- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
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4.9
- 接客サービス
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4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
数年振りのパーマでしたが大変満足出来ました！
ボブだったのでもう少し伸ばして掛けようと思いましたが今回パーマにして良かったです。
またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
いつもありがとうございます♪手際よくいい感じにしてもらって感謝しています。こどもも喜んでいました♪またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。イメージ通り以上の仕上がりで子供もとても嬉しそうでした。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました
髪色が綺麗！似合ってる！などなど周りからすごーく褒められました。サラサラも続いていて嬉しいです またよろしくお願いします
髪質改善ストリートメント
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カラー、トリートメント
何年も通っています。「白髪が目立ちたくないカラーにしてほしい」というわがままな相談にも快く対応してくれて、助かります。
《外国人風透明感のある艶髪へ》アディクシーカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
ミッキー様
いつも有難うございます^ ^
やっと一括り出来たとのことで 共に喜べて
嬉しく思います
次のご来店をお待ちしています
スタイリスト 深田
今回も大満足です。ぁりがとぅございます。
次回も宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
智様 いつもご来店ありがとうございます^ ^
そして 嬉しいコメントもありがとうございます
これからも 宜しくお願いしますm(_ _)m
スタイリスト 深田
チャイルドカットお願いしました。本人が、前回のスタイルをとても気に入っていたのでメンテナンスしてもらいました。帰りは終始ご機嫌でした♪またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
息子のカット＆パーマをお願いしました。本人が大変満足していたので私も嬉しいです。今まで行った美容室の中で1番良かった！と言っていました。とても良く似合っていました♪またお願いします。
ご新規様限定 カット＋パーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
担当スタイリストさんありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
初めて利用させていただきました。
最初のシャンプーをしてくださった方がとても丁寧だったので、来て良かったなぁと思っていましたが、
カットとカラーで担当の方が変わり、髪をとかす時、2回目のシャンプーの時、ブローの時、何度も髪を引っ張られとても痛かったです。カラーの時もあと５分したら流しますねと言われましたが、その後１０分以上放置され、頭皮が痛かったです。
直接言えば良いことですが、言いづらくて言えませんでしたのでこちらに書かせていただきました。
最後、ブローはしてくださいましたが髪が濡れたままなのに終わりました。次の方の予約があったのでしょうか？
帰って髪を乾かし、前髪も長さが違うところがたくさんあったので自分で切り直しました。
美容室選びに時間をかけたので、とても悲しかったです。
ご新規様限定 カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
産休に入られる前にもう一度来店できてよかったです！いつも希望通りのカラー、カットにしていただいてとても満足です！終わったあとにはサラサラでまとまりのあるスタイリングにしていただいて本当に助かります。今回は追加で初めてのスパをしましたが、とても気持ちよく香りや雰囲気もよかったです。元々が頭痛持ちなので次は長い時間を受けたいな、と思いました。お店自体の雰囲気も落ち着いていて他のスタッフさん達もいい方ばかりなので担当スタイリストさんがいない間も通わせていただきますね。また、復活してお会いできるの楽しみにしています！
【スパまでセットで♪】カット＋カラー＋リフレスパ￥10,230～ → ￥9,680～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
さやぽん様
この度は産休前のご来店、嬉しい口コミ大変ありがとうございます！！
いつもデザインカラーこちらも楽しみにながらさせていただいでます♪
初めてのスパも気に入っていただけて嬉しいです(^^)
私がいない間、今までのカラーやカット等細かくカルテに記入しておりますので
ご安心してご来店下さい！！
復帰後またよろしくお願いします(^^)
担当スタイリスト 山科
いつもありがとうございます！
イメージ通りでとても良かったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
久しぶりに行きましたが最初から笑顔で迎えて下さり安心してお任せできました。
カラーも、ここの美容室で染めてもらうと周りの人に髪色可愛いねって言ってもらえるので嬉しいです♪
髪の巻き方なども丁寧に教えて頂き大満足でした。
またお願いします！
《外国人風透明感のある艶髪へ》アディクシーカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
m様 この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
お久しぶりにお会いできうれしかったです^_^
カラーも周りの方にお褒めいただきよかったです♪
コテでのスタイリング是非お試しくださいね！
またわからないことなどございましたら
いつでもご相談ください！！
m様のまたのご来店心よりお待ちしております(^^)
スタイリスト 山科
いつもあリがとうございます♪
とても丁寧な上にスムーズです。プロだな、と思います。
またよろしくお願いします♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
先日はありがとうございました！
穏やかにゆっくりした、ひとときを、過ごせました♪
技術、アドバイス、満足いく仕上がり、最高でしたっ！
またお願いします♪
ご新規様限定★ カット ￥4，180 → ￥3，850
[施術メニュー]
カット
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
えり様
先日はありがとうございました
楽しい時間を過ごせてこちらこそ 代満足でした
次のご来店を 楽しみにしています (^^)
スタイリスト 深田
お世話になります。リクエスト通りにプラスな感じでカッコよくして頂きました。本人は、美容室でのシャンプーが初めてで、とても喜んでいました♪レモンの香りのヘアオイルを気に入っていました。またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧に対応して頂きありがとうございました♪
ご新規様限定 カット＋カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
今回も納得のいく仕上がりありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
智様
今回も嬉しい口コミ ありがとうございます^ ^
いつも率直なご意見為になります。
又の御来店が楽しみです！
ありがとうございました
スタイリスト 深田
ヘッドスパがすごく気持ちよくて良かったです！ありがとうございます！髪色も気に入りました！また行きます！
【スパまでセットで♪】カット＋カラー＋リフレスパ￥10,230～ → ￥9,680～
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
2児mama様
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
ヘッドスパ、カラーご満足いただきとても嬉しいです(^^)
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
ありがとうございました。
スタイリスト 山科
技術も私的に大満足で店の雰囲気も気を使わず楽な感じでリラックスできます。こういうヘアスタイルにして欲しいってこてをうまく伝えられなくても読み取ってくれて助かります。あとヘッドスパをして頂いているかのような丁寧なシャンプーに感動しました。今回も満足な時間とリラックスして過ごせました。ぁりがとぅございました。次回も宜しくお願いします。
カット＋プラチナカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
智様 先日はご来店ありがとうございました
そして嬉しいコメントまで ありがとうございます
智様に気に入っていただいて良かったです(^^) ただ、カラーが赤が強く残ってないか
心配なので もし何かあったらいつでもご連絡下さいね
またの御来店お待ちしてます
スタイリスト深田
疲れすぎていて、シャンプーの時の寝てしまい申し訳なかったです笑
髪を触られるのが苦手ですが、ここの美容室は大丈夫です。カットもカラーも大満足でした。
またお願いします。
前回は、着物の着付けとヘアアレンジをお願いしましたが、周りにとても好評でした。
《外国人風透明感のある艶髪へ》アディクシーカラー＋カット
[施術メニュー]
カット、カラー
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
ミッキー様 いつも嬉しいコメントありがとうございます
こちらこそいつも楽しませていただいて心が和みます
着付けの日は雨でしたね でもとても明るくしてらっしゃるので 少し安心でした
本当に次のご来店が楽しみです ^ ^
スタイリスト深田
希望通りになり、とても満足しています。
ゆっくり過ごさせて頂きありがとうございました！
ご新規様限定★ カット ￥4，180 → ￥3，850
[施術メニュー]
カット
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
おの様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
髪型気に入っていただき良かったです(^^)
とてもお似合いでした♪
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
スタイリスト 荒木
いつも納得いく仕上がりにして頂き感謝です。やっと自分に合った美容院に出会えました。また是非宜しくお願いします。ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
智様 いつもご来店頂きありがとうございます
忙しい時なかなか出来なかったり しますが
なるべくご期待に添えるよう頑張ります
よろこんでいただけて、嬉しいです ^ ^
スタイリスト 深田
初めてカットでお店を利用させていただきました。カットはシャンプーブロー付きでしたが、まず洗いかたが弱々しくて、これはきっと最初簡単に洗ってもう1回洗ってくれると信じてましたが、そのままでした。なおかつトリートメントは無しでこれもびっくりしました。シャンプーのみなので乾かされてバサバサの髪で帰りました。トリートメント無しならホットペッパーにもきちんと記載すべきです。普通シャンプー、ブロー込みとあればトリートメントするかと思うのですが。
カットは毛先5センチくらい切って、毛先はパッツンにせずすいてください、と言ったにも関わらずパッツンになっており、あまりにパッツン感がひどかったので後日なおしていただきました。
シャンプーの仕方は見直したほうがよいですし、カットのオーダーはきちんと聞いていただきたいです。これなら千円カットでよかったかも、ととても悲しい気持ちになりました。
ご新規様限定★ カット ￥4，180 → ￥3，850
[施術メニュー]
カット
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
ｔａｒａ様
ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様にご満足いただけるサービスを提供できず、ご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
まず、シャンプーの際の洗い方やトリートメントの有無について、ご期待に沿えなかった点については、スタッフの対応や説明不足が原因と考えられます。今後は、シャンプーの方法やサービス内容について事前にしっかりとご案内し、お客様のご要望に沿った施術を心掛けてまいります。
また、カットについても、ご希望のスタイルに仕上げられず、ご迷惑をおかけしましたこと、深く反省しております。お客様のご要望を正確に把握し、丁寧に対応することの重要性を改めて認識いたしました。
いただいたご指摘は、今後のサービス改善の貴重な資料とさせていただきます。もしよろしければ、再度ご来店いただき、より満足いただける仕上がりをご提供できる機会をいただければ幸いです。
何か他にもご意見やご要望がございましたら、遠慮なくお知らせください。お客様の声を大切に、より良い美容室づくりに努めてまいります。 代表 西
とても丁寧に対応していただきました。
だいぶ切ってもらい、スッキリしました^ ^
また行きたいと思います。
ありがとうございました！
ご新規様限定★ カット ￥4，180 → ￥3，850
[施術メニュー]
カット
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
あ様
ご丁寧なお言葉をありがとうございます。お客様にご満足いただけて、私たちも大変嬉しく思います。スッキリとした仕上がりで気持ちよくお帰りいただけたようで何よりです。次回もお客様のご期待にお応えできるよう、心を込めて施術させていただきますので、またのご来店をスタッフ一同お待ちしております。こちらこそ、ありがとうございました！
(オーナー 西）
イメージ通りの仕上がりでした！
いつもありがとうございます♪
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
ゆう様
いつもご来店いただきありがとうございます。喜んでいただけて大変うれしくおもいます。
今後とも喜んで頂けるように努力を重ねていきます。 またのご来店お待ちしております。
又、返信が遅くなりましたことには大変申し訳ございません。
オーナー 西
今回も3歳児のカットお願いしました。
やはりとてもスムーズで安心感がありました。
希望通りにして頂きありがとうございます。
クーポン利用なし
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カット
初めて利用させて頂きました
思った通りの 髪型で良かったです
また リピします
ご新規様限定★ カット ￥4，180 → ￥3，850
[施術メニュー]
カット
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
な～ちゃんさま 先日は御来店ありがとうございます
初めてのご来店でしたのに、すぐに打ち解けていただいて楽しい時間ありがとうございました^^
またの御来店を楽しみにしております ^ ^
スタイリスト 深田
子供の予約で利用しました。
当日予約ができてとても助かりました。
仕上がりもよく、とても満足していました。
また利用したいと思います。
クーポン利用なし
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カット
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
みー様
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます！！
子供様にご満足いただき大変うれしく思います♪
これからもますます努力してまいりますので
またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております！
スタイリスト山科
いつも期待通りに仕上げてくれるので嬉しいです。
ただ、カットが終わって車に戻った時などに鏡をみると顔に髪の毛がかなりついているのが気になります。そのまま出かけることもあるので、可能であれば施術の最後にタオルやブラシなどで顔についた髪の毛を払ってくれると嬉しいです。
サロンからのメッセージクーポン
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カット、カラー、トリートメント
HAIR DESIGN KALA 【ヘアーデザイン キャラ】からの返信コメント
名無し様
いつもご来店ありがとうございます！
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
お客様への配慮が足りず申し訳ございません。
サービス業として再度、お客様への気配りや配慮、接客を見直し改善してまいります。
貴重なご指摘をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
ヘアーデザイン キャラ(HAIR DESIGN KALA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
