ルーツ 千葉店(Roots)の口コミ一覧 (1/6)

当日予約にもかかわらずお引き受けいただき、ありがとうございました。予約時間から少々待たせていただきましたが、お忙しい日だったのでしょう。

ただ、こちらの希望した髪型について「嫌い」「やりたくない」と率直なお考えを伺える機会は、なかなか他ではございませんでした。美容師さんのお好みを知ることができ、大変勉強になりました。

終始気さくなお話しぶりで、初対面とは思えない距離感を味わえたのも印象的です。常連の方には心地よい接客なのかもしれませんが、私には少々早かったようです。

最後に「切らなくてよかったですね」とのお言葉まで頂戴し、最後までご自身のお考えを貫かれる姿勢に感心いたしました。

技術だけでなく、お客様への伝え方も大切にされるお店になることを願っております。

予約時のクーポン・メニュー

  ポイント縮毛矯正+カット　￥6000～

[施術メニュー] カット、縮毛矯正

今日は電車が大幅に遅延してしまい、ご迷惑をおかけししたのに、カラー、トリートメント、カット、仕上げのセットまで、いつも通りの丁寧にして下さいました。カラーの色も一緒に考えてくださり、ありがとうございました。
カラーもカットも髪質なども考慮してくださり、軽さもあって、大満足です！ありがとうございました。またよろしくお願い致します！

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1フルカラー+カット+内部補修Tr￥8000→￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

大満足です！親子でこれからもお願いします！
ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

ブリーチ＋ヒアルロン酸配合フルカラー＋前処理トリートメント

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めてお伺いしました。
1時間の予約の勘違いをしてしまいご連絡して時間の幅を長めにとって頂き施術を受ける事が出来ました。
お手数をお掛けしてすみませんでしたm(__)m

丁寧なカウンセリング、丁寧な施術で安心して出来上がり迄、施術を受ける事が出来ました。

素敵な時間をありがとう御座いましたm(__)m
又、お伺いさせて頂きますm(__)m

予約時のクーポン・メニュー

リタッチ縮毛矯正+カット+リタッチカラ-+内部補修Tr￥14000→￥13500

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

長年通っていた美容室で今まではやってくれていた同日施術の「縮毛矯正＋カラー＋カット」を断られたり、色々と不信感があったのでホットペッパーで見つけたROOTSさんを初訪問。
まず、じっくり時間をかけた丁寧なカウンセリングをしてくれ、経験に基づくアドバイスに安心してお任せできました。髪型もカラーも理想通りで、縮毛矯正も自然でサラサラな仕上がりに大満足です。鏡を見るのが楽しみになりました！
それに前の担当者の愚痴を聞いてくれても、絶対にその人を悪く言わない誠実な人柄にとても好感が持て、信用できるスタイリストさんだと感じました。

予約時のクーポン・メニュー

リタッチ縮毛矯正+カット+リタッチカラ-+内部補修Tr￥14000→￥13500

[施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

間違えて1日早く来店してしまいましたが、運良く施術に入れる方がいらっしゃったのでとても有難かったです。その節はお手数をおかけしてすみませんでした(>_<)

前回施術していただいた美容師さんとは別の方で、私がインナーカラーの具体的な色味の見本を用意せず来店してしまったのと、前回のカラーの情報がカルテなどに残っていなかったようで、かなり曖昧なイメージでのオーダーになってしまいましたが、赤みは消しつつベージュ感のあるとっても可愛い色に染めていただきました！
施術中はヘアケアに関する悩みなども相談に乗ってくださって、大満足です。

次回も同じカラーでお願いしようと思います。
今回は急きょご対応いただきありがとうございました！

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イヤリングカラーorインナーカラー

[施術メニュー] カラー、トリートメント

5年ぐらいにお世話になっております
色んなリクエストにも対応してくれます
人柄も良くとても話しやすいです
これからも宜しくお願いします

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

いつも丁寧にやってもらっています。今回も全般良かったです。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

