- サロン平均
-
4.76
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
hot pepper beautyのサイト上で、理想的なヘアスタイルの画像を見つけ、そのカットを担当されていたスタイリストさんにお願いしました。
私の髪の生えぐせや毛質をしっかり見た上で、できるだけ理想のスタイルに近づけるための最適なカットや施術を提案してくださいました。お任せして本当に良かったです。普段のセット方法も丁寧に教えていただいたので、不器用な私でも再現できそうです。
優しくお話してくださり、終始リラックスして過ごせました。
ぜひ今後も伺いたいと思っています。ありがとうございました！
【速水指名限定】 カット＋ケアパーマ＋トリートメント ￥18700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
かれんさんこんにちは。
今回数ある美容室からFACE。を選んで指名していただきありがとうございました！
オーダーはカットパーマのメニューでしたが、
普段のスタイリングやお悩みを聞き、髪質を見させていただいて、今回はカットでの施術になりました。
理想の形に近づけれたなと思います！とっても可愛かったです。
でも施術中にいろんなお話を聞いて、実はこうなりたいと言うお話も聞けたりしたので
ゆくゆくはパーマも挑戦してみたいですね♪
また、何でもご相談ください！
速水
前回の美容室で思うように染めて貰えなかったので、今回こちらで染め直しながら調整して頂きました。左右対称にインナーカラーをいれて頂き、きれいに仕上がったので満足しています！ありがとうございました。
【インナーブリーチ/全体カラー込み】カット＋インナーカラー￥18700→￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー
希望を丁寧に聞いていただけて、わかりやすく教えてもらえるのでとても安心出来ます。
仕上がりも満足です。
新人のスタッフの方も頑張っていて私も応援しています。
またお世話になります。
ありがとうございました。
【松澤指名限定】 似合わせＣＵＴ＋白髪ぼかしハイライト＋Tre￥24200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
初来店
普段カットしているところでは縮毛矯正ぐらいしかメニューがなく
別のお店で髪質改善やトリートメントを家の近くで探していたところ
こちらのお店の雰囲気やアクセスのしやすさがマッチし来店しました。
今回、トリートメントをするときにその種類や組合せパターンが多くて
任せてしまったが、担当していただいた方がそれらに対しての知識が
豊富でざっくりとした悩みと要望を伝えたところ、
丁寧で分かりやすい説明をしていただいたので任せてよかったと思いました。
仕上がりに関しては、髪の手触りも改善されて大変満足しています。
シャワー後のギシギシ感が無くなりストレスフリーで快適です。
シャンプーやホームケアについても丁寧に教えていただき
ありがとうございました。
お店を転々としたくない自分にとってはとてもいいお店です。
次回もよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
283様
この度は数ある中からお選びいただき、また心温まる口コミをありがとうございます！
当店をお選びいただいた理由や、施術・仕上がりにご満足いただけたこと大変嬉しく思います。
今回は髪の状態やご希望に合わせてトリートメントをご提案させていただきましたが、説明にも安心してお任せいただきありがとうございます。
髪の手触りやシャンプー後のまとまりも実感していただけて何よりです。
ご自宅でのケアも続けていただく事で、より良い状態を維持しやすくなりますので、気になることがございましたらいつでもご相談ください。
次回もさらにご満足いただけるように努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております！
いつもお世話になっています。
長年通っているので私の好みや髪のクセを把握してくれており、いつもほぼお任せで理想以上の仕上がりにしてくれます。
スタッフの皆さんの丁寧な接客やシャンプートリートメントにも毎回癒やされています。
また次回もよろしくお願いします。
【定番メニュー】 カット＋カラー＋炭酸＋トリートメント ￥15400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ぶーさんこんにちは！
いつもありがとうございます♪
日ごろからケアも頑張っていただいてるので
こちらも施術がとてもしやすいです。
今度はストレートもやってみたいですね。
また、何でもご相談ください。
速水
結婚式に参列するため利用しました。
ショートボブなので髪型に迷っていましたが、スタイルの写真を見てお願いする事にしました。
とても物腰柔らかく、アイロンや髪飾りを付ける等一つひとつの動作がとても丁寧で綺麗に仕上げてもらいました！
30代中盤ですが、若すぎずでも今どきなちょうどいい感じの髪型になりとても満足しています。
周りにも褒められてお任せして良かったな～と思いました。
またぜひお願いしたい美容師さんです！
【Ran指名限定】ヘアセット ￥4510 【石川町】 【横浜】
[施術メニュー]
ヘアセット
かわしま様、こんにちは！
先日はFACE。へご来店いただきありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます！
大切な結婚式のヘアセットをお任せいただけてとても嬉しかったです！
仕上がりや施術中の細かい部分までお褒めいただき、ありがとうございます!
ショートボブでもかわいく仕上がるよう、こだわって施術させていただきました！
ご満足いただけて嬉しいです♪
またいつでもお任せください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
髪質の悩みを聞いてそれに合わせたトリートメントをして下さりありがとうございました！
カットもかわいくして下さりありがとうございました
お店の雰囲気もかわいくて、癒されました
またお願いします
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
髪質のお悩みに合わせたトリートメントやカットを気に入っていただけてとても嬉しいです！
お店の雰囲気についてもお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、お客様に合ったご提案を心掛けてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。ご来店ありがとうございました！
遠藤
遅れてしまったにも関わらず、丁寧にセットいただきありがとうございました！最後まで崩れることなくキープできました。髪型もとっても可愛くしていただき大満足です！！
ありがとうございました！！
【手ぶらでOK！】パールピン付 トレンドヘアセット ￥4950
[施術メニュー]
ヘアセット
ゆり 様、こんにちは！
先日はFACE。へご来店いただきありがとうございました！
また嬉しい口コミもありがとうございます！！
お仕上がりが最後までキープできたとのことで安心しました！
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心掛けていきますので、またぜひお任せいただけたら嬉しいです♪
ゆり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
今日もきれいにしていただき本当にありがとうございます！
ブラシも通らないほどの剛毛な癖があり、モジャモジャのバサバサだった髪が、とぅるとぅるのサラサラになり、頭の重さも半分になりました（当社比）。
朝も楽になり、元気に生きていけます！またよろしくお願いいたします！
【木村指名限定】木村限定縮毛矯正(ブリーチ矯正も可)￥29700
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
急な予約の変更でお手数おかけしました、
なりたかったもの以上になれて嬉しいです。
これからお世話になりたいです！
本日はありがとうございました
【周りと差がつく抜け感】骨格矯正カット＋トレンドカラー ￥12100→￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー
この度はご来店いただき、また素敵な口コミをありがとうございます！
予約変更につきましてはお気になさらないでください！無事にご来店いただけて良かったです！
仕上がりも「なりたかったもの以上」と感じていただけたこと、本当に嬉しく思います。お客様の理想に少しでも近づけるよう施術させていただきましたので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります！
これからも安心してお任せいただけるよう、技術・サービスともに努めてまいります。また次回お会いできるのを楽しみにしております！
ご来店ありがとうございました。
遠藤
かれこれ10年以上お世話になってます。
いつもアバウトなイメージにも丁寧にご対応いただきありがとうございます。
今後も宜しくお願い致します！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつも長く通っていただき、本当にありがとうございます
10年以上もお任せいただけていること、本当に嬉しく思っています！
これからもアバウトなイメージでも安心してご相談ください
毎回「来てよかった」と思っていただけるよう、技術も接客もさらに磨いていきます！
今後ともよろしくお願いいたします
松澤
今回も素晴らしい完成度でした！またよろしくお願いします！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
たいせい様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
気に入っていただけてとても嬉しいです♪
これからもリラックスして過ごしていただける空間づくりと、毎回ご満足いただけるスタイルを提案できるよう頑張ります！
またお会いできるのを楽しみにしております！
毎度丁寧に切っていただいてありがとうございます。切っていただいている間も楽しく会話させていただいてます。
髪型も、伸びてきても変にならず素晴らしいです。
またよろしくお願いします。
【Men's人気No.1】 カット＋シャンプー＋眉毛カット￥6600
[施術メニュー]
カット、その他
イサカ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
嬉しいお言葉をいただけてとても励みになります！
カット中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
これからも気軽にお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけていきます！
またお会いできるのを楽しみにしております！
ヘアセットをして頂きました。特にヘアセットの内容が決まっていない曖昧な相談をしてしまいましたが、ニュアンスを汲み取って提案していただき、とても助かりました。
想定内の時間で終えていただき、完成度も高くて有難かったです。
【手ぶらでOK！】パールピン付 トレンドヘアセット ￥4950
[施術メニュー]
ヘアセット
たま 様、こんにちは！
先日はFACE。へご来店いただきありがとうございました！
そして嬉しい口コミもありがとうございます！
今後も理想に合った素敵なヘアスタイルを提供できるように努めてまいります！
また機会がございましたらお待ちしております♪
ありがとうございました！
全体的に慌ただしく、接客・技術・料金の面で残念な点が多かったです。
［接客・施術について］
他のお客さまと同時並行だったためか、ドライヤーだけでなく、仕上げのアイロンも途中までアシスタントの方が担当され、指名する意味をあまり感じられませんでした。終始「早く終わらせよう」という焦りが滲み出ていて、心ここに在らずといった接遇が残念です。
［カット・セットの技術］
「スタイルは変えずにまとまるように」とお願いしましたが、顔周りと毛先を少し切っただけで全体のボリューム調整がされず、ここまで手が加えられなかったのは初めてです。前髪のセットも、カーラーを外したあと真ん中で割れたままアバウトに仕上げられてしまいました。
［料金・サービスについて］
予約画面では「指名料0円」と確認していましたが、指名料が含まれると説明され請求されました（帰宅後にネットを再確認しましたが、やはり0円表記のままです）。
前述の通りアシスタントの方の施術も多かったため、料金には納得がいきませんでした。
料金やサービスのシステム、そして接遇面での改善を期待します。
【極上の艶髪へ!人気No.1】 カット＋カラー＋髪質改善TR ￥15400→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
この度はご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に添うことができず、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施術中の雰囲気や接客、技術面、料金のご説明まで、率直なご意見をいただきありがとうございます。
担当者・アシスタントの施術配分や、お客様に安心してお任せいただける接客ができていなかったことを重く受け止めております。また、カットや前髪の仕上がりにつきましても、ご要望に沿った仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。
また、料金につきましては、ご予約時のクーポン詳細に「指名料別」と記載しておりますが、ご案内が十分に伝わらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はより分かりやすいご説明を心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
松澤
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、技術・接客・料金説明のすべてを見直し、安心してご利用いただけるサロンづくりに努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ふわっとした色で伝えても、可愛い好みのピンクにしていただけました！
他のスタイリストさんもお話しに来ていただいて、楽しい雰囲気の中での施術でした？
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
いつもご来店いただき誠にありがとうございます！！
とても嬉しい口コミありがとうございます！！
私もいつも楽しい時間を過ごさせていただいております！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
今回の仕上がりすごく気に入っています。
やはり自分で整えるのとは違って、すごく軽くなって嬉しいです。
またしばらくボブを目指して伸ばせそうです。
いつもありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
とさんこんにちは！
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもご来店ありがとうございます
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです！
軽さも実感していただけて安心しました
ボブまで伸ばしていく過程も、扱いやすく綺麗なシルエットをキープできるようにサポートさせていただきます！
次回も楽しみにお待ちしております
髪が伸びてもまとまりよく、色落ちも綺麗です。
いつもボヤっとしたイメージにも、丁寧に対応して頂きありがとうございます。
【全員】 カット＋ハイライトカラー＋Systemトリートメント ￥22550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もりくまさんこんにちは！
嬉しい口コミありがとうございます！
いつもご来店ありがとうございます
嬉しいお言葉をありがとうございます！
伸びてもまとまりやすく、色落ちまで楽しんでいただけて嬉しいです
これからもイメージがふんわりしていても、一緒に相談しながら理想のスタイルをご提案させていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております
松澤
初めて伺いました。当日の夕方に急遽、あいてる枠があったので予約しました。
遅い時間にもかかわらず終始とても丁寧で、アドバイスも的確で、大満足で帰宅しました。
家族からも大好評です！また伺います！ありがとうございました。
【当日 新規限定】カット＋カラー ￥12100→￥6600【石川町】
[施術メニュー]
カット、カラー
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました！
急なご予約でしたが、ご都合の良いタイミングでお越しいただけて嬉しく思います。施術やアドバイスについてご満足いただけたとのこと、大変励みになります！
さらにご家族からもご好評だったと伺い、私もとても嬉しいです！ご自宅でも扱いやすく、長くスタイルを楽しんでいただけたら幸いです。
今後も丁寧な施術とお客様に寄り添ったご提案を心掛けてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。ありがとうございました！
遠藤
今回初めて利用させていただきました。
とても親身に対応してくださり、安心して過ごすことができました。仕上がりもイメージ以上となり、とても大満足です。また利用させていただきたいです！
【当日 新規限定】カット＋カラー ￥12100→￥6600【石川町】
[施術メニュー]
カット、カラー
しい様
この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めてのご来店でリラックスしてお過ごしいただけたこと、そして仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
次回もご希望に合わせて素敵なスタイルをご提案させていただきますので、是非ご気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
カラーとカットをしていただきました。
色もスタイルもよくしていただき気分がすっきりしました。
店内には若いスタッフが増えていていい雰囲気でした。
また伺います。
いつもありがとうございます。
【定番メニュー】 カット＋カラー ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
すずさんこんにちは。
いつもありがとうございます♪
今回はレイヤーをいれてパーマもまたセットしやすくなりましたね♪
色もいい感じでした！
若いスタッフでも技術に満足していただけるようこれからも精進していきます！
速水
ここ数日の雨で湿気が多く髪の毛がボサボサでした。
居てもたってもいられず、検索したらカットカラーの当日割があり初めて利用させて頂きました。
場所はわかりやすく、お店もとてもきれいでした。
ボサボサにならないようにカットをして頂いたおかげで、家に帰る時雨が降っていましたがボサボサにならずにすみました。カラーもとてもきれいです。お手入れのアドバイスもして頂き、今日は色々ありがとうございました。
【当日 新規限定】カット＋カラー ￥12100→￥6600【石川町】
[施術メニュー]
カット、カラー
オラフさま
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
湿気の多いこの時期は髪がまとまりにくく、お悩みだったとのことでしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。雨の日のお帰りでも広がらず過ごせたと伺い、安心いたしました。
カラーも気に入っていただけて何よりです。ご自宅でのお手入れもぜひ試してみてくださいね！
また髪のお悩みや気になることがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。
エンドウ
久しぶりにカットをしようと、細かい要望をお話ししましたが一つ一つ丁寧に答えてもらい、安心してお任せすることができました！髪色もヘアスタイルもとても満足しています！
【定番メニュー】 カット＋カラー ￥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
リアン様
この度はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
今回は細かくご要望を伺いながら施術させていただきましたが、安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しいです。
また髪のお悩みや気になることがありましたら、何でもご相談ください。
次回もお会いできるのを楽しみにしてます！
担当さんのインスタを見て初めてカットをお願いしました。
ショートボブへヘアチェンジをお願いしたのですが、理想のヘアスタイルにしていただきました。
縮毛矯正で真っ直ぐな髪だったので、髪質的に難しい注文だったと思うのですが、丁寧に切っていただき技術力の高さを感じました。
担当さんは人柄的にも雰囲気が良く、同郷ということもわかり余計に親しみを感じてまたお願いしたいなと思ってます。
ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
嬉しい口コミをありがとうございます！
インスタを見てご来店いただき、本当にありがとうございました
縮毛矯正の履歴がある中でのショートボブだったので、仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです！髪質や状態を見ながら、できるだけ理想に近づけられるようカットさせていただきました。
まさか同郷だったのは僕もびっくりでした！共通の話題もあって、とても楽しい時間でした
ぜひまたお任せください！次回もさらに扱いやすく、似合うスタイルをご提案させていただきます。またお会いできるのを楽しみにしております！
松澤
長年通わせて貰っています。ヘアスタイルの相談など、いつも助かっています。他のスタッフの方も対応が丁寧で居心地の良いサロンです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
口コミありがとうございます！
もう10年以上通っていただいて、本当にありがとうございます
いつも気軽にヘアスタイルの相談をしていただけて嬉しいです！これからもその時の気分やライフスタイルに合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきます。
スタッフへのお言葉もありがとうございます！これからも居心地の良いお店でいられるよう頑張ります。
また次回もよろしくお願いします！お会いできるのを楽しみにしています
松澤
自分の希望と担当してくださるスタイリストさんのご提案で、
仕上がりに満足しています。
２回目ご来店の方ALL20％OFF（３回目以降利用不可）
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Rさんこんにちは。
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます、
これからもRさんに喜んでいただけるような提案していきますね。
またのご来店お待ちしております！
速水
施術前にいつも丁寧に要望を聞いてくださいます。出来そうなこと・あまりうまくいかなそうなことをわかりやすく説明いただけるので、納得してお願いすることができます。期間を開けて伺うことが多くなってしまうのですが、いつも大満足の仕上がりです。
またよろしくお願いいたします。
【しっかりケアしたい方】 カット＋カラー＋Systemトリートメント ￥15950
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当にありがとうございます
施術前のカウンセリングも安心していただけているようで、とても嬉しいです。これからもご希望をしっかり伺いながら、できること・難しいことも丁寧にお伝えし、ご納得いただいた上で施術させていただきます。
お久しぶりのご来店でも「来てよかった！」と思っていただけるよう、毎回ご満足いただける仕上がりを目指していきます。
またお会いできる日を楽しみにしております！今後ともよろしくお願いいたします
久々にお伺いしました
いつも通り居心地良く、お話も楽しく、
ヘットスパは気持ち良く、勿論仕上がりもとても満足！
いつもありがとうございます(^ー^)
【全員】 カット＋ハイライトカラー＋Systemトリートメント ￥22550
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ミクスさま
この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます！
いつもお任せいただき大変嬉しく思っております。
今回も仕上がりに満足いただけたとのことで安心いたしました。
ヘッドスパや施術中のお時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
えんどう
ふらっと伺って以来、ずっとお世話になっています。
担当のスタイリストさんは、とても上手なので時間が経っても髪型が安定していて助かります。
そのうえ面白いので、たまに本気で笑いが止まらなくなります。
また伺いますね、いつもありがとうございます。
【速水指名限定】 カット＋ケアパーマ＋トリートメント ￥18700
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
RYOさんこんにちは！
いつもありがとうございます♪
きっと私たちは笑いの周波数があってますね。
私もいつも楽しくお話させていただいています。
面白いは一番嬉しい褒め言葉です。
ショートのウルフっぽいふわふわパーマ
髪質とパーマがとてもマッチしてるのですごくお似合いです！
来店時もそこまで崩れていない状態で、常にいい感じのヘアを保ってますね。
また、次回も楽しみにしております！
速水
紹介での来店だったのですが
お店の雰囲気もよく、居心地の良い空間でした。
カットのほうも色々提案していただき、満足いく感じにして頂きました
スタッフさんも話しやすく、またお願いしたいです。
【土日新規限定】 炭酸シャンプー＋カット＋プチヘッドスパ￥7700→￥6050
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
しょーへい様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
店内の雰囲気や居心地の良さをお褒めいただき、大変嬉しく思います。
ヘッドスパでリラックスしていただけたようで安心しました！
カットもご希望に沿えるよう丁寧なカウンセリングを心掛けておりますので、ご満足いただけて何よりです！
次回もぜひ担当させてください☆
またのご来店をお待ちしております！
えんどう
フェイス 石川町 (FACE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
