- サロン平均
-
4.82
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
カラー・カット・トリートメントをお願いしました。
髪が柔らかくなり、希望通りの仕上がりで満足しております。
またよろしくお願いいたします。
☆ご新規様限定☆【最高級の艶】イルミナカラー＋カット＋内部補修tr￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
coco様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。
カラー、カット、トリートメントの仕上がりにご満足いただけて安心しました。
トリートメントで髪の柔らかさも実感していただけて嬉しいです。
また扱いやすく綺麗な状態を保てるよう、しっかり施術させていただきます。
次回のご来店もお待ちしております。
Lucia hair stella YULINO
いつも気さくに話も
していただいて
髪型も細かく丁寧で
感謝してます！
もう10年以上になりますが
他の美容院は
考えられないてす
【TOKIO】ツヤ髪TOKIOインカラミTr＋艶ケアカラー+カット￥9500/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧にしてくださり有り難うございます♪
何も言わずとも分かってくださるので有り難いです。
内部補修TOKIOTr+ケアパーマ+カット￥11500/河原町/ボブパーマ/ウルフパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
いつも希望通りにしていただき、満足しています。
オーガニックオイル配合★リタッチケアカラー+カット￥6000京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
ご満足していただけていて嬉しいです。
また、お気軽にヘアスタイルご相談ください。
次回も楽しみにお待ちいたしております。
Lucia hair stella 西村友実
会話が楽しかったです！綺麗にカットしてくださったり、私でもできそうなセットの仕方を教えてくださってありがとうございました！
Lucia★似合わせluciaカット￥3000/京都/河原町
[施術メニュー]
カット
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
こちらこそ楽しくお話しさせていただけて、
あっという間のお時間でした！
カットも気に入っていただけて嬉しいです！
ご自宅でも扱いやすいように、簡単にできるセット方法を
お伝えさせていただいたので、ぜひ試してみてください♪
また気になることなどございましたらお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
担当 山之内
カット、カラー、トリートメントをしてもらいました。
色落ち後の事も一緒に考えてくれていつも助かります。
次もよろしくお願いします。
【最高級の艶】イルミナカラー＋カット＋内部補修ＴＲ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます！
うれしい口コミもありがとうございます！！
ライフスタイルにあったご提案を今後も
ご提案させていただきます♪
次回も楽しみにお待ちしております！
担当 山之内
今回も大変お世話になりました。1ヶ月に一回お願いしていて、私にとって癒しの時間になっています。これからもよろしくお願いいたします。
【TOKIO】ツヤ髪TOKIOインカラミTr＋艶ケアカラー+カット￥9500/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
こちらこそ、今回もご来店ありがとうございました！
毎月のご来店が癒しの時間になっているとのお言葉、とても嬉しく励みになります＾＾
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
Lucia hair stella 小東司
カットカラーありがとうございます。
夏に向けて全体的にスッキリしていただきました。
カラーの間のコーヒータイム、シャンプーの心地よさ、そしてカットは乾かしながら全体をみて、何回も調整。いつも丁寧でとても満足しています。
最後は記録用に写真を撮ってくださり、真摯な対応だと感心します。伸びても自宅でスタイリングしやすい形のままで嬉しいです。
美容師さんとおしゃべりもいいし、私のように普段時間がなくてゆっくり読めない雑誌に没頭するのもいいし、
好きな時間が過ごせる美容院です。
オーガニックオイル配合★リタッチケアカラー+カット￥6000京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日は、ご来店いただきありがとうございました。
いつも、嬉しいコメントをいただきありがとうございます。
全体、スッキリしていただけてよかったです。
また、暑くなってきますので、お気軽にヘアスタイルご相談ください。
ご自宅でスタイリングされて気になるところなど、遠慮なくおっしゃってください。
また次回も、楽しみにお待ちいたしております。
Lucia hair stella 西村友実
前回も仕上がりが良く、長い期間スタイリングがしやすいようにしてもらい大満足でした。今回もヘアカラーの提案や髪の長さについて色々相談に乗ってもらい、満足する仕上がりになりました。また次もお願いしたいと思います。
[気になるダメージにお家で簡単シルク髪☆]カット+カラー+アウトバスTR付※限
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます！
前回のスタイルも長く扱いやすく感じていただけたみたいで、
とても嬉しいです！
今回はカラーや長さも一緒に相談しながら
決めさせていただきましたが、仕上がりも満足していただけて
安心しました！これからもライフスタイルに合わせて、
毎日スタイリングしやすく、可愛いスタイルをご提案できるよう頑張ります！
次回のご来店も楽しみにお待ちお待ちしております。
担当 山之内
初めてパーマをかけたのですが、とても満足しています。ありがとうございました。
[メンズご新規様限定]メンズパーマ+カット￥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
フジ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
初めてのパーマを任せていただき、仕上がりにもご満足いただけて嬉しく思います。
スタイリングの仕方などで気になることがございましたら、またお気軽にご相談ください。
またのご来店をお待ちしております！
lucia hair stella YULINO
髪の毛がサラサラになりすごく嬉しいです。
頭皮に痛みがあるところも丁寧に配慮していただきました。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
またご希望がございましたらなんでもおっしゃってください☆
次回のご来店をお待ちして居ります。
Lucia hair stella 小東司
今回も丁寧にカットしていただき、ありがとうございました。
今回は顔周りをいつもより短く切ってもらったので、どちらが手入れしやすいか、様子をみてみようと思います。
オーガニックオイル配合★リタッチケアカラー+カット￥6000京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回のヘアスタイルもお家で様子見ていただいて、
また、感想お聞かせください。
また、お気軽にご相談ください。
次回もよろしくお願いいたします。
Lucia hair stella 西村友実
リタッチカラーとカットをお願いしました。
リタッチカラーは色の差異なく仕上げていただきました（前回、全体カラーを同じ店でお願いしました）。
また、髪型はウルフカットの形をベースに、上部分をショートにしすぎず、下部分は長さを整える程度にと、参考写真を見せながら説明したところイメージ通りの髪型に仕上げてくださいました。
途中、前髪や側面の長さ等、都度確認しながら進めてくださり、安心して任せられました。ありがとうございました。
オーガニックオイル配合★リタッチケアカラー+カット￥6000京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて利用させていただきました。
スタッフの方の接客がとても丁寧で、リラックスして過ごすことができました。会話もしやすく、楽しい時間でした。
仕上がりも自分のイメージ通りでとても満足しています。またお願いしたいと思います。
[メンズご新規様限定]メンズパーマ+カット￥7000
[施術メニュー]
カット、パーマ
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
リラックスしてお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しいです＾＾
仕上がりもイメージ通りとのお言葉、励みになります。
これからも心地よい時間とご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lucia hair stella 小東司
当日誕生日のためヘアセットお願いしにお伺いしました。
こんな感じでと参考のものを見せてお願いしました。
頼んだ写真のものと全然違く、気になるところをこう直して欲しいとお願いしても全然伝わらなく前髪も自分じゃできないからこうして欲しいと伝えてるのに最終的には、自分でしますかと言われじゃあもうこれでいいですと伝えました。どうお願いしてもその通りにならなく諦めました。当日予定まで時間があったので結局すぐ違うお店を予約して行きました。時間があったからいいものの大事な日にお任せしたのに悲しい気持ちになりました。
☆簡単似合わせパーティーセット☆/河原町/結婚式/駅近/京都/河原町
[施術メニュー]
ヘアセット
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度は大切なお誕生日という特別な日にご来店いただいたにもかかわらずご満足いただける仕上がりをご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングや仕上がりのイメージ共有、また施術中のご要望の汲み取りが十分でなかったことを真摯に受け止めております。
当店といたしましては、お客様とのイメージのすり合わせを大切に施術を行っておりますが、
今回その点において至らない部分があったと反省しております。
いただいたご意見をもとに、技術面だけでなくカウンセリングやコミュニケーションの向上にも努めてまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Lucia hair stella 西村友実 店舗マネージャー 小東司
今回担当していただき、本当に満足しています。私の要望をしっかり聞いた上で、それに沿った提案をしてくださり、悩んでいた部分についても具体的な案を出してもらえて安心できました。とても話しやすい雰囲気で、緊張せずに過ごせたのも嬉しかったです。また、髪の毛のアイロンの使い方も丁寧に教えていただき、自宅でも再現しやすそうだと感じました。ぜひまたお願いしたいです。
[ご新規様限定]カット+ヘッドスパ￥6000/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
アイリ様
この度はご来店、嬉しい口コミをありがとうございます！
今回担当させていただき、ご満足いただけたとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
ご要望をしっかり伝えてくださったおかげで、よりイメージに合ったご提案をすることができました。
お悩みの部分についても安心してお任せいただけたようで何よりです。
また、リラックスしてお過ごしいただけたことや、話しやすい雰囲気と感じていただけたこともとても励みになります。
施術中も心地よく過ごしていただけることを大切にしておりますので、そのように言っていただけて嬉しいです。
アイロンの使い方もぜひご自宅で試してみてくださいね。
少しのコツで仕上がりも変わりますので、また分からないことがあればいつでもご相談ください！
ぜひ次回もお任せいただけると嬉しいです。
またお会いできるのを楽しみにしております。
ありがとうございました！
Lucia hair stella Chikako
染め直しで、お願いしたのですが、私の細かな色の要求に対して、しっかりとご対応してくださり、私の求めてた色に仕上げてくださりました！またお願いしたいです！ありがとうございました！
【最高級の艶】イルミナカラー＋カット￥9500/京都/河原町/透明感
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
りんご様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
染め直しでのご来店、そして大切なお色味をお任せいただきありがとうございました。
細かなご要望もしっかり伝えてくださったおかげで、理想のお色に近づけることができ、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです！
カラーは少しの違いでも印象が変わるので、今後も気になることやご希望があれば何でもご相談ください！今回のお色もぜひ楽しんでいただければと思います！
またお会いできるのを楽しみにしております！
こちらこそありがとうございました！
Lucia hair stella Chikako
初ブリーチでしたが、丁寧に施術していただいて色味も長さもとても満足しました！色落ちが楽しみです！
次回もまたお願いします。。
[ダブルカラー]ケアブリーチ+イルミナカラー￥12000/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、
嬉しいクチコミまで本当にありがとうございます！
初めてのブリーチをお任せいただけて、
とても嬉しかったです！
仕上がりの色味や長さもご満足いただけたとのことで安心しました！
ブリーチカラーは色落ちの過程も楽しめるのが魅力なので、ぜひ変化も楽しんでくださいね♪
また次回もご期待に応えられるよう、
しっかり施術させていただきます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております
担当 山之内
いつも綺麗に仕上げていただいて嬉しいです。ありがとうございました。
☆ご新規様限定☆【最高級の艶】イルミナカラー＋カット＋内部補修tr￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
Qoo様
この度もご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただけて、とても嬉しく思っております。
仕上がりにもご満足いただけて、「綺麗に仕上げていただいて嬉しいです」とのお言葉が何より励みになります！
これからも毎回安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを心がけてまいります。
気になることや挑戦してみたいスタイルなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください！
また次回お会いできるのを楽しみにしております。
ご来店ありがとうございました！
Lucia hair stella Chikako
前日の急な予約でも丁寧に対応して頂きました！
切りながら、ここはこうスタイリングするといい、とやり方を教えて頂き助かりました。
最後はアイロンもして頂き、大満足です。
優しい京都弁に癒されました、ありがとうございました！
Lucia★似合わせluciaカット￥3000/京都/河原町
[施術メニュー]
カット
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
ななえ様
この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりやスタイリング方法にご満足いただけて安心しました。
ご自宅でも扱いやすいように、乾かし方やアイロンの入れ方などぜひ試してみてください。
また京都に来られた際は、ぜひお立ち寄りください。
残りのご旅行楽しんでください！^ ^
Lucia hair stella YULINO
よかった
[ご新規様限定]メンズcut+眉毛カット/3800円/京都/河原町
[施術メニュー]
カット
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
さらみ様
この度はご来店いただき、そして口コミのご投稿もありがとうございます！
「よかった」と感じていただけて、とても嬉しいです。
満足いただけたお気持ちが伝わり、励みになります！
これからも毎回安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにより良いものをご提供できるよう努めてまいります。
また気になることやしてみたいスタイルなどございましたら、いつでもご相談ください！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
Lucia hair stella Chikako
ヘッドスパめっちゃ気持ちよくて頭皮が喜んでました！
機械がやったのかなーって思っちゃうくらい
とても気持ちよかったです♪
カットもざっくりとしたイメージしか伝えてないのに
いい感じに仕上げてもらい満足してます！
ありがとうございました
[ご新規様限定]カット+ヘッドスパ￥6000/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
たいちゃん様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
ヘッドスパを気に入っていただけてとても嬉しいです♪
“機械がやったのかなと思うくらい”とのお言葉までいただき、励みになります！
頭皮もリフレッシュして喜んでいただけたようで安心しました。
カットもざっくりとしたイメージの中でお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて何よりです。
お客様の雰囲気や扱いやすさも考えながら施術させていただきました！
これからもリラックスできる空間とご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお疲れの際やスタイルチェンジしたい時はぜひお任せください♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lucia hair stella Chikako
初めて来店しました。お店の雰囲気や居心地はとても良く、リラックスして過ごせた点は良かったです。
ただ、施術と対応については残念に感じる点がありました。アンブレラカラーのリタッチでブリーチをお願いしましたが塗り方が雑に感じ、仕上がりも理想のカラーとは違っていたため後日自分で染め直しました。その場でしっかり伝えればよかったと後悔しています。また、ドリンクサービスが他のお客様にはある中で私にはなかったため少し気になりました。さらに会計時にもミスがあり確認しなければ2000円多く支払うところだった点は不安に感じました。
お店の雰囲気自体は好きなので今回は担当者との相性もあったのかなと思っています。スタイリストを変更してまた伺うか検討中です。今後の改善を期待しています。
[ご新規様限定]インナーカラー+イルミナカラー+内部補修TR￥13800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
Riria様
この度はご来店いただきありがとうございました。
店内の雰囲気についてお褒めいただいたにも関わらず、施術や対応、会計時の確認不足によりご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ブリーチの塗布や仕上がりに関してご満足いただける結果にできず、またドリンクサービスのご案内にも配慮が足りておらず、重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面・接客面・会計時の確認を改めて見直し、同じことがないよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございました。
Lucia hair stella YULINO
いつも通り丁寧な施術で終始安心してお任せすることができました。
伸びてきて扱いが面倒だった襟足もさっぱりとカットしていただきとても快適に過ごせています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうござました。
いつも嬉しいコメントをありがとうございます。
スッキリして快適にお過ごしいただけてよかったです。
また、お待ちいたしております。
Lucia hair stella 西村友実
今回の施術も全て希望通り以上に仕上げてくれてとても良かったです。ありがとうございます。
髪の相談事や巻き方など丁寧に教えてくれるのでいつも有難いです。今後ともよろしくお願い致します。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
今回の仕上がりもご満足いただけて、とても嬉しいです＾＾
髪のお悩みや巻き方なども、これからもしっかりサポートさせていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
Lucia hair stella 小東司
いつもお世話になっています！
希望通りのスタイルにいつも応えて頂いています(*^^*)
またよろしくお願いします？
【最高級の艶】イルミナカラー＋カット￥9500/京都/河原町/透明感
[施術メニュー]
カット、カラー
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもお世話になっております！
毎回ご希望通りのスタイルとのお言葉、とても嬉しいです＾＾
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております(^^)
Lucia hair stella 小東司
いつも手早く丁寧に仕上げてくださり感謝してます。
内部補修TOKIOTr+ケアパーマ+カット￥11500/河原町/ボブパーマ/ウルフパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店ありがとうございます！
手早さと丁寧さを感じていただけて、とても嬉しいです＾＾
これからもご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
Lucia hair stella 小東司
今回もいつものカラーとカットで安心してお願いできました。暖かくなりサイドは普段より短めでスッキリとして満足です。次回もよろしくお願いします
『ツヤ髪』カット+カラー+CAREPRO超音波トリートメント￥8500/京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回もお任せいただきありがとうございました。
ご満足していただけて嬉しいです。
また、次回もよろしくお願いいたします。
Lucia hair stella 西村友実
いつも丁寧にありがとうございます！
また行きます^_^
[髪質改善]選べるトリートメント+似合わせカット￥5900～京都/河原町
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
こちらこそ、いつもありがとうございます！
丁寧とのお言葉、とても嬉しいです＾＾
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております^_^
Lucia hair stella 小東司
やりたいカラーに悩んでいたところ、スタイリストの方が優しく相談に乗ってくださったおかげで、素敵なカラーにしていただきました。施術中の説明が丁寧でカットもカラーも似合うようにしてくださりました。また行きたいと思います。
【ご新規様限定】カラー+カット+内部補修トリートメント￥7900京都/河原町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Lucia hair stella 京都店【ルチア ヘア ステラ】からの返信コメント
はる様
ご来店いただき、ありがとうございました！
カラーを一緒にご相談しながら決めさせていただけて、仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです。施術中の説明や、カット・カラーの似合わせまでお褒めいただきありがとうございます。これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、
是非またご来店ください。^ ^
Lucia hair stella YULINO
ルチア ヘア ステラ 京都店(Lucia hair stella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