担当スタイリストさん  今回もありがとうございました。仕上がりもコスパも最高です。本当に感謝しています。また伺いますのでよろしくお願いします

予約時のクーポン・メニュー

☆オススメ☆カット+リタッチ縮毛矯正+コンポジオ４StepTr￥11500→￥11000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

他店で髪がハレーションになってしまった髪を何とかキレイに見えるようにと色々と考えて下さって、色々アドバイスもしてくれてとても可愛い髪型にしてくれて手入れしやすくなりました。
これからRootsに通おうと決めました。
ありがとうございます

予約時のクーポン・メニュー

内部補修☆ 選べるトリートメント＋カット￥5000→￥4800

[施術メニュー] カット、トリートメント

3年以上お世話になっていますが、ずっと感じていたことをお伝えしたくて初めてレビューします。

担当の方はお客様との距離感の取り方が絶妙で、いつも落ち着いて過ごせます。それでいて仕上がりが毎回イメージしていた通りかそれ以上なのは、こちらが話しかけたときには必ず手を止めてしっかり話を聞いてくださり、希望を的確に汲み取っていただけているからだと思います。プロとしては｢こっちの方がいいんじゃ？｣と感じるときもあることと思いますが、私の要望通りにしてくださいます。お客様の満足度を優先してくださっているのだと思います。自宅でのケアの方法など何を聞いても優しく教えてくださいます。些細なやり取りや確認も丁寧なので、常に安心感があります。

毎回ご機嫌な気持ちでお店を後にできるのは、技術とお人柄の両方に信頼を置いているからだと思っております。これからもどうぞよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1フルカラー+カット+内部補修Tr￥8000→￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもありがとうございます
本日左側の付け根髪の毛に白髪を発見してしまいました
しっかりと染めていただいたのに見つけてしまいガッカリです
また宜しくお願い致します

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1リタッチカラー+カット+内部補修Tr￥7000→￥6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

とてもスピーディーに希望通りの仕上がり。
担当の方が親切でおしゃべりもすごく楽しく
居心地が良かったです。またよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

クーポン利用なし

[施術メニュー] カラー

とても丁寧にリタッチして頂き、ありがとうございました！

予約時のクーポン・メニュー

☆ご新規様平日時間限定☆リタッチカラー＋内部補修Tr￥5900→4500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

初めて施術していただきました。クセ、カラー、カットや、痛みについてアドバイスや提案をしていただきました。またお願いしたいと思っています。丁寧で分かりやすい対応でした!ありがとうございます。

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1リタッチカラー+カット+内部補修Tr￥7000→￥6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

パーマをかけて頂きましたが、画像でお伝えしたイメージと比べてパーマのかかりが弱く、水で濡らしても少しうねる程度で、乾かすと完全にストレートになってしまいました。
施術時に教えていただいたスタイリング剤を使ってみましたが、髪がカピカピになるだけで、全然効果がなく、むしろパーマを戻そうとすると右側だけ外ハネ状態で固定されてしまい、困りました。
昨年6月頃、同じ美容室で違う美容師さんにパーマをかけて頂いた時は非常に綺麗にパーマがかかり、数ヶ月後経ってもパーマがキープできていました。（前回も今回も、長さは同じくらいで、デジパではなく普通のパーマです。）
お直しをお願いしたら引き受けて頂きましたが、電話口で話を遮られ「無理だって言ったはずですけど、まあいいや」と横柄な口調で言われたので、もうこの人にはお願いしたくないと思い、お直しもキャンセルしました。
施術時は、私が明らかに年下だからかもしれませんが、タメ口で話され舐められてる気分でした。また小指の爪が非常に長く、不衛生な印象を受けました。
他の美容師さんは接客態度も技術も素晴らしく、お店の雰囲気もお値段も満足していた分、今回の方は残念でした。

予約時のクーポン・メニュー

【保湿成分配合★】選べるパーマ+カット+内部補修Tr￥9500→￥9000

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

娘の結婚式のセットする前のカラーを頼みました。
アップにする時に綺麗にハイライトの線が出るのが理想でした。とても丁寧に一生懸命考えて施術してくれたおかげで、式の当日のスタイリストの方にとても褒めていただき本当に満足できる仕上がりでした。

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1フルカラー+カット+内部補修Tr￥8000→￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

素晴らしい
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

☆ご新規様平日時間限定☆リタッチカラー＋内部補修Tr￥5900→4500

[施術メニュー] カラー、トリートメント

いつも綺麗にしていただいて、ありがとうございます。今回のカラーの色も良かったです。髪のダメージや地肌のトラブルがあり、相談にのってもらっています。引き続き、よろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1リタッチカラー+カット+内部補修Tr￥7000→￥6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

シャンプーが下手
接客も雑

予約時のクーポン・メニュー

頭皮スッキリ♪リフレッシュミントシャンプー＋カット￥3700

[施術メニュー] カット、その他

希望通りに仕上げてくれ大満足です。

予約時のクーポン・メニュー

カット+リタッチ縮毛矯正+内部補修トリートメント￥10500→￥10000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

はじめてお邪魔しました。
うまくイメージを伝えられなかったのですが、しっかり意図を汲み取っていただけたので大満足の仕上がりでした。
また、適度な距離感でとても居心地の良い時間を過ごせました。
ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

☆オススメ☆カット+リタッチ縮毛矯正+コンポジオ４StepTr￥11500→￥11000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

いつも丁寧にありがとうございます
これからも宜しくお願いします

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1リタッチカラー+カット+内部補修Tr￥7000→￥6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

ベリーショートにするか、少しだけ切るかで迷ってて、丁度いい感じでカットしてもらいました。これからは、このスタイルで維持していきたいと思ってます。
ありがとうございました。また、宜しくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1フルカラー+カット+内部補修Tr￥8000→￥7500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつもありがとうございます。
とてもフレンドリーに接してくださり、手早く綺麗に仕上げてくださり感謝です。
また伺いますのでよろしくお願いします。

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1リタッチカラー+カット+内部補修Tr￥7000→￥6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

他店でカット・パーマした後のお直しをしていただきました。大満足です。

お伝えした通りの出来映えなだけでなく、最初のカウンセリングでぼそっと言った言葉を覚えていてくれて、パーマのときに反映してくださったのが嬉しかったです。

また、ドライヤーの際に熱さを感じなかったのが初めてで、感激しました。

接客、技術力共にとても満足しました。たくさん気遣ってくださったのも嬉しかったです。ありがとうございました。

予約時のクーポン・メニュー

【保湿成分配合★】選べるパーマ+カット+内部補修Tr￥9500→￥9000

[施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

いつも手早く綺麗に仕上げてくださって、毎回大満足です。

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1リタッチカラー+カット+内部補修Tr￥7000→￥6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

いつも丁寧にしていただきありがとうございます。これから宜しくお願い致します。

予約時のクーポン・メニュー

 人気NO.1リタッチカラー+カット+内部補修Tr￥7000→￥6500

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

初めての担当していただいた方なのですが、カウンセリングまったくなしで始められてしまいました
やりたいスタイルの写真が申し訳ないことにサロン用のわかりやすい物じゃなかったので、他にも色々どんな感じかと説明しようとしたら、写真と動画チラッと見ただけで終わらせられてしまいました
自分のクセや気になるところを伝えようとしても、聞き流されてしまい、挙句「てか白髪目立ってきてるからカラーしませんか？」と別メニューの話だけはたくさん声かけられました

これで仕上がりが完璧だったら、さすがプロの方だなあと思うのですが、帰って翌日洗髪すると…
気になってると伝えたけど聞き流された前髪の生え癖はさらにパックリ開くようになってるし、濡れた状態でボブの左右の長さが違ってて困ってしまいました


嫌なとか不快とかではなくただただ悲しい思いをしました
せっかく長い時間施術していただいたのにネガティブな感想でごめんなさい
ありがとうございました

予約時のクーポン・メニュー

カット+リタッチ縮毛矯正+内部補修トリートメント￥10500→￥10000

[施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント