- サロン平均
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4.39
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧に希望を聞いてくださり、希望の髪型になりました！
セットの仕方もわかりやすく、またセットしやすい髪型にしてもらえました。長持ちしそうな所も嬉しいです♪また次もぜひお願いしたいです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ミヒママ様
素敵な口コミをいただき、ありがとうございます！ご希望の髪型に満足いただけたようで、
私たちもとても嬉しいです。
セットの仕方も気に入っていただけて安心しました。次回もさらにご満足いただけるよう、
全力でお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお越しくださいませ。心よりお待ちしております！
今回も理想通りのカラーにして頂きました！
ヘアケアなどのアドバイスもして頂き助かります。
また、お願いします！！
【話題のイヤリングカラー】カット+インナーカラー＋ケアトリートメン
[施術メニュー]
カット、カラー
とわりーさま。
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます！
これからもとわりーさまの理想を叶えるお手伝いをさせてください。
またのご来店、心よりお待ちしております。
担当:酒井 春香
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[sarah【サラ】小田急線 開成駅 徒歩10分
≪営業時間≫
平日 9:30～19:00（最終受付 カット18:00 / 他メニュー18:00）
日・祝 9:30～19:00（最終受付 カット18:00 / 他メニュー17:00）
≪定休日≫年中無休
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カラーについてとても迷っていましたが、最後までちゃんと相談にのってくださいました。
結果、自分が思っていた以上に仕上げてくだり満足です。
カットも上手です。
ですが、せっかく指名させて頂いたのに担当の方が実施してくださる時間はほぼなくて、カラーも他の方に塗っていただいたり……
お忙しいのは重々承知ですが、出来れば全体的な実施は担当した方にして頂きたかったです…。
次回もお願いさせていただきます。
【理想の外国人風】小顔カット＋グラデーションカラー+marbb 14500円
[施術メニュー]
カット、カラー
あい様
先日はご来店いただきありがとうございます。
ヘアスタイル、カラー気に入って頂けてよかったです！
また気になることがあればご相談下さい。
また、施術に関して不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
真摯に受け止めて接客して参ります。
またのご来店お待ちしております！
sarah 佐藤
まず来店してこちらから声を掛けないと対応してもらえない感じであまり気分は良くなかったです。
案内されてからも少々お待ちくださいと言われたものの20分位待たされました。
本来３時間の施術も待たされた20分込みだったので違和感を覚えました。
カット&カラーの施術も満足のいくものではありませんでした。
希望したカラーには仕上がりませんでした。
カットした後、チークブラシなどで細かな切った髪をはらうこともなく帰らされました。
これで技術料もとられて対応&仕上がりにガッカリでしかありません。
終いにはカラーリングして3日目には落ちオレンジっぽくなってしまいました。
レビューが高かったので安心していた分残念な仕上がりで不満しかありません。
【話題のイヤリングカラー】カット+インナーカラー＋ケアトリートメン
[施術メニュー]
カット、カラー
ネギコ様
この度は、当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
具体的には、接客態度、ご希望のスタイル につきまして、当サロンの対応が不十分であったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。
また、ヘアカラーのお直しも可能ですのでよろしければご連絡お待ちしております。
改めて、この度の件につきまして、深くお詫び申し上げます。今後とも当サロンをどうぞよろしくお願い申し上げます。何かご不明な点やご意見がございましたら、どうぞご遠慮なくお知らせくださいませ。
sarah
忙しいからか、感じ悪かったです。以前ほどスタッフ間の仲の良さも感じないし、皆さんだいじょぶですか？
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆっこ様、この度は、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
以後、今回のような事が無いよう真摯に受け止め、接客面を見直し、精進して参ります。
髪色を希望通りにしていただきありがとうございました！
決める時に色々画像を見たり、どんな風にしたらいいかも話せて決められたので嬉しかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ayu様。
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また困ったことがありましたら、
ご相談ください！！
またのご来店お待ちしております。
担当:酒井 春香
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[sarah【サラ】小田原/開成] 小田急線 開成駅 徒歩10分
≪営業時間≫
平日 9:30～19:00（最終受付 カット18:00 / 他メニュー18:00）
日・祝 9:30～19:00（最終受付 カット18:00 / 他メニュー17:00）
≪定休日≫年中無休
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カラーのイメージと実際の出来上がりが違った。
カラーは髪質もあるから仕方がないと思うが、カットがとにかく下手すぎる。
髪の毛の癖も見ずにカットしており、左右で長さもボリュームも違いバラバラ。
カットとカラーで高い金額払っているのに満足感はゼロ。
こんな髪型では恥ずかしくて外歩けない。
結局違う美容室に行きカットし直してもらった。
二度手間になりお金もさらにかかった。
【新規限定】カット＋イルミナカラー＋オージュアTR ￥14500→ ￥12500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
くまらっちょ様
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お客様にご満足いただける仕上がりをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。
カラーに関しては髪質による違いがあるとはいえ、ご希望のイメージに近づけることができず、ご期待に添えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。また、カットに関しても左右の長さやボリュームの違いに気づかず、最適なスタイルをご提供できなかったことを深く反省しております。
さらに、他の美容室で再度カットをお願いし、二度手間と余分な費用が発生してしまったことに対しても重ねてお詫び申し上げます。今回のご指摘を真摯に受け止め、スタッフ一同技術向上に努めてまいります。
いつもカットしていただいています。
ショップがオシャレで居心地が良くて、ヘアスタイルも
丁寧に綺麗にカットしてくださり、大満足です。
顔の両サイドにレイヤーを入れてもらったので
イヤリングもチラッと見えるお気に入りのヘアスタイルにして頂きありがとうございます。
接客対応も丁寧で柔らかいイメージの美容師さんです。
すごく聞きやすく、スタイリングも教えていただきました。
また宜しくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
きらら様
いつもご来店いただきありがとうございます。
毎回楽しくお話ししながらできて、
私も毎回楽しい気分になって嬉しいです。
いつでもご予約お待ちしてますので、
今後ともよろしくお願い致します。
サラ(sarah)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
