- サロン平均
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4.76
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
毎回とても短時間で理想の髪型にしていただけるので大変助かっています！今後ともよろしくお願いします！
【2回目以降】いつも通り＋α
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。仕上がりはもちろん、施術時間にもご満足いただけて大変嬉しく思います！
これからもスピーディーかつ丁寧な施術で、毎回ご期待以上の仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております！
丁寧な接客と明るい雰囲気に気持ちが良く前向きになれます。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
いつも通り、さっぱり仕上げてもらいました。大変満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
いつも丁寧にご対応いただき、安心してお任せできます。
ありがとうございました。
【迷ったらコレ】カットコース＋炭酸ヘッドスパ 9,790円
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
カットやシェービングをしていただきました。
カットも綺麗に切って頂き、シェービングも丁寧にしてもらえたのでとても綺麗になりました。
今まで受けた中で1番丁寧なシェービングだったと思います！
ですが1番驚いたのは肩マッサージです。
あんなに力強い肩マッサージは初めてでした。笑
それだけではなく、あまりやってもらったことがないマッサージもして頂いて気持ちよかったです♪
またあのマッサージを受けたいです。
とても手際良く切ってくださりありがとうございました♪
【プレミアム】カット＋プレミアムシェービング ￥7040
[施術メニュー]
カット、その他
とてもカットがうまいです。切ってから長い間セットが簡単にできるので、助かってます。
【2回目以降】いつも通り＋α
[施術メニュー]
カット
手際良く切って下さりありがとうございました。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット、その他
いつもお任せで、一番望ましいプランを提案と仕上がりをもらいましたので、次回もよろしくお願いします！
【2回目以降】いつも通り＋α
[施術メニュー]
カット
丁寧で速い仕事ありがとうございます。
イメージ以上の出来上がりでした。
【新規LINE登録で】メンズカットフルコース￥5940→￥5346/シェービング付き
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ジャマダ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
「イメージ以上の仕上がり」とのお言葉をいただけて、とても嬉しく励みになります。
今後も丁寧なカウンセリングと施術を心がけ、ご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当大河内
希望通りにしていただけで良かったです。
待ち時間にマッサージをしてくれるなどとても気を使っていただきました。
【2回目以降】いつも通り＋α
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
また来ていただきありがとうございました！
今後もご希望に添える様頑張らせていただきますので、お待ちしております！
タイミングが合えば、またお願い致します
【時短コース】カット＋眉毛のみ（顔剃りなし）＋シャンプー＋ヘアセット
[施術メニュー]
カット、その他
お願いした写真と異なる仕上がりだった。また、髪の長い短いが入り乱れており、家に帰って家族に確認してもらったが、なぜこんなことに？と驚いていた。触った感じも明らかに違和感を感じている。また、最初に前髪の長さを希望する際も、横一線に切ってこのくらいでよいですか？ではなく、クシなどを当てて確認するではだめなのか？
とにかく色々と驚きました。
もう二度と行きません。
【初回限定】メンズカット＋シャンプー＋セット￥3960
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご希望の仕上がりをご提供できず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お持ちいただいたお写真のイメージと異なる仕上がりになってしまったこと、また長さにばらつきがあり違和感を感じられたとのご指摘につきまして、真摯に受け止めております。ご家族の方にもご心配をおかけする結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、前髪の長さ確認につきましても、お客様により分かりやすくイメージを共有し、ご納得いただいたうえで施術を進めるべきところ、配慮が足りなかったと反省しております。
今回いただいたご意見をスタッフ間で共有し、カウンセリング方法や仕上がり確認の見直しを行い、技術・接客ともに改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
ヒロ銀座本店 石田和康
サッパリに仕上げて頂き、有り難うございました。
【初回限定】メンズカット＋シャンプー＋セット￥3960
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで嬉しく思います。さっぱりとしたスタイルで、これからの季節も快適にお過ごしいただけると思います。
今後もご希望に合わせて扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、気になることがありましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
ヒロ銀座本店 石田
非常に良い
【朝のセット時短パーマ】カット＋形状記憶パーマ ￥13090～
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
今回もありがとうございます！
またいつでもお待ちしております！
いつもありがとうございます。
素人がいうのもなんですが…カットの腕前が上がりました？
今回短めにしてもらいましたが、非常に良い出来でした。
仕上げも「前髪上げたらどうですか」などより良く見えるように提案もしてくれました。ありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします！
【2回目以降】いつも通り＋α
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
てりー様
いつもご利用いただきありがとうございます！
今回の仕上がりもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スタイルのご提案も気に入っていただけて安心いたしました。
いつものスタイルに少し変化を加えるだけでも印象が変わるので、今後もぜひご相談ください！
また次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
ご来店を楽しみにお待ちしております！
担当大河内
とても仕上がりも良くいつも満足して利用させていただいております。
【新規限定】メンズカットコース＋選べるヘッドマッサージ ￥9196
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
仕上がりにもご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。いつもご利用いただき、心より感謝申し上げます。
これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつも通り、カッコよくサッパリ仕上げてもらいました。大変満足しています。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。いつもお任せいただきありがとうございます！
これからも毎回「カッコよく、サッパリした！」と感じていただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
今回も満足な仕上がり。人気店なため土日はひっきりなしに人が行き交います。スタッフの連携がよく、うまく回していました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！
土日どうしても忙しい時間が続き少しばたつくところもありしたが、満足していただけててとても嬉しいです！
またいつでもお待ちしております！
いつも有り難うございます！
いつもより短く上手くやってもらいました。
これからもよろしくお願いします！
【2回目以降】いつも通り＋α
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
今回もお任せいただきありがとうございました。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います！
これからもご希望に合わせて、より快適で満足していただける施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします！
ヒロ銀座本店 石田和康
初めてパーマかけましたが
自分の悩みだったところが改善され
仕上がりにもとても満足しています。
また来店します！
【プレミアム】カット＋プレミアムシェービング ￥7040
[施術メニュー]
カット、その他
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
またご利用いただきありがとうございます！
とても満足していただけて嬉しいです！
次回感想しっかり聞かせて下さい！
またお待ちしております！
今回はいつもより短めに仕上げていただき、バッチリでした。カラーリングもしっかり対応いただきありがとうございました。またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
たくちゃん様
いつもご来店いただきありがとうございます。
今回は前回よりも短めのスタイルでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
また、カラーリングにつきましてもお任せいただきありがとうございました。
今後もご希望に合わせたスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
嬉しい口コミと高評価をありがとうございました。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当大河内
リクエスト通りに、手際よく整髪していただきました。
近くへ行く時には、またお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
【新規LINE登録で】メンズカットフルコース￥5940→￥5346/シェービング付き
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
また次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
いつもヒロ銀座ご利用いただきありがとうございます！
またのご来店心よりお待ちしております！
初回でしたが、うまく切ってくださりありがとうございました。次回以降もよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
初めての利用でした。お願いしたカットリクエストにきちんと対応頂き、満足度非常に高い。また、マッサージが極めて上手く、肩こりひどい身としては、最高のサービスでした。おすすめします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ジーコ様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
カットの仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
また、マッサージまでお褒めいただき大変嬉しく思います。
今後もご期待にお応えできるよう技術・サービスともに努めてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
担当大河内
担当者異動で途方にくれていましたが、前の担当者以上に気に入りました。今の会社、仕事ろくでも無いくせに、人の髪型に細かくうるさいので、あまり伸びすぎない時期にまた利用しますね。
【新規様限定】【理容室の超定番】プレミアムメンズカットコース ￥6446
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
担当者の異動でご不安もあったかと思いますが、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。前任者以上とのお言葉は恐縮ですが、今後もご期待にお応えできるよう努めてまいります。
お仕事柄、髪型への規定もいろいろと大変かと思いますので、扱いやすく清潔感のあるスタイルを維持できるよう、これからもしっかりご提案させていただきます。
また伸びすぎる前にぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
いつもありがとうございます。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
さと様
いつもご来店いただきありがとうございます！
また嬉しい評価をいただき大変励みになります。
今後もご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当大河内
結婚式の3日前にメンズブライダルのメニューを施術していただきました。
とても素早く綺麗に仕上げていただきとても満足でした。
また、施術も気持ちよくとてもお得な気分でした！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
17時半に行きましたが、カットが始まるまで担当者の方に会えませんでした。私は人と話すことが好きなほうですが、カット中はずっと忙しそうにされていて、なかなか気軽に話しかけられる雰囲気ではなく、早く終わらせたいという印象を受けました。当時本当に混んでいたのは理解していますが、少し居心地の悪さを感じてしまいました。もしかして、私が外国人だからあまり話したくなかったのかな、とさえ思ってしまいました。ただ、技術は確かで、そこは間違いなく長所だと思います。
あと、肩のマッサージの際ですが、新人の方だったからなのか、指で肩の筋肉をえぐるような感じがはっきりと伝わってきて、不快でした。改善していただければと思います。
【2回目以降】いつも通り＋α
[施術メニュー]
カット
とても丁寧で色々アドバイスもくれるので、助かります。
【白髪を見つけたら】初回メンズカットコース＋白髪染め ￥11396
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
HIRO GINZA 銀座本店【ヒロギンザ】からの返信コメント
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
丁寧な施術やアドバイスを喜んでいただけて、とても嬉しいです。
今後もお客様一人ひとりに合ったご提案ができるよう、技術・接客ともにさらに磨いていきます。
気になることやご相談があれば、いつでもお気軽にお声がけください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
ヒロギンザ 銀座本店(HIRO GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
