- サロン平均
-
4.71
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めての利用です。いつも初めての美容室は好みや希望を伝えるのに緊張します。なんか違うんだけど、まぁいいかと諦めること多いけれど今回はそれが無かった。いくつかの質問で意向を汲み取って頂けてとても満足です。的確なアドバイスで悩むことなく仕上げて下さいました。また今後の提案も楽しみの一つになりました。
【予防美容コース】カット・髪質改善カラー・予防美容・補修ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
けいこさん 様
はじめてのご来店、誠にありがとうございました。
初めての美容室は緊張しますよね。
私も初めてのお客様には、リラックスしていただき、何でも話していただけるよう心掛けています。
ご希望をうまく伝えられたかご不安だったと思いますが、いくつか質問をさせて頂くことで お客様の「なりたい」をより深く理解することができたと思います。
ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後のヘアスタイルのご提案も楽しみにしていてください。
お客様のライフスタイルやお好みに合わせた、似合うスタイルのご提案をさせていただきます。
ぜひ、また当店をご利用ください。
心よりお待ちしております。
初めて来店させて頂きました。
親身になってカウンセリングをしてもらって、アドバイスも頂きながら、理想のヘアスタイルにしてもらえました。
大満足です。ありがとうございました。
【予防美容コース】カット・予防美容・補修ケア、
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
ちいちゃん 様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございます。
また、大変嬉しい口コミをご投稿いただいたこと、重ねて御礼申し上げます。
親身なカウンセリングとアドバイスを大切にしており、そのご期待にご応えることができ、理想のヘアスタイルに出会えたと伺い、心から嬉しく思います。
スタイルのことだけでなく、普段のお手入れや、気になったことなども、お気軽にご相談くださいね。次回もご期待に沿えるよう、技術をさらに磨いてお待ちしております。
これからもお客様の「なりたい」を叶えるお手伝いができれば幸いです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
hair’s ROSSO Matsumoto
いつも利用させていただいてます。久しぶりのパーマでしたので、うるさいくらいの要望を出してしまいましたが気持ち良く対応していただきました。おかげで希望通りの仕上がりで大変満足です。スタイリングもすごく楽になりました♪ありがとうございます!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
まゆ 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。大変嬉しい口コミをご投稿いただけてとても嬉しいです。
お久しぶりのパーマでしたが、お客様の「こうしたい」という細かなご要望を積極的にお聞かせいただけたこと、大変光栄に思います。お客様が思い描くイメージを実現するための大切な情報ですので、どんなことでもお気軽に言ってくださいね。
ご希望通りの仕上がりとなり、さらに普段のスタイリングがとても楽になったとのこと、私自身も本当に嬉しく思います。
これからも、ヘアスタイルを通じて快適さと喜びをお届けできるよう、一層技術を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。
3回目の利用です
今回もとっても素敵にしていただきました
毎回思うのですが、工程ごとにここがこうなるからこうしますと確認と説明を入れてくださり
こちらが納得した上でカットをしていただけるので、とても安心感があります
今回のカラーは予約は取っていたのですが、髪が綺麗だから染めるともったいない。メガネの色とも合っているから今回は染めないでいいと思うと言われて、カラーにも真摯に向き合っていただき結果染めないでとても良かったです
次の日、自分でセットしてもとてもいい感じに収まって
前回を超える仕上がりとなりました
本当にありがとうございます
次回も楽しみです
【再来クーポン】来店2回目、3回目メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
サチ 様
いつもご利用いただき、ありがとうございます。
3度目のご来店で、今回も仕上がりにご満足いただけたとのこと、担当させていただいた私もとても嬉しく思います。
工程ごとの説明や確認にご納得いただけたこと、そしてお客様の髪の状態を第一に考えたカラーのご提案が結果として喜んでいただけたこと、大変光栄です。
ご自宅でのセットも上手くいき、前回以上の仕上がりになったと言っていただきとても嬉しいです。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
また色々相談しながらやりましょうね。
縮毛矯正で予約をし、当日その場でリタッチの追加をお願いしました。次の方の予約時間もあるので厳しかったのですが、手際良くやってくださいました。お忙しい思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。そしてありがとうございました。ツヤツヤに仕上げていただきました。
【美髪縮毛矯正コース】カット・美髪縮毛矯正・予防美容
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
れいちゃん 様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミを頂き重ねて御礼申し上げます。
