- サロン平均
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4.31
- 雰囲気
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4.3
- 接客サービス
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4.3
- 技術・仕上がり
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4.4
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初来店です。
引っ越してきてここ半年どこのサロンがいいか悩んでましたがここのサロンがダントツ良かったです。
居心地も良かったですしスタイリストさんもやり易い巻き方のコツやスタイルなど教えていただけたりとても参考になりました。
またお願いします！
【Cut＋フルカラー】￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
カットで伺いました。
丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りのスタイルに仕上げてもらえて満足です。お店の雰囲気も良く、安心して過ごせました。またお願いしたいと思います。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
毎回思いますが、席に案内されるさい他のスタッフはいらっしゃいませの挨拶が全く無い。
キャパを越えて予約を取りすぎてる様で、席に案内されて待たされ、シャンプーを終わって待たされ、何人も変わって終わるまで時間が掛かり過ぎる。
☆【カラーリタッチ+Cut】￥6000☆（白髪染め可）
[施術メニュー]
カット、カラー
たしかここ二、三年通ってます。
いつも切ってもらったりパーマしてもらって毎回満足してます！
スタイリングも上手だし料金もかなりお手頃で本当に助かってます。
♪大人気♪【メンズカット】￥4000 ●シャンプー込み
[施術メニュー]
カット
カラーや矯正のリタッチorフルで悩んでいると必要に応じたメニューをオススメしてくれるので相談しやすいです。
あと、トリートメントをお願いするとホームトリートメントが付いてくるので家でもケアできて嬉しい。
タブレットでNetflixや雑誌がみれるのは1人時間の少ない私からすると髪もキレイになり一石二鳥です！
いつもありがとうございます！
★☆人気No3★☆高発色イルミナフルカラー＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
感情抜きで事実だけを書きます。
結婚式を控えてました。
丁寧にカットをしていただきましたが
翌日、人に会う度にセルフカットかと聞かれてしまい、
流石にもう一度整えてもらった方がいいと思い、お店にご相談を入れました。
再カットの場合は同じ担当でなければいけないとのことでしたが、別の方をお願いしました。
本題はここからです。
再カットのため、お店に到着しドアを開けると右側から担当スタイリストが歩いてきました。いらっしゃいませなどという言葉もなく、無愛想な表情で名前を聞き座席に案内されました。
座ってからも、こちらの相談に寄り添う素振りはなく、反抗的なスタンスでヒアリングが始まりました。こちらはクレームを言いにきた訳でも喧嘩をしたい訳でもなく、少しでも気になる箇所を調整していただきたかったですが、その様子は一切なし。
さらに、カットを始める前に急に契約書を出し、この契約書にサインしないとカットはできないと言われました。内容はSNSや口コミの投稿などこの件を口外しないという内容でした。
流石に恐怖でカットは断念しそのまま店を出ました。
★メンズカット＋シャンプー★￥4000
[施術メニュー]
カット
今回のご投稿につきましては、当店の認識と異なる点があるため事実をお伝えいたします。お直しのご連絡をいただいた際には、お電話で気になる箇所を確認し、ご来店時にも改めてご要望をお伺いした上で対応する予定でした。しかし、お電話では担当スタイリストの経験年数についてもご指摘がありました。当店では経験年数のみで技術を判断することはなく、担当したスタイリストが責任を持ってお直しを行う方針としております。その為原則としてお直しは担当スタイリストが対応することをご案内しております。
また、ご来店時にご提示した書面はお客様の表現されているような「口外を禁止する契約」ではありません。事実と異なる内容をSNSや口コミ等へ投稿しないことをご確認いただく趣旨の書面です。
お客様からは以前にも当店へ口コミをいただいておりますが、その後も継続してご来店いただいておりました。当店はその都度、誠実な施術と対応に努めてまいりました。しかしながら、今回のご投稿には当店として事実と異なる内容が含まれていると認識しております。当店をご検討いただいているお客様へ誤解を招くことのないよう、事実をお伝えさせていただきました。
スタイリストさんはとても丁寧で、安心してお任せできました。ヘアスタイルについても、一方的に提案するのではなく、こちらの希望を一つ一つ確認しながら、似合うスタイルを提案してくださいました。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
マン様
この度は数ある美容室から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます！
スタイルのご提案もお客様に寄り添ったカウンセリングを、心がけていますので
今回のご感想嬉しく思います。
クチコミのご投稿もありがとうございました！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
遅い時間に来店したのですが、素早く思い通りにカットしてくれました！スタイリストさんの、落ち着きのある雰囲気が凄く好印象です！！また行きたいと思いました。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
塩対応すぎるのと、
最初から最後まで一人のスタイリスト対応で絞り込んで選んだお店で指名していたけど、アシスタントの人だったりがやっていた。
接客というよりずっと怖かったです。
☆Ynnie人気メニュー☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
接客につきまして、そのようなお気持ちにさせてしまったのであれば残念に思います。
一方で、ご来店時には終始、高圧的に受け取られかねない場面もございました。そのような状況ではございましたが、ご新規でご指名いただいたお客様でもありましたので、誤解や行き違いが生じないよう、一つひとつ確認しながら、最後まで丁寧な対応に努めてまいりました。
また、「最初から最後まで一人のスタイリスト対応」との点につきましては、担当スタイリストがカウンセリングから施術の判断、カット、仕上がりの確認まで責任を持って担当しております。施術内容に応じてアシスタントがサポートに入る場合がございますが、担当スタイリストの管理のもとで対応しております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、技術・接客ともにより良いサービスの提供に努めてまいります。
子供のカットをお願いしました！
とっても可愛くなってました！
子供もニコニコ！可愛いとご満悦！
楽しかったとの事です
今後ともよろしくお願いします
【学割U24】★♪★大人気★♪【似合わせCut】♪￥4000→￥3000
[施術メニュー]
カット
今回も素敵な仕上がりにしてくださって助かりました。
特に髪色は職場でも好評で、ツヤツヤの赤毛にしてくれてとても嬉しかったです。こちらで染めてもらうと色落ちも綺麗なので安心できます。
刈り上げ部分も要望を聞いてくださり、いつもより短くして頂けたのでめちゃくちゃスッキリして最高です。
シャンプーもとても気持ち良くて、良いリフレッシュになりました。
また次回ぜひお願いしたいです！
★☆人気No3★☆高発色イルミナフルカラー＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
急遽時間ギリギリに予約して伺ったのでこちらもいけなかったのかもしれませんが予約時間より20分以上待たされました。
他の方の施術時間があると思うので仕方ないのかもしれませんが、、
希望の長さを伝えたのですがそれよりも短くされてしまい
しかも家に帰って鏡でよくみたら長さがバラバラ、、、
あとクシがマスクの紐に何度も引っかかったりぶつかってもすみませんの一言もないのはさすがに気になりました。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
当日はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。直前のご予約の場合は、ご案内時間が多少前後してしまうことがございますが、できる限りスムーズにご案内できるよう改善してまいります。
また、仕上がりにつきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はカウンセリングや技術の確認をより丁寧に行い、ご満足いただけるよう努めてまいります。
なお、店内でのマスク着用につきましては、お客様ご自身のご判断にお任せしておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
YNNIE
とても、丁寧にカラーをして下さいました。仕上がりバッチリです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
マロン様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
これからも丁寧な施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
初めて来店しました。受付までに15分ほど待ちました。髪型やカラーは希望通りしていただいたのですが、トリートメントに3,500円かかることをそこで知って、しぶしぶお願いしました。安さで惹かれた部分もあったのでかなり残念でした。
初めてでしたのでスタッフさんの指名はしませんでしたが、あまりにも代わる回数が多いかなと思いました。
シャンプーの際、ケープを踏んで座ってしまったのですが、その際に雑に引っ張られたような気がしました。座る前に一声かけていただきたかったです。シャンプーやドライヤーをしてくれた方がすごく事務的な感じがして正直無愛想でした。
カット後アイロンをしていただけるのかと思ったらそのまま終了になってしまい、普段のスタイリングの方法を知りたかったのですが聞けませんでした。
あと家に帰ってからの入浴後にカラー剤の色が落ちてバスタオルに着いてしまいました。カラーはそういうものなのかもしれませんが、帰る際に教えていただきたかったです。
もう利用はしないと思います。非常に残念でした。
【Cut＋フルカラー】￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。
ご来店時のお待たせしてしまったこと、施術中のお声掛けやご説明が不足していたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
また、シャンプーやスタイリング方法のご案内など、お客様に安心してお帰りいただくための配慮が不足していたことも真摯に受け止めております。
カラーの色落ちに関するご指摘につきましても、今後は施術後のご説明をより丁寧に行い、お客様に安心していただけるよう努めてまいります。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客・技術・カウンセリングを含めたサービス向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
YNNIE
おすすめしてくれる友人がいたので、予約してみました。
今回ギリギリに予約させてもらったので指名なしで予約させてもらいました。
ブリーチするつもりでいましたが、髪質が合わないとのことでカラーとトリートメントをお願いすることになりましたが、料金説明をそそくさと進められ、内容が理解できていない中勢いで始められました。
カラーに関しては仕上がりが変わっていませんでしたが、強引に会計に進められ、会計後レシートを確認すると説明を受けてない明細が多々ありました。
シャンプー中コンセント部分の接続で火事になった様子で、大きな声で火事だ！と叫ばれびっくりしました。途中できちんとお金を払っていた炭酸シャンプーらしきものも中断し、スタッフさん達も笑っており、不快でした。
依頼してないものが明細に含まれている件には、納得いかなかっです。
もう二度と利用しないです。
★♪カラー重視★ケアブリーチ＋イルミナカラー￥15500～
[施術メニュー]
カラー
この度はご紹介をきっかけにご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、料金説明や施術内容のご案内、店内でのスタッフの対応につきましても、配慮が行き届いていなかったことを重く受け止めております。
当店では繁忙期に入り、特に土日祝日は多くのお客様にご来店いただいておりますが、そのような状況であっても、お客様への説明やサービス品質が疎かになってよい理由にはなりません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、運営体制の見直しとスタッフ教育を改めて徹底し、今後はより安心してお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
とても居心地よかったです！
♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～￥4000
[施術メニュー]
ヘアセット
安くて良かった
☆【カラーリタッチ+Cut】￥6000☆（白髪染め可）
[施術メニュー]
カット、カラー
ヒロコ様
この度はご来店いただき、口コミもありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです♪
これからも価格だけでなく、技術や接客にもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
いつもありがとうございます！
今回もサラサラにしてもらって気分が上がりました！
またお願いします！！！
【湿気対策プレミアムケア】クーポンはこちらから♪↓↓
[施術メニュー]
縮毛矯正
二日連続でお邪魔しました。
かわいく仕上げてもらい、満足でした。
♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～￥4000
[施術メニュー]
ヘアセット
なる様
この度は数ある美容院から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
タイトめシルエットのヘアアレンジが雰囲気にあっていて、とてもよくお似合いでした！
また、ぜひ機会がありましたらスタッフ一同心よりお待ちしております。
写真をよく見て丁寧に仕上げてくださいました。
毛質による懸念点も事前に言っていただいたので、仕上がりに満足できました。
ありがとうございました。
♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～￥4000
[施術メニュー]
ヘアセット
何時も何時も、素早く私の好みにの髪型に仕上げて頂いております。
忙しい中、有難うございます。
忙しいので、お身体ご自愛ください。
★☆人気No3★☆高発色イルミナフルカラー＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもYNNIEをご利用いただき、誠にありがとうございます。
長くお任せいただけていること、本当に嬉しく思っております。また、今回も嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもご来店いただくたびに安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。
暑い日が続きますので、どうぞご自愛くださいませ。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
CHIHARA
まず低価格。以前通っていたところの半額でこのクオリティ！とびっくりしました。
担当スタイリストさんはとても気さくで距離感も心地よいです。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
いつも心地よく過ごさせて頂いています
髪を綺麗にして頂きありがとうございます
また時期をみて伺いたいと思います
☆【カラーリタッチ+Cut】￥6000☆（白髪染め可）
[施術メニュー]
カット、カラー
結婚式のヘアセットで伺いました。
自分でへアセットをした方が良かったと思うくらい、クオリティは低かったです。ヘアセットというより、寝癖を付けられた？ような、、。
恥ずかしい思いをしながら夜まで過ごしました。
ハーフアップの編み込みを頼みましたが、何度もやり直しをされたせいで、最後にはボサボサな編み込みとなりました。カールをするときの毛先の方向が全て違うので、まとまり感がなく寝癖のようでした。
何度やっても上手くいかないのなら、他のスタッフに頼んで欲しかったです。最後は時間も押していたので、妥協されたような印象を受けました。
♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～￥4000
[施術メニュー]
ヘアセット
黒髪ロングを維持してます。昨年11月に全体にかけ、今回は、梅雨の前に、伸びた分の根本に。縮毛矯正しました。
ミルボンのトリートメントもセットにしました。
すでに、2週間くらい経過しましたが、サラサラキープしてます！！顔まわりにレイヤーをいれたので、アイロンで、動きをだしてます。あまり手間がかからず、セットできるので、お気に入りの髪型です。いつも、丁寧にカウンセリング、イメージをきいていただき、丁寧に仕上げていただき、ありがとうございます！！定期的にカットし、サラサラキープしていきたいな。ありがとうございました！
★!!圧倒的人気!!★♪髪質改善縮毛矯正＋カット￥14000～
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ゆっきぃ～様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も大切な髪をお任せいただき、ありがとうございました♪
2週間経ってもサラサラな状態をキープできているとのことで、とても安心しました！
顔まわりのレイヤーも気に入っていただけて嬉しいです♪ アイロンで簡単に動きが出せるので、毎
日のスタイリングもぜひ楽しんでくださいね(^ ^)
これからも丁寧なカウンセリングを大切にしながら、扱いやすく綺麗な髪を維持できるようお手伝
いさせていただきます！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
いつも綺麗に整えてくださりありがとうございます！
【Cut＋フルカラー】￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもありがとうございます！
今回もとっても気に入った髪色にしてもらって嬉しいです！
またお願いします！
★スタッフイチオシ★Cut+イルミナカラー+グローバルミルボンTR￥18500→15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とても良いです！仕上がりも自然で、またお願いします(^ ^)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
わにゅ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです♪
自然な仕上がりとのお言葉も励みになります！
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております(^ ^)
時間直前での予約でも丁寧に仕上げていただきありがとうございます。ヘアスタイリング剤の選び方やつけ方まで細かく教わったので早速実践しています。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
何度か利用させて頂いています。お店の雰囲気がよく、丁寧な接客をして頂きました。また、利用したいと思います！カラー満足しました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
何度もご利用いただけて、とても嬉しく思っております。
お店の雰囲気や接客についてもお褒めいただきありがとうございます！
今回のカラーもご満足いただけたとのことで安心いたしました♪
季節や気分に合わせたカラー提案もさせていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
イニー(YNNIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
