丁寧な接客です。
カットも、イメージ以上の仕上がりです。
日常のセットもしやすいです。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
とも様
いつもご来店ありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
スタイリングがやり易そうでなによりです。
また、ご要望などございましたら、遠慮なくおっしゃってください。
次回のご来店お待ちしております。
学生の子の髪をカットしていただきました。
全てにおいて、丁寧でした。
口頭での希望に対して、イメージ以上の仕上がりにしていただけたそうで、感謝です。
また、よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
とも様、先日はご来店ありがとうございました！
満足していただけて私も嬉しいですo(^-^)o
新学期からまた頑張ってとお伝えください♪
お2人のご来店またお待ちしておりますo(^o^)o
口コミありがとうございました！
木村
待ち時間なしでスピーディーで良かった
《選べるSpringカラー》カット＋カラー 11440円
[施術メニュー]
カット、カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
もっちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！
ハイライトの太さも、また感想聞かせてくださいo(^-^)o
もう少し強調したいなと思ったらインナーカラーを試してみるのもおすすめです！
またデザイン考えていきましょう♪
口コミありがとうございました！
もっちゃん様のご来店またお待ちしておりますo(^o^)o
木村
いつもありがとうございます。
また宜しくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
gra HAIR STORY 【グラヘアーストーリー】からの返信コメント
ゆみ様
いつもご来店ありがとうございます。
左後ろの髪の収まりはいかがでしょうか？
今は収まるようにカットしているのでいいですが
髪のうねりは少なからず徐々に出てくるので
その時はまた相談してください。
次回のご来店お待ちしております。
グラヘアーストーリー(gra HAIR STORY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
