- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます。
私の拙い説明でもちゃんと理解してくださりキレイにハイライトを入れていただきました。
派手すぎずイメージにぴったりです。
ありがとうございました。
またよろしくお願いします。
【再来】アヴェダカラー+AVEDA9stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
meme様
先日はご来店ありがとうございました。
今回はハイライトを細かく入れて白髪ぼかしと
デザイン性を上げるカラーをさせて頂きました。
気に入って頂けて私もとても嬉しいです。
また今回夏向けのアッシュベージュ系を提案させて頂いたりと
新たなお色も楽しんでいただけるのかと思います。
次回も色々と提案させてください!
またのご来店お待ちしております。
こちらの希望通りにカットしていただきありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
娘の、急な髪を切りたいという要望のため、当日の数時間前に検索して予約。スクールカットで初来店。
お店の雰囲気は良かったです。娘の希望を聞いて、要望通りにヘアカットしてくださいました。娘は髪がサラサラになったと、カットの仕上がりにも満足しておりました。スクールカット(中学)の学割価格なので、通常カット料金よりは少しお安くなっていましたが、カットできるお店を探したときに見た他数件の店舗と比べると、学割としては料金高めかと感じました。あと、シャンプー後の肩のマッサージはなかったようなので、もし自分が利用していたら、そこは残念な点になったかと。
総じて、極端に悪いところはなかったので、結果的には満足しております。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
カットだけで、イメチェンジできるなんてさすがです。大満足でした。丁寧に施術し、髪の悩みなどいろいろ聞いてくれたりして、親切です。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
コンサート前にセットをしてもらいました。
初めて行く美容院で、担当の方も選ばずお願いしていたので不安がありましたが少し時間前に行っても快く入れて下さり、担当して下さった方はとても感じ良く可愛らしくてお話しも楽しくてそして短くて少ない私の髪の毛をとても素敵に手際よく仕上げて下さいました。
髪型等特に考えて行かなかったのですが私の好みを聞いて最高の仕上がりでした。
担当の方のお名前を聞くのを忘れてしまったのが残念です。
また気持ちを上げたい時にセットしに伺いたいです。
髪型のおかげで、友だちにも褒めてもらい、コンサートも楽しく最高の1日を過ごせました。ありがとうございました。
『定型ヘアスタイルから選べる♪』 ヘアセット☆_4400
[施術メニュー]
ヘアセット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
もっせ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
大切なコンサート前のヘアセットをお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
仕上がりにもご満足いただけたとのお言葉、そして楽しい一日のお手伝いができたことをとても励みに感じております。ありがとうございます!
またイベント前はもちろん、気分を上げたい時にもぜひお気軽にお越しください♪ またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中丁寧な口コミありがとうございました。
もっせ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FEERIE AVEDA ARIAKE 秋元 利央
いつも息子のカットでお世話になってます。今回も素敵に仕上げてくれてありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
CHICO様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
今回はパーマ部分をバッサリとカットさせて頂きました。
扱いに関して気になる事などあればお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちいたしております。
FEERIE AVEDA 田口翔吾
大満足です!
イイ香りに包まれながら頭浸浴とヘッドスパを存分に味わいました。カットまで全て担当してくださったスタイリストさんの技術力と丁寧な接客にとても感謝です。
またよろしくお願いいたします。
【再来】カット+クイックヘッドスパ+頭浸浴◎女性限定◎
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
イベント会場から近かった為こちらを利用しました。
自分でするより美容師の方にしてもらう方がレイヤーの巻きが綺麗になると思い予約し、カットした美容院などでは5分ほどで綺麗にしてもらっていたのですぐ終わると思っていましたが、40分経っても終わらず、出たい時間を超えていた為そろそろ出たいと伝えた所未完成のままでいきなり終了してしまい全く思っていたようにならず、定額ヘアメにしたいものがなかったのもありますが、それよりも簡単だと思ってレイヤーの巻きを頼んだのでヘアメに慣れている方が担当すべきではないのかと思いました。
あの仕上がりに4000円は高すぎます。
『定型ヘアスタイルから選べる♪』 ヘアセット☆_4400
[施術メニュー]
ヘアセット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
A様
この度は、大切なイベント前に当店をご利用していただき誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい、ご満足いただける技術をご提供できず誠に申し訳ございませんでした。
ヘアセットの技術やコミュニケーション不足により、A様の大切なお時間をいただいてしまったこと、ご希望のスタイルを再現できず、仕上げをご不安な状態のままお帰ししてしまったこと深く反省しております。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後このような事がおきないように改善し、お客様の笑顔の為精神誠意努めてまいります。
ご不便とご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
FEERIE AVED ARIAKE
小学生の子供を連れて行きましたが、前髪がまっすぐになってしまったので、それだけは避けたかったのですが、仕上がりは満足できませんでした。店の雰囲気は綺麗で接客に問題はなく快適でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
まめ様
先日はご来店ありがとうございました。
また我々店舗の雰囲気などお褒め頂き感謝申し上げます。
しかしながらお仕上がりに満足できてないこと
大変申し訳なく感じております。
もしよければお直しなどさせてはいただけないでしょうか?
