- サロン平均
-
4.40
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何十年もいろいろな美容師さんにやってもらってきましたが、担当スタイリストさんは過去一カットが上手で、好きなヘアスタイルを伝えたら完璧以上に仕上げてくれる、生まれながらの職人気質で素晴らしいです。ずっと、迷子のようでしたがやっと見つけたって感じです。さすが、芸能人のスタイリストもやられていて、センスの塊です。
【女性人気No.1】ケアカラー+カット+トリートメント相談 ￥8250～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
みずほ様
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『ショートベースで丸みのある柔らかいシルエットにメンテナンス！』
【 施術ポイント 】
⇒『ストレートをかけてるので、少しアイロンしてもらえるとより可愛らしくなります！！』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『いつも位のペースで大丈夫でございます！』
【 メッセージ 】
⇒『嬉しいコメントありがとうございます！いつも私が楽しませてもらってしまってます☆
是非、今後も担当させてください☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 伊藤 雄城
今回も理想通りのとっても可愛い髪型にしていただき、大満足です！
まとまりやすく、お手入れもしやすいのでとても助かっています(^^)
スタイリングの仕方も毎回丁寧に教えてくださるのでありがたいです！
またよろしくお願いします！
【スタンダード】透明感ツヤカラー＋カット ￥7150
[施術メニュー]
カット / カラー
ありがとうございます!
【カット】似合わせカット＋シャンプー/スタイリング ￥3850
[施術メニュー]
カット
ロングからショートへのカットをお願いしました。
「ショート」とはいっても、ボブに近いイメージであることは担当者の方とも共有できており、施術前にも口頭で確認していました。また、後ろの隠れている部分だけを短めにしてほしいとお願いしていました。
しかし、実際の仕上がりは、私がイメージしていたボブとはかなり異なり、全体的に短くなりすぎてしまった点がまず残念でした。
さらに、施術中に左右の長さが揃っていないように感じたため、何度か「左右をもう一度確認してほしい」とお願いしましたが、「揃っている」「髪の癖によるもの」と説明され、最終的にも左右差が残っているように見えます。
また、施術途中で閉店時間となりましたので、前髪も左右が揃っていないと感じる状態のまま、最後のセットもないまま施術が終了しました。
これまで複数の美容室でショートカットをお願いしたことがありますが、今回の仕上がりはその中でも特に満足できないものでした。
希望していたスタイルとの違いだけでなく、施術中に何度か確認をお願いした点についても十分に対応していただけなかったことが、とても残念です。
【スタンダード】カット＋シャンプー＆スタイリング ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
ハン様
この度はご納得のいく仕上がりにならず、大変申し訳御座いませんでした。
まず、イメージより短くなってしまったことに関して、取り返しがつかないミスをしてしまい、申し訳御座いませんでした。
「髪の癖によるもの」に関しまして、一度アイロンを通すなどの工程を行えばよかったと反省しております。フィニッシュのスタイリング等、技術、工程、イメージの確認など一度見直したいと思います、貴重な御意見を真摯に受け止めます。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。
色々と要望を言ってしまいましたが、一つ一つ真摯に対応していただけてとても嬉しかったです。
また、何も言わなくてもお水も置いてくださり気遣いも感じてすごく良かったです。
【スタンダード】透明感ツヤカラー＋カット ￥7150
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
トシ様
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『結べる長さで！色はなるべく赤味は残し、少し明度は保ちつつ、落ち着いた印象を残せるように！』
【 施術ポイント 】
⇒『赤みを残した暗めのブラウンで個性を残しつつ、しっかり落ち着いた印象へ！赤の色味の出し方にこだわらせていただきました☆』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『普段ご来店のペースで大丈夫です！色落ちが気になったタイミングでお待ちしております！』
【 メッセージ 】
⇒『嬉しいコメントありがとうございます！お忙しい中、お時間いただきとても嬉しく思います！
大切な機会を目前に、携わらせていただき、誠に光栄です！良い結果が聞けることを楽しみにしております！』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 佐藤洸輔
施術も丁寧でサクサクやってくれて満足です!アクセスも良く本当にふらっと行きやすくて良いと思いました。ありがとうございました!
【新規～3回目までOK♪】カット+カラー+ケラチントリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
nana様
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『カットはメンテナンス、明るめで白髪は染めつつオシャレに！』
【 施術ポイント 】
⇒『８トーンで白髪を染めつつ、暗くなりすぎないように！』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『2ヶ月に1回位のペースで大丈夫でございます！』
【 メッセージ 】
⇒『嬉しいコメントありがとうございます！次回はサービス分があるので
是非、今後も担当させてください☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 伊藤 雄城
とても良かったです
ありがとうございました
【☆女性人気No.2☆】似合わせカット＋カラー＋3stepトリートメント ￥10450
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
みゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございます！
カットラインを残しつつの毛量調整と
オレンジベースのカラーで施術させて
頂きましたが満足頂けてとても嬉しいです。
カラーの周期は１か月半～２カ月をお勧め
しておりますのでまた是非ご来店お待ちしております。
米山 博夢
美容室自体は気に入っているので今後も通いたいと思っています。
担当してくれていた方が辞めてしまったので今回は指名なしのフリーでお願いしてしまったのですが、こちらの美容室では指名が必須だと思いました。
初めて担当していただく方に希望するヘアスタイルの写真を見せてお願いしましたが、仕上がりがあまりにもイメージと違い、非常に残念でした。
写真とはシルエットも雰囲気も異なり、1番避けたかった丸みのある髪型になってしまいました。
しかもかなり短くなっており、切ってしまった髪は元に戻せないため、もうやり直しの仕様もないです。
今回の仕上がりにはとてもがっかりしていて泣きたいぐらいです。
【女性人気No.1】ケアカラー+カット+トリートメント相談 ￥8250～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
たむこ様
この度はサロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご納得のいく仕上がりにならず、大変悲しい思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
カウンセリングでのご要望の汲み取りや技術面において、イメージと異なる結果となり、また短くなってしまったことで大変なごショックを与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
前任の工藤が退職となってしまいご不安な思いをさせてしまいましたが、当店には工藤と同等以上の技術とデザイン力を持つスタイリストの米山が在籍しております。
もし次回また機会をいただけるようでしたら、ぜひ米山をご指名いただけますと幸いです。お客様のご希望のスタイルや髪質に合わせ、安心してお任せいただける技術でしっかりと担当させていただきます。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。スタッフ一同、技術・サービスの向上に努めてまいります。
成人したお子様がいらっしゃるとはとても思えない、とても素敵な美容師さんに施術して頂いてラッキーでした。カットの腕も価格も申し分なく、カラーも優しい薬液を使われているようで、匂いもやわらかくスピーディーに染まり、大満足です。どうもありがとうございました！
【★10月19日限定！】デザインカット+艶カラー！￥５０００♪スタイリング
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
やべちゃん様
カットはもちろん、当店のカラー剤の匂いや染まりの早さ、コストパフォーマンスにご満足いただけて大変光栄です。
お客様の貴重なお時間を大切にしながら、しっかりご希望を叶えられるよう意識しておりますので、そう言っていただけて安心いたしました。
これからもやべちゃん様の髪のキレイをサポートできるよう頑張ります！
またのご来店を楽しみにお待ちしておりますね。
HAIR SALON M 渋谷
縮毛矯正歴25年以上ですが、こんなにまとまりはよく自然なストレートな初めてです。スタイリングが楽になり、サラサラが続き満足です。
【新規～3回目までOK♪】髪質改善コスメ縮毛矯正+カットトリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
みなっしー様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
25年以上縮毛矯正をされている中で今までで
1番自然なストレートとのことで大変嬉しいです。
施術中もたくさん会話させていただき楽しい
時間を過ごさせていただきました。
縮毛矯正の周期は5~6ヶ月でリタッチをおすすめしておりますので
是非またのご来店お待ちしております！
米山博夢
これまでは仕上がりも満足で、所要時間も約2時間と短く、とても良かったです。
しかし、以前担当してくださっていたスタイリストが2人とも退職され、今回は新しいスタイリストに担当していただきました。施術中、以前の流れと違うことを何度か伝えましたが、以前使用していたスプレー式の加熱器具は使われず、ラップのみでの施術でした。スタイリストからは「スタイリストによって流れは大きく異なる」との説明がありましたが、3時間以上かかった上に、仕上がりも満足できるものではありませんでした。毛先はダメージしてしまい、根元も十分に伸びていません。とても残念に思っています。
今後もこちらのサロンを利用したいと思っていますので、次回は以前と同じ方法と流れで施術していただきたいです。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。
【☆最新ケア縮毛矯正☆】ハイクラス縮毛矯正+カット ￥14850～
[施術メニュー]
縮毛矯正 / トリートメント
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
うさぎ様
この度は、ご納得いく仕上がりにならず、大変申し訳ございませんでした。
工程の違いに関しては、各スタイリストの仕上がりへのイメージや、考え方、進め方は違いますが、結果として、仕上がりに関してご納得いかず申し訳ございませんでした。次回は以前の工程のように進めればと思います。
大変申し訳ございませんでした。
次回のご来店も、お待ちしております。
スタッフさんがとてもフレンドリーで、髪もすごく上手に仕上げていただきました！
またぜひお願いしたいです。ありがとうございました！
【新規～3回目までOK♪】髪質改善コスメ縮毛矯正+カットトリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット / カラー / 縮毛矯正
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
Cecilia様
先日はご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
ご希望だったレイヤースタイルに縮毛矯正の
メニューでしたので自然なスタイルになるよう
毛先が曲がるよう施術させて頂きました。
仕上がり満足頂けたようでとても嬉しいです！
縮毛矯正の周期は5~6ヶ月のリタッチをおすすめ
しておりますのでまた是非ご来店お待ちしております！
米山博夢
今回カラーが限界になってしまい
初めて急遽カットとカラーをお願いしました。
ざっくりとしたイメージしか伝えていなかったのですが、丁寧に相談に乗っていただき、理想通りの仕上がりになりました。
カラーも派手すぎず、
透明感のある綺麗な色でとても気に入っています。
カットも扱いやすくしていただいて、
毎朝のセットが楽になりました。
店内も落ち着いた雰囲気で
過ごしやすかったです。
今回とても急だったのに
丁寧にご対応して頂きありがとうございました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【★10月1日2日 限定！】デザインカット+艶カラー！￥５０００♪スタイリング
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
AZU様
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『透明感のある柔らかい色味に！カットも朝の扱いやすさを重視』
【 施術ポイント 】
⇒『アッシュなどを混ぜて透明感のある柔らかい色味に仕上げてあります！』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『朝のスタイリングが少しやりづらくなって来ましたら、次回の目安です！！』
【 メッセージ 】
⇒『嬉しいコメントありがとうございます！今後もぜひMにいらしてください☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆
レイヤーカットもカラーもとても満足です。
【★10月1日2日 限定！】デザインカット+艶カラー！￥５０００♪スタイリング
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
らららんど様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
カットとカラー、満足いただけたとのことで嬉しく思います。
とてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
今までより少し落ち着いた色にしたかったので色々相談させていただきました。
仕上がりも綺麗で良かったです。
【女性人気No.2】カラー+トリートメント各種相談 ￥5500～
[施術メニュー]
カラー / トリートメント
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
トシ様
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『今までより少し落ち着いた色味に』
【 施術ポイント 】
⇒『今回は少し暗めとのことなので、薬剤もいつもより優しくなっております！』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『いつも位のペースで大丈夫でございます！』
【 メッセージ 】
⇒『嬉しいコメントありがとうございます！また色が明るくなって来ましたらメンテナンスにお越しください☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆
ありがとうございました！色もとても可愛く、またこの色でお願いしたいと思います！
【女性人気No.1】ケアカラー+カット+トリートメント相談 ￥8250～
[施術メニュー]
カット / カラー / トリートメント
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
2nA様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
カラー気に入っていただけて嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
今まで一番サラサラになりました！
髪の毛を伸ばす時のことまで相談できてよかったです！
【新規～3回目までOK♪】髪質改善コスメ縮毛矯正+カットトリートメント￥10000
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
らーめん様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しい口コミありがとうございます。
髪の毛の履歴や今後のスタイルのイメージを
考慮しながら施術させて頂きました。
今までで1番サラサラになったとの事で
満足頂けてとても嬉しいです！
縮毛矯正の周期は5~6ヶ月でリタッチを
おすすめしておりますのでまたぜひ
ご来店お待ちしております！
米山博夢
カットで利用しました。とても気さくにお話頂き、楽しい時間を過ごすことができました。
セルフカットでめちゃくちゃになった髪も綺麗に整えて頂き、大変満足しました。
【清潔感UP!！メンズカット】カット＋シャンプー・スタイリング ￥３３００
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
渡辺様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
全体を整えさせていただきましたが、仕上がりに満足いただけみたいで嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
理想の髪色にしていただきました！またぜひお世話になりたいです！
【スタンダード】透明感ツヤカラー＋カット ￥7150
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
まいまい様
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『長さはそこまで変えず、伸ばしやすいようにメンテナンス！しっとり落ち着いた、透明感のあるミントグレージュ！』
【 施術ポイント 】
⇒『複雑な履歴でしたので、細かく薬剤、塗り方を工夫し、均一なカラーリングを意識しました！』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『カラーの褪色が気になり次第、またご来店ください！』
【 メッセージ 】
⇒『嬉しいコメントありがとうございます！理想に近づくお手伝いができ、大変喜ばしく思います☆
是非よろしければ、今後も担当させてください☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 佐藤 洸輔
髪の毛もさらさらになって色も思った通りの色で最高でした！
また通います
【新規～3回目までOK♪】カット+カラー+ケラチントリートメント￥6000
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
くるみ様
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
トリートメントの仕上がりと理想のカラーと感じていただけて、とても嬉しく思います！
またのご来店お待ちしております！
希望通りのカラーに染めていただきました。
可愛く仕上げていただきありがとうございます！
またお願いしたいです！
【人気！ブリーチ相談】ブリーチリタッチ（3cm以内）+カラー ￥12100
[施術メニュー]
カラー
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います！
少しトーンを下げたオリーブベージュ、とてもお似合いでした！
またのご来店お待ちしております！
今回もきれいに仕上げて頂いてありがとうございます。
今月末をもって退職されるそうで、残念ですが、新たな場所でのご活躍に期待しています。
どうかお元気で…
【スタンダード】透明感ツヤカラー＋カット ￥7150
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
ユーチャン様
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 メッセージ 】
⇒『嬉しいコメントありがとうございます！今までお世話になりました☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 工藤
爽やかにカットしてもらってよかったです
【清潔感UP!！メンズカット】カット＋シャンプー・スタイリング ￥３３００
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
うち様
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 次回提案、来店目安 】
⇒『2ヶ月に一回位のペースで大丈夫でございます！スタイリングがしにくい、少し重さが出て来たと感じたら、次回の来店目安です！』
【 メッセージ 】
⇒『嬉しいコメントありがとうございます☆
是非、今後もよろしくお願いします☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆
言葉はうまく通じませんでしたが、担当スタイリストさんが一生懸命コミュニケーションを取ってくださり、とても安心できました。仕上がりにも大変満足していて、本当に嬉しかったです。またお願いしたいです！
【梅雨の前に！ダメージ軽減・自然な艶髪】カット+コスメ縮毛矯正 ￥12650
[施術メニュー]
カット / 縮毛矯正
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
Ching様
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 お悩み・ご要望 】
⇒『しっかり癖を伸ばして扱いやすくしたい！』
【 施術ポイント 】
⇒『髪の状態、太さ仕上がりのイメージを考慮して薬の調合しました！』
【 次回提案、来店目安 】
⇒『またきてくださいね！通訳アプリがあるのでご安心を★』
【 メッセージ 】
⇒『嬉しいコメントありがとうございます！是非、今後も担当させてください☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆担当 伊藤 雄城
インナーカラーを入れていただくにあたり今回も色々と要望を言ってしまったのにも関わらず真摯に対応いただけました。
脱色後の抜け具合で色の入り方がどうこう変わる、インナーカラーと外側の髪色が同系色の場合差を出したいなら明度差を出したほうがいいなど提案いただけるなどして大変ありがたかったです。
またお水をそっと置いてくれたりおかわりを聞いてくれたりしてくれて嬉しかったです。
【☆カラー＆ブリーチ相談☆】イメージ相談で最適な組み合わせを提案！￥0
[施術メニュー]
カット / カラー / パーマ / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
トシ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
前回は赤系のインナーを入れさせてもらいましたが
今回は紫系という事でしたのでダメージを極力与えないように
脱染をさせていただき施術させてもらいました。
またインナー部分とインナー以外のコントラストがはっきりするよう
施術させてもらいましたが仕上がり満足頂けてとても嬉しいです！
ブリーチの周期は１か月半～２カ月をお勧めしていますので
またのご来店をお待ちしております！
米山 博夢
とてもよかったです
【清潔感UP!！メンズカット】カット＋シャンプー・スタイリング ￥３３００
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
ほりぐち様
ヘアサロンM渋谷店への御来店&嬉しい口コミありがとうございます！！
【 次回提案、来店目安 】
⇒『スタイリングがしにくくなって来たり、重くなって来ましたら次回来店の目安です！』
【 メッセージ 】
⇒『嬉しいコメントありがとうございます！今後もよろしくお願いします☆』
☆ヘアサロンM 渋谷☆
お若いのにカットの技術が素晴らしいと感じました！
理想的な仕上がりにしていただけました。
こちらが希望したカラーを一生懸命作ってくださっていたと思うのですが、カラー剤をもう少し早く作っていただけると、ありがたかったです！
【☆女性トータル人気No1☆】カット＋カラー＋トリートメント（各種）￥8250～
[施術メニュー]
カット / カラー
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
ひかり様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、嬉しい口コミもありがとうございます！
理想的な仕上がりと感じていただけて、大変嬉しく思います！
カラー剤準備の際、お待たせしてしまい申し訳ございません。
今後はスムーズな施術と準備を心掛け、ご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、より一層努めて参ります！
またのご来店をお待ちしております！
最初に色々質問してくれて、しっかり希望を聞いてくださったので、ありがたかったです。
こんなにリーズナブルなのに、施術も接客もとても丁寧な美容師さんでした。
普段、美容室ではしゃべれない事が多いのですが、
聞き上手で楽しい方だったので、盛り上がって時間があっという間でした。
毛量も減って、希望通り短い毛が表に出てこない仕上がりになったので満足です。ありがとうございました。
【カット】似合わせカット＋シャンプー/スタイリング ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
らう様
先日はご来店頂きありがとうございました。
そして嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がり満足頂けてとても嬉しいです。
こちらも施術中楽しく会話させて頂き
楽しい時間を過ごさせてもらいました！
カット周期目安は２カ月程をお勧めしていますので
また是非ご来店お待ちしております！
米山 博夢
お店の雰囲気は良く、居心地は悪くありませんでした。
ただ、施術についてはいくつか気になる点がありました。帽子を被って来店したため、最初にシャンプーをするのかと思っていましたが、そのまま席へ案内されカットが始まりました。その影響もあってか、帽子でついてしまった分け目のクセがそのままの状態でカットされてしまいました。
また、本来の分け目や普段のセット方法について確認がなく、美容師さんのやり方で仕上げられました。セットもアイロンやコームは使用せず、ワックスを手ぐしでなじませる程度で、最後のスプレーもありませんでした。そのため、仕上がりにはあまり満足できませんでした。
さらに、待合スペースではスタッフと思われる方が休憩されていましたが、態度があまり良い印象ではなく、少し不快に感じました。
お店の雰囲気は良かっただけに、施術前のカウンセリングや接客面が改善されると、より良いお店になると思います。
【清潔感UP!！メンズカット】カット＋シャンプー・スタイリング ￥３３００
[施術メニュー]
カット
予約時間を大幅に(25分)過ぎても案内されず、「お待たせしました」などと言った謝罪の言葉もなかった。常連のお客様には丁寧に接してるように感じ取れたが、新規のお客様には冷たく感じ、最後お会計を終えた後も「ありがとうございました」などの言葉もなかった。他のお客様はエレベーターの前までスタッフの方が行き、「またお待ちしております」などと言っていたが、新規の方にはそう言ったことはしないようで、とても気分が悪かった。
また、カット最中も何度も首にハサミの先が当たり痛かった。
こんなにも2度と行きたくないと感じた美容院は初めてです。
【カット】似合わせカット＋シャンプー/スタイリング ￥3850
[施術メニュー]
カット
HAIR SALON M 渋谷ケアブリーチ髪質改善ダブルカラーメンズパーマ縮毛矯正からの返信コメント
さき様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただいたにもかかわらず、大変不快な思いと痛い思いをさせてしまいましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
ご予約時間を大幅にお待たせしたうえに適切な謝罪がなく、お見送りの際のご挨拶も含め、新規のお客様に寄り添わない配慮に欠けた接客となってしまったこと、痛恨の極みでございます。また、カットの施術中にハサミの先が首元に当たり、痛い思いをさせてしまったことにつきましては、接客面のみならず技術・安全面においてもあってはならないことであり、重ねて深くお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止め、全スタッフへの接遇マナーの再徹底ならびに施術時の安全管理・技術の見直しを徹底して行ってまいります。さき様からいただいたご指摘を猛省し、すべてのお客様に安心して心地よくお過ごしいただけるサロンづくりに努めてまいります。
お忙しい中、お店の改善につながる貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ヘアサロンM
スタイリスト 高木 亜李沙
ヘアサロンエム 渋谷店(HAIR SALON M)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
