- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.3
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.3
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
直前の予約に対応していただきありがとうございました。
今回はアロマスパ目当てで初めてお伺いしました。強めの指圧が痛気持ち良く、良い香りに癒されました。
実は頭痛がひどかったのですが、忘れてしまうほどでした。
カットも曖昧なオーダーにもかかわらずとても満足な仕上がりでした。
また宜しくお願いいたします。
新規限定《ライトコース》【カット】＋【アロマスパ10分】
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
マユ様
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
カットも気に入っていただけて何よりです。
ヘッドスパも堪能していただけたようで安心しました！
またのご予約お待ちしております。
娘共々、お世話になりました。
睡魔に襲われ、口数が少なくなってしまいました。
こちらのシャンプー台が心地よくて特に気に入っています。
少々、染まっていない所がありましたが、すぐに白髪も目立ってくるので、また伺うきっかけになるかと思います。
娘は次の日からマスクを外して外出していたので、ビックリしました。
また伺いますので、よろしくお願いします。
平日限定【カット】＋【カラー】
[施術メニュー]
カット、カラー
前日に予約できたのでありがたかったです。
お店の外観や設備などは新しくはないですが、自分の年齢的にも落ち着きがあって気にならなかったです。
シャワーヘッドなど工夫があって、押さえるポイントはしっかり押さえてる感じがしました。
シャンプー、ヘアカラー、カットなど、どれも丁寧にしっかりと対応していただき、お値段以上の満足感がありました。
仕上がりもさらさらふわふわで良かったです。
新規限定《ライトコース》【カット】＋【フルカラー】＋【クイックTr】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あまり悪い評価はしたくないのですが、、
スタッフの皆様がいい方なのはわかりますが活気が見られませんでした。
また伝え方が悪かったのかカットが思っていたのと違ったり最後のブローが雑で縮毛、トリートメントした割にバサバサで残念でした。
ただ少し髪が落ち着いてきた頃の状態をみて今後もお願いしようか考えたいと思います。
新規限定【美髪縮毛矯正】＋【カラー】＋【カット】＋【システムtr】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
かおり様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくお任せいただいたにもかかわらず、仕上がりやブロー、店内の雰囲気にご満足いただける結果とならず、申し訳ございませんでした。
カットにつきましても、ご希望を十分に汲み取ることができず、ご期待に添えなかったことを深く反省しております。また、縮毛矯正・トリートメント後にもかかわらず、仕上げで残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面はもちろん、カウンセリングや仕上げ、店内の雰囲気づくりについても改善に努めてまいります。
「髪が落ち着いた頃の状態を見て、今後もお願いするか考えたい」とのお言葉をいただきありがとうございます。気になる点や扱いにくい部分がございましたら、遠慮なくご相談ください。ご満足いただけるよう、責任を持って対応させていただきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
丁寧に仕上げていただきありがとう御座いました。
ヘッドスパも気持ちよくて次回も楽しみです。
《選べる脱・白髪染め》【カット】×【カラー】×【TR】（相談にて施術選定）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
めぐ様
ご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
ヘッドスパも気に入っていただけて何よりです！
またのご来店お待ちしておりますm(_ _)m
初めての場所だったので早めに着いてしまいましたが、快く迎えて下さりありがとうございます。
カットもカラーも丁寧に施術してもらい大満足です！
シャンプーも気持ちよく眠かったです(笑)
またよろしくお願いします！
新規限定《スタンダードコース》【カット】＋【カラー】＋【システムTr】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ランふぅ様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
シャンプーも褒めていただき今後の励みになります！
次回のご来店もお待ちしております^_^
白髪ぼかし
ハイライト
綺麗にぼかせました。
《選べる脱・白髪染め》【カット】×【カラー】×【TR】（相談にて施術選定）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
kayoko様
先日はご来店ありがとうございました！
白髪ぼかしのハイライトの仕上がりに満足いただけてとても嬉しいです^ ^