今後のお客様の為、尽力させて頂きます。
この度は貴重なご意見、ありがとうございました。
FEERIE AVEDA 店長
思った色に染めさせていただきました。
ありがとうございます。
10%OFF ※トリートメント込みのセットメニューの方限定※
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
はるか 様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます!
お忙しい中、口コミもご丁寧に書いてくださり感謝致します!
またなにか扱いずらい点などございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ!
はるか 様のまたのご来店お待ちしております!
FEERIE AVEDA ARIAKE stylist みすず
いつも丁寧に対応いただき、素敵な髪のスタイルになっております。
【再来】メンズカット+AVEDAカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
あっくん様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミもご丁寧に書いてくださりありがとうございます。
ここ最近は短めのスタイルにさせて頂いておりますが気になる事などあれば次回以降お気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちいたしております。
FEERIE AVEDA 田口翔吾
年に一度のパーティ参加前に利用させていただきました。短時間で素敵に仕上げてくださりありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
ゆり様
先日は、ご来店頂き誠にありがとうございました。
年に一度の大切な日のヘアセットを当店に任せていただけて嬉しいです。
口コミまでありがとうございます!
ぜひまた、ご来店頂ける日を心よりお待ちしております♪
FEERIE AVEDA ARIAKE 足立
幼児のカットをお願いしました。
子どもが落ち着きがなくクネクネ動き回っていて大変だったかと思いますが素敵にカットしていただき、シャンプーやお会計まで含めて30分で仕上げてくださいました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
ナナ様
先日はご来店ありがとうございました。
お子様の笑顔に私たちも癒されました。
決してお安くない料金かと思いますが素敵なスタイルになるように努めております。
是非、ナナ様のまたのご来店、お待ちしております。
FEERIE AVEDA 店長 岩崎
親子でお願いしていますがお互い仕上がりにいつも満足、笑顔で帰宅しています。
丁寧な接客とアドバイス提案ありがとうございます。またお願いします。
アヴェダカラー+AVEDA9stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
みお様
いつもありがとうございます。
カラーでは初めてのご来店、担当でしたがご満足いただけたようで良かったです!
接客に関してもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからも寄り添った提案心がけていきますので、気になる事などありましたらお気軽にお申し付けください。
みお様、娘様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FEERIE AVEDA ARIAKE 上田華音
暑い日だったのでついてすぐの冷たいおしぼりとお茶が助かりました。移転してから初めてでしたが、前の場所より私は好きです。内容は全然決めてない中での施術だった為、ご迷惑をお掛けしましたが、綺麗に染めて頂きました。次は全体カラーで伺います。
【再来】カット+ハイライトorインナーブリーチ+カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
エチル様
先日はご来店頂きありがとうございました
移転後、初のご来店も雰囲気等喜んで頂きとても嬉しいです!
久しぶりのハイライトカラーはいかがでしょうか
次回以降もお悩み、ご希望に沿ってカウンセリングさせて頂きますのでハイライトカラーを是非一緒に楽しみましょう!!
またのご来店心よりお待ちしております。
FEERIE AVEDA 圭祐
いつも満足度の高い仕上がりで安心してお任せできます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
ぷっちょ様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミもご丁寧に書いてくださりありがとうございます。
またのご来店お待ちいたしております。
FEERIE AVEDA 田口翔吾
イベントがあるため、ホテル近くの美容室を探していたらタクシーで10分くらいの距離にこちらのお店があったのでヘアセット&シャンプーで利用しました。
率直に申し上げると、★1も付けたくないほど嫌な思いをしました。
シャンプーは気持ちよかったのですが、その後の肝心のヘアセットがひどすぎました。
前日に他の美容室で仕上げていただいたセットが素敵だったので同じようにワンカールでお願いしたのですが上手くできず、すすめられたカールスタイルにしたのですがそれすらもできませんでした。
最後は半ば無理やりセットした感じです。カールがそもそもできていないものをハードスプレーで無理やり固めようとして水滴ができるくらいスプレーされバリバリにされました。仕上がりはサイドカールとれかけ、後ろ髪はワンカールで毛束5個謎カールスタイル…美容室出て約10分後にホテルでシャンプーして自力でセットし直しました。
こちらのサロンのHPを見ましたが担当してくださった方、「アシスタント」さんなんですね!