リタッチの追加は、その場でのご希望にもできる限り対応させていただいておりますので、
どうぞお気になさらないで下さい。お客様にご満足頂くことが何よりも大切ですので、ご遠慮なくお申し付けください。
ツヤツヤの仕上がりとお喜び頂けたこと、大変嬉しく思います。これからもお客様お一人おひとりに寄り添い、お悩みを解消できるよう日々技術を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
hair’s ROSSO Matsumoto
カウンセリングをとても丁寧にしていただき、希望通りのスタイルになりました。個室になっているのもとても落ち着きよかったです。値段だけは少し高いかなと感じます。
【美髪縮毛矯正コース】カット・美髪縮毛矯正・予防美容
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
あんず様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、この度は会計に誤りがあり、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないよう十分に気をつけてまいります。
ヘアスタイルとお店の雰囲気など気に入っていただきとても嬉しいです。
またのご来店を心よりおまちしております。
雰囲気が良く、静かでとてもゆったりと過ごせました。
悩みの相談や、質問にもとても丁寧に答えてくださり、次の髪型や髪色に向けてのお話などたくさん聞けて良かったです。
教えてくださったお手入れ方法も試してみようと思います。ありがとうございました。
少し遠いので、また機会があればお願いしたいと思いました。
【5月、6月限定】カット・髪質改善カラー・予防美容・補修ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
毎年、梅雨前に縮毛矯正をお願いしています。
髪の毛がサラサラになった事に加えて、頭が一回り小さくなった感じがして小顔効果もある気がしました。
担当スタイリストさんの縮毛矯正は自然で絶妙なストレート感の仕上がりが最高です!
リニューアル前にあったバースデークーポンが復活したら嬉しいです。(今月が誕生日なんです!)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
むー 様
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。また、素敵な口コミのご投稿もありがとうございました。
毎年梅雨前にお任せいただけること、そして縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけて大変光栄です。「髪がサラサラになった」だけでなく、「小顔効果を感じた」というお言葉も、最高の喜びです。自然で絶妙なストレート感は、お客様に快適な日常をお届けするためのこだわりですので、お褒めいただきとても励みになります。
バースデークーポンにつきましては、貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、最高の技術とサービスを提供できるよう日々努めて参ります。次回のご来店も心よりお待ちしております。
カットなど施術をする個室は素敵でした。シャンプー室も個室仕立てで素晴らしいですが、居合わせた隣のシャンプー室のお客様の声が とても大きく筒抜けになり個室の雰囲気が壊れてしまいとても残念でした 。
メニューの頭浸浴はとても心地よいものでした。
スタイリストさんの技術やトークも落ち着いていて、とても心地よかったです。
【リラクゼーションケア】カット・艶カラー・予防美容・幹細胞スパ&頭浸浴
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
のの 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術やシャンプーの個室の雰囲気、心地良い頭浸浴、技術とトークにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、シャンプー室で隣のお客様の声が大きく聞こえ、せっかくの個室の雰囲気を損ねてしまったとのこと、深くお詫び申し上げます。
次回は、より安心して、心ゆくまで心地よい時間をお過ごしいただけるよう、一層の努力を重ねて参ります。お忙しいと存じますが、お体ご自愛下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
hair's ROSSO hida
今回初めて利用させていただきました。
個室の落ち着いた雰囲気で、年齢的にもそのようなお店を探していたので、とても理想的なお店でした。
カウンセリングやカラー剤トリートメントについてもとても丁寧に説明していただき、仕上げの際などもブローの仕方など自分でも実践しやすいようアドバイスをいただけて感謝です。
カットの際、迷いなく形を作っていかれるのがとても安心感がありました。
また次回もぜひよろしくお願いいたします。
【4月、5月限定】カット・髪質改善カラー・予防美容・補修ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
ちゃみ 様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました。
個室の落ち着いた空間がお客様の理想と合うものであったこと、そしてそこで快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄です。
カウンセリングでの説明や、また安心してお任せいただけたと隅々までご満足いただけたことを私も大変嬉しく思います。
今後も技術はもちろん、お客様にとって居心地の良い時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひ次回のご利用も、心よりお待ちしております。
