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アッカ(acca)のお店ロゴ

acca【アッカ】

アッカ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市青葉区青葉台2‐5‐7
  • 田園都市線青葉台駅西口 徒歩3分 [横浜] [青葉台][田園都市線]
サロン平均
4.80
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    どんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    トリートメントでツヤが出て、
    カラーも品よく仕上げていただきました。
    カットも丁寧で、全体のバランスがとても綺麗です。
    また今月もよろしくお願いします。
    年齢を重ねても、ちゃんと綺麗でいたい人におすすめの美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    acca カット+カラー+OLAPLEXトリートメント(2TEP)コース ¥15,730→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    acca【アッカ】からの返信コメント

    どん様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    【どん様のご要望・お悩み→今回の施術のポイント】
    「伸ばしていくの継続、色は暗く」
    →カットは結べるくらいまで伸ばしていくのを継続とのことで、形は同じままに毛先をトリミングしました。カラーは黒くするor暗くしたいとのことで、今回は色味を濃いめに入れ暗くする方向にしました。今回シャンプーはオージュアから頭皮ケアでエイジングスパとヘアケアでインメトリィを使用しました!

    【どん様の今回のスタイリングポイント】
    →前段階としてブローの際前髪やハチ上をメインに根本の癖をとるように前後左右から立ち上がるようふんわり乾かすとスタイリングが楽になります。スタイリング剤は柔らかいもので髪の水分や油分を補給してくれるオイルやバームがおすすめです!

    【どん様へのメッセージ】
    →お喜びいただけたようで嬉しく思います。また次回もしっかり準備をしてお待ちしてます!

    吉川

  • yummyさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回、クーポン利用できたので、とてもお得でした。
    ありがとうございました。
    カラーも根元からしっかり染まっていて、春らしく色も気に入りました。
    前回より短くなって、スッキリしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+カラーコース* ¥14,080→

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まつこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラーの施術をお願いしました。丁寧なカウンセリングをして頂き、カラーの色味がとても気に入りました。シャンプーも毎回、髪や頭皮の状態に合わせて選ばせてもらえるところも嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+カラーコース* ¥14,080→

    [施術メニュー] カット、カラー

  • スノウさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に施術してくださりありがとうございます。
    ヘッドスパとカットのコースがお気に入りで毎回お願いしていますが、気分や頭皮の状態に合わせて香りや効果を選んでくださるので仕上がりがいつもつやつやをキープできています。カット後のスタイルも持ちが良く、気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+Aujuaヘッドスパコース* ¥11,000→

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • まあゆさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、前回よりも短く仕上げてもらいました。とてもバランスよくて顔周りも満足していてとても気に入ってます。
    いつも丁寧にありがとうございます
    カラーの仕上がりもよく、仕上げのアイロンもいつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます
    スタッフの皆さんがいつも笑顔で声をかけてくださるのでとても気持ちいいサロンですね
    また、伺いますのでよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    acca カット+カラー+OLAPLEXトリートメント(2TEP)コース ¥15,730→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちゃこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カットを始める前にとても念入りに話しを聞いてもらえました。タブレットを使いながら大体のイメージも掴めるように説明してくれました。
    カットも手早く、でも丁寧に仕上げてくれました。またシャンプーやスタイリング剤についても、数種類の中から良いと思われる物を選べるようになっていたのも楽しく嬉しかったです。
    また次回もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カットコース*

    [施術メニュー] カット

  • のりたまさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット、カラー、トリートメントをお願いしました。
    髪を伸ばしてる途中で、飽きてきたので変化をつけたくて前髪を切ってもらいました。
    久しぶりの前髪で、ブロー時にカールアイロンでスタイリングしていたいただいたので、とても良いイメチェンになりました。
    そして、ネットで良いな、と思ってた仕上がりでした。
    今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    acca カット+カラー+OLAPLEXトリートメント(2TEP)コース ¥15,730→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • みーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧にヒアリングして頂き、仕上げて頂きました。希望通りのヘアセットで大満足でしたが、一部ピンが取れて崩れてきてしまい、近くのホールでの本番でしたので戻ってお話したところ、他のお客様の途中でしたが素早く直して頂けました。とてもありがたかったです。私の髪も少し短かったのでそれもあると思います。スタイルブックがとても好みなヘアばかりなので次回はカットやカラーで伺ってみたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    [パーティーや結婚式・二次会の前に☆]カジュアルヘアセット

    [施術メニュー] ヘアセット

  • さくらもちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪がまとまりやすくなりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+カラーコース* ¥14,080→

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ミントさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はカット、パーマ、カラーをお願いしました。
    十何年かぶりのパーマで少し不安でしたが、丁寧に説明していただき安心できました。
    カラーも明るすぎず、思った感じにしていただきました。
    ふんわり動きのあるカールで、朝が楽チンで気分も明るくなりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+パーマ+カラー+OLAPLEX Tr(2STEP)コース* ¥23,760→

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、トリートメント

  • しずのさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気もよく、半個室みたいな感じで良かったです。カラーとカットをして頂きました。髪色はざっくりとしかイメージが伝えられませんでしたが、とても私に合っているカラーにして頂けてすごく良かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    *(当日割)accaカット+カラーコース*¥14,080→

    [施術メニュー] カット、カラー

  • むっしゅさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は髪を整えにいきました。
    前髪はさっぱり、後ろは少し切っただけなのにとてもブローがしやすく髪もまとまりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+Aujuaトリートメント(4 STEP)コース*  ¥11,550→

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • 8koume8さん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラーも大満足です。ありがとうございました。
    左右のスキ具合や長さが違っていたり、うなじの処理など、細々と乱雑な感じになっていて、スタイリングに困っていましたが、きれいに整えていただき快適です。
    初めてのブリーチありのカラーをよくわからないまま予約していましたが、丁寧に、きめ細やかにご説明いただきましたので、安心してお任せすることができました。

    ご担当くださったスタイリストさんはとても優しくて(話し方も声も)、めちゃくちゃ癒されました。
    シャンプーも丁寧で、隅々まで行き届いていて、ありがたかったです。
    マッサージも上手だし、、
    色々と勝手に感動していました。
    意識高い系のおしゃれな香りのヘアオイルも、とても気に入りました。

    私が疲労困憊だったこともあり、途中寝てしまったり(すみません)超リラックスモードで過ごさせていただきました。ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+フルブリーチカラー+オラプレックスTR (2TEP)* ¥23,760→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大変満足な仕上がりです!ありがとうございます!
    トリートメントで髪にツヤが出て嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+カラー+Aujuaトリートメント(4STEP)コース* ¥19,580→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • tyamiyaさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回前髪を作って娘や周りのママ友から好評だった為、今回も前髪を作りましたが、絶妙な前髪を作ってくれます。今回もありがとうございます!
    カラーも毎回季節に合わせて変えますが、どんな色味にしてもオシャレに仕上げてくれるので、毎回楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+カラーコース* ¥14,080→

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    acca【アッカ】からの返信コメント

    tyamiya様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • まゆさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも子がお世話になってます
    今回も満足して帰って来ました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    acca【アッカ】からの返信コメント

    まゆ様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • まるさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前髪からサイド、全体の雰囲気など細かいところまで相談に乗ってくださり、イメージ通りの仕上がりにしてくださいました!最後につけるオイルの種類も豊富で、香りも素敵でとても気分が上がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カットコース*

    [施術メニュー] カット

    acca【アッカ】からの返信コメント

    まる様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • Meg♪さん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/18

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はどうしても時間が取れず、初めてカットをのぞいたコースを選びました。ここ最近ハマっているヘッドスパは外せなかったので・・・。それでも最後に前髪は整えていただけたので、安心しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    *(カット無)acca カラー+Aujuaヘッドスパコース* ¥17,600→

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    acca【アッカ】からの返信コメント

    Meg♪様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • はすさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。
    前髪の感じもとても気に入っています♪  
    自分で選ぶのがあまり得意ではないので、お任せできて安心しています。  
    次回はストレートをお願いしたいと思っています!  
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    acca カット+カラー+OLAPLEXトリートメント(2TEP)コース ¥15,730→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • どんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/15

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ほぼ白髪なのに、周りからは白髪だと思われない仕上がりにしていただきました。
    私のお肌の色に合わせて自然に馴染ませてくれたのもとても有難いです。
    伸びてきても境目が気になりにくく、綺麗な状態が続いてます。
    白髪を隠すというより、“白髪に見せないカラー”という感じで、カラーの概念が変わりました。
    同じ悩みの方にぜひおすすめしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    acca カット+カラー+OLAPLEXトリートメント(2TEP)コース ¥15,730→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    acca【アッカ】からの返信コメント

    どん様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • なおちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもカラーもいつもとても気に入っています。
    髪の毛が細くて多く、まとまりにくいのに、いつも上手くカットしてくださってると思います。
    これから湿度が高くなるので、次回はまた相談したいです。
    美容院に行った後は、驚くくらい、髪がツヤツヤです。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+カラーコース* ¥14,080→

    [施術メニュー] カット、カラー

    acca【アッカ】からの返信コメント

    なおちゃん様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • るさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も丁寧なカウンセリングの上で好みのスタイルにしてもらえました。また、おすすめのシャンプーで洗ってもらえ、おすすめのオイルでスタイリングもしてもらえ、香りもとても良くて大満足です^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+眉カットコース*

    [施術メニュー] カット、その他

    acca【アッカ】からの返信コメント

    る様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • さくらもちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    さっぱりしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • どんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    全ての工程が丁寧で、アシスタントの方々も含めて安心してお任せできます。
    美容室のトリートメントは正直、お値段のわりに効果が分かりにくいこともありますが、こちらは仕上がりのツヤや手触りが明らかに違って、良さをはっきり実感できました。
    しかもその手触りの良さが何日も続くので、自分で頑張ってケアしなくてもきれいでいられるのがありがたいです。
    落ち着いた雰囲気で安心して通える、大人の女性におすすめしたい美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    acca カット+カラー+OLAPLEXトリートメント(2TEP)コース ¥15,730→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    acca【アッカ】からの返信コメント

    どん様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • さくらもちさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    お客さん1人ひとりに寄り添っていらっしゃるので、いい雰囲気だなと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+カラーコース* ¥14,080→

    [施術メニュー] カット、カラー

    acca【アッカ】からの返信コメント

    さくらもち様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • りつこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/5

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    引越しに伴い初めて伺いました。
    カラーはもうお願いしないです。カラーあまり上手ではないと思います。
    今まで行っていた美容院と同じ色(オリーブグレージュ)で、同じトーン数でお願いしましたが、
    仕上がりの毛先がだいぶ緑です。
    今までの美容院ではちゃんとオリーブの色味だったのに
    こちらではオリーブグレージュとお願いしましたが
    オリーブというより緑!という感じです。
    また、毛先とトップの色味も少し違う感じがして、特に毛先が緑みが強く、出歩くのが恥ずかしいです。

    タブレットで全て説明してくださるのですが、これまでの美容院だと実際の毛のサンプルみたいなので仕上がりを見せてくださっていたのですが、タブレットなので実際のイメージはわかりにくいです。
    こんなに緑になるなら仕上がりイメージの共有としてもっとそこを説明してほしかったです。
    今までの美容院と同じオーダーの仕方をしたので
    こんなに緑になってしまうとは思っておらずショックです。新規なんだからもっと仕上がりのイメージに相違がないかの確認に時間を割いた方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+カラー+Aujuaトリートメント(4STEP)コース* ¥19,580→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    acca【アッカ】からの返信コメント

    りつこ様、この度は当店にご来店いただきありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミを投稿していただきましてありがとうございます。

    この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにもかかわらず、カラーの仕上がりがご期待に添えず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    ご希望の色味があったにも関わらず、本来であれば仕上がりイメージをより丁寧にすり合わせたうえで施術を行うべきところ、十分な共有ができておりませんでした。

    また、イメージの共有方法に関しても、タブレットのみのご案内で分かりづらさを感じさせてしまい申し訳ございません。ご不安やイメージの相違がないよう、より具体的にご説明する配慮が足りなかったと反省しております。

    もし再度お任せいただく機会があった際には、ご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいります。
    この度は申し訳ございませんでした。

    深見

  • miちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    季節の変わり目なので、カット&ヘッドスパをセレクト。
    施術中はお花畑にいるような夢見心地でゆったりとうたた寝(心地よすぎです)
    ディテールにこだわったカットからのヘッドスパ(極上)は必須のご褒美タイム。
    ふんわり優しいシルエットと小顔を手に入れました♪
    今回も丁寧に有り難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+Aujuaヘッドスパコース* ¥11,000→

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • ひなちゃんさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/4/3

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧なカウンセリングをしてくれるので
    安心してお任せできます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カット+カラー+Aujuaトリートメント(4STEP)コース* ¥19,580→

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    acca【アッカ】からの返信コメント

    ひなちゃん様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • ゆうみさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回カウンセリングが丁寧で、その時の悩みに合わせたシャンプーやトリートメントを使っていただき、いつも満足です。
    今回もサラサラになって嬉しいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    *(カット無)acca カラー+Aujua Tr(4STEP)コース* ¥18,150→

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    acca【アッカ】からの返信コメント

    ゆうみ様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

  • ナミクミさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/4/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前から気になっていたサロンで、娘と初めて利用させて頂きました。サロン内は思っていた通りの優しい雰囲気で、接客からカウンセリング、仕上がりまでとても満足しています。
    今後とも親子共々お世話になりたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    *acca カットコース*

    [施術メニュー] カット

    acca【アッカ】からの返信コメント

    ナミクミ様
    先日はaccaへのご来店ありがとうございました。
    また、お忙しい中口コミへのご協力ありがとうございます!

    本来ならばこの返信メッセージでしっかりとコメントさせて頂きたかったのですが、
    繁忙期の現在、お客様お一人お一人の施術と
    その前後のしっかりとした準備にたくさんのお時間を頂いております。

    そのため、このような簡単なご挨拶で失礼いたします。

    頂いた口コミは、ひとつひとつしっかり読ませていただいております。

    また、スタッフ全員でしっかり共有させて頂いて、今後のaccaの品質向上の為に役立たせて頂いております。

    貴重なご意見ありがとうございました。

    これからも大切はヘアをしっかりお任せ頂けるよう努力して参ります。

    今後ともaccaをどうぞご贔屓下さいますよう、お願い致します!

    井桁

アッカ(acca)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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https://beautyhotpepper.pro/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
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