- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店で オドオドしてましたが、
イケメンスタイリストさんが爽やかな挨拶で迎えてくれました。
ヘアスタイルも決めてなかったのですが、カラー共にアドバイスを頂きボブにして頂き大変満足です。この価格でホント申し訳ない位の接客&技術です。
またお願いします。
【ご新規様/平日12時以降限定】カラー+カット 7000円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
初めてのご来店、誠にありがとうございました!
ヘアスタイルが決まっていなかったとのことでしたが、カラーと合わせてボブスタイルにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。アドバイスがお役に立てたのであれば幸いです。
価格以上の接客と技術と感じていただけたこと、私たちにとって何よりの励みになります。
ぜひ、またお気軽にご利用くださいね! 担当:蔭野
楽しく接客してくれて、希望のカットにしていただけてよかったです。
男性カット+シャンプードライ 3300円
[施術メニュー]
カット、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、そしてご希望のカットにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様にリラックスしていただきながら、理想のヘアスタイルに近づけるお手伝いができたのであれば幸いです。
また広島にお越しの際は、ぜひお気軽にご利用ください。心よりお待ちしております。 担当:岩田
肩(結べるくらい)という漠然とした要望から、結んだ時の長さなどご提案頂き、背中まであった髪をばっさりカットして頂きました。
無頓着すぎて髪の癖なども全然知りませんでしたが、ドライヤーのかけ方やヘアミルクの付け方等も教えて頂き大変勉強になりました。
お話も楽しくとても良い時間を過ごせました。
髪の仕上がりも満足です。ありがとうございました。
《スタイルチェンジ・5cm以上》女性カット+シャンプーブロー 4000円
[施術メニュー]
カット、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
この度は、バッサリとカットさせていただき、誠にありがとうございました。
肩くらいの長さから、結んだ時の長さなども含めてご提案させていただき、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
髪の癖などご存知なかったとのことでしたので、ドライヤーのかけ方やヘアミルクの付け方など、少しでもお役に立てる情報をお伝えできていれば幸いです。毎日のスタイリングが楽になったと感じていただけたら、私たちも嬉しいです。
お話も楽しんでいただけたとのこと、素敵な時間を共有させていただき、ありがとうございました。
ぜひ、新しいヘアスタイルをお楽しみください。また、髪のことで何かご不明な点や気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。 担当:杉本
カラーもカットも大満足です。
クセをみて、カットしてくれたので扱いやすいです。
また行きます
【ご新規様/平日12時以降限定】カラー+カット 7000円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
カラーとカット、どちらもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お客様のクセを見ながらカットすることで、扱いやすくなったとのこと、私たちも安心いたしました。お客様一人ひとりの髪質やクセに合わせたカットを心がけておりますので、そのように感じていただけたことは、何よりの励みになります。
ぜひ、また広島にお越しの際はお気軽にご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。再会を楽しみにしております! 担当:岩田
初めて利用しました。
個人の美容室よりも価格が安いので、髪の毛が傷まないのか、短時間で仕上げるかんじなのかなど、不安でした。が、トリートメントもよく髪の毛が柔らかくツルツルに仕上がりました。また、急いでる感じもなく、カラー選びから、頭皮のかゆみの相談など丁寧に対応してくれました。スタイリストの方も可愛らしく、話しやすい方でよかったです。
また利用したいです。
カラー+贅沢3ステップトリートメント 4800円
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
数あるサロンの中より、当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います!
うれしいコメントをありがとうございます(^^♪
次回もご満足いただけるよう対応させていただきます
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ!
次回のご来店心よりお待ちしております
担当:美晴
希望通りにしていただいてすごく満足しています
料金も安くて、話も楽しかったです!
【ご新規様/平日12時以降限定】カラー+カット 7000円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます
うれしいコメントをありがとうございます!
ご満足いただけましたこと、大変うれしく思います!
これからもご要望にお応えできるよう、しっかりと施術させていただきますので、またのご来店心よりお待ちしております
担当:美晴
先日はお世話になりありがとうございました。
初めての来店で不安もありましたが、丁寧に対応して頂き、想像以上の仕上がりでとても満足しています。
髪のくせや、スタイリングの細かいアドバイスも頂きありがとうございました。
また、お願いします。
【ご新規様/平日12時以降限定】カラー+カット 7000円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
数あるサロンの中より、当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます
ご満足いただけたこと、大変光栄に思っております
このたびはうれしい口コミをありがとうございます
次回もご満足いただけるよう対応させていただきます!
またのご来店心よりお待ちしております
担当:杉本
新規で矯正とカットのクーポンで予約しました。カウンセリングして、この店の矯正の液は安いタイプなので私の髪が溶けるから無理ですと言われました。また、失敗したらこの美容室は関係なく、本部との話し合いになるから面倒でしょうと。この店で矯正できるのはあまりカラーしたことがない人かこの店のリピートしてくれてる人ですと。不思議に思い本部に問い合わせしましたが4日以上放置、電話もしましたが返答なし。不誠実と言うしかありません。何回か他店で矯正したことがありますがそんな事を言われたことはありません。矯正が美容師が言うぐらいな粗悪な商品使っているので出来ないのは理解しましたが、出来ない事があるなら予約の掲載ページにでも出来ない条件の記載でもさせるべきではないでしょうか?店側の怠慢ですよね。他のコメントで同じような方がいましたが、客側の理解不足みたいなコメントでしたが客側ではなく店側の反省すべき点では無いですか?なぜ上から目線で、客の理解力がないみたいなことになるのでしょうか?髪のアドバイスもいただきましたが、他店の施術に対するクレームです。聞いていて気分が悪かったです。無駄な時間でした。
【全体】艶髪HITA縮毛矯正+カット 12000円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
各所よりお申し出を賜っており、その際のお返事と同じことになってしまいますがご了承くださいませ
当店で使用している薬剤は、厳選された高品質なものであり、安価なものではありません
お客様の髪を大切にするため、信頼できる商品を使用していますが、説明不足により誤解を招いてしまったことをお詫び申し上げます
さらに、お客様の理解力に疑問を持っているわけでは決してありません
むしろ、お客様のご意見をしっかりと受け止め、今後のサービス向上に繋げていく所存です
今後は、施術条件や使用する薬剤に関する情報をより明確にし、スタッフ全員がより丁寧にお客様のご要望をお伺いし、心地よいサービスを提供できるよう努めて参ります
希望の髪形に長さが足りなかったけど、伸びていく過程でカットして下さいました。
いつも悩んでいる前髪の分け目と襟足のセットの仕方を教えて頂き助かりました。
【ご新規様/平日12時以降限定】カラー+カット 7000円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます
この度はうれしいコメントをありがとうございます
ご要望にお応えできるよう、しっかりと施術させていただきますので、またのご来店心よりお待ちしております
何かありましたらお気軽にご相談くださいませ!
担当:杉本
お店に入ってから「いらっしゃいませ」もなく、来店時から嫌な雰囲気。
カウンセリング時もどのようにしたいのか聞かれ答えても、「そのようにはなりません」「やってもいいけど後で文句言わないでくださいよ」と終始高圧的で、途中でもう結構です、と言い帰りたかったけど耐えました。
大きな声で白髪の話もされ、恥ずかしかったです。
結局やりたいことは伝えられないまま、もちろん希望していた髪型にもならず、大変不快な気持ちで帰りました。
ここまでひどい扱いをされた美容室は初めてです。
二度と行きたくありません。
【ご新規様/平日12時以降限定】カラー+カット 7000円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
数あるサロンの中より、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございました
カウンセリングをさせていただいた中で、mi様の現在の髪の状態ではご要望に沿った施術をご提供することが難しいとご説明させていただきましたが、ご理解いただけずに残念です
今後のケアに繋がるようにアドバイスをさせていただいておりますので、お試しいただきますと幸いです
急な予約にもかかわらず、とても丁寧にカット、接客していただきました。 主人も子ども達も似合うよ と喜んでくれて、大満足です!!本当にありがとうございました。
【ご新規様/平日12時以降限定】カラー+カット 7000円→3900円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
ひーちゃん様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変うれしく思います♪
大変励みになります(^^♪
次回のご来店を心よりお待ちしております!
担当:杉本
キレイに仕上げていただきました。ありがとうございました。
男性メンテナンスカット(シャンプードライ別) 2300円
[施術メニュー]
カット
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
frank様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当:杉本
細かいところまで丁寧にカットしていただきました。特に前髪の仕上がりが気に入っています。ありがとうございました。
男性メンテナンスカット(シャンプードライ別) 2300円
[施術メニュー]
カット
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
frank様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仕上がりにご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。 担当:脇田
さらさらで綺麗に仕上げていただきました◎
喘息でどうしても咳が出てしまうのですが度々気にかけてくださってありがたかったです
またよろしくお願いします!
【平日限定】HITA縮毛矯正+カット+3STEPトリートメント 14000円→12600円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
シチ様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいコメントをありがとうございました(^^
次回もご満足いただけるよう対応させていただきます!
またのご来店心よりお待ちしております。 担当:舩越
昨日は、ありがとうございました!
髪の毛もサラサラのツヤツヤになって嬉しいです!
髪型も親身に聞いてもらって、ありがとうございます!
これから少しずつ伸ばしていくのが楽しみです☆
また行きますね~
カット+贅沢3stepトリートメント(BIMERA) 4200円
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
ゆー様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^
またのご来店心よりお待ちしております。
担当:脇田
松茂から移転して初めて行きました。接客も施術も丁寧でスタイリングの仕方をアドバイスして下さったりと嬉しかったです(他のお店はワックスつけてくれますがアドバイスとかはほぼ無いので)
あまりたくさん話すのが苦手なので会話量がちょうど良く、心地良かったです。
仕上がりも綺麗で満足です!ありがとうございました。
人気No.1◆カラー+カット ~こだわりの薬剤で白髪染めもOK!~ 4900円
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
あ様
数あるサロンの中より、当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございました!
ご満足いただき大変うれしく思います♪
この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^
またのご来店心よりお待ちしております。 担当:舩越
とても丁寧な仕上がりで満足しています。また的確なアドバイスもいただきありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
frank様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また何かありましたらお気軽にご相談くださいませ!
この度はうれしいコメントをありがとうございました(^^
またのご来店心よりお待ちしております。 担当:舩越
昨日は、色々聞いて頂きありがとうございました。丁寧な接客で大満足です。お陰で、髪も心もさっぱりしました。
家に帰って家族もすぐに気付いて、「若くなった。」と、大絶賛してくれました。ありがとうございました。涼しくなった頃に行きますね。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
ALONS イオンタウン北島店【アロンズ】からの返信コメント
ももたママ様
当サロンご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです(^^♪
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました! 担当:脇田
アロンズ イオンタウン北島店(ALONS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー