- サロン平均
-
4.48
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて指名させていただきました！
最初お話しするまでヘアスタイルに迷っていましたが、自分の理想をしっかり聞いてくれて、自分に合うヘアスタイルも提案してくれました。
縮毛矯正もすごく丁寧にしてくださり、朝がとても楽になりました♪
担当してくれたスタイリストでまた次回もお願いしたいと思います！
ありがとうございました！
【6月平日限定】カット+サラつや縮毛矯正￥１３０００～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive copain 鶴見店からの返信コメント
jin gu-ji様
先日はご来店いただきありがとうございます！
素敵な口コミもありがとうございます！励みになります！
縮毛矯正とばっさり短く切らせていただきましたがその後髪の調子はいかがでしょうか？
ボブとてもお似合いでした(^^)
季節によって気になる事も違ってくると思いますので、またケアについてわからないことなどありましたらお気軽にご相談ください！
今後とも素敵なヘアスタイルを提案できるように努めていきます！
またのご来店心よりお待ちしております！
美容室ネオリーブコパン 鈴木早未
先日はありがとうございました。
他の美容室に行った時に暗くされすぎてしまい
こちらにお願いしましたが今の髪の状態でできることを
説明してくれて自分の大切な予定に合わせた提案にしてくれました！
仕上がりもとても良かったのでまたお願いしたいと思います！
【☆6月平日限定☆】カット+カラー(ロング料込)+トリートメント￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はありがとうございました。
他の美容室に行った時に暗くされすぎてしまい
こちらにお願いしましたが
今の髪の状態でできることを説明してくれて
自分の大切な予定に合わせた提案にしてくれました。
仕上がりも満足ですが、今後に向けてまたこちらでお願いしたいと思います
またよろしくお願いします
【2回目以降の方】カット＋ヘアカラー＋リンケージトリートメント ￥12800～
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Neolive copain 鶴見店からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がり喜んで頂けて嬉しいです！
その後色落ち具合はいかがでしょうか？
今後のカラーの相談や髪のケアの仕方などまたご来店いただいた際にご提案させて頂けると嬉しいです！
今後とも綺麗なヘアを保てるようサポートできればと思います(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
美容室ネオリーブコパン 鈴木早未
いつも利用させてもらっています。
相談にものっていただきありがたいです。
シャンプーも気持ちよかったです。
また行きたいと思います。
ありがとうございました。
【平日限定13時～16時タイムセール】お会計500円OFFクーポン
[施術メニュー]
カット
Neolive copain 鶴見店からの返信コメント
ゆうき様！
いつもネオリーブコパン鶴見店にご利用いただきありがとうございます！
口コミもありがとうございます！
その後のスタイルはいかがでしょうか？
髪の毛の量が多くなるのがカットしてから3週間ほどですので
１ヶ月に一回のペースでお越し頂けると
綺麗に髪の毛が維持できると思います！
わからないことなどありましたらご気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております！
ネオリーブコパン鶴見店 稲垣
他店のNeoliveにいつもお願いしてましたが担当の方がお休みだったので同じ系列店なら安心だと思い鶴見店に初めて行きました。
担当の方が初めから上から目線的な態度。
カウンセリング希望でしたが一切なく
私が何をしましたか？って思うほど高圧的な口調に態度。
アシスタントの方は丁寧な態度と作業なのに担当の方はザツ＋アイロンを地肌に何度もあてて熱かったです。
接客でこんな不快な思いをするのは初めてです。
鶴見店には二度と行きません。
【6月キャンペーン】カット+サラつや縮毛矯正￥１２０００～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Neolive copain 鶴見店からの返信コメント
ari様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました
またご期待に添えるサービスをご提供することができず
誠に申し訳ありません
当店スタッフ一同常にお客様にご満足いただける技術、サービスを
ご提供できるよう努めているつもりでしたが
担当スタイリストの接遇やアイロン作業など
改めてお客様にご満足いただけるように、見直させていただき
今後こういったことがないよう
真摯に受け止め、精進してまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
Neolive copain
他の店舗使います
