- サロン平均
-
4.37
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
めちゃくちゃ可愛い髪型にしていただきありがとうございます！カウンセリングもカットも丁寧で終始リラックスして過ごせました。縮毛もしっかりかかってて前髪も扱いやすくなりました！またよろしくお願いします
★顔周りのくせ毛でお悩みの方！オススメ♪★前髪縮毛矯正＋Cut￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
今回も丁寧に仕上げて頂きありがとうございます。施術時間長いのでほとんど寝てますが安心してお任せ出来ます。ストレスも少なく毎回大満足です。
☆梅雨対策☆カット＋カラー＋髪質改善縮毛矯正 ￥21000→￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
前回から3ヶ月近く経ってしまい前回の髪型の感じを伝えるのが難しかったのですが、丁寧に仕上げていただきありがとうございました。とても気に入っています。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
希望のスタイルに仕上がって大満足です
丁寧にかつ待たせないご対応をしていただきました
ありがとうございます。
また行きます
★!!圧倒的人気!!★似合わせデジタルパーマ＋カット￥13000～
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもありがとうございます！
今回も希望通りのカラーにしてもらって気分が上がりました！！
またお願いします！
☆高発色ダメージレス☆イルミナカラー＋TOKIO limitedトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
今回はカラーとカットで利用しました！
カラーは毎回落ち着いたカラーでやっていただいて、カットは初めてレイヤー入れてみたいと思い少し似合うかどうか不安でしたが、相談しながら自分に似合うレイヤーを入れて下さり、全体的にとても大人っぽい雰囲気になれてとても嬉しかったです。また次回も利用できたらと思ってます。今回やっていただきありがとうございました！
【Cut＋フルカラー】￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー
すーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！
レイヤーを入れてあげると動きが出て可愛いですし、
巻くのも楽しくなると思います♪
ぜひ、扱いづらくなってきた頃にまたお待ちしております！
MARINA
カウンセリングからすごく丁寧にご相談のっていただき
ありがとうございました！やはり私の髪質問題で、
既に全体的にカールが取れかかってきて残念ですが、
定期的に通えたらと思えるサロンでした！
またお願いいたします！
★!!艶イメチェン!!★デジタルパーマ＋カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
急な予約ご対応いただきありがとうございました。
お店は清潔感もありとても静かに落ち着いて過ごせました。
ただ、カラーの際のカウンセリング不足なのか、ブラウン系のミルクティーをオーダーしたところ、グレー系のカラーの仕上がりになっており、おもっていた仕上がりとは違う感じになりました。料金も予約時のホットペッパー上の詳細欄に記載がありましたが、複雑なカラーのときはプラス料金がかかるという点で了承していましたが、当日来店した際にカウンセリングの際や、カラーを塗っている時点ではなく、カラーを流すためにシャンプー台に着いた際に言われた為少し驚きました。
根本は明るく仕上げていただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
りり様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
店内の雰囲気や根本の仕上がりにお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
しかしながら、カラーの色味がご希望と異なってしまったこと、また追加料金のご案内が
遅くなってしまったことについて、ご不安とご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後は事前のカウンセリングでのイメージ共有と、施術前の料金説明を徹底してまいります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
YNNIE
丁寧な施術をありがとうございました！
新規受付停止中ということだったのですが、間違えて予約してしまい申し訳なかったです~_~;
お話しされている雰囲気も含め、とても素敵な時間を過ごせました。
縮毛矯正もとても綺麗にかかり、髪触りがいい感じです！
2ヶ月に1回はリンスに伺い、この髪の毛をキープしようと思います。
ありがとうございました(^.^)
☆梅雨対策☆カット＋カラー＋髪質改善縮毛矯正 ￥21000→￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
担当スタイリストさんにお願いしたく、初めてお伺いしました。
お久しぶりでしたのに覚えていてくださって嬉しくて小躍りしてしまいました。
今回はバッサリ切って欲しい！とお願いしたのですが、大満足の仕上がりでした。ありがとうございます！
サロン自体も女性ばかりで、男性が苦手な私としては安心できる雰囲気でした。
またお伺いします(*´-`)
★カット＋高発色イルミナカラー＋グローバルミルボンTR★￥17500→15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
昨日は有難う御座いました(感謝)
ボブをenjoyしたいと思います
★☆人気No3★☆高発色イルミナフルカラー＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
愛美様
先日はご来店ありがとうございました！
また、合間お待たせしてしまいお時間がかかり、申し訳ありませんでした…！
バッサリとボブスタイル、とってもお似合いでした♪
結んでも過ごして頂けるスタイルなので、
アレンジなど色々楽しんでくださいね！また扱いづらくなった頃にお待ちしております！
何度か通ってますが、毎回満足できるよう説明と確認をしっかり取ってもらえてありがたいです。
珍しく昼間にしたらかなり混んでいてバタバタしていた感じでした。人気のあるお店だと感じたので夕方の方が落ち着いていられるかなと思いました。
【Cut＋フルカラー】￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー
へびき様
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
何度も通っていただき、毎回ご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく思います^^
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけてま
いります。
貴重なご意見もありがとうございます。
今後ともご満足いただけるよう努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております！
当日、予約内容を変更し相談事に丁寧にご対応してくださり、ありがとうございました。
とても素敵にセットして頂き感謝してます^^
☆梅雨対策☆カット＋カラー＋髪質改善縮毛矯正 ￥21000→￥18000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
ヨシエサン様
先日はご来店ありがとうございました！
髪の状態に合わせて施術可能ですので、またボリューム感など
扱いづらくなってきましたらぜひお待ちしております！
ご自宅でのセットなどもいつでもご相談ください！
地元では、相性の良いところが見つからず、こちらへ初来店しました。
お店の雰囲気もよく、担当していただいた美容師さんもとても手際が良く、あまり細かく希望は言えなかったのですが、して欲しかったイメージ通りで良かったです！
仕事に行っても髪型いいねと評判良かったです！！
スタイリングの仕方も教わり、自分でも上手くできるようになりました。
これからも通いたいと思います。
宜しくお願いします。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
カットで伺いました。
丁寧にカウンセリングしていただき、希望通りのスタイルに仕上げてもらえて満足です。お店の雰囲気も良く、安心して過ごせました。またお願いしたいと思います。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
毎回思いますが、席に案内されるさい他のスタッフはいらっしゃいませの挨拶が全く無い。
キャパを越えて予約を取りすぎてる様で、席に案内されて待たされ、シャンプーを終わって待たされ、何人も変わって終わるまで時間が掛かり過ぎる。
☆【カラーリタッチ+Cut】￥6000☆（白髪染め可）
[施術メニュー]
カット、カラー
たしかここ二、三年通ってます。
いつも切ってもらったりパーマしてもらって毎回満足してます！
スタイリングも上手だし料金もかなりお手頃で本当に助かってます。
♪大人気♪【メンズカット】￥4000 ●シャンプー込み
[施術メニュー]
カット
カラーや矯正のリタッチorフルで悩んでいると必要に応じたメニューをオススメしてくれるので相談しやすいです。
あと、トリートメントをお願いするとホームトリートメントが付いてくるので家でもケアできて嬉しい。
タブレットでNetflixや雑誌がみれるのは1人時間の少ない私からすると髪もキレイになり一石二鳥です！
いつもありがとうございます！
★☆人気No3★☆高発色イルミナフルカラー＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
感情抜きで事実だけを書きます。
結婚式を控えてました。
丁寧にカットをしていただきましたが
翌日、人に会う度にセルフカットかと聞かれてしまい、
流石にもう一度整えてもらった方がいいと思い、お店にご相談を入れました。
再カットの場合は同じ担当でなければいけないとのことでしたが、別の方をお願いしました。
本題はここからです。
再カットのため、お店に到着しドアを開けると右側から担当スタイリストが歩いてきました。いらっしゃいませなどという言葉もなく、無愛想な表情で名前を聞き座席に案内されました。
座ってからも、こちらの相談に寄り添う素振りはなく、反抗的なスタンスでヒアリングが始まりました。こちらはクレームを言いにきた訳でも喧嘩をしたい訳でもなく、少しでも気になる箇所を調整していただきたかったですが、その様子は一切なし。
さらに、カットを始める前に急に契約書を出し、この契約書にサインしないとカットはできないと言われました。内容はSNSや口コミの投稿などこの件を口外しないという内容でした。
流石に恐怖でカットは断念しそのまま店を出ました。
★メンズカット＋シャンプー★￥4000
[施術メニュー]
カット
今回のご投稿につきましては、当店の認識と異なる点があるため事実をお伝えいたします。お直しのご連絡をいただいた際には、お電話で気になる箇所を確認し、ご来店時にも改めてご要望をお伺いした上で対応する予定でした。しかし、お電話では担当スタイリストの経験年数についてもご指摘がありました。当店では経験年数のみで技術を判断することはなく、担当したスタイリストが責任を持ってお直しを行う方針としております。その為原則としてお直しは担当スタイリストが対応することをご案内しております。
また、ご来店時にご提示した書面はお客様の表現されているような「口外を禁止する契約」ではありません。事実と異なる内容をSNSや口コミ等へ投稿しないことをご確認いただく趣旨の書面です。
お客様からは以前にも当店へ口コミをいただいておりますが、その後も継続してご来店いただいておりました。当店はその都度、誠実な施術と対応に努めてまいりました。しかしながら、今回のご投稿には当店として事実と異なる内容が含まれていると認識しております。当店をご検討いただいているお客様へ誤解を招くことのないよう、事実をお伝えさせていただきました。
スタイリストさんはとても丁寧で、安心してお任せできました。ヘアスタイルについても、一方的に提案するのではなく、こちらの希望を一つ一つ確認しながら、似合うスタイルを提案してくださいました。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
マン様
この度は数ある美容室から当店をお選び頂きまして、誠にありがとうございます！
スタイルのご提案もお客様に寄り添ったカウンセリングを、心がけていますので
今回のご感想嬉しく思います。
クチコミのご投稿もありがとうございました！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
遅い時間に来店したのですが、素早く思い通りにカットしてくれました！スタイリストさんの、落ち着きのある雰囲気が凄く好印象です！！また行きたいと思いました。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
塩対応すぎるのと、
最初から最後まで一人のスタイリスト対応で絞り込んで選んだお店で指名していたけど、アシスタントの人だったりがやっていた。
接客というよりずっと怖かったです。
☆Ynnie人気メニュー☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
接客につきまして、そのようなお気持ちにさせてしまったのであれば残念に思います。
一方で、ご来店時には終始、高圧的に受け取られかねない場面もございました。そのような状況ではございましたが、ご新規でご指名いただいたお客様でもありましたので、誤解や行き違いが生じないよう、一つひとつ確認しながら、最後まで丁寧な対応に努めてまいりました。
また、「最初から最後まで一人のスタイリスト対応」との点につきましては、担当スタイリストがカウンセリングから施術の判断、カット、仕上がりの確認まで責任を持って担当しております。施術内容に応じてアシスタントがサポートに入る場合がございますが、担当スタイリストの管理のもとで対応しております。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、技術・接客ともにより良いサービスの提供に努めてまいります。
子供のカットをお願いしました！
とっても可愛くなってました！
子供もニコニコ！可愛いとご満悦！
楽しかったとの事です
今後ともよろしくお願いします
【学割U24】★♪★大人気★♪【似合わせCut】♪￥4000→￥3000
[施術メニュー]
カット
つばさ様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです^^
お子さまにも喜んでいただけたようで、こちらも嬉しく思います！
「楽しかった」と言っていただけて安心しました♪
これからも可愛く、素敵なスタイルに仕上げられるよう努めてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
今回も素敵な仕上がりにしてくださって助かりました。
特に髪色は職場でも好評で、ツヤツヤの赤毛にしてくれてとても嬉しかったです。こちらで染めてもらうと色落ちも綺麗なので安心できます。
刈り上げ部分も要望を聞いてくださり、いつもより短くして頂けたのでめちゃくちゃスッキリして最高です。
シャンプーもとても気持ち良くて、良いリフレッシュになりました。
また次回ぜひお願いしたいです！
★☆人気No3★☆高発色イルミナフルカラー＋カット￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー
急遽時間ギリギリに予約して伺ったのでこちらもいけなかったのかもしれませんが予約時間より20分以上待たされました。
他の方の施術時間があると思うので仕方ないのかもしれませんが、、
希望の長さを伝えたのですがそれよりも短くされてしまい
しかも家に帰って鏡でよくみたら長さがバラバラ、、、
あとクシがマスクの紐に何度も引っかかったりぶつかってもすみませんの一言もないのはさすがに気になりました。
★大人気★【似合わせレディースカット】￥4000
[施術メニュー]
カット
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
当日はお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。直前のご予約の場合は、ご案内時間が多少前後してしまうことがございますが、できる限りスムーズにご案内できるよう改善してまいります。
また、仕上がりにつきましても、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はカウンセリングや技術の確認をより丁寧に行い、ご満足いただけるよう努めてまいります。
なお、店内でのマスク着用につきましては、お客様ご自身のご判断にお任せしておりますので、ご理解いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
YNNIE
とても、丁寧にカラーをして下さいました。仕上がりバッチリです。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
マロン様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪
これからも丁寧な施術を心がけ、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております！
初めて来店しました。受付までに15分ほど待ちました。髪型やカラーは希望通りしていただいたのですが、トリートメントに3,500円かかることをそこで知って、しぶしぶお願いしました。安さで惹かれた部分もあったのでかなり残念でした。
初めてでしたのでスタッフさんの指名はしませんでしたが、あまりにも代わる回数が多いかなと思いました。
シャンプーの際、ケープを踏んで座ってしまったのですが、その際に雑に引っ張られたような気がしました。座る前に一声かけていただきたかったです。シャンプーやドライヤーをしてくれた方がすごく事務的な感じがして正直無愛想でした。
カット後アイロンをしていただけるのかと思ったらそのまま終了になってしまい、普段のスタイリングの方法を知りたかったのですが聞けませんでした。
あと家に帰ってからの入浴後にカラー剤の色が落ちてバスタオルに着いてしまいました。カラーはそういうものなのかもしれませんが、帰る際に教えていただきたかったです。
もう利用はしないと思います。非常に残念でした。
【Cut＋フルカラー】￥7200
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。
ご来店時のお待たせしてしまったこと、施術中のお声掛けやご説明が不足していたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。
また、シャンプーやスタイリング方法のご案内など、お客様に安心してお帰りいただくための配慮が不足していたことも真摯に受け止めております。
カラーの色落ちに関するご指摘につきましても、今後は施術後のご説明をより丁寧に行い、お客様に安心していただけるよう努めてまいります。
今回いただいたご意見をスタッフ全員で共有し、接客・技術・カウンセリングを含めたサービス向上に取り組んでまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
YNNIE
おすすめしてくれる友人がいたので、予約してみました。
今回ギリギリに予約させてもらったので指名なしで予約させてもらいました。
ブリーチするつもりでいましたが、髪質が合わないとのことでカラーとトリートメントをお願いすることになりましたが、料金説明をそそくさと進められ、内容が理解できていない中勢いで始められました。
カラーに関しては仕上がりが変わっていませんでしたが、強引に会計に進められ、会計後レシートを確認すると説明を受けてない明細が多々ありました。
シャンプー中コンセント部分の接続で火事になった様子で、大きな声で火事だ！と叫ばれびっくりしました。途中できちんとお金を払っていた炭酸シャンプーらしきものも中断し、スタッフさん達も笑っており、不快でした。
依頼してないものが明細に含まれている件には、納得いかなかっです。
もう二度と利用しないです。
★♪カラー重視★ケアブリーチ＋イルミナカラー￥15500～
[施術メニュー]
カラー
この度はご紹介をきっかけにご来店いただいたにも関わらず、ご期待に沿うサービスをご提供できず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
また、料金説明や施術内容のご案内、店内でのスタッフの対応につきましても、配慮が行き届いていなかったことを重く受け止めております。
当店では繁忙期に入り、特に土日祝日は多くのお客様にご来店いただいておりますが、そのような状況であっても、お客様への説明やサービス品質が疎かになってよい理由にはなりません。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、運営体制の見直しとスタッフ教育を改めて徹底し、今後はより安心してお過ごしいただける店舗づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
とても居心地よかったです！
♪お出かけ・お呼ばれに♪♪～Ｐａｒｔｙ☆Ｓｅｔ～￥4000
[施術メニュー]
ヘアセット
安くて良かった
☆【カラーリタッチ+Cut】￥6000☆（白髪染め可）
[施術メニュー]
カット、カラー
ヒロコ様
この度はご来店いただき、口コミもありがとうございます！
ご満足いただけて嬉しいです♪
これからも価格だけでなく、技術や接客にもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
イニー(YNNIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
