- サロン平均
-
4.38
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
旅行に出かける前にはセットしやすいようにトリートメント、カット、カラーしてもらっています。とても旅行中楽で嬉しいです。以前はカラーで時々肌が痒くなっでしまったのですが、よく流してくれてとても快適です。ありがとうございます。
【艶感up♪頭皮ケア付き】カラー+内部補修トリートメント (白髪染め可能)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
なお様、先日はご来店ありがとうございました！！
仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております！！
旅行の方も満喫しているみたいでよかったです！！
また時間がある時にハイライトなどしましょう！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
担当スタイリスト 前出福生
親切丁寧な接客で、仕上がりも大満足。次はカラーや、他のメニューもお願いできればと思いました。ありがとうございました。
【1度で綺麗に♪】 カット+カラー+パーマ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました
接客や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
次回はぜひカラーや他のメニューもお任せください
お客様に似合うスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております！
嬉しい口コミをありがとうございました
めちゃくちゃ綺麗にストレートにしてくださり、カットも良い感じにしてくださり、毎日快適に過ごせています。本当にありがとうございます！
またお世話になりますがよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました
ストレートもカットもご満足いただけて、毎日快適に過ごしていただけているとのことで本当に嬉しいです！
今後も扱いやすく、キレイが続くスタイルをご提案させていただきます
またお会いできるのを楽しみにしております！
嬉しい口コミをありがとうございました
前髪の仕上がりが不満
【学割U24】学生応援☆似合わせカット 4950円→4180円(平日のみご利用可能)
[施術メニュー]
カット
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
かなさん
この度はご来店いただきありがとうございました。
前髪の仕上がりにご満足いただけず、申し訳ございません。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつもキレイにして下さり、とても気に入ってます。
自宅でのヘアアイロンの仕方や、セット方法などアドバイスもわかりやすく、カットカラーも説明だけで好みの状態に仕上げてくれていつも満足してます。
【2回目の方のみ】カット＋パーソナルカラー+トリートメント (3000円off)
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
ご自宅でのスタイリングも実践していただけているようで安心しました。これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなヘアスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
また気になることや挑戦してみたいスタイルがあれば、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
昨年の10月中旬に初めての白髪ぼかしをしていただいてから5ヶ月経って白髪が気になってきたので今回2度目の白髪ぼかしをしていただきました。正直2、3ヶ月でダメになるかなぁって思ってました。カットには定期的に通っててその度に「次どれぐらいにすればいいか？」と確認してました。「白髪が気になったら」って言われてたので今だと思いお願いしました。基本的にお任せって感じなので仕上がりを楽しみにして最終セットをしてもらい前回と違うカラーでとても満足してます。妻も「いい感じ」「いい色」って言ってくれました。来月、姪っ子の結婚式なのでその前にカットしてカッコよくしてもらおうと思っています。
【白髪ぼかし】白髪ぼかしカラー+ハイライト
[施術メニュー]
カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めての白髪ぼかしから約5ヶ月経っても気に入っていただけて、とても嬉しいです。白髪ぼかしは「気になったタイミング」で無理なく続けていただけるのが大きな魅力なので、今回のタイミングもとても良かったと思います。
今回のカラーも前回と雰囲気を変えさせていただきましたが、ご満足いただけて安心しました。さらに奥様からのお言葉も、とても励みになります。
来月の結婚式という大切なご予定の前に、ぜひしっかりカッコよく仕上げさせてください。より一層似合うスタイルをご提案させていただきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
先日はありがとうございました。初めてこのサロンを利用させて頂きましたが落ち着いた雰囲気で過ごせてとても良かったです。とりあえず切りたい、初カラーだけどとりあえず色を変えてみたい、という曖昧すぎる要望だったのにも関わらずしっかり施術してもらえて仕上がりもとても満足でした。1週間ほど経ちますが、綺麗なまま保っていてとても嬉しいです。緊張しがちな節がありますが、スタイリストさんと話しているうちに緊張が解けてリラックスして過ごすことが出来ました。