アシスタントさんにヘアセットしていただくのも別にいいですけど、そのあとスタイリストさんがチェックをするべきではないですか?
【有明ガーデンを素敵に楽しく】アイロン巻き
[施術メニュー]
ヘアセット、その他
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
のり様
この度は大切なイベント前に当店をご利用いただいたにも関わらず、ご満足いただける技術をご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
ヘアセット技術不足により、ご希望のスタイルを再現できなかったこと、さらに仕上げをご不安な状態のままお帰ししてしまったことを真摯に受け止めております。
お客様のご意見はごもっともですし不快な思いをさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、技術向上はもちろんチェック体制の見直し・改善を徹底しお客様の笑顔の為、努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
FEERIE AVED ARIAKE
希望の髪型もあまり考えずに伺ってしまいましたが、とても素敵な髪型にしていただきました。
家族にも大好評です。伺ってから10日ほど経ちましたが、お手入れもしやすいし本当に大満足です。
ありがとうございました。
カット+AVEDA9stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
ももこ様
いつもご利用ありがとうございます。
扱いやすさも持続しているということで
私も嬉しい限りです。
また色々と提案させてください!
ももこ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
店長 岩崎
髪の毛の悩みにも丁寧に説明して頂けたので良かったです。
カット+AVEDA9stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
めぐみ 様
先日はご来店頂きありがとうございました!
当店のサービスをお気に召して頂けてとても嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
FEERIE AVEDA 落合
キッズカットをお願いしました。丁寧にカットして頂き、ヘアスタイルもとても素敵です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
にこ様
先日はご来店頂きありがとうございました
お子様のスタイルもとても良くお似合いでした!
お困りごとやご質問ございましたら是非お伺いください!
またのご来店心よりお待ちしております。
FEERIE AVEDA 圭祐
丁寧にカットやカラーをして下さり満足しています。
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
にこ様
先日はご来店いただきありがとうございました!
満足していただけて良かったです。また気になる事などございましたらお気軽にお申し付けください。
にこ様ご一家のまたのご来店心よりお待ちしております。
FEERIE AVEDA ARIAKE 上田華音
初めてお伺いしましたが、施術前のカウンセリングから丁寧に対応していただきました。
私は施術中はあまり会話はしたくないタイプなのですが、その点は伝えてなかったものの察して頂いたのか、最低限の会話だけで全て済ませて頂いたのでとても快適でした!お客様に合わせた対応をして頂けるお店だなと感じました。
仕上がりも満足です!
ありがとうございました!
5%OFF ※トリートメント込みのセットメニューの方限定※
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
まいこ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます
接客、仕上がりの両面でご満足も頂き嬉しい限りです
今後も施術、接客等のご要望などありましたら是非ご遠慮なくおっしゃってください!!
またのご来店心よりお待ちしております
FEERIE AVEDA 圭祐
全体的に揃える程度とお願いしたのですが、コミュニケーションがうまくいかず、ニュアンスが伝わらなかった。希望とは違う短い仕上がりになってしまいました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
masa様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はmasa様のご希望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
コミニケーション不足によるご不安や不快な思いをさせてしまい
深く反省しております。
masa様のご意見を真摯に受け止め
自身のコミニケーションや傾聴の向上を心がけてまいります。
masa様がまた心地よくFEERIEに来て下さることを心より願っております。
FEERIE AVEDA ARIAKE
とても丁寧にセットしてくださりありがとうございました*
長時間でも巻きが緩くならず、とても助かりました◎
立地も良く、また機会があれば利用させていただきたいです。
【有明ガーデンを素敵に楽しく】アイロン巻き
[施術メニュー]
ヘアセット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
ユ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました!
嬉しい口コミまでありがとうございます。
ゆる巻きで少し心配したが、巻きが取れなかったみたいで安心しました(^ ^♪
ぜひまたのご来店、心よりお待ちしております。
FEERIE AVEDA ARIAKE 足立
久しぶりでしたが変わらずシャンプーがとても気持ち良かったです。トリートメントはとくに地毛部分に効果を感じました。カットもじっくり時間をかけてくださり巻くととても動きが出て満足です。久しぶりのスタイルで慣れませんがセット頑張ります!
カット+AVEDA9stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
はな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミもご丁寧に書いてくださりありがとうございます。
またのご来店お待ちいたしております。
FEERIE AVEDA 陳
産後10ヶ月ぶりのカットでしたが、丁寧にヒアリングし、生活スタイルに合わせて扱いやすい髪型に整えてくださったので大変助かりました!ヘッドマッサージに加えてサービスでハンドマッサージも施していただき、良い香りに癒されました。1歳未満の赤ちゃんも一緒にカットできるとのことで、子連れ歓迎のお店でありがたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
ゆり様
先日はご来店いただきありがとうございました!
