- サロン平均
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4.22
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
-
4.3
- 技術・仕上がり
-
4.2
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
他店で失敗して縮れた髪の毛をサラサラにしていただきました!
家でのケアの方法やセットの仕方なども詳しく教えて頂きました
来た時より可愛くなって帰って欲しいと仰っていてすごく素敵だなと思いました。サービスもしていただき本当にありがとうございました。次もまたこちらを利用します!
カット+髪質改善プレミアムトリートメント¥9800→¥7800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます
他店でのお悩みが少しでも解消され、サラサラの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです
お家でのケアやスタイリングも、無理なく続けていただけるとさらに扱いやすくなると思いますので、ぜひ試してみてくださいね♪
「来た時より可愛くなって帰ってほしい」という想いを大切にしているので、そう感じていただけたことが本当に励みになります
またお会いできるのを楽しみにしております!
次回もしっかり可愛くさせていただきますね
白髪染めの予定で予約しましたが、白髪染めそろそろやめるという選択もありますよという事で白髪ぼかしにしてもらいました。
周りからも髪が明るくなったと評判もよく、数回行うと安定するようですので、続けてみたいと思います。
リピートNo1 パサつき・広がり改善ツヤ髪カラー+似合わせカット+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
今回は、白髪染めを続けるだけでなく「白髪ぼかし」という選択肢もご提案させていただきましたが、明るくなった髪色を周りの方にも好評だったとのことで、私もとても嬉しいです
白髪ぼかしは、回数を重ねながら少しずつ色のベースを整えていくことで、より自然で扱いやすい髪色になっていきます。
これからも髪の状態や白髪の変化を見ながら、その時々で一番似合うカラーをご提案させていただきますね。
今後の変化も一緒に楽しんでいきましょう。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつも丁寧に施術していただきありがとうございます。
なりたいイメージが伝わりやすいのは担当スタイリストさんの経験の成せる技だと毎回思います。
年齢的にもきちんとケアする必要性を教えていただき日々努力するようになりました!
また来月カラーでお世話になります。
人気No.1 【40代からのうねり改善】美髪矯正+似合わせカット 21800~
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
いつもお任せいただき、本当にありがとうございます。なりたいイメージが伝わりやすいと感じていただけて、とても嬉しいです。
年齢とともに髪質やお悩みは少しずつ変化していきますので、その時々に合わせたカラーやヘアケアをご提案できるよう心がけています。ご自宅でのケアも頑張っていただけているとのこと、とても嬉しいです!
来月のカラーでも、髪の状態を見ながら素敵なスタイルをご提案させていただきます。またお会いできるのを楽しみにしております。
いつも白髪ぼかしで施術してもらってますが、髪色が明るくなりすぎていたので今回落ち着いたカラーにしてもらって良かったです。カットもカラーもお任せしてますが、いつも満足な仕上がりにしてもらってます。
[白髪ボカシ]似合わせカット+ハイライト+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
今回は明るくなっていた髪色を落ち着いた印象になるようカラーをさせていただきましたが、ご満足いただけてとても嬉しいです。
いつもカットもカラーもお任せいただき、本当にありがとうございます。お客様のライフスタイルやその時の髪の状態に合わせて、毎回ベストなご提案ができるよう心がけています。
これからも「お任せして良かった」と思っていただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
仕上がりがよかったです。
また利用したいと思います。
【スタイリスト小原・松岡 限定】 メンズカット ¥2480
[施術メニュー]
カット
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
「また利用したい」とのお言葉を励みに、今後もご期待に添えるよう努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
スタイリストさんのアドバイスで、とても綺麗な髪色になりました。
髪の毛もサラサラになり、満足しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
髪色を気に入っていただけて、とても嬉しいです!