【2月3月限定／透明感抜群！】カット＋カラー＋艶々トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたとのことで安心いたしました。
カットや初めてのカラーもお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。1週間経っても綺麗な状態を保てているとのお言葉も、励みになります。
これからもお客様の「なんとなくこうしたい」というお気持ちも大切にしながら、より似合うスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
息子の卒業式に合わせてカットとカラーをお願いしました。
初めてだったので少しドキドキでしたが
お手入れしやすいよう気さくに相談にのってもらえたので
安心してお任せできました。
シャンプーも気持ち良かったです。
ヘアアイロンの使い方のコツを丁寧に教えていただき
きれいにキープして卒業式を迎えられました。
ありがとうございました。
【白髪ぼかし/女性スタイリスト担当】カット+白髪ぼかし＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
みかんさん
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミありがとうございます♪
大切な卒業式に向けて任せていただいて、とても嬉しかったです☆
普段やりやすいように意識して施術させていただきました。
ヘアアイロンも楽しみながら使ってみてくださいね♪
少しでもお役に立てていたら嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
担当スタイリスト 井上明日香
いつも思ってる以上に素敵に仕上げてくださいます。
また、次回もハイライトを入れてかっこよくお願い致します。
【マエデフクミ限定パーソナルカラー】カラーのお悩みはお任せください。
[施術メニュー]
カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
みるくろちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！！
周りからの評判も良かったみたいで、僕も凄く嬉しいです！！
また次回もハイライトやデザインカラーの提案が出来たらと思っておりますので
よろしくお願いいたします!！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
担当スタイリスト 前出福生
カラー、カット共に満足です
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
てさん
嬉しい口コミ、評価ありがとうございます！
カラーもカットも気に入っていただけて嬉しいです！！
これからもご満足していただけるようにしっかり担当させていただきます。
担当 森川
適切なアドバイスいつもありがとうございます。自分で何が似合うのかはなかなかわからないので、適切なアドバイスやちよっぴりの冒険の提案も嬉しいです。トリートメントをすると髪もサラサラで手入れも簡単です。頭皮マッサージも気持ちいいです。
【艶感up♪頭皮ケア付き】カラー+内部補修トリートメント (白髪染め可能)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
なおさん先日はご来店ありがとうございました！！
カラーの仕上がりに満足して頂き嬉しく思っております！！
また何か良いものがあれば提案出来たらと思ってます！！
また何かございましたら気軽にご相談ください！！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
担当スタイリスト 前出福生
初めてこちらに伺った時に短く切ってもらったのですが
カットがお上手なので伸びてくる過程も気に入っていて
カラーメインで行ったのですが、また伸ばす事にしたので微調整していただいただけで行く前よりもっと気に入りました。
前回と前々回のハイライトがいい感じに残っていたので
今回はカラーのみでお願いしましたがすごくいい感じです。
シャンプーしてくださる方もとてもお上手で気持ち良かったです。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
嬉しい口コミありがとうございます！
カットの伸びていく過程まで気に入っていただけてとても嬉しいです。ハイライトもいい感じに活かせて、今回のカラーも気に入っていただけて安心しました。
シャンプーもお褒めいただき、スタッフもとても喜ぶと思います。これからも伸ばしていく過程を楽しめるよう、しっかりサポートさせていただきますね。
また次回お会いできるのを楽しみにしております！ありがとうございました
いつも、いい感じに仕上げてもらって満足しています。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて本当に嬉しいです。
これからも季節や気分に合わせたご提案をさせていただきますね。
次回も楽しみにお待ちしております。
担当は男性スタイリスト
カットは不満ないが、仕上げのアイロンで巻くときに
いつもならどんなふうに巻くか、このあとの予定などはあるかなど軽く聞いてくれるが、ヒアリングは特になくストレートアイロンで軽く仕上げられた。外出の予定だったので、本当は内巻きにしたかった。（こちらから言えばよかったが、遅かった…）
接客中の会話の一部に戸惑い、少し不快な気持ちになった。
複雑な事情があるのは分かったが、そこまで言う？と思った。知らずに地雷を踏んでしまったのは申し訳なかったが、気まずかった。
カット後、顔に毛がたくさんついてるのをブラシなどで取り除いてもらえなかった。
全体的に省エネなかんじで疲れてるのかな？とかこちらの態度に問題があったのかな？と感じた。
何度か利用していたけど、今回は残念だった。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上げのスタイリングに関して、本来であればその後のご予定やご希望の仕上がりを丁寧にお伺いすべきところ、配慮が行き届かず申し訳ございませんでした。外出のご予定があったにもかかわらず、ご希望に沿った仕上げができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
また、接客中の会話や言葉選びにより戸惑いや不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変反省しております。どのような状況であっても、お客様に気を遣わせてしまうような空気をつくるべきではありませんでした。
さらに、カット後のお顔についた髪の毛への配慮が不足していた点につきましても、基本的なサービスが徹底できておらずお恥ずかしい限りです。
これまで何度かご利用いただいていた中で、今回は残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。今後はヒアリング・仕上げ確認・細やかな気配りを改めて徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
白髪ぼかしカラー 部分的に染まっていない箇所あり シャンプーもテキトーに終え 耳裏にカラーの残りあり その後カットされるが カラームラがあるのを気づいている？いない… 指名料を取り なかなかのお値段です 何個かの酷評が見られる口コミ それに対しての改善は無し ただ カットの技術は高いので とても残念です また 具合が悪いのならばマスクをする などの対応は必要かと思います このご時世
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
カラーのムラや薬剤残り、シャンプーの不十分さなど、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
細部までの確認・施術工程の見直しを徹底し改善してまいります。
カット技術を評価していただけただけに、より残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めています。
もし可能であれば、お直しの機会をいただけましたら幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
遅い時間から対応していただきありがとうございました^_^
また伸びて来たらカラーカットお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
こちらこそ遅いお時間までありがとうございました
任せていただけて嬉しかったです
また伸びて気になってきた頃に、ぜひお待ちしております！
次回も素敵にさせてください
短い時間で仕上げていただけるので
ありがたいです。
一定の距離を持ってお話をしてくださるので
（セールストークもなく）
居心地が良く通っています。
【2回目の方のみ】似合わせカット＋パーソナルカラー (3000円off)
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
KIKIさん
嬉しい口コミありがとうございます。
リラックスして過ごしていただけてとても安心しました♪
これからも必要なご提案はしっかりさせていただきながら、
安心して通っていただけるよう居心地の良い時間を大切にしていきます☆
またのご来店心よりお待ちしております。
担当スタイリスト 井上明日香
素敵な髪型してくださり ありがとうございました
雰囲気もとても優しい方でした
カット カラーイメージをお伝えして相談しながら
進めてくださって仕上がりも大満足です
又お願いします！
【外国人風な仕上がり♪】 ブリーチ+アディクシーカラー
[施術メニュー]
カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
カットやカラーのイメージも共有していただけたので、こちらも楽しく施術させていただきました。
また季節や気分に合わせて、ぜひご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
してもらいたい色をお見せしたのですが出来上がりは画像と違いベースは暗くてハイライトの部分も思っていた色とは違っていて髪の履歴で仕方ないと思うのですが(セルフ白髪染、縮毛矯正)でハイライトの部分がカーキ色？みたいに見えてお値段もまぁまぁしたのでちょっとガッカリでしたm(_ _)mする前にハイライトの部分がカーキ色みたいになると説明があればバレヤージュ追加料金までしてやらなかったと思います。
楽しみにして行ったのでガッカリでした。
前髪の感じは良かったです。
【森田・川上・井上限定】カット＋白髪ぼかしハイライト＋補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました。
また、仕上がりがご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
事前にお見せいただいたお色味と仕上がりに差が出てしまったこと、
またハイライト部分がカーキっぽく見える可能性について、
施術前にきちんとご説明できていなかったことを深く反省しております。
髪の履歴（セルフ白髪染め・縮毛矯正）がある中でも、
もっと分かりやすく仕上がりのイメージやリスクをお伝えするべきでした。
前髪の仕上がりについておめいただき、ありがとうございます。
もしよろしければ、ハイライト部分のお色味調整など、できる限り対応させていただきたく思っておりますので、
一度お店までご相談いただけましたら幸いです。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
今後は同じことがないよう、カウンセリングと説明をより丁寧に行ってまいります。
事前に顎下2cmと伝えましたが、実際は顎上まで切られてしまいました。
シャンプー込み25分の施術でしたが、長さの認識違いが起きないよう、もう少し丁寧な確認があればよかったと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度は、事前にお伝えいただいていた長さのご希望と異なる仕上がりとなってしまい、大変申し訳ございません。
また、施術時間内での確認が不十分で、不安なお気持ちにさせてしまったことを重ねてお詫びいたします。
本来であれば、顎下2cmという具体的なご要望に対し、カット前・途中での長さ確認をより丁寧に行うべきでした。
こちらの確認不足により、認識のずれが生じてしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見をもとに、今後は長さの共有方法や確認工程を見直し、同様のことが起こらないよう改善してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
毎回丁寧に施術していただいて今回もとても素敵にカラーしていただきました！
前から気になっていたのですが、クーポンと実際の金額の差が大きくて(多分トリートメントをしてくださっています）支払いの時にびっくりします。
施術の際にトリートメントをするとか、金額がいくらになるとかの声掛けをしていただけるとありがたいです。
次回もよろしくお願いします！
【白髪ぼかし】白髪ぼかしカラー+ハイライト
[施術メニュー]
カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しいお言葉をありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。
一方で、料金についてご不安な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は施術前・施術中に、トリートメントの有無ついて、より丁寧にご説明・お声掛けを徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
次回も安心してお任せいただけるよう、よりご満足いただける接客・技術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
白髪ボカシとはどんなものかわからず、
予約したので、とても不安でしたが、仕上がりは少し明るすぎるかなと言う感じはあったものの、よかったです！
しっかりと、好みなどを聞いてもらたらとおもったのとあとは、どんなふうにしていくのかなど説明をいただくと良かったのかなぁと思います。
【クーポンに迷ったら？お任せクーポン☆】最適なクーポンをご案内♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご感想をありがとうございます。
白髪ぼかしが初めてとのことで、ご不安な中お任せいただき感謝しております。
仕上がりについても率直なご意見をありがとうございます。
カウンセリングや、今後どのように仕上がっていくかのご説明が十分でなかった点、申し訳ございませんでした。
今回いただいたお声を大切にし、今後は仕上がりのイメージ共有や、施術後の変化・次回のご提案まで、より丁寧にお伝えできるよう努めてまいります。
明るさについても、次回はお好みに合わせてしっかり調整させていただきますので、ぜひご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
カウンセリングが少し適当な感じだったので、仕上がりまでの時間が少し不安に感じました。でも最終的に素敵な仕上がりになったので満足です！
【予約数1位】似合わせカット+オーガニックカラー (白髪染めも対応)
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
Aya様この度はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。
カウンセリングに関して、不安な思いをさせてしまい申し訳ありません。
今後は施術内容や仕上がりまでの流れを、より丁寧にお伝えできるよう改善していまいります。
その中でも、仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、とても嬉しいです。
ありがとうございます。
次回は最初のカウンセリングから、
安心してお任せいただけるよう努めますので、
またぜひお任せください。
担当スタイリスト芝田大輝
過度な期待をしすぎました。
はじめての白髪ぼかし、、
いや、はじめに言ってーってツッコミたくなる終了時の説明。
もう少し丁寧にカウンセリングしてほしかったです。
出来ないなら出来ない。
この髪質ならこーなりますよみたいな。
ごにょごにょ言われてたのかな？
私の理解不足ですかね。
ドライヤーが終わり軽くアイロンをして終了。
鏡を見せてくれました。
最後鏡見せる時ホンマにこれでいいと思って見せてます？って聞きたくなります。
美容室って行った後に自分でこんな綺麗に出来ないよぉってなるもんだと思っているので悲しくなりました。
時間なかったんかな？
いい勉強になりました。
ありがとうございました。
【森田・川上・井上限定】カット＋白髪ぼかしハイライト＋補修トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店、そして率直なご意見をありがとうございます。
初めての白髪ぼかしにも関わらず、カウンセリングや仕上がりのご説明が行き届かず、不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
髪質や仕上がりについて、もっと丁寧にお伝えすべきだったと反省しております。
いただいたご意見を今後の改善にしっかりと活かしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
いつもありがとうございます♪
希望を汲み取って色々アドバイスしてくださるので、助かっています。
仕上がりも毎回満足しております。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
みなみさん
先日はご来店ありがとうございました♪
やりたい髪型、楽な髪型色々一緒に
これからも考えていけたらいいなと思っています★
またご相談ください♪
担当スタイリスト 井上明日香
ずっと前からInstagramで拝見していたのですが、
遠方だったのと今まで１５年位同じところに行っていたので
迷っていたのですが勇気を出して行って良かったです。
１度目に今までで一番満足な髪型や色にしていただいて
もっと早く伺えば良かった！と思いました。
今回が２回目なのですが更に良い髪色にしていただけました。ありがとうございました。
また次回もよろしくお願いします。
【白髪ぼかし】白髪ぼかしカラー+ハイライト
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
ありがとうございます。
長い間通われていた美容室から、勇気を出して当店を選んでいただけたこと、本当に嬉しく思います。
初回からご満足いただけた上に、2回目はさらに良いと感じていただけたことは、美容師として何よりの励みです。
これからも毎回「来てよかった」と思っていただけるよう、丁寧に向き合っていきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
髪の毛が以前よりまとまってきて、うねりも落ち着いてきました。髪の色もいつも工夫してくれて、白髪も目立ちにくく嬉しいです。旅行に行く前、その旨話してカットしてもらったので、海外の旅行先でもとっても楽チンでした。ありがとうございます。
【艶感up♪頭皮ケア付き】カラー+内部補修トリートメント (白髪染め可能)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
なおさん先日はご来店ありがとうござました！！
カットやカラーの仕上がりに満足して頂き大変嬉しく思っております!
また何かございましたらいつでもご相談ください！！
そして今年もよろしくお願い致します！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
担当スタイリスト 前出福生
指名料を取るのに、全部スタッフ任せ。アイロン使って仕上げだけ。残念でした。カラーの選び方は良いと思いますが。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
当日はカラーのみの施術で、カラーの選定後はスタッフが担当し、
混み合った時間帯のため仕上げのみの対応となってしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたお声を大切にし、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
カラー選定についてのお言葉、ありがとうございます。
本当にいつも素敵に仕上げて頂けて有りがとうございます。
気持ちよく、また旅行に出かけていけます。
また、次回、どのようになるのか今からもワクワク致します。
【マエデフクミ限定パーソナルカラー】カラーのお悩みはお任せください。
[施術メニュー]
カット、カラー
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
みるくろちゃん様、先日はご来店ありがとうございました！！
いつも口コミを書いて頂き嬉しく思っております。
また来年もご来店されるのを心よりお待ちしてます！！
今年もありがとうございました！！
来年もよろしくお願いいたします！！
担当スタイリスト 前出福生
最初に理想の写真をお見せした時から、あまり丁寧に確認してもらえていないように感じました…。
前髪についても「眉毛が隠れるくらい」とお伝えしていましたが、夜に帰宅してシャンプーをした後に確認すると、オン眉になっていました…。クリスマス前に理想の髪型に整えたかったため今すごくショックです…。
また、ドライヤーをしていただいている際も、髪が引っ張られながらの感覚だったので、総じて私と同じような方が発生しないように初めて口コミを書かせていただきました…泣
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
hair room a-to by NYNY 京都北大路【ヘアールームアート】からの返信コメント
この度はせっかくご来店していただいたにも関わらず、仕上がりや施術中の対応についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
理想のイメージや前髪の長さの確認が十分でなかったこと、またドライヤー時の配慮が欠けていた点を深く反省しております。
大切なタイミングでご期待に添えなかったことを重く受け止め、今後はカウンセリングと施術中の配慮を徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
ヘアールーム アート(hair room a to by NYNY)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