これからもお髪の状態に合わせながら、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます！
またのご予約お待ちしておりますm(_ _)m
髪の傷みが気になり、色々なトリートメントを試してみましたが、あまり効果を感じる事がありませんでしたが今回は【ウルツヤコース】で予約をしました。トリートメントはとても質が良くウルツヤになりました。トリートメントでこんなに違いがあるのかとびっくりもしました。定期的にケアしてみようと思っています。
新規限定《ウルツヤコース》【レブリン酸髪質改善】
[施術メニュー]
トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ちゃちゃ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
これまでさまざまなトリートメントを試されても効果を実感しにくかったとのことでしたが、今回の【ウルツヤコース】で違いを感じていただけて、大変嬉しく思います！
髪の状態に合わせて定期的にケアを続けていただくことで、より扱いやすくツヤのある髪を維持しやすくなります。今後も髪の状態を見ながら、その時に最適なケアをご提案させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております。
急な予約でしたが対応して頂いた部分はありがたいと思ってます。
技術面としてカラーがしっかり染まっていない。
料金面ではポイント利用をしてましたが反映されておらず…
微々たるポイントだったので返金はしませんでしたが確認不足かなと。
自宅からも近く初回でどうかな？って思いましたがリピはなさそうです。ごめんなさい
新規限定《ライトコース》【カット】＋【フルカラー】＋【クイックTr】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
RAN様
この度は数あるサロンの中からご来店いただき、またお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
カラーの仕上がりやポイント利用の確認不足により、ご満足いただける施術・対応をご提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
特にカラーの仕上がりにつきましては、技術不足によりご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。また、ポイント利用についても本来こちらで確認すべきところ、ご不快な思いをさせてしまいましたことを重ねてお詫び申し上げます。
せっかくご自宅から近いということで当店をお選びいただいたにもかかわらず、「また来たい」と思っていただける結果にならなかったことを大変重く受け止めております。
今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術・確認体制ともに見直し、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
良くしていただきました
《スタンダードコース》【カット】＋【カラー】＋【システムTr】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
えみ様
先日はご来店ありがとうございます！
毎回口コミもありがとうございます(^^)
今回はオリーブ系の夏色で軽さを出させていただきました♪
季節ごとのカラーを楽しんでください☆
雰囲気を変えていただきました。今までは決まった髪型が多かったのですが今回違う感じでよかったです。
《選べる脱・白髪染め》【カット】×【カラー】×【TR】（相談にて施術選定）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
じゃいまま様
ご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
ぜひ違う髪型でもぜひ楽しんでください！！
またのご予約お待ちしております！
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメントをお願いしました。
髪の量が多くて施術時間が長くなってしまい美容師さんに気遣っていただきましたが、スタッフの皆さんが最後まで本当に丁寧に対応してくださいました。
縮毛矯正とトリートメントのおかげで、ボリュームが驚くほどストンと収まり、サラサラ・ツヤツヤの仕上がりに大感動しています。本当にありがとうございました。またぜひお願いしたいです！
新規限定【美髪縮毛矯正】＋【カラー】＋【カット】＋【システムtr】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
Roko様
先日はご来店ありがとうございます！
口コミもありがとうございますm(_ _)m
大感動なんてとても嬉しいお言葉感激です！！
長時間の施術になってしまいましたが
楽しくお話ししながらさせていただきました♪
次回のご来店楽しみにお待ちしております☆
都度ヒアリングをしてくださり、丁寧に仕上げていただきました。
新規限定《プレミアムコース》【カット】＋【3stepトリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
あらかると様
先日はご来店ありがとうございました！
施術中のカウンセリングや仕上がりに満足いただけて何よりです！
安心してお任せいただけるような丁寧な施術を心がけてまいりますm(_ _)m
またのご予約お待ちしております♪
いつも大満足の仕上がりです。