髪もサラサラになり、ご満足いただけたとのお言葉が励みになります。
これからも季節やライフスタイルに合わせたカラーをご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店、心よりよりお待ちしております。
刈り上げがガタガタで一部禿げたようになりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて行きました
担当してくださった方は丁寧な説明でした、ありがとうございました。
私の要望は白髪をなかったことに で、あとはこだわりがなくお任せでしたが家に帰って鏡を見たら 白髪が気になる状態です。これが完成のMAXの状態なのか塗りそこないなのかわからないですが私にとっては染めに行ったのに染まってない状態でした。
初回限定【6月限定クーポン】カット+カラー+髪質改善トリートメント 8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただき、
また貴重なご意見をありがとうございます。
担当者の説明について温かいお言葉をいただき、
大変嬉しく思います。
一方で、せっかく白髪のお悩みを解消したいという思いで
ご来店いただいたにもかかわらず、
ご自宅で鏡をご覧になった際に
ご満足いただける仕上がりになっていなかったこと、誠に申し訳ございませんでした。
白髪の状態やご希望の明るさ、
髪質によって仕上がりの見え方が変わることもございますが、
今回の仕上がりについては改めて確認させていただき、
よりご満足いただける状態になるよう
責任を持って対応させていただきたいと考えております。
お手数をおかけして恐縮ですが、一度店舗までご連絡いただけましたら、
髪の状態を確認した上でお直しを含めて
最善の方法をご提案させていただきます。
当店では「白髪を気にせず毎日を過ごしていただくこと」を大切にしております。
安心してお任せいただけるサロンであり続けられるよう
精進してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき
誠にありがとうございました
またお会いできる機会を心よりお待ちしております。
短くすると襟足がはねること、耳の周りも鬱陶しくなること…後は少しでも若く見えるようにとリクエスト。
今までで1番スッキリ短く、色も明るくしてもらって、周りの反応もめちゃくちゃ良いです。
何より手入れが楽です
仕事終わりで17時からでも、カラーまでして頂けるのも助かります
初回限定【6月限定クーポン】カット+カラー+髪質改善トリートメント¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます
襟足や耳周りのお悩み、ご希望をしっかりお聞きした上でスタイルをお任せいただけて嬉しかったです
今までで一番短いスタイルとのことでしたが、周りの方からの反応も良かったと伺い、私もとても嬉しくなりました。
カラーも明るめにさせていただき、軽やかで素敵な雰囲気になりましたね。
お手入れが楽になったとのお言葉も何よりです
お仕事帰りのお時間でもできる限り対応させていただきますので、またお気軽にご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております
急なメニュー変更にも快く対応して頂きました。
終了時間も大幅に遅くなって申し訳なかったのですが、仕上がりに大変満足しています。
有難うございました。
パサつき・広がり改善・わか見えツヤ髪カラー+似合わせカット+髪質改善TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます
メニュー変更につきましては、できる限りお客様のご希望に沿えるよう対応させていただいておりますので、お気になさらないでください
お時間をいただいてしまいましたが、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
今後もご希望やお悩みに合わせてご提案させていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね
またのご来店を心よりお待ちしております。
受付の人の態度がムカつき、言い方も悪くもう行きません。
接客の態度や言葉使いの配慮考えてもらいたいです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、受付時の対応によりご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの態度や言葉遣いにつきまして、ご指摘を真摯に受け止めております。本来であれば、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう配慮すべきところ、ご期待に沿えず深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客対応や言葉遣いについて改めて見直しを行い、再発防止に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今回もとても満足いく仕上がりにしてもらいました。癖は矯正されるのに自然で、ツヤ感もあるのでとても気に入ってます。ありがとうございました。
うねりコントロール美髪集中ケア カット+髪質改善TR+美髪ストレート ¥20800
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
いつもご来店ありがとうございます
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです
縮毛矯正は「しっかりクセを伸ばしながらも自然な質感にすること」を大切にしているので、ツヤ感や手触りも気に入っていただけて安心しました。
これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております
ありがとうございました
初めての来店でした。
たくさんわがままを聞いてもらいました。
仕上がりは、要望通りにしてもらい、
色決めで悩んだ時も忖度なしに色々と意見をくださるので、すごく頼もしくて、またお願いしたいと思える方でした♪
また色落ちしてたら、お伺いします♪
ありがとうございます♪
【U30】Wカラー+髪質改善トリートメント【ブリーチなしダブルカラー】も可
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます!
初めてのご来店で大切なカラーを任せていただき、ありがとうございました!
仕上がりもご希望に添えたようで安心しました。
カラー選びも一緒に悩みながら決める時間、とても楽しかったです♪
これからの色落ち過程まで楽しめるように調整しているので、ぜひ変化も楽しみに見てみてください!
また気になることや「こんな感じにしたい!」があれば、遠慮なくご相談くださいね^_^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
カラーについて先のことも考えて教えてくださったのでありがたかったです。
しかし、後ろの髪のカットで毛先がガタガタになっていました。最後に全体の後ろ姿ではなく横の姿を鏡で確認されたため、気づかず少しショックを受けてしまいました。
【新生活応援】カラー+カット+髪質改善トリートメント【U25】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
カラーについてご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、カットに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。特に毛先の状態や、最後の確認が十分ではなかったことで残念なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今後は仕上がり確認をより丁寧に行い、どの角度から見てもご満足いただけるよう技術・確認方法ともに改善してまいります。
この度は率直なお声をお聞かせいただき、本当にありがとうございました。
初めて来店させていただきましたが、爽やかに仕上げていただきました。楽しくお話しさせていただき、大満足です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございました!
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
こちらこそ楽しくお話しさせていただき、あっという間のお時間でした!
これからも扱いやすく、より似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
またお会いできるのを楽しみにしております!