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Neolive copain 鶴見店からの返信コメント
ベインズ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただける技術、サービスをご提供することができず
誠に申し訳ありません。
改めてお客様にご満足いただけるように、
技術、サービスを見直させていただき
今後はよりお客様にご満足いただけるように
真摯に受け止め、精進してまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
Neolive copain
店内の雰囲気ご統一感があって落ち着いていました。
開店で入って従業員の方が床をしゃがんで掃除していたのかな？わかりませんがとてもお店を綺麗にされているんだなぁと思いとても気持ちのよいお店だなぁと思いました
カットは伝えた通りに切ってくれまさした
丁寧で良かったです
【5月限定】 カット ＋ オージュアシャンプー ￥4500
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive copain 鶴見店からの返信コメント
あやこ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
とても素敵な口コミもありがとうございます！励みになります(^^)
その後髪の毛の調子はいかがでしょうか？
また扱いにくくなったタイミングでご来店頂ければと思います！
梅雨に入り髪のお悩みも増える時期に入りましたのでお気軽にご相談ください！
お店の雰囲気や掃除に関してのお褒めの言葉大変嬉しいです(^^)
これからもスタッフ一同お客様の過ごしやすいお店を心がけていきます！
またのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 鈴木早未
一部の男性店員さん、相変わらず担当している客以外には無愛想。支払時、何もせず正面横にいても無愛想なまま離れる。たまに声がけしてきても3日坊主（1日か）
かと思えば、施術中に真後ろでこっちニヤニヤと見ながら横歩き。繰り返しますが真後ろです。絡んでこないのでバカにしているんだなと幼稚すぎて呆れました。
4月16日のかたの口コミのままの雰囲気でした。
一度は期待したお店なのに残念です。
1つの店のこういうところから、組織全体としてのバランスが崩れる恐れがあるのを分かっていないのでしょう。
担当者さんや平日のベテランさん、若いかたは愛想もよく気配りもとてもよく、頑張っているだけにほっとけないお店です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Neolive copain 鶴見店からの返信コメント
こう様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございます。
満足いただけるサービスを
ご提供できるよう努めているつもりでしたが
こう様からいただいたご指摘を真摯に受け止め
改めてお客様にご満足いただけるよう
店内サービスの向上、より良い空間作りに努めてまいります。
この度は申し訳ありませんでした。
Neolive copain
初めてのサロンで心配していましたが、スタイリストさんの説明がわかりやすく、緊張せずに施術していただけました
久しぶりのパーマのかかり具合もちょうど良かったです
髪の傷みも少くて、何より、朝のスタイリングが楽になりました
また、利用したいと思います
【初回限定！低ダメージパーマ】 カット+低温デジタルパーマ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Neolive copain 鶴見店からの返信コメント
まゆまゆ 様
先日はごありがとうございました！
満足して頂けてとても嬉しいです＾＾
ぜひまた担当させていただければ幸いです。
ご来店お待ちしております＾＾
スタイリスト 平田
髪の状態を見ながら丁寧にカウンセリングして下さりました
。理想の仕上がりで大満足です(^^)
サロンの雰囲気もとても良かったです。
アシスタントさんがしてくださったシャンプー、トリートメントもとても気持ちよく癒されました。
なかなか満足いくサロンに出会えておらず困っていたので、とても嬉しいです。
ありがとうございました。次回もよろしくお願いいたします！！
【5月キャンペーン】カット+サラつや縮毛矯正￥１１０００～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Neolive copain 鶴見店からの返信コメント
まぁ 様☆
先日はご来店くださりありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです＾＾
また次回も担当させて頂けたら嬉しく思います♪
まぁ 様のまたのご来店心よりお待ちしております！
スタイリスト 平田真理亜
トップスタイリストさんの雰囲気も技術も◎で、お値段以上のことをしていただき大満足です！とても気にいるヘアスタイルになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ネオリーブ コパン 鶴見店(Neolive copain)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
