- サロン平均
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4.74
- 雰囲気
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4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつも希望通りのヘアスタイルに仕上げてくれてありがとうございます!!
スタッフさん達がいつも楽しく話してくれて美容院に行くのがとても楽しみです♪
またよろしくお願いします!!
NANRI・TSUGUMI限定 カット+ヘッドスパ+COTAトリートメント ￥13200→￥8800
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
CANDY STONE【キャンディーストーン】からの返信コメント
ま様
お忙しい中キャンディーストーンにご来店ありがとうございます。
ヘアスタイル喜んで頂けて良かったです。
嬉しい口コミもありがとうございます！
こちらこそ沢山お話しも出来て楽しい時間を過ごせました。
次回は縮毛、カラーは色味で悩まれてはいたので相談して決めましょう。
又お会い出来るのを楽しみにしてます。
TSUGUMI
初めて訪れました。クーポンのカラーに白髪ボカシとあり、よくわかっておらずインナーカラーを注文したみたいになってしまい、レジで1万6200円の請求をうけてびっくりしました。
金額の説明は一切なく、追加になる等の確認も何もなく約7000円アップに驚き、クーポンの選択を間違えてたのか家で確認して9900円を選んでたのでダブルでショックでした。
新規だったのに名前も連絡先も何も記入をお願いされることもなく（自分の次に来た新規の人は記入してました）ああ、最初からそういう扱いだったのかと悲しくなりました。
インナーカラーをされたので仕方ないのですが、痛い勉強代になりました。
せめて金額の説明をしてほしかったです、、
【人気NO.1】カット＋カラー￥12100→￥9900 （白髪染め、白髪ぼかしもOK♪）
[施術メニュー]
カット、カラー
CANDY STONE【キャンディーストーン】からの返信コメント
あずみな様
この度はお忙しい中、当美容室をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回白髪ぼかしのブリーチ追加での施術メニュー料金に対してのクーポンなどの説明不足や事前に追加料金を伝えていなかった事、こちらの不手際や至らない点が多く大変不愉快な思いをさせてしまい大変ご迷惑をおかけした事を深くお詫びいたします。
またご新規様のお名前のカルテ記入は個人情報でも有り、ホットペッパーでご予約いてる方は名前や連絡先がホットペッパー上で記入されておりますので、お電話でご予約された方は再度お名前を書いて頂いたりしております。
事前にこちらでパソコンにお名前の入力をし準備させて頂いておりました。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
この度頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、今後同様の問題がないよう対策を徹底し、再発防止に努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
悩みに合わせたカラーを選んで頂き、
とても手際良く進めてくださり、最後の仕上げも好みの雰囲気で、嬉しい気持ちで帰ることが出来ました！
ありがとうございました
【人気NO.1】カット＋カラー￥12100→￥9900 （白髪染め、白髪ぼかしもOK♪）
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも楽しい時間をありがとうございます。
娘共々満足するヘアスタイルになりました。また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
初めて利用させて頂きましたがカウンセリングをしっかりして頂き希望通りの仕上がりになりました。
また3月頃に利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
NANRI・TSUGUMI限定 白髪ぼかしハイライト+カット+ロレアルTR ￥19800→16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
高齢の母の髪をカットして頂きました。お喋りなのでハラハラしてましたが、笑顔で応対してくださり安心しました。カットもとてもステキで母も大満足でした。余計な一言が多い母ですが、また連れて行きたいと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
CANDY STONE【キャンディーストーン】からの返信コメント
まり様
数ある美容室の中からキャンディーストーンを選んで頂き誠にありがとうございます。
とても素敵で気さくなお母様で、こちもつられて楽しくお話しさせて頂きました！
本当にありがとうございました！
来店されるお時間を作るのも大変だと思います。ショートカットなので3ヶ月後にはどうしても野暮ったく見えてしまいますが、今後もどれくらい持つように、こう見せたい、こういう髪型に挑戦したいなどありましたら遠慮なくご相談下さい！
この度はお忙しい中、嬉しい口コミありがとうございました！
SHO
ありがとうございました!
また伺います！
【頭皮の汚れもスッキリ♪】 カット＋オートシャンプー
[施術メニュー]
カット
先日は、急な予約を致しましたが、丁寧に親切に対応していただき、大変ありがとうございました♪
仕上がりも希望以上で、大変気に入っています
また、お願いしたいと思いますので、その時はどうぞ宜しくお願い致します
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ、その他
カラーをしてもらいました。遅い時間にしかも急遽予約を入れたにも関わらず、丁寧に対応してくださりました。
カラーの色味もドンピシャで、周りにすごく褒められました。大満足です。次回も利用します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
イメージしていた髪型に近く仕上がり満足しています。またお願いしたいと思います。
【頭皮の汚れもスッキリ♪】 カット＋オートシャンプー
[施術メニュー]
カット
今日初めて行かせて頂きました。
初めて行く場所なので最初は緊張していたのですが
とても話しやすい方にやって頂いたのと
カットも丁寧にやって頂けたので良かったです♪
髪の毛も軽くなって気に入ってます！
次回行く時はカラーをお願いする予定です(*^^*)
【頭皮の汚れもスッキリ♪】 カット＋オートシャンプー
[施術メニュー]
カット
キャンディーストーン CandyStoneの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