施術に関するお褒めの言葉もとても嬉しいです。ありがとうございます。
ハンドマッサージはAVEDAサロンならではのサービスです!!喜んでいただけて何よりです。
忙しい時期だと思いますが、サロンにいらした際は少しでもリラックスできるよう精一杯対応いたします☆
是非お子様も一緒に♪お待ちしております。
FEERIE AVEDA ARIAKE 上田華音
久しぶりに行きました。
移転後の店内も
以前と変わらず素敵な雰囲気で居心地良く癒される空間でした。
担当していただきました方はセンスも良く
手際も良かったので安心出来ました。
また伺いました際には宜しくお願いします。
【再来】カット+アヴェダカラー+AVEDA9stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
cocorose様
先日はご来店頂きありがとうございました!
扱いずらい所だったりわからないことがありましたらお気軽にお申し付けください。
一緒に解決していきましょう!
お忙しい中丁寧な口コミありがとうございます。
cocorose様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FEERIE AVEDA ARIAKE 秋元
昼から予定があったため、ヘアセットでお伺いしました。
イメージ画像を見せるとすぐ理解してくださったのですが、段取りが遅くて少しその時点で不安でした。
実際巻きに入ってもらったのですが、後ろは良かったのですが前の巻きの高さが明らかに違い、スタッフの方も感じていたようで何度もやり直されていましたが上手くいかず。
その時点でもう30分経っていたので、あと10分ほどで出たいんですけど、、と伝えてもあまりスピード感も変わらず。まずこちらが時間を気にしないといけないこと自体ありえないと思います。過ぎそうだったり間に合わないなら担当を変えるとか、過ぎてしまうかもしれないの一言欲しかったです。
予定の時間もあったので、あまりお互い納得しないまま終わりました。せっかくの予定も楽しめず、残念な気持ちでいっぱいです。初回こそ店のイメージが大事なのに、明らか新人のような方で、人も沢山いるのにフォローもせず、店としての信用も疑います。もう多分利用しません。
【有明ガーデンを素敵に楽しく】アイロン巻き
[施術メニュー]
ヘアセット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
N様
この度は大切なご予定前のヘアセットをお任せいただいたにも関わらず、
施術の進め方や仕上がりにおいてご不安なお気持ちにさせてしまい、またお時間に余裕のない中でご満足いただける状態でお仕上げすることができず、大変申し訳ございませんでした。
イメージを事前に共有していただいていてにも関わらず、段取りや技術面で至らない点があり、結果としてお時間を気にさせてしまったこと、心より反省しております。
本来であれば、お時間に間に合うよう配慮しながら進めるべきところ、その点が徹底できておりませんでした。
また、仕上がりに関してもご納得いただけないままお帰りいただく形となってしまい、大切なご予定にも影響を与えてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたお言葉を真撃に受け止め、技術・スピード・判断力すべてにおいて見直し、今後このようなことがないように努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
FEERIE 古森
今回も扱いやすくカットしていただきました!
急なメニュー変更にも臨機応変にご対応いただき大変感謝です(タイミングよく調整できて良かったです)おかげで今回もリラックスした時間を過ごすことができました!混雑時に急遽ご対応いただくことになったスタッフの方々も変わらず丁寧でした。改めてありがとうございます。スタッフ皆さんの雰囲気や人柄の良さは教育の賜物だなといつも思っています。
また夏頃?(笑)伺うかと思いますがよろしくお願いします^ ^
カット+AVEDA9stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
けい様
いつもご利用ありがとうございます。
また我々のこともお褒め頂き感激でございます。
まだまだなところもございますが皆様に喜んで頂けるよう精進してまいります。
プラスでヘッドスパもしていただけましたが
その後はリラックス出来たようで私も嬉しいです。
また夏頃?(笑)お待ちしております。
店長 岩崎
たくさんアドバイスしていただき、会話も適度で、ハンドマッサージやヘッドマッサージ等気分が上がるサービスが多かったように思います。個人的に担当頂いた方々にはとても良い印象を抱きましたので、また機会があれば伺いたいと思っています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
FEERIE AVEDA 有明ガーデン店【フェリー アヴェダ アリアケガーデン】からの返信コメント
Curry様
先日はご来店頂きありがとうございました! また嬉しい口コミまでありがとうございます!
施術だけでなく、ハンドマッサージやヘッドマッサージなどのサービスでもリラックスしていただけたようで、とても嬉しく思います。
接客や会話の距離感についてもそう言っていただけて安心しました。
今後も居心地の良い空間づくりと、より満足していただける技術、サービスを心がけてまいります。
Curry様のまたのご来店心よりお待ちしております。
FEERIE AVEDA ARIAKE 秋元 利央
フェリー 有明ガーデン店(FEERIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー