- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
ヘッドスパ気持ちよかったです、お店でちゃんとやっていただくと行ってよかったなとやはり思います。ありがとうございました
【極上の癒し】ヘッドスパ＋Aujua4Stepトリートメント ￥12650⇒￥10000
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
まりまり様
先日はヘッドスパでのご来店
ありがとうございました。
定期的に頭皮のケアとして
ヘッドスパをすると
眼精疲労緩和にもなりますので
また疲れが溜まってきた時や
気分転換したい時に
いつでもご来店お待ちしております！
ALBA hair resort 中村
雰囲気もリゾート感あり、店内も良かったです！
そして細かな気配りがとてもよく、非日常感を味わえました^^
カット・シャンプーのみでしたが丁寧にカットからセットまでしてくれましたし、
要望にしっかり応えてくださいました
【新規限定】メンズカット ￥5500→￥3700
[施術メニュー]
カット
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
Wassy様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
今回は遅い時間にも関わらず対応ありがとうございました！！
シャンプーがとても気持ちよくて、仕上がりもとっても素敵に仕上げていただいて、朝の準備も楽になりました。
大満足です。ありがとうございました！！
前髪カット＋前髪縮毛矯正 ￥8250→￥7000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
さちさま、この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当さくら
先日は、ありがとうございました。
いつも、安定の施術をありがとうございます。
自分でも手入れをしやすいカットでとても助かっています♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
髪質を変えたい娘の希望をもとに初めて予約しました。施術前のカウセリングで、本人の髪の状態や仕上がりの希望をもとに、当初予約していた髪質改善トリートメントの施術ではない縮毛矯正の施術を提案してくださいました。素人にも分かりやすく丁寧に説明してくださったのがありがたかったです。
また、アトピーもちで皮膚が弱い事を伝えると、臨機応変に対応してくださり、安心してお願いすることができました。
仕上がりも、全体的に軽くなって表情も明るくなって、家族からも好評でした。何よりも、娘が一番喜んでいました。施術中の対応もあたたかかったと話してくれました。おまかせして本当によかったです。
カット＋選べる髪質改善トリートメント ￥18700⇒￥10000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
marikom様
先日は数多くの美容室の中からALBA hair resortにご来店頂きまして誠にありがとうございます。また、marikom様の大切なお時間をお使い頂きホットペッパービューティーに口コミをお寄せくださいましてありがとうございました！
私は日頃からカウンセリングを最重要視してお客様お一人お一人のお好みや髪質はもちろん骨格やライフスタイル等へのフィッティングも熟考したうえで施術させて頂いております。
今回、marikom様の娘さまの縮毛矯正を担当させて頂きました。髪質改善の概要や効果は美容師や美容室によっても異なる点や考え方の違いもあり、拙い説明ではございましたがお仕上がりにご満足して頂けて自分自身も大変嬉しいです！
薬剤や塗布量の調整でトラブル無く施術させて頂けて一安心しております。体質などお伝えして頂きましてとても助かりました！
これからも技術面、接客面、お店の雰囲気づくりも向上していけるよう邁進して参ります。
またのご来店も心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はありがとうございました！
ALBA hair resort 濱中
接客が自然で話しやすかったです。仕上がりも満足です。
髪の悩みについて分かりやすくアドバイスしていただきました。
カット＋選べる髪質改善トリートメント ￥18700⇒￥10000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
また、接客やヘアケアについても嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからも髪のお悩みや状態に合わせて、ご自宅でも扱いやすく綺麗な髪を保てるようご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
カラーや前髪のオーダーにしっかりと対応していただき満足です。縮毛矯正等の相談にも乗っていただいてありがとうございました。次回は酸性のもので予約してみたいと思います。またよろしくお願いします。
カット+カラー+オージュア1Stepトリートメント ￥15950⇒￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
ゆうさま、この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当さくら
初めて来店しましたが、とても綺麗にしてもらい良かったです。
また行きたいと思います。
【年間人気No1♪】カット+艶カラー+オージュア4StepTR ￥16500⇒￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
よしさま、この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当さくら
雰囲気、サービス、接客、全部大満足です！
【新規限定】メンズカット ￥5500→￥3700
[施術メニュー]
カット
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
1007様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
いつも通りカットしていただきありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
仕上がりとっても満足しています！
色々丁寧に聞いていただきありがたかったです。
またお願いします。
カット+カラー+オージュア1Stepトリートメント ￥15950⇒￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
カウンセリングでは、ご希望やお悩みをしっかり共有した上で施術することを大切にしているので、そのように言っていただけて励みになります。
今後も髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
tha stylist asked me specific questions on how he should cut my hair and even what kind of treatment he should use. In many salons, thinning and layering seems to be the norm, which doesn't work great for my hair. But here, it was easy to communicate that I wanted to keep my natural weight and thickness. The cut turned out exactly how I wanted. I'm glad that I can get a cut that doesn't require styling and maintenance! :)
カット＋オージュア1Stepトリートメント ￥7150⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
エミリ様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
Dear Emiri, thank you for visiting us the other day.
Thank you so much for the lovely review.
Please feel free to consult us if there is anything else you are concerned about.
We look forward to seeing you again.
Saito (Your Stylist)
トリートメントとヘッドスパをお願いしました。
ヘッドスパはとても気持ちよく、リラックスした時間を過ごせました。トリートメント後は、バサバサ、パサパサだった髪に潤いが出て手触りも良くなりました。数日経ちましたが、雨の日もだいぶ落ち着いてくれています。ありがとうございました！！
【ALBAを初めてご利用されるお客様へ】ALBAオリジナル髪質改善 ￥11000→8800
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
nonto様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
初めて縮毛矯正をかけました。
毛量が多く、理想通りになるのか不安で中々かける勇気が出なかったのですが、今回お願いして本当に良かったです(^^)
ドライヤーだけでサラサラ♪朝とても楽です！
施術中もとても楽しく過ごせました(^^)
ありがとうございました！
【予約急上昇】カット+縮毛矯正+オージュア1StepTR ￥19250⇒￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
あや様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
カラー、カットをお願いしました。
カラーやデザインで迷っている際相談したのですが、優柔不断な私にも最初から最後まで丁寧に説明してくれました！
細かいこだわりが多々あったかと思いますが、寄り添う接客が素晴らしかったです！
適度に美容師さんの意見を言ってくださることがあってとても助かりました。自分では気付けないところに気付けました！とても満足した仕上がりになりました！
ありがとうございました！
【学生新生活応援♪ 学割U24】カット＋艶カラー ￥12100→￥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
たけ様
先日は数多くの美容室の中からALBA hair resortにご来店頂きまして誠にありがとうございます。また、たけ様の大切なお時間をお使い頂きホットペッパービューティーに口コミをお寄せくださいましてありがとうございました！
私は日頃からカウンセリングを最重要視してお客様お一人お一人のお好みや髪質はもちろん骨格やライフスタイル等へのフィッティングも熟考したうえで施術させて頂いております。
今回、たけ様のカットとカラーリングを担当させて頂きました！こだわりポイントや理想像を伝えて頂きとてもスムーズに施術できました♪ありがとうございます。
ピンクブラウン系のお色がとても似合っていて、お仕上がりにご満足頂けて私も一安心しております！
次回からもより一層ステキなヘアスタイルをご提供出来るよう邁進してまいります。またのご利用もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はありがとうございました！
ALBA hair resort 濱中
私の知識不足と髪色を選ぶのが遅かったこともあるんだろうけど、担当者さんはカラーの相談も乗る気がないし、早く決めろといわんばかりの不機嫌さを全面に出されました。
施術中も容赦なく髪を引っ張るし、こんなに居心地の悪い接客は初めてです。
アシスタントさんや他の担当者さんは、丁寧な接客で気にかけてくれて良かったです！
カラー+オージュア1stepトリートメント ￥9350⇒￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
はる様、この度は当サロンにご来店いただきありがとうございました。
アシスタントの接客についてご満足いただけたようで大変うれしく思います。
一方でせっかくご来店いただきましたのに、私の接客態度について、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
当日のカウンセリング自体は15分程行い、十分に説明やヒアリングなどを行ったと記憶しておりました。
また、お約束のお時間よりも遅れてお見えになり、、カウンセリング開始時点で当初の時間より20分ほど経過しておりました。そのため丁寧なお声かけや施術を心がけておりましたが、次のお客様をお待たせしないよう急ぎ足での施術になってしまい、大変申し訳ございません。
もしその場でご不満に気付くことが出来ていたらと思うと力不足を感じ、悔しく思います。
サービス業として再度、接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当さくら
初めて白髪ぼかしカラーというものをやっていただきました。大満足です。平日の夕方早めの時間でしたが、猛暑日でもあったせいかすいていて快適でした。またお願いします。
【脱白髪染め】白髪ぼかしカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めての白髪ぼかしカラーをお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も白髪を自然になじませながら、明るく透明感のあるカラーを楽しんでいただけるようご提案させていただきます。
店内でも快適にお過ごしいただけたようで安心しました！
またのご来店を心よりお待ちしております！
肌が弱いのでブリーチが少し怖かったですが地肌につかないように上手に薬剤を塗っていただき
ノンストレスで希望通りのピンクベージュにして貰えました。大満足です。ありがとうございます。
カット＋ダブルカラー(1回ブリーチ＋全体カラー)＋簡単TR ￥20900⇒￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
みゆ様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
満足
【新規限定】メンズカット ￥5500→￥3700
[施術メニュー]
カット
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
つっちー様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
何回か利用してます。
毎回、アバウトな説明でも何とかしてくれて助かってます。
リラックスできるし、雰囲気も良いです。
またお邪魔します。
カット+カラー+オージュア1Stepトリートメント ￥15950⇒￥8300
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
みち様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
シャンプー台のところの雰囲気が良く、シャンプーもとても気持ちよかったです！髪色もカットもとても綺麗に仕上げていただきありがとうございました！
【年間人気No1♪】カット+艶カラー+オージュア4StepTR ￥16500⇒￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
シャンプーもリラックスしていただけたようで嬉しいです！
カットや髪色も気に入っていただけて安心しました。
今後も髪の状態や季節に合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております！
店内も従業員の方も明るい雰囲気で、初めての来店でしたがリラックスできました。
カットの利用でしたが、私の希望もすぐ汲み取ってくれて良かったです。
カット＋オージュア1Stepトリートメント ￥7150⇒￥5000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
まい様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
先日は、綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！
理想の色にしていただき、嬉しかったです。色々と相談にものっていただき、わかりやすく説明していただきました。
似合う髪型や色についても教えていただき、参考になりました。是非、またお願いしたいです。
カラー+オージュア1stepトリートメント ￥9350⇒￥6000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
カウンセリングやご説明についてもお褒めいただきありがとうございます。今後も安心してお任せいただけるよう、分かりやすいご提案を心がけてまいります。
似合う髪型やカラーについても、ライフスタイルやお悩みに合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください！
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
初めて伺いましたが、カウンセリングではきちんと髪質を見てどの様にしたら良いか細かく考えてくださり、施術途中にもどんなものを髪に付けているのかなど丁寧に教えてくださったりと安心できました。
また、いつもは美容室に行くとタブレットをみている事が多いのですが、お話が楽しくていつの間にかタブレットを置いていました。楽しかったおかげで時間もあっという間でした。
髪がサラサラになり、家族にも褒められ毎日のお手入れも楽になりとても嬉しいです。
私が伺った時間にいた他のお客様も、皆さんスタッフの方達と楽しそうに話していたり、寝たい方は自由に寝ていたりとお店全体の雰囲気も良かったです。
行ってよかったです。ありがとうございました。
【予約急上昇】カット+縮毛矯正+オージュア1StepTR ￥19250⇒￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
まゆ様
先日は数多くの美容室の中からALBA hair resortにご来店頂きまして誠にありがとうございます。また、まゆ様の大切なお時間をお使い頂きホットペッパービューティーに口コミをお寄せくださいましてありがとうございました！
私は日頃からカウンセリングを最重要視してお客様お一人お一人のお好みや髪質はもちろん骨格やライフスタイル等へのフィッティングも熟考したうえで施術させて頂いております。
今回、まゆ様の縮毛矯正を担当させて頂きました。記載して頂きましたように一口に癖毛といっても十人十色いろいろなパターンがある中で適材適所、薬剤を選別し塗り分ける場合もあります。お客様にとってまずは必要な髪の情報、知識を知って頂くことが大切であると考えておりますのでご参考になっておられましたら幸いです！
私も、まゆ様とお話しさせて頂き今のトレンドの情報やご家族のお話しを聞かせて頂いてとても楽しかったです♪
これからも技術面、接客面、お店の雰囲気づくりも向上していけるよう邁進して参ります。
またのご来店も心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度はありがとうございました！
ALBA hair resort 濱中
はじめての来店でしたが、とてもリラックスして過ごすことができました。お店の雰囲気もよく、仕上がりにも大変満足です。ぜひまたお願いしたいと思います。
カット+縮毛矯正+オージュア4Stepトリートメント ￥22000⇒￥15000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店でしたが、リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
お店の雰囲気や仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。
今後も髪の状態やお悩みに合わせて、扱いやすく綺麗なスタイルをご提案させていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください！
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
次の日髪を洗ってもつやは保たれて、まとまりやすい髪のままでした。
というか、自分で洗う時の髪の毛質感がびっくりする程よくなっていました。
カラー相談も色々とご提案いただけて良かったです。
カットも希望をよく汲んでいただけてありがたかったです。またよろしくお願いします。
【新導入】メテオ髪質改善カラー＋カット＋トリートメント ￥18700→￥13580
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
カラー剤のにおいが気にならなかったことや、髪がまとまりやすくなったと実感していただけて安心いたしました。また、カットもご希望に添えたようで嬉しいです！
今後も髪の状態に合わせて、扱いやすくツヤのあるスタイルをご提案させていただきますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
初めて伺いました。前髪の縮毛矯正とカットをお願いしました。施術はとても丁寧で、仕上がりにも満足しています。これで夏の湿気の時期もしばらく快適に過ごせそうです。またぜひお願いしたいと思います。
前髪カット＋前髪縮毛矯正 ￥8250→￥6500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店にもかかわらず、仕上がりや施術にご満足いただけて大変嬉しく思います。
湿気の多い季節も快適にお過ごしいただけるとのお言葉をいただき、安心いたしました。
今後も髪の状態に合わせて、扱いやすく自然な仕上がりをご提供できるよう努めてまいりますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
似合うスタイルを探していただいた上に、丁寧にセットまでしていただき、とても満足しました。
今後も利用させていただきます。
【新規限定】メンズカット ￥5500→￥3700
[施術メニュー]
カット
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
おーい様先日はご来店ありがとうございます＾＾
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また気になるところなどございましたら遠慮なくご相談ください。
ご来店お待ちしております。
担当齊藤
久しぶりの縮毛矯正でしたが、髪質などをしっかり見ていただいたうえでアドバイスを頂き、不安なくお任せすることが出来ました。
最初から最後まで、静かに、でも常に髪の様子を気に留めて下さっているように感じられ、とても安心してリラックスした時間を過ごすことが出来ました。
まだ新しい髪に見慣れないのですが、これからのお手入れが楽になると思うととても嬉しいです。
どうもありがとうございました。
【予約急上昇】カット+縮毛矯正+オージュア1StepTR ￥19250⇒￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また心温まる口コミをありがとうございます！
久しぶりの縮毛矯正とのことでしたので、不安なく施術を受けていただけたと伺い、とても嬉しく思います。
髪質やお悩みに合わせてしっかりご説明させていただき、ご満足いただける仕上がりになって安心いたしました。
毎日のお手入れが少しでも楽になり、快適に過ごしていただけたら嬉しいです。今後も髪の状態に合わせて最適なご提案をさせていただきますので、気になることがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
初来店で急な予約でしたが、終始丁寧に対応していただけました！
顔まわりも扱いやすく整えてもらえたし、全体のシルエットもまとまりよくてとても気に入りました！
ひんやりシャンプーもスースーして気持ちよかったです♪
【夏限定】カット+冷え冷えプチスパ+ひんやりシャンプー（通常1848円商品）
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ALBA hair resort 三鷹店 【アルバ】からの返信コメント
あおさま、この度は素敵な口コミをいただき、ありがとうございます。
カットの仕上がりにご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
何かわからないことがありましたら次回のカウンセリングの際にお申し付けくださいませ。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当さくら
アルバ ヘアリゾート(ALBA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