細部まで染め上がりも満足しました。いつもシャンプーが気持ちよく寝てしまいそうでした。またお邪魔します。
《白髪染めリタッチ》【カット】×【カラー】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ひろ様
いつもご来店ありがとうございますm(_ _)m
また嬉しい口コミもありがとうございます！
シャンプーもお褒めの言葉、そしてリラックスしていただけたなら何よりです！
またのご来店お待ちしております♪
落ち着いた雰囲気で良かったです
担当さんの対応も良かったですし、カット後も手入れが楽で感謝です
新規限定《スタンダードコース》【カット】＋【システムトリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
やじ様
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます。
店内の雰囲気や対応にもご満足いただけて安心いたしました。
お手入れも楽になったとのことで、毎日のスタイリングのお力になれて何よりです！
また扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
フルカラーで予約していきましたが、根元だけで大丈夫と料金も変更してくださいました。
《ワンメイク》【フルカラー】×【カット】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
チグ様
ご来店ありがとうございました！
口コミの投稿もありがとうございますm(_ _)m
お客様にあったご提案ができて、ご満足いただけたようで嬉しいです！
またのご予約お待ちしております！
軽くしていただくだけのカットではありましたが綺麗に整えていただきました。
インナーにも綺麗な紫色を入れていただけて満足です。
またよろしくお願いします。
《インナーカラー》【カット】×【インナーＢ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
めがね様
いつもご来店ありがとうございます
口コミもありがとうございます(^^)
前回より綺麗な紫がだいぶ映えでした！
今回もカッコイイでキマッテたんで次回も極めましょう♪
やっと自分に合った美容院がみつかったという気持ちです。
毎回相談して、髪型やカラーを決めるのが楽しいです。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ふみみん様
いつもご来店ありがとうございます！
嬉しい口コミもいただきありがとうございます☆
ヘアスタイルは一緒に色々試しましょう♪
毎回のお話も楽しく聞かせていただいております^_^
次回のご来店もお待ちしております♪
ずっと通っていた美容院が閉店してしまったので利用させていただきました。
値段、仕上がりともに大満足です。
《ワンメイク》【フルカラー】×【カット】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
りーちゃん様
先日はご来店いただきありがとうございます。
口コミもありがとうございますm(_ _)m
大満足いただけて嬉しく思います♪
またご来店くださいね(^^)
4月から高校1年の息子が始めての縮毛矯正を体験
しました。とても気に入り喜んでいました。
ありがとうございました☆
《学割U24・学生限定》♪【カット】×【ＰＬＥＸ】×【縮毛矯正】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ムーモン様
先日はご来店ありがとうございます！
口コミもありがとうございます♪
喜んで頂けたのならよかったです(^^)
初めてだとテンション上がりますよね☆
根本が気になってきたらご来店くださいね♪
お待ちしております！
穏やかな過ごしやすい雰囲気で、初来店でもリラックスできました。かなりバッサリ切ってもらいましたが、よい仕上がりになったので満足です。支払い方法がいろいろ対応していたのも嬉しい点でした。
《白髪染め》【カラー】×【カット】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
リラックスして過ごしていただけたとのことで、大変嬉しいです！
バッサリのイメチェンスタイルもお任せいただきありがとうございますm(_ _)m
とてもお似合いでした！
ぜひまたのご来店お待ちしております！
初めての利用でしたが、親切、丁寧に対応してくださいました！行ってから、私に合う施術を提案していただき助かりました！急にも関わらず一緒に、ネイル、ツケマも一気にしていただきました。柔軟な対応ありがとうございました。そのうちに、ネイル、まつ毛は無くなってしまうと伺い非常に残念です、、、あの地域なら需要があると思いますし人柄も技術も申し分ないと感じております。新しい、雰囲気の自分になれ周りから褒められております！また、よろしくお願いいたします。
《ワンメイク》【フルカラー】×【カット】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして、嬉しい口コミまでありがとうございます。
施術にご満足いただけた事、そしてお客様に合ったご提案ができお役に立つことができ嬉しく思います！
ネイルや、まつ毛の施術につきましても温かいお言葉ありがとうございます。
新しいスタイルも周りからの方からご好評とのことで、とても嬉しいです！！
今後もご満足頂けるよう、丁寧な施術、ご提案を心がけてまいります。
ぜひまたのご来店もお待ちしております！
洗髪もカットも、丁寧に施術していただきました♪
《うる艶コース》【カット】×【髪質に合ったＴＲ】×【炭酸シャンプー】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
大変嬉しい口コミもありがとうございます。
これからも丁寧なシャンプーとカットが提供できるようやっていきたいと思います！
次回のご来店もお待ちしております♪
丁寧に施術していただきありがとうございました。
とっても大満足の仕上がりでした。
またよろしくお願いします。
きめ細かいサービスで大満足です。
《定期メンテナンス》【根元カラー】×【カット】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
また、嬉しい口コミ、仕上がりにもご満足いただけてありがとうございます。
今後もご満足頂けるよう、丁寧な施術とサービスを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしています！
一度シャンプー台に座りましたが、隣の方が終わり、その後隣のシャンプー台に移動を促されました。隣の台の方が機能が良いとの事でお気遣いありがとうございました。静かに過ごしたいと事前にシートにチェック入れたので、余計な話は特になかったです。
《冬の乾燥対策》【カット】×【超音波ウル艶トリートメント】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ユキコ様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます！
シャンプー台の移動にご協力いただきましてありがとうございました！
落ち着いてお過ごしいただけたとのことで安心しました。
またのご来店心よりお待ちしております！
襟足だけインナーカラー入れてもらいました。
色も結果的にいい色になっててしばらく楽しめそうです。
髪もだいぶ軽くしていただきました。
フルカラーではなく、インナーだけのカラーなので金額も変更していただいたりと柔軟に対応していただき助かりました。
また2、3ヶ月後に伺わせていただきます。
《インナーカラー》【カット】×【インナーＢ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
めがね様
先日はご来店ありがとうございました！
襟足インナーカラー、気に入っていただけてとても嬉しいです！
さりげなく楽しめるデザインなので、ぜひしばらく満喫してくださいね♪
今回はインナーのみの施術でしたので内容に合わせてご案内させていただきました。今後もその時の状態やご希望に合わせてご提案させていただきます☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
始めての来店でしたが、髪型やカラーについて
わかりやすく教えてくれたので良かったです。
ありがとうございました。
《大人透明感》【カット】×【フルカラー】×【トリートメント】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
ムーモン様
先日はご来店ありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
卒業式前の綺麗をお手伝いできて光栄です♪
次回のご来店もお待ちしております☆
丁寧に施術していただきありがとうございました。
ホットペッパーのポイントを1000ポイント使用したのですが、金額から引かれてませんでした。
ポイントはしっかり1000ポイントなくなってるのでショックです。
会計時、私も気づかなかったのも悪かったですが、予約時点でポイント使用を設定していたのでお店の方でも確認していただきたかったです。
《インナーカラー》【カット】×【インナーＢ】×【フルカラー】×【Ｔｒ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
はなはな様
先日はご来店ありがとうございました。
この度はポイントが適用されていなかったとのことで、
大変申し訳ございませんでした。
確認不足をスタッフ一同深く反省しております。
ポイント分につきましては対応させていただきますので
差し支えなければ一度ご連絡頂けますと幸いです。
今後は予約時の確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
店長
雰囲気も接客も心地よかったです。とてもお得なクーポンで上手にカットをしてもらい満足しています。またお願いします。
新春お年玉クーポン【カット】×【根本カラー】×【クリームスパ】×【Tr】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
どん様
先日はご来店ありがとうございます♪
嬉しい口コミ&お嬢様のご紹介もありがとうございます！！
これからも心地よい空間と技術が提供できるようやっていきたいと思います^_^
次回のご来店もお待ちしております♪
いつも仕上がり大満足です。またよろしくお願いいたします。
新春お年玉クーポン【カット】×【根本カラー】×【クリームスパ】×【Tr】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Naturally ELEGANCEからの返信コメント
keitoma様
いつもご利用ありがとうございます♪
今回はご旅行前のご来店で楽しそうでしたね！
次回は思い出話楽しみにしております^_^
ナチュラリーエレガンス(Naturally ELEGANCE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