hair's ROSSO kikuyama
初めて伺いました。
初めての美容院は緊張しますが、個室という事もありゆったりと過ごす事ができました。
髪型についても的確なアドバイスがあり、安心してお任せする事ができました。
また、カットやトリートメント スパのおかげで扱いやすい髪にもなった様な感じがしています。
また伺います。
【リラクゼーションケア】カット・艶カラー・予防美容・幹細胞スパ&頭浸浴
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
ななたん 様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
初めての美容室は緊張されますよね。個室でゆったりとリラックスしてお過ごしいただけたこと、何よりです。
カットやトリートメント、スパにより、毎日の髪が扱いやすくなっていただたようで安心しました。
また色々相談しながらやりましょうね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
hair's ROSSO kikuyama
半個室で落ち着いた雰囲気でリラックス出来ました。
カットも満足です。
ありがとうございました!
【予防美容コース】カット・予防美容・補修ケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
みかん 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
リラックスできる半個室の空間にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
またカットの仕上がりにも満足いただけたようで、私も大変嬉しく思います。お客様の”なりたい”を引き出すことができ、少しでも日常の彩りとなれていたら幸せです。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
hair's ROSSO kikuyama
この度はありがとうございました。
清潔感ある店内で、半個室でリラックスできました。ヘッドスパは昔、痛すぎて得意ではなかったのですが、ちょうどよい気持ちさで頭浸浴というものも初体験。すごく良かったです。
広がるクセをうまくカットしていただき、スタイリングのアドバイスも参考になりました。また行かせていただきます。
【リラクゼーションケア】カット・艶カラー・予防美容・幹細胞スパ&頭浸浴
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
えいちゃん 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
清潔感のある店内や半個室の空間で、リラックスしてお過ごしいただけて大変嬉しく思います。
ヘッドスパが苦手でいらっしゃったとのことですが、ちょうど良い気持ちよさと初めての頭浸浴にご満足いただけて私も安心いたしました。
髪の広がるクセやスタイリングについてのアドバイスが、毎日のヘアセットのお役に立てれば幸いです。日々の疑問やお悩みがありましたら、次回改めてご相談ください。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。
hair's ROSSO kikuyama
丁寧にカウンセリングしてくださり
仕上がりも満足です。ありがとうございました。
【4月、5月限定人気コース】カット・髪質改善カラー・予防美容・ケアTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
n 様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
さらに素敵な口コミを投稿してくださり、私も大変嬉しく思っております。
ダメージケアしながら、頑張って伸ばしていきましょうね。
足は大丈夫でしたか...
復活してること祈っています。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
カラーをしていただきました。久しぶりに暗めにしてもらいとても気に入っています。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
dmha 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
今回カラーのお色にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
「またお願いします」のお言葉、大変光栄です。またお会いできる日を、楽しみにしております。この度は誠にありがとうございました。
初めての利用でしたが丁寧にご対応頂きました。店内の雰囲気もオシャレで落ち着いていました。メニューも自身の状態に合うものを選んで下さりました。今後も利用したいと思います。
【美髪縮毛矯正コース】カット・美髪縮毛矯正・予防美容
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
MtoM 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます。
お褒めの言葉が何よりの励みになります。
また、お客様のお悩みやご希望に寄り添い、最適なメニューをご提案することを大切にしております。ご自身の状態に合ったものだと感じていただけて安心いたしました。
綺麗に伸ばしていけるようお手伝いさせていただければと思っております。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
hair’s ROSSO hida
久しぶりのカットで、すごく楽しく切っていただきました!可愛くなって大満足です。ありがとうございます!
隣のコーヒーがいただけるのもめちゃくちゃ最高です。また行きたいと思います♪
【ヘアエステ】カット・艶カラー・予防美容・ハイTR・幹細胞スパ&頭浸浴
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
ゆかちん 様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。心あたたまる素敵な口コミのご投稿もありがとうございます!
「すごく楽しく切っていただいた」そしてスタイルにも「可愛くなって大満足」とのことで、大変嬉しく思います。お客様に笑顔でお帰りいただくことが私達サロンスタッフにとってもなによりの喜びです!
また、隣店のコーヒーについても最高と嬉しいお言葉をいただき少しでもゆったりとくつろいでいただける空間になるよう心がけておりますので、そう言っていただけて光栄です。
次回のご来店も心よりお待ちしておりますので、お髪のお悩みやスタイルのご相談など、いつでもお気軽にお申し付けくださいね。
hair’s ROSSO Matsumoto
落ち着いた雰囲気の店内と、とても丁寧な施術に大満足です。仕上がりもイメージ通りでした。
また訪問したいです。ありがとうございました!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
じゃすみーぬ 様
先日はサロンにご来店いただき誠にありがとうございました。
店内の落ち着いた雰囲気や、施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も皆様により一層ご満足いただけるよう、心地よい空間づくりとともに、技術面でも日々研鑽を重ねてまいりたいと考えております。「また訪問したい」というお言葉、本当にありがとうございます!
ぜひ、次回のご来店を心よりお待ちしております。
今回もバッチリ綺麗なストレートにしていただきました。
これで梅雨ものりきれます。今回で3回目ですが、髪質もどんどん改善されています。毎回楽しみです。次回もよろしくお願いします。
【再来クーポン】来店3回目までメニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、ありがとうございました!
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しく思います。
これから梅雨時期も快適にお過ごしいただけると思います!
次回もさらに扱いやすく綺麗な状態を維持できるよう、しっかり施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております!
落ち着いた雰囲気でゆったりと施術を受けることができました。頭浸浴とスパも気持ちよく寝てしまいました。
【リラクゼーションケア】カット・艶カラー・予防美容・幹細胞スパ&頭浸浴
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
ぴーちゃん 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
当サロンの落ち着いた雰囲気の中で、ゆったりと施術をお受けいただけたとのこと、また、頭浸浴とスパでリラックスしてお休みいただけて大変嬉しく思っております。
ぜひ次回も、日々の疲れをリセットしに癒しの時間をお過ごしいただけますと幸いです。
またお会いできる日を楽しみにしております。
hair's ROSSO kikuyama
前回カットをお願いしたときに、とても扱いやすく周囲の反応も良かったため、今回もお願いしました。
また、私の体調も気遣っていただき、ありがたかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
さゆ 様
先日は当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
また、こうして温かい口コミをお寄せいただき嬉しい限りです。
今回も扱いやすいといいなぁと思っております。
暑くなってきますので、くれぐれもお体大事になさってくださいね。
また、お出会いできますこと楽しみにしています。
本当にありがとうございました。
hair's ROSSO hida
今回も思い通りの仕上がりになり大満足です。カラーも良い感じで、髪の毛もツヤツヤでサラサラになりました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
ICE 様
いつも御来店頂きありがとうございます。
髪も重みがでてきてなりたいスタイルになってきたのですごく嬉しいです。
カラーも良い感じに仕上がり、髪の毛もツヤツヤ、サラサラになって良かったです。
また何か気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいね。
次回も楽しみにお待ちしています。
丁寧にカウンセリングしてくださり、仕上がりも満足です!
雰囲気も良い意味で初めてな感じがせず、落ち着いて過ごすことができました。
ありがとうございました。
【4月、5月限定】カット・髪質改善カラー・予防美容・補修ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
a 様
先日は初めてご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングや仕上がりについてご満足いただけてすごく嬉しいです。
今回が初めてのご来店でしたが、終始リラックスしてお過ごしいただけたとのこと本当に嬉しい限りです。
また色々相談しながらやりましょうね。
次回も楽しみにお待ちしております。
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
美容院はいつも少し緊張してしまうのですが、
こちらの美容院は半個室ということもあり
とても落ち着いて過ごすことができました。
初めてと思えないような感じがして
担当していただいた美容師さんともお話しやすかったです。
また来たいな、と思える美容院でした!
【トリートメントコース】カット・予防美容・ケアトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
pan 様
先日は数ある美容院の中から当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
美容院は少し緊張してしまうというお気持ち、とても良く分かります。そんな中で、半個室の空間がお客様にとってリラックスでき、落ち着いてお過ごしいただけたとお伺いし、大変嬉しく思います。
お客様にとって、安らげる特別な場所となれるようこれからも心を込めて丁寧に担当させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
hair's ROSSO hida
頭身浴が気になり始めて来店しました。
半個室の落ち着いた雰囲気で周りが気にならず良かったです。
頭身浴は最初顔にお湯がかかるんじゃないかとビックリしましたが、慣れてきたらすごく気持ちよくてウトウトしてしまいました。
白髪について色々相談でき勉強になることもありお話しできて良かったです。
【リラクゼーションケア】カット・艶カラー・予防美容・幹細胞スパ&頭浸浴
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
あや 様
先日は当店の頭浸浴をご体験いただき、誠にありがとうございました。
半個室の落ち着いた空間で、リラックスしてお過ごしいただけたご様子で、大変嬉しく思います。
頭浸浴は、その特殊な感覚に最初は少し驚かれる方もいらっしゃいますが、慣れてくると頭全体がじんわり温まる心地よさで、いつのまにかウトウトと眠ってしまわれる方が非常に多いんです。非日常的なリラックスタイムを満喫していただけたようで何よりでした。
髪や頭皮のことは、変化も多く気になる点も多いですよね。どんなことでも改めてお気軽にご相談ください。
これからも、心地よい空間と癒しの時間で、美と健康をお手伝いできるよう精進して参ります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。心温まる口コミをありがとうございました。
若い時から縮毛を繰り返してきたせいか、歳を重ねるごとに髪がボロボロになってきました。
量も少なくなったしハリ・コシもなくなりどうにかしなきゃと思いこちらの美容室を選びました。
全体的に少し暗めなのに前髪だけ明る過ぎる変な髪色でしたのに見事に綺麗に染め直していただけました。
アッシュ系の提案は今までで初めてでしたがずっとやってみたい色でしたし、本当に綺麗に染まり大満足です。
2日経ちましたが髪もサラサラが続いています。
次は強髪カウンセリングを受けてみたいです。
ありがとうございました。
【4月、5月限定】カット・髪質改善カラー・予防美容・補修ケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
さな 様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
歳を重ねるごとに感じる髪質の変化やダメージは、多くの方が抱えるお悩みですよね。そんな中、当サロンをお選びいただき、髪の変化を改善するお手伝いが出来て良かったです。
お家での指通りも良いサラサラ感が続いているとお伺いし、私も安心いたしました。
強髪にも強いご関心をお持ちくださり、ありがとうございます!
