- サロン平均
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4.18
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
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4.3
- 技術・仕上がり
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4.2
- メニュー・料金
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4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
いつもありがとうございます！
会話も楽しいし、仕上がりも大満足。
また次回も宜しくお願いいたします(●´ω｀●)
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
その後、ヘアスタイルはいかがですか？ うまく セット出来ていますか？
徐々に暑くなってきています。 夏前にはサッパリしに来てくださいね。
次回 お見えになるのを、お待ちしております。
直前に予約したのに切ってもらえて良かったです。
いつも丁寧で感じよく行かせてもらってます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
ぼん様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
予約して行ったものの、すごく混んでいました。
3時間のメニューに、カットを追加したので、3時間半はかかるとは思っていました。が、
5時間15分滞在しました。時間のかかるメニューだということは理解していますが、とてもバタバタしていて忙しそうで、担当さんが席を外している時間が物凄く長かったです。予想するに、当日子供さんの体調不良などで穴が空き、急遽スタッフさんが足りなかったのでしょうか…？もしこんなに時間がかかると分かっていれば、来店を避けたかったです。このメニューで、4時間以上かかった経験が無いので、5時間以上かかるとなると正直1日の予定が狂いました…
このメニューだと今日は無理になりましたなど、一報頂けるとありがたかったのですが…
【髪質改善】リエル式酸性ストレート22000→19800円
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
ひなた様
この度は予想される時間より大幅にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
次からはこのようなことがないように努めて参ります。
お得なクーポンで良かったです！そして髪の悩みにも細かく教えてくれて良かったです、おすすめのトリートメントも買えたので大満足、これからもお得クーポンで行きたいです！
【★3月限定★】縮毛矯正＋カット￥19800→14080円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
その後、髪の調子はいかがですか。 キレイにまとまってますか？
ご購入頂いたトリートメントは、上手く お使いいただいてますか？
気になる点が有りましたら、ご来店時にお声掛けください。
次回、お見えになるのを楽しみにしております。
今回も希望通りの色、髪も艶々にして頂き満足です。
ありがとうございました！
【★人気プラン★】うる艶カラー＋トリートメント￥12100→6490円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラーの色味も気に入って頂けて
私もすごく嬉しいです！！
ミラーカラー、ツヤツヤで最高でしたね♪
後日ブログの方載せさせていただきますね☆
またのご来店をお待ちしております(o*。_。)o
LUNALUNA 山本
初めて行きました。
最初に肩につくぐらいにカットしてもらいました。
そのあとカラーをしてもらいました。カウンセリングのときに料金の説明がありましたが、ロング料金がかかりますと言われました。クーポンの追加料金の内容をちゃんと見ていなかったので、帰ってから内容を見てみたら追加料金は肩下1100円～となっていました。あきらかに肩下じゃないのに1650円も追加料金がかかっていました。なぜでしょうか？
カラーも明るさだけ言いましたが、色味はどうするかとか見本を見せてもらうこともなく、染められました。みなさんにそうなのですか？他の美容院は細かく聞いてくれましたし、それが普通じゃないですか？
シャンプーはアシスタントの方にしてもらいましたが、ネイルが長いし、とにかく痛かったです。力加減を聞いてくれたときはよかったですが、それまでが痛すぎました。そしてやる気なさそうにみえたので不愉快でした。
【予約人気No.1☆】カット＋うる艶カラー￥13750→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
まな様
この度はご来店いただいたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
料金に関しましては肩上はロング料金はかからず、肩にかかる長さから毛量と長さによる必要な薬剤の量等により判断させて頂いておりまずが、詳しくお伝えすることなく施術してしまい申し訳ありません。
カラーの色味もカウンセリング不足、アシスタントのシャンプー等反省し今後改善していきます。
平日のクーポンでカット・パーマをしました。
メニュー内容にはシャンプー込みと書いてありましたが、カット前に髪を濡らしただけでした。
パーマ液を洗い流しながらのシャンプーなのかと思いましたが、それも無し！
【平日ちょっとお得♪】パーマ＋カット￥13200→9900円
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度は大変申し訳ございませんでした。
今後はクーポン内容をしっかり確認して施術させていただきますので、
またのお越しをお待ちしております。
Xmas前で混雑してましたが、手際よく進めて下さり、希望どおりに仕上げてもらい、時間も予定通りでした
【似合わせカット♪】カット＆シャンプー5500円
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
モンチ様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをいただきありがとうございました。
その後の状態はいかがでしょうか？
髪は1ヶ月もするとラインが崩れるので、定期的なメンテナンスを推奨きています♪
スタッフ一同いつでもお待ちしておりますので今後ともよろしくお願いします！
ありがとうございました！
今回のスタイリストさんに担当して頂いたのは2回目でしたが、
バイクの話から勤務場所まで覚えててくれたみたいで、
嬉しかったです！
また宜しくお願いいたします(*>ω<)b
【メンズ予約人気No.3★】カット＋ケアカラー(白髪染め対応)8800円
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミありがとうございます！
前回に続きまた担当させて頂き嬉しかったです！
いつでもお待ちしてますのでまたよろしくお願いします！
予約時間通りで始めて、早く終わってくれて良かったです。仕上がりも大満足でした。
ありがとうございました。
【似合わせカット♪】カット＆シャンプー5500円
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
ジンビ 様
担当させていただきました山際です！この度はご来店ありがとうございました！
仕上り、お時間に満足いただきありがとうございました♪
その後、髪の毛の調子はどうでしょうか？何かご不安なことが出てきましたらご連絡下さい！
またのご来店心よりお待ちしております♪
悩みに合わせて施術いただけました！
優しくほっこりした接客で緊張せず過ごせました。
簡単なアレンジ方法も教えていただきありがたかったです。
パーマ＋カット￥8980(税込9878円)
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
パーマの調子はいかがですか？ スタイリングは いい感じに出来てますか？
気になる事があれば、気軽に声をかけて下さい。
次回、ご来店をお待ちしております。
綺麗な色にしていただきすごく満足です！！！
ヘアケアなども教えていただき、勉強になったのでこれから頑張ろうと思います！
【☆シンプルプラン☆】カラー(ダメージレス)6600円
[施術メニュー]
カラー
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
カラー喜んでいただけたようで、私も嬉しく思います！！
ありがとうございました♪
ヘアケア奥が深いですね、私も頑張ります！ご一緒に美髪を目指しましょう♪
またわからない事などあれば、いつでもご相談にのりますね！
またのご来店をお待ちしております＾＾
担当 小山晴美
希望通りの色にして頂き、しかも髪がツルツルになってとても満足です！ありがとうございました！
☆髪質改善☆ミラーカラー＋クイックトリートメント￥15400→￥11000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
ツルツル、ツヤツヤになってよかったです♪♪
色の方も満足していただけたようで私もすごく嬉しいです(^▽^)
これからも美髪目指していきましょう！
後日、ブログの方にお写真のせさせていただきますね♪
またのご来店をお待ちしております(o*。_。)o
LUNALUNA 山本
いつもありがとうございますっ
今回のスタイリストさんが担当だと、毎回お任せでいい感じにしてくれるので助かります(●´ω｀●)
シャンプーして頂いた方は、力加減が絶妙で、最高に気持ちよかったです！
また次回も宜しくお願いいたします！
メンズカット＋クレンジングシャンプー付￥5000(税込5500円)
[施術メニュー]
カット
HAIR＆MAKE LUNA LUNA 明和店【ヘアアンドメイク ルナルナ】からの返信コメント
i先日はご来店ありがとうございました。
ヘアの調子は、いかがですか？ かっこよくセット出来ていますか？
気になる所があれが、おっしゃってくださいね。
次回、お見えになるのを楽しみにしております。
ヘアー＆メイク ルナルナ 明和店 HAIR＆MAKE LUNA LUNAの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