予約の時間よりも少し早めに到着したのですが、 快くお受けくださり、安心しました。
シャンプーが心地よく、担当の方の対応とても気持ちよく、ぜひまた予約を入れようと思っています。
仕上がりも気に入りました。 家族、友人にもお勧めしました。 ありがとうございました。
新規【4月15日まで限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント¥9800→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
安心してお過ごしいただけたようでよかったです。
シャンプーや接客についても嬉しいお言葉をいただき、とても励みになります!仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
ご家族やご友人にもおすすめしてくださり、本当にありがとうございます。
ぜひまたリラックスしにいらしてくださいね。次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
初めての美容院でめちゃくちゃ緊張したし、何が正解かわからなかったけど、おくれ毛作ってみますか?とか提案してくださったりして受け身すぎる自分だけど色々教えてくださったからすごく嬉しかった。ヘアアイロンで前髪の巻き方伝授してくださって、、とってもありがたかったです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中、当店にご来店ありがとうございました。
初めての美容院は緊張されますよね。その中でお任せいただけたこと、とても嬉しく思います。
おくれ毛のご提案や前髪の巻き方など、少しでもお役に立てていれば何よりです。ご自宅でも扱いやすいようにお伝えさせていただいたので、ぜひ試してみてください。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう、丁寧なカウンセリングとご提案を心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
松岡
いつも満足のいく仕上がりにしてもらえるので信頼してお任せしてもらいますが、今回もカラーもカットも大満足な仕上がりでした。ありがとうございます。
カット+ハイライト+髪質改善トリートメント【白髪ぼかし】 ¥19800→¥16800
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
大切なヘアを信頼してお任せいただけて、本当に嬉しく思います。
今回のカラーもカットもご満足いただけたとのことで、とても安心しました!
これからも毎回「来てよかった」と思っていただけるよう、しっかり担当させていただきます。
また次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
濱田
初めてカットしてもらいましたが、こんな風にという漠然としたお願いにも応じていただき、いろいろお話もしながらのカットで、心地よく過ごせました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
初めてのカットをお任せいただけて、こちらも嬉しかったです。
「こんな感じで」というイメージを共有していただけたので、こちらも楽しくスタイルを作らせていただきました!
施術中のお話もこちらこそ楽しく、心地よく過ごしていただけたとのお言葉に安心しております。
また扱いやすさなど気になる点がありましたら、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
セルフカラーなどでいたんだ髪、白髪に悩んでました。とても丁寧に相談にのって下さりました。
髪もサラサラになり満足な仕上がりでした。
また同じメニューで行きたいです。
キレイな色に仕上げてくれて、また次も楽しみにしてます。
白髪ぼかしハイライト+髪質改善カラー ¥16800→¥13800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
セルフカラーによるダメージや白髪のお悩みをお任せいただき、ありがとうございました。しっかりご相談しながら施術させていただけて嬉しかったです。
仕上がりにもご満足いただけて、髪がサラサラになったとのお言葉、とても励みになります!
カラーのお色も気に入っていただけて安心しました。
また次回もさらにキレイのお手伝いができるよう、しっかり担当させていただきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
希望通りの髪型とカラーリングにしてくださるので、大満足です。安心してお任せできます。お店の場所がとてもアクセスが良いので、通いやすいです。
【リピート率NO1】カット+カラー+髪質改善トリートメント ¥14800→¥9800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて、とても安心しました。
大切なヘアスタイルをお任せいただけていること、本当に嬉しく思っております。
また、アクセスの良さも通いやすさのポイントとして感じていただけて何よりです。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております!
ナチュラルプラススタッフ一同
カウンセリングも施術も丁寧にして頂き希望通りのカラーになりました。
【新生活応援】Wカラー/ブリーチなしダブルカラーも可【U25】
[施術メニュー]
カラー
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
もも 様
先日は数あるサロンの中から、natural+築町店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、このような心温まる口コミをご投稿いただき、大きな励みになっております。
ご満足いただけるお仕上がりといった口コミ、大変嬉しく読ませていただきました。当店では丁寧なカウンセリングを通じて、お客様一人ひとりの「なりたい」の最適解を見つけることを大切にしております。今後も心地よい技術を提供してまいります。
もも 様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
季節の変わり目ですので、どうぞご自愛ください。
natural+築町店 松岡
楽しくお話ししてくださいました!
前髪や横髪の要望も聞いてくださり、とても大満足の仕上がりです!
また機会があれば伺いたいと思います!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
まい様
先日はご来店いただきありがとうございました!とても嬉しい口コミをいただき感激です^_^
前髪や横髪は印象を大きく左右する大事なポイントなので、しっかりご要望を共有していただけてこちらもイメージしやすく、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです、、、( ; ; )
施術中のお話も楽しく、あっという間の時間でした!
また次回も「来てよかった」と思っていただけるよう、しっかりご提案させていただきますね!
遠方でのご活躍になるでしょうが、心から応援しております!
こちらに来る機会がありましたらぜひまたお気軽にお越しください!お会いできるのを楽しみにしております!
いつも気持ちよく利用させて頂いています。
少しイメチェンしようと伸ばしていました。
耳が隠れる程度のショートボブでお願いしていたところ、なぜか耳は半分出たいつものショートカットになっていました。我慢して伸ばしていたので、スッキリなったので、まぁ良いかとも思ったもののずっとモヤモヤしていたので投稿させて頂きました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
先日は数あるサロンの中から、natural+築町店にご来店いただき誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、このような口コミをご投稿いただきスタッフ一同、もう一度カウンセリングを見直してまいります。
お客様のまたのご来店を、心よりお待ちしております。
natural+築町店 スタッフ一同
急な予約でしたが対応して下さりありがとうございました。緊張して向かいましたがとても話しやすくあっという間に仕上がりました。髪を結んだ時の前髪が気になっていましたが、しっかりカットして頂き気にりました。本当にありがとうございました
新規【3月末日まで限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント¥9800→¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
いーさん さん
先日はナチュラル築町店へご来店いただき
ありがとうございました。
お顔まわりのカットも気に入っていただけて
嬉しいです。^_^
私も、いーさんさんのお人柄と絶妙なトークが
心地よくて楽しくお仕事をさせていただきました
本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
星原 利恵
入り口の扉が汚れていたのが気になりました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
入口の扉が汚れていたとのことで、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はより一層、清掃やチェックを徹底し、気持ちよくご来店いただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
よかった
【2月28日まで限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント¥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
ぱる様
先日は数ある美容室の中、ナチュラル+築町にご来店いただき、また嬉しいお言葉ありがとうございます!
「よかった」と感じていただけて何よりです^_^
これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけていきます♪
またのご来店、心よりお待ちしております!
2回目ですが、だんだんハマる。髪ツヤツヤだし、楽になった。朝に違いが出ます。
カット+髪質改善プレミアムトリートメント¥10800→¥9800
[施術メニュー]
カット、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
回数を重ねるごとに、髪のツヤや扱いやすさを実感していただけてとても嬉しいです。
朝のスタイリングが楽になると、毎日が少し気持ちよく過ごせますよね。
これからもさらに扱いやすく、キレイな髪を保てるようしっかりサポートさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ナチュラル築町スタッフ一同
先日はありがとうございました!
初めてのカラーで不安でしたが想像以上の仕上がりでした!
友達やバイト先の人にもとても褒められます!!笑
また通います!
【新卒限定】Wカラー/ブリーチなしダブルカラーも可
[施術メニュー]
カラー
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
ユナ様
先日はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます!
初めてのカラーをお任せいただけてとても嬉しかったうえに、仕上がりも気に入っていただけて安心しました^_^
さらに周りの方からも褒められているとのことで、こちらまで嬉しくなりました!!!!
とても励みになります。。。
初カラーはその後の色落ちや次のカラーにもつながってくるので、今後もしっかり陰ながらサポートさせていただきます♪
ぜひまたお任せください!次回のご来店も心より楽しみにお待ちしております^_^
2度と行きません。不安、不快のオンパレードでした。
シャンプー台では顔耳に水がかかりまくり、店内は寒くとても不快でした。
乾かす際も分目も聞かずガタガタ。ガタガタのままカットに取り掛かる始末。そしてまさかの終始手櫛。ブローの技術もないんですかね?雑に扱われて髪もぶちぶち切れて痛かったです。トリートメントしたはず?なのに髪はバサバサ、前髪は放置されたまま終了。
1番不快だったのはカットの際に手が震えていたことです。不安、不快でしかないです。
本当はもう少し要望もありましたが、手の震えている人に切られたくないので終了としました。こんなに不快になる美容室は人生初めてでした。申し訳ありませんがこんなのに1万円近い価値はないです。鏡を見るたびにガッカリします。行かなきゃよかった。
【2月28日まで限定】カット+カラー+髪質改善トリートメント¥7800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
natural+築町店 【ナチュラルプラス】からの返信コメント
柚茶様
この度はご来店いただいたにも関わらず、不安や不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャンプー時の配慮不足や店内環境、施術中の確認不足、仕上がりにご満足いただけなかったこと、どれも本来あってはならないことであり、深く反省しております。
また、施術中に不安を感じさせてしまった点につきましても、安心してお任せいただくべき立場として大変配慮に欠けておりました。
本来であれば、その場でしっかりとご要望をお伺いし、ご満足いただける仕上がりにすべきところ、このような結果となってしまい心よりお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、技術・接客ともに見直し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間を使ってご指摘いただき、ありがとうございました。
ナチュラルプラス 築町店(natural+)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー