- サロン平均
-
4.52
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
とっても可愛くしてもらって大満足！
また次もお願いします！
カット+ナノバブルシャンプー付￥4000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
mina様
嬉しい口コミありがとうございます！！
仕上がり気に入っていただけて、私もとっても嬉しいです♪
今回のスタイルすごくお似合いでした(*^^*)
次回もさらに可愛くできるよう、楽しみにお待ちしております！！
瀬愛
想像以上の仕上がりで楽しく歓迎会に参加できました！
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました！
巻き下ろし気に入っていただけてよかったです♪
またのお越しをお待ちしております！
stylist 村上真梨子
突発的に髪を切りたくなり、当日指名予約させていただいて伺いました！
カットカラーだったのですがやりたい髪色、髪型とくに明確なもの浮かんでいなかったのでほぼお任せしました。
結果大満足です！
個人的な好みですが、セニングではなくシザーで毛量整えてくれるのも扱いやすくてとてもありがたいです。
これからお世話になります！
カット＋カラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
rii.d様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
その後扱いやすく過ごしていただけてますでしょうか？
カットの技法も気に入って頂けて嬉しいです(^^)
また是非お待ちしております！！
嬉しい口コミありがとうございました！！
伊藤 隼人
こういう場に初めて口コミを書きます。
リクエスト通りに施術してくれず、初めてやるカラーだったので美容師が先陣を切ってやって貰わないとこちらは分かりません。「これくらいブリーチしてもいいですか？｣と聞かれて保険に入るような言葉言われても困ります。それくらいブリーチしたら思い通りになると思って任せたのに出来ないとは。それなら初めっからできないと言って欲しかったです。
せめて直して頂けるかなと思い電話しましたが会話も成立せず誤魔化すような対応でガッカリしました。返金して欲しいくらいです。
こんなに嫌な気持ちになったのは初めてです。結局いつも行ってる美容室で直してもらいました。
どうせこれ見てもなにも反省しないんでしょうね。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
R様
この度は当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、せっかくお時間をいただいたにもかかわらず、ご期待に沿えない仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました通り、ご希望のカラーの再現性および事前のご相談・ご説明が不足しており、お客様に不信感とご不快な思いをおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご希望を正しく汲み取れていなかったことを真摯に受け止め、今後の技術・接客を
改善してまいります。
林中
R様
この度は数あるサロンの中から当店をお選び頂き
誠にありがとうございます。
併せて、カウンセリング不足により、ご満足のいく結果にならず
深いな思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
R様のご指摘だけではなく、数多くのお客様からの
ご指摘にもお応えできるよう、スタッフ一同接客技術の
両面で日々精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
店長 大橋 聡
今回の施術はとても良かったと思います。ですがスタイリストの声が小さくて何を言ってるのか分からないところが多々ありました。そして鼻息がとても荒く不快に思いました。カットもしてもらいましたが長さは全部バラバラだしもみあげの長さも違うし後ろも刈り上げてもらいましたがミリ数がバラバラでした。失礼ですがもう一度試験を受けるべきだと思ったくらいです。ヘアセットも雑だったためもう行きたくないと確信してしまいました。
コスメ縮毛矯正＋カット+ナノバブル￥11000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
まさき様
この度はご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりでご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
カットの長さやもみあげ、刈り上げのミリ数に左右差が生じ、ヘアセットも行き届かなかったこと、そしてスタイリストの声量や振る舞いで不快にさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。本来ご提供すべき品質に達しておらず、大変申し訳なく思っております。
いただいたご指摘はスタッフ全員で真摯に受け止め、技術・接客の両面で見直しと再確認を徹底いたします。
つきましては、仕上がりについて無料でお直しをさせていただきたく存じます。ご来店が難しい場合も含め、まさき様のご負担にならない形で対応させていただきますので、お手数ですが一度ご連絡いただけますと幸いです。
貴重なご意見に、重ねて感謝申し上げます。
担当：lico×little 大通スタッフ一同
どのように巻くか聞かれ普段あまりやらないのでどう答えたらいいか言葉につまった際、スタイリストの人がめんどくさそうな表情で頭をかいて話してきたので、嫌な気持ちを受けました。
他の女性スタッフの方は明るくいい対応だったので残念です。
カラー+髪質改善TR(スチーム付)＋カット+ナノバブル￥12500[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
あ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
うまくご要望を汲み取ることができず、結果として配慮に欠けた対応となってしまったことを深く反省しております。今後は安心してお過ごしいただけるよう、接客サービスを見直してまいります。
この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Mirai
とても気に入っています。ありがとうございました。
カット+ナノバブルシャンプー付￥4000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます！
髪型気に入っていただけて嬉しいです^ ^
また何か髪の毛に関するご質問、ご要望、お悩みなどお気軽にお申し付けください♪
これからもより良い雰囲気作り、心地良い接客を心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
stylist 村上真梨子
いつもカットしていただいている担当スタイリストさんにお願いしました。
私はボブくらいの長さで伸びてきたところを整えていただきました。
仕事も早くスタイリングもしやすいヘアスタイルになりました。
ありがとうございました。
【※内容確認必須】ドライカット+ブロー ￥2700[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
まな様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます！！
バランスの良い状態に近づいてきたと思います。
また定期的にメンテナンスさせて頂きながら、
よりよい髪の状態に向けてお手伝い出来れば嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
中山 龍之介
カラーについて色々相談させていただきました
ありがとうございました
仕上がりも大満足です
デジタルパーマ＋カット+ナノバブル￥8500[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット、パーマ
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
今回ハイライトにメニュー変更し、立体感のあるベージュ系のカラーにさせていただきました。
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
ハイライトをすることにより全体的なカラーのトーンアップになり、できる色味が増えたかと思いますので、今後またしたい色味などございましたらお気軽にご相談ください！
髪の毛についての気になること、お悩みなどお気軽にご相談ください！
またのお越しを心よりお待ちしております☆
stylist 村上真梨子
前回気に入った色を前回の記録が残っていない中で希望通り仕上げていただきました。ありがとうございました。
イヤリングカラ-【ポイントブリ-チ+ポイントカラ-】+ナノバブル￥8000[大通]
[施術メニュー]
カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
な 様
先日もご来店ありがとうございました
満足していただけて嬉しいです
またのご来店お待ちしてます
中島 ゆう
普段はこんなことを口コミでは書きません。あまりに酷いので投稿します。初めての来店でした。根元のリタッチをお願いしました。毎月白髪が気になるので美容室に行っていることを伝え、顔まわりは特に染まりにくいと事前に伝えました。仕上げてもらった時はお店ではよくわかりませんでしたが（鏡が離れているのでよく見えない）外に出て鏡に映った姿を見て愕然としました。全く色が入っていません…。何のために美容室に行ったのかと、その後に会った友人には驚かれ笑われました。担当した方は物腰が柔らかい方で良かったのですが、時間とお金の無駄となりました。お店に戻りやり直してもらいたかったのですが、時間が取れず泣きたい…
カラー＋超音波ハホニコトリートメント＋ナノバブル￥7000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
先日はお忙しい中ご来店ありがとうございます。
ご満足頂ける仕上がりにすることが出来ず大変申し訳ございません。
今後技術向上とお客様ににご満足頂けるサービスを提供できるように努めてまいります。
頂いたご意見を真摯に受け止めて、技術接客を見直していきます。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございました。
カットは髪の長さが足りなかった為、カットしない代わりに違うプランを考案して頂きました。アドバイスも頂き今回はカラーのみにして頂きました。軽くカールも春らしい感じにして頂きました。染めたては少々赤みがありましたが、今では髪色も馴染み良い感じになりました。今後のアドバイスもして頂きありがとうございます！
カット＋カラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
なゆ 様
先日はありがとうございました
春らしいカラーお似合いでした
満足していただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしてます
中島 ゆう
縮毛矯正で髪をまっすぐサラサラにしていただき、大満足です(^^)♪
スピーディーに対応していただき、予定よりも早く終わって助かりました！
お話も楽しかったです♪ありがとうございました！
コスメ縮毛矯正＋カット+ナノバブル￥11000[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
りん様
先日はご来店頂きありがとうございました。
仕上がり満足頂けて大変うれしく思います。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております
嬉しい口コミありがとうございました(^^♪
Mirai
いつもお世話になっております
とても丁寧で安心してよく寝てしまいます すみません、、
技術も接客もとても丁寧な方でいつも指名させて頂いてます
仕上がりも最高です 話し方もとても柔らかい方です
今後も指名させて頂きます 宜しくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
はるさん 様
先日もご来店ありがとうございました♪
満足していただけて嬉しいです♪
またのご来店お待ちしてます
ナカシマ ユウ
きちんときってくれました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
なみ様
いつも当店をご利用頂きありがとうございます。
またのご来店お待ちしております！！
副店長 中山龍之介
雰囲気もよく楽しくお話しながら施術をしてもらい、めっちゃ気にいる髪型にしてもらいました！
ツイストスパイラルパーマ＋カット+ナノバブル￥10500[札幌/大通]
[施術メニュー]
カット、パーマ
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのいつもと違うパーマ喜んでいただけてよかったです^ ^
またいつもと違うパーマですので、セットの仕方や、こんなパーマがいいなどございましたらいつでもご相談ください。
またのお越しを心よりお待ちしております♪
stylist 村上真梨子
就活が終わり、就職まであと1年だったので久しぶりに可愛いグレージュ色に染めるためにブリーチをお願いしました。
お姉さんのシャンプーとっても気持ちよかったです笑
丁寧に接客していただいて、本当に心地よかったです。ありがとうございました！
ただ、もちろん履歴によってブリーチや色の入り具合が変わってきてしまうことは理解していますが、頭頂部と後ろの内側だけ金髪で、色落ち済みのような色合いになってしまいました。
お直しのお電話させていただいたのにも関わらず申し訳ありませんが、今回は他店で新たにカラーしていただこうと思います(汗
ダブルカラー＋超音波ハホニコTR(スチーム付)+ナノバブル￥12500[札幌/大通]
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
しぇー様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
シャンプーや接客についてお褒めの言葉いただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、カラーの仕上がりにつきましてご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
お直しの機会をいただけたのにも関わらず、このような結果になってしまったことを深くお詫び申し上げます。今後はカウンセリングや施術の見直し、技術向上に努めて参ります。
この度は大変お忙しい中、貴重な口コミ、ご意見ありがとうございました。
Mirai
いつも綺麗にしてくださり、理想を汲み取って形にしてくださり感謝してます！
コスメ縮毛矯正+カット+スチーム付超音波ハホニコTR+ナノバブル￥13000[大通]
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
もじゃぽん様
いつもご来店ありがとうございます！！
その後扱いやすく過ごしていますでしょうか？
今後も定期的にメンテナンスをして綺麗に保っていきましょうね！
またのご来店お待ちしてます(^^)
伊藤 隼人
先日はカットカラーありがとうございました！
初めての美容室で色々不安でしたが、たくさん相談させていただいて希望通りの髪型髪色になったので凄く満足してます！
お話も楽しかったです！
また機会がございましたら指名させていただきますので、その時はよろしくお願いします！
【新規限定☆平日10時～16時限定☆指名不可】 カット＋カラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
髪色と髪型どちらもとても似合ってました！
またお願いします！！
林中
楽しく話しながら過ごせました！
ありがとうございます！
【新規限定☆平日10時～16時限定☆指名不可】 カット＋カラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
大変嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
Mirai
参考画像を見せボブウルフを希望しましたが、ショートボブになりました。レイヤーを希望したのですが入りませんでした。
難しいのであれば、誤魔化さず伝えていただきたかったです。
希望のスタイルに手直せない短さになりました。
あまりこだわりがない方は、お安い値段で良いと思います。
【新規限定☆平日10時～16時限定☆指名不可】 カット＋カラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
そら様
先日はご来店ありがとうございました。
ご希望のスタイルが上手く再現できず、短くなってしまい
ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングの段階でより細かく確認すべきだったと反省しております。
林中
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
マネージャーの伊藤です。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、仕上がりがご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
カウンセリング時の共有不足、ならびに仕上がりイメージのすり合わせが十分でなかった可能性があると受け止めております。
今回のご意見は店舗責任者および全スタッフで共有し、施術前確認と事前説明の徹底を改めて強化いたします。
もし差し支えなければ、一度状況を確認させていただき、可能な範囲でご対応させていただければ幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後もより良い店舗づくりに努めてまいります。
カットしていただき髪が扱いやすくなりました。カラーも綺麗に染めてくださりありがとうございます。お話も楽しくて時間があっという間に感じました。
【新規限定☆平日10時～16時限定☆指名不可】 カット＋カラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
えり 様
先日はご来店いただきましてありがとうございました
満足してもらえて嬉しいです
またのご来店お待ちしてます
中島 ゆう
とても丁寧に対応して頂きとても良かったです！カラーも素敵に仕上げてカットあともセット良くして頂きました！とても満足です！
【新規限定☆平日10時～16時限定☆指名不可】 カット＋カラー￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
なゆ様
先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングで色味、カットを今後どうしていきたいか等しっかり話させて頂けたので
スムーズに施術に入らせて頂きました。
満足して頂けてこちらも大変嬉しく思います！！
またのご来店楽しみにお待ちしております。
副店長 中山龍之介
白髪染め代がいりませんでした。
恥ずかしいお話１０００円も厳しかったです
出来たらこみが助かりました。
お話たのしかったです。
覚えててれてありがとうございました。
≪平日11-17時までにご来店限定≫カット＋カラー￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
なみ様
先日は誠にありがとうございました
クーポンの変更のご予定は今のところございませんので
またの機会とご来店お待ちしております。
Mirai
色味がとてもよかったです
アディクシーカラー＋ナノバブルシャンプー付￥6000
[施術メニュー]
カラー
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
はるか様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
返信が遅くなり大変申し訳ございません
嬉しいお言葉ありがとうございます！
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております、
Mirai
今回も丁寧に仕上げていただきました！
色味・手触り、どちらも満足のいく仕上がりです。
また指名させてください！
カラー＋超音波ハホニコTR＋カット＋ナノバブル￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
コロッケぱん 様
先日もご来店ありがとうございました。
満足してもらえて嬉しいです。
またのご来店楽しみにお待ちしてます。
中島 ゆう
カットのみで揃えていただきました。
扱いやすくスタイリングもしやすいです。
ありがとうございました。
【※内容確認必須】ドライカット+ブロー ￥2700
[施術メニュー]
カット
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
まな様
いつもご来店頂きありがとうございます。
少しずつですが毛量のバランスも良くなってきたと思います！！
今後も綺麗になるお手伝いが出来れば嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
副店長 中山 龍之介
別の美容室で希望とは違い、すかれてパサパサになって絶望的と思っていた髪を落ち着いた感じにしてもらえました。本当に久しぶりにカットで満足した仕上がりになりました。今後の髪の扱い方なども教えてもらい、髪に対する知識と技術が高いなと思いました。
すぐに予約できる場所と思い探して予約できた場所だったのですが、次も絶対予約して行こうと思います。本当に満足です。ありがとうございます！
カット+ナノバブルシャンプー付￥4000
[施術メニュー]
カット
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
もずく 様
先日はご来店ありがとうございました
満足していただけて嬉しいです
またのご利用を心よりお待ちしております
中島 ゆう
ありがとうございました
遅れてしまい申し訳ありませんでした
またお伺いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
なみ様
先日はご来店ありがとうございました！！
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます。
またのご来店楽しみにお待ちしております。
何度も白髪染めを繰り返し、真っ黒になってしまった髪をリセットしたくてお願いしました。
施術前のカウンセリングで、何通りかの方法とそれぞれのメリットデメリットをとても丁寧に説明していただき、安心してお任せできました。
カットもカラーも大満足です！
前回ショートに切ってもらった際も、伸びてきても形があまり崩れず、扱いやすいまま数カ月保ちました。
カラーについては、白髪染め以外の選択肢を提案していただけたのが本当に嬉しくて、前向きな気持ちになれました。
ぜひまた伺いたいと思います。
黒染め落とし+カラー+スチーム付超音波ハホニコTR＋カット￥14000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lico×little 大通 【リコリトルオオドオリ】からの返信コメント
るみこ 様
先日もご来店ありがとうございました
カットとカラー、満足していただけて良かったです
次回以降も色々なバリエーションで提案出来ると嬉しいです
またのご来店お待ちしてます
中島 ゆう
リコ リトル 大通(lico×little)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