お客様の髪と頭皮がより健やかで美しくなるためのサポートをさせていただきますので、ぜひ次回のご来店で時にお気軽にご相談くださいね。
また楽しみにお待ちしております。
娘がカットしていただきました。
いつもありがとうございます。
とても綺麗になり手入れもしやすそうです。
またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
あや 様
いつもお嬢様にご来店いただき、誠にありがとうございます。また、今回も素敵な口コミをお寄せいただき、大変嬉しく思っております。
カット後、お気に召していただけて、さらにご家庭での日々のケアもしやすくなったとのこと、大変光栄でございます。私どもはお客様がヘアスタイルを楽しむだけでなく、サロンを離れてからも快適に過ごせる「再現性の高いスタイル」を大切にしています。
これからもお嬢様にとって、お綺麗になるだけでなく、毎日が楽しくなるようなヘアスタイルと快適な時間をご提供できるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
髪の広がりパサつきを梅雨入り前になんとかしたくて【美髪縮毛矯正コース】をお願いしました。施術内容を丁寧に説明してくださり、初めての利用ですが安心してお任せできました。
接客も適度な会話(タイミングや量とも)で、長時間の施術が気にならないほど快適に過ごしました。
教えていただいたケアで大満足のサラサラヘアーを維持できるように頑張りますp(^_^)q
【美髪縮毛矯正コース】カット・美髪縮毛矯正・予防美容
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
kozaru2 様
先日は数あるサロンの中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。
梅雨入り前の大切なタイミングで「美髪縮毛矯正コース」をご利用いただき、髪の広がりやパサつきのお悩みを解消できたこと、大変嬉しく思います。
長時間の施術でもゆったり快適にお過ごしいただけたとのこと、日常の喧騒から離れて、少しでもリラックスできる時間を提供できたことを光栄に感じます。
ホームケアで引き続きサラサラヘアーを維持できるよう、応援しています(^^)
何かご不明な点などがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
この度は嬉しい口コミのご投稿誠にありがとうございました。
hair's ROSSO hida
今回もまとまりやすくカットしていただきました。カラーも気に入っています。次のスタイリングを相談しながら、今後もお願いしたいと思っています。ありがとうございました。
【再来クーポン】来店2回目、3回目メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
sue 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、いつも素敵な口コミをお寄せいただき感謝申し上げます。
今回もまとまりやすいカット、そしてカラーをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく思います。お客様の朝のスタイリングが少しでも快適になるよう、ご希望に応じたスタイルをご提供できておりましたら幸いです。
また次回のご来店を心よりお待ち申し上げております。
hair's ROSSO hida
顔周りの毛を短くしてレイヤーを入れてのっぺりした感じを無くしたかったのですが、肝心のその部分だけあまり長さを変えて頂けなくて思った感じではなかったです。
鏡で見せてもらったとき、後ろを切り終わってそれから顔周りや前髪をカットするのかと思ったら終わりですとなりさすがにそこから切って欲しいとは言いづらかったのでそのまま帰りましたが、その後の予定をモヤモヤしたまま過ごしたくなくて結局美容院をはしごしました。
最初のカウンセリングで私の説明が下手で頭頂がぺたっとすることが気になると勘違いされてしまったのでしょうか?施術中もそんなようなアドバイスをいただいたので、、
ちゃんと画像を用意してくればよかったなと反省しました。
後ろ髪のレイヤーやシャンプーはとてもよかったです!
【予防美容コース】カット・予防美容・補修ケア
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
全席個室美容室hair's ROSSO【ヘアーズ ロッソ】からの返信コメント
haruka 様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。この度は、肝心な顔周りのカットについて、お客様にご期待のお応えすることができず、その結果、大変不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
モヤモヤした気持ちのまま後に続くご予定をお過ごしになり、さらにはせっかくお越しいただいたのに、別の美容室をはしごする手間をとらせてしまいましたこと、心より深く反省しております。誠に申し訳ございません。
カウンセリングにつきまして、お客様の仰る「顔周りの毛を短くしてレイヤーを入れてのっぺりした感じを無くしたい」というご要望を、私が十分に理解しきり、適切なご提案をすることができなかったこと、全くもって私の力不足であり、技術者としての責任を感じております。お客様がご説明下手などということは決してございません。お客様にご迷惑とご不快な思いをさせてしまったことを申し訳なく思っています。
この度はこのような事態を招いてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ヘアーズ ロッソ(hair's ROSSO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー