- サロン平均
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3.93
- 雰囲気
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4.2
- 接客サービス
-
4.0
- 技術・仕上がり
-
4.1
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めて行かせて頂きましたがとても丁寧にカウンセリングをしてくれました。今後髪を伸ばしたいと伝えたら適切にアドバイスを頂きました。とても身になるアドバイスで助かりました。悩みも聞いていただき次回もお願いしたいと思いました。
シャンプー+カット ￥3200
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
れなちゃん様、先日はありがとうございました！
髪の履歴や状態と、今後伸ばしていきたい意向をお聞きし、がっつりレイヤーすぎないスタイルを勧めさせていただきました！！
その後、髪の扱いやすさはいかがでしょうか、？？
長さを伸ばしていくのであれば、頻繁なカットは必要ありませんが、できれば3ヶ月に1回程のペースで毛先のばらつきと毛量を整えにお越しいただければ、快適にお過ごしいただけると思います。
れなちゃん様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
Agu hair capri 西野菜々
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
その他
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
かりん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しいご評価をいただき、とても励みになります♪
またのご来店お待ちしております(*^^*)
とても丁寧な接客対応で、入店～来店まで大満足でした。
カラーやカットの希望も、こちらの要望を汲みつつもおすすめのご提案をしていただいたり、仕上がりも理想通りでした。
カット+クオルシアカラー+2stepTR ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
づぅさん様この度はご来店いただきありがとうございました！
接客対応と仕上がりに関して満足していただきこちらとしても励みになります！
カラーもとても似合っておりました！その後の髪の扱いやすさはいかがでしょうか？
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします！
Agu hair capri 小杉弘樹
ありがとうございます色もそれなりに染まってるし髪型も家族から好評でした来月もカラーよろしくお願いします
【おすすめNo.1★】カット+カラー ￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
ヨシくん様
この度は店のご利用誠にありがとうございます！
技術、接客共に満足して頂けて大変嬉しく思います！！
次回も今回以上満足して頂ける様全力で頑張ります！
またのご来店心よりお待ちしております！
Agu hair capri 太田 莉蘭
とても可愛く仕上げてくださったのですごく満足しています♪
次染める時もまたお願いしたいと思いました!!
【平日限定】フルカラー ￥4400
[施術メニュー]
カラー
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
そ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がり、気に入っていただけたようでとても嬉しく思います！
なるべく色持ちのいいようなカラー選定をさせていただきました♪
なにかございましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店お待ちしております(*^^*)
佐々木優花
初めて来店しました。落ち着いた雰囲気で、カットが天寧でとても良かったです。また行こうと思います。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
非常に手際が良く、かつカットもイメージ通りに仕上げていただき大変満足でした。またよろしくお願いいたします。
【男性限定】シャンプー+カット ￥3700
[施術メニュー]
カット
高校生息子がカットに行きましたが、
バリカンが少し痛かったし、要望通りにしてもらえなかった。
一生行かないといっていました。
【小杉指名限定】シャンプー+カット ￥2200
[施術メニュー]
カット
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
kuku様
先日は数あるサロンの中から当店をお選びいたのにも関わらず、ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。
最初のカウンセリングの時点で慎重にイメージを伺っていたのですが、ご要望を汲み取ることができず申し訳ございません。
施術中に痛みを感じさせてしまったことに関しましては、日頃から力加減を気を付けていますが、配慮が足りず重ねてお詫び申し上げます。
今後はカウンセリング時にイメージの共有と技術の見直しを再徹底し二度と繰り返さぬよう改善させていただきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Agu hair capri 小杉弘樹
いつも希望以上のスタイルに仕上げてもらえます。
ゆっくりとくつろぐこともでき、いつも大満足です。
希望の時間での予約がなかなか取れないので、早めに次の予約を入れるようにしてます。
カット＋縮毛矯正＋カラー＋2stepTR ￥16400
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
ブブ様
いつもご来店ありがとうございます！
今回のストレートスタイルも、気に入って頂き嬉しく思います！
お客様には過ごしやすい空間づくりに心がけております。
寛いで過ごしてもらえてなによりです(*^^*)
次回のご来店も心よりお待ちしております(*^^*)
Agu hair capri 小野寺祐子
久しぶりに予定が空いたのでカラーのみしてもらいました！
こうしたいというワガママに丁寧な説明をしてくださり
とっても可愛いカラーになり大満足です！
周りにも好評です！ありがとうございました(^^ )
次はあまり期間あけないようにします、またお願いします笑
【平日限定】フルカラー ￥4400
[施術メニュー]
カラー
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
みなぽよ様、先日はありがとうございました！
髪を柔らかい質感に見せてくれるピンクベージュのカラー、とてもお似合いでした！！
好評だったとのこと、とても嬉しく思います^^
次にやりたいカラーやスタイルがございましたら、またお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております
Agu hair capri 西野菜々
いつもありがとうございます。私のわかりにくい説明も、丁寧に聞いていただき、こちらの希望する仕上がりにしていただきました。次回もまたよろしくお願いします。
【ボリュームだけ落としたい】カット+クオラインストレートパーマ ￥8500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
あや様、いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
分かりにくくなんてないですよ(^^)/
いつもわかりやすくご希望を伝えてくださってありがとうございます(#^^#)
髪質も艶やかでボブがとても似合っております♪
これからもご来店、楽しみにお待ちしております
Agu hair capri 蜂谷 愛
希望通りの仕上がりにする為に話を凄く真剣に聞いてくださって、カット・染めに入る前には説明を丁寧にして教えてくださり、結果希望通りの気に入る髪型・髪色になることができました！住みが札幌ではないのでいつかまた機会があれば行きたいなと思いました、本日はありがとうございました。
【おすすめNo.1★】カット+カラー ￥5400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
あみ様、先日はありがとうございました！！
仕上がり、気に入っていただけてとても嬉しく思います！！
オリーブカラーとてもお似合いでした^^
次にやりたいスタイル等ございましたら、ぜひお気軽にご相談ください！
またのご来店心よりお待ちしております
Agu hair capri 西野菜々
満足な仕上がり、丁寧な対応、素敵です
カット+白髪染めリタッチカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
まい様
いつもご来店いただきありがとうございます！
満足して頂ける施術ができてとても嬉しいです！
その後髪の調子はいかがですか？？
また伸びて気になってきた頃、ご来店お待ちしております
また、お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます！
Agu hair capri 太田 莉蘭
すごく話しやすくて相談もしっかり聞いてくれてよかったです
仕上がりも満足しました
【男性限定】シャンプー+カット ￥3700
[施術メニュー]
カット
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
あおと 様
先日はご来店いただきありがとうございました^_^
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
これからも安心してご相談いただけるよう、
丁寧なカウンセリングと施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。
Agu hair capri
新谷 真未
ありがとうございました。
また利用したいと思います。
【男性限定】シャンプー+カット ￥3700
[施術メニュー]
カット
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
なつき様、先日はありがとうございました！！
今回はカットでのご来店でしたが、気に入っていただけてとても嬉しく思います！
1~2ヶ月ほどで長さや重さ等気になってくると思いますので、
その頃に、またのご来店心よりお待ちしております
Agu hair capri 西野菜々
今回初めてのグレイヘアのショートにするためにお願いしましたが色々アドバイスしていただきとても良い感じに仕上げて頂きましたありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
とんとん 様
先日はご来店いただきありがとございました。
初めてのグレイヘアショート、気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも扱いやすく、似合うスタイルをご提案させていただきますので、
ぜひご相談ください。
お忙しい中とても嬉しい口コミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております
Agu hair capri
新谷 真未
仕上がりは全然やる前と変わらなかったです。もっとできる色味とか提案して欲しかったです。
接客に関しては無愛想とかでもなく問題はないのですが、
髪の毛の扱いが雑です。容赦なく引っ張られたりします。
シャンプーの時も痛いとも言えず。適当なのか急いでるのかわかりませんがとにかく扱いが雑でした。
フルカラー ￥4400
[施術メニュー]
カラー
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
みゆ様、先日は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました
元の髪の状態ではご希望のカラーは難しいことをお伝えし、別にカラーにさせて頂きましたが、変わらない印象になってしまったとのこと、大変心苦しく思います。
もともと赤の残留が強い状態でしたので、カラー後も赤みが透けて残ってしまうことをお伝えしましたが、ご説明不足で申し訳ございません。
また施術中痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
二度とご不快な思いをさせてしまわぬよう改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Agu hair capri 西野菜々
対応も良く、仕上がりもいつも期待以上で大満足です
カット+白髪染めリタッチカラー￥5000
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
まい様
いつもご来店いただきありがとうございます！！
満足していただける施術ができてとても嬉しいです^_^
気になってきた頃またのご来店お待ちしております！
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
Aguhaircapri 太田 莉蘭
接客がほとんど無口でオーダーのとおりに切っていただけたのか不安で仕方なかったです。
【集中ケア★】カット+トステアTR ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
みかん様、先日はご来店頂きありがとうございました。
接客面に関してご不安な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
スタイルは最初に確認したイメージ写真の通りに切らせて頂いております。
コテやアイロンでのスタイリングが必要なスタイルになりますので、施術後に説明させていただいた通りにセットして頂ければ、理想に近い状態になると思います。
スタイリングでのご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今回の口コミを真摯に受け止め改善に努めさせて頂きます。
Agu hair capri 西野菜々
シャンプーの際ゴム手袋されて痛かったのでやめてほしい伝えたらそれが気にくわなかったのか不満なシャンプーでしたので他の方にシャンプー代わり満足しました。その後また元の方がトリートメントだけする際にまた嫌だと言ったにも関わらずゴム手袋でトリートメントされとても不快になりました。その上タオルもぐちゃぐちゃにに巻いて首に水ついて床もべちゃべちゃにする始末で怖くなり呆れました。
その後他の担当に再度変更後きちんとようやく施術された経緯でした。
他の方の対応が良いだけに残念でした。
代わって最後まで対応して頂いた方には感謝致します。
【ご新規様限定】カラー+IRONOWA前処理TR ￥4400
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
ゆう様
この度は、施術中に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
シャンプーやトリートメントの際の配慮が行き届かず、ご指摘いただいた点につきまして深くお詫び申し上げます。
本来であれば、お客様のお声をすぐに反映し、安心して施術を受けていただくべきところ、十分な対応ができておりませんでした。
今回いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、施術方法・接客対応の見直しと再指導を徹底してまいります。
そのような中でも、代わって対応したスタッフへのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今後はすべてのお客様に安心してお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
指名料につきましては、ホットペッパー上に記載の通り、指名予約の場合は所定の料金を頂戴しております。
今回は当店のご案内が十分でなかった点も踏まえ対応させていただきましたが、今後はルールをご理解のうえご利用いただけますと幸いです。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Agu hair capri 太田莉蘭
前髪縮毛矯正、とっても扱いやすくなり、感謝です
トリートメントも満足なしあがりです
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
まい様、先日はご来店頂きありがとうございました！！
前髪の縮毛矯正とトリートメント、どちらもご満足頂けて大変嬉しく思います！
2~3ヶ月ほど経ちますとまた癖が気になり始めると思いますので、
伸びてきた部分のみをリタッチでかけ直すことをおすすめしております
まい様のまたのご来店、心よりお待ちしております！
この度は嬉しいクチコミありがとうございました！
Agu hair capri 西野菜々
まず入店時に数人のスタッフがこちらを見ていたのに、"いらっしゃいませ"も何も言わず数分その場に待ってました。他のスタッフが様子を伺い、声をかけてくださりました。
その後カウンセリングで髪色の相談をした後、施術予定時間より早めに終わりましたが最初に相談した髪色よりかなり明るめで驚きました。思っていたのと違うなって内心思ってましたが、初めてのダブルカラーだったためそんなもんなのかな？と思い、指摘はせずに退店しました。
帰宅後に服を見ると背中のところにカラー剤が付着してました。後ろならスタッフは分かっていたはずなのに、何も言わなかったところに苛立ちを感じます。
【ブリーチ】ダブルカラー+2stepTR ￥13000
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
まほ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご来店時のお声がけができていなかったこと、深く反省しております。
いただいたご意見を真摯に受け止めより気持ちよくお過ごしいただける
お店づくりに努めてまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
Agu hair capri 太田 莉蘭
短時間で仕上げていただき良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
のぞみ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
このたびは嬉しい口コミをありがとうございます！
仕上がりや施術時間にもご満足いただけて安心しました！
これからも居心地よく、スムーズにきれいになっていただけるよう心がけていきます。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
Agu hair capri
新谷 真未
いつもありがとうございます。ヘアカラーも追加をお願いしたヘッドスパもナノバブルも大満足でした。リフトアップとツヤツヤを目ざしています。またよろしくお願いします(^.^)
白髪染めリタッチカラー￥4400
[施術メニュー]
カラー、その他
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
ゆきちゃん様、いつも当店にご来店頂きまして誠にありがとうございます！
ナノバブルとてもリラックスできますし気持ちいいですよね
炭酸ヘッドスパで眠くなっていただけて少しでも疲れが取れたら幸いです☆
頭皮マッサージはリフトアップにも効果あるので一緒に目指していきましょう
またのもご来店を楽しみにお待ちしております!
Agu hair capri 蜂谷 愛
カットとヘッドスパのメニューを受けました。
正直疲れ過ぎていたので、あまり受け答えが出来ていなかったのですみません。
ただマッサージはちょうどいい力加減で頭もスッキリしました
カットもこのくらい切って欲しいですってお願いした通りに切ってくれて助かります
夜に来たので、静かでしたがその雰囲気も個人的にはよかったのでまた利用出来たらなって思います
ありがとうございました！
12月限定【１年おつかれさまスパ】カット+marbb+炭酸スパ ￥5200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
ひーさん様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！！
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います！！
気になってきた頃またのご来店お待ちしております^_^
この度は嬉しい口コミありがとうございました！
Agu hair capri 太田莉蘭
Terrible attitude
It made the whole experience uncomfortable.
【集中ケア★】カット+トステアTR ￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
先日はお越しいただきありがとうございました。
ご予約のお時間、施術内容では十分な施術を施せないため、早めのご来店を事前にお電話にてお願いしておりましたが、45分遅れてのご来店でした。
施術をお断りさせて頂きましたが、毛先を少し整えるだけでいい、待ち時間が出てもいいとの事でしたので、ご案内させて頂きましたが、最終カット後に最初に仰っていた長さよりもさらに切りたいとの事で、次の予約もありお断りさせて頂きました。
また、ホットペッパービューティーに記載の注意事項にて、日本語を話せないお客様は通訳できる方と同伴でのご来店、もしくは1万円の翻訳機使用料をいただく旨を記載させて頂いておりましたが、最初に同伴してくださっていた通訳者の方も途中でいなくなってしまい、意思疎通することも困難な状態になっておりました。
せっかくご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
接客技術共に改善に努めさせて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Agu hair capri 西野
毎回私の好みに合ったヘアカットをしてくれて、マジ助かってます。私が死ぬまでお願いします。
シャンプー+カット ￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
しおん様、日頃より当店をご利用頂きありがとうございます。
いつもお任せくださり、また沢山お話してくださって、私自身とても楽しく施術させて頂いています。
ありがとうございます！！
やりたいスタイルや髪型があったらお気軽にご相談ください！！
次のご来店も楽しみにお待ちしております！
Agu hair capri 西野菜々
お急ぎだったのか機嫌が悪かったのかわかりませんが、そういった態度がわかりやすい方に髪の毛を切っていただくのは怖かったです。ザクザク髪を切っていただき1時間のメニューが20分程度と非常に早く終わったのですが、帰ってみるとガタガタでした。ただ、1時間あの空気の中過ごすことを考えると早く終わっていただきありがたかったです。
【ダメージケア★】カット+2stepTR ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
たこやき様、先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかくお越し頂いたのにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後このような事が二度と起こらぬよう、接客技術、予約管理共に徹底して改善させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
Agu hair capri 西野
初めて来店させて頂いたのですが施術も早くオーダーどおりの仕上がりになって満足しました、また来店させていただきます
シャンプー+カット ￥3700
[施術メニュー]
カット、その他
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
さぼ様、先日はご来店頂きありがとうございました！
すっきりしたマッシュウルフのスタイルとてもお似合いでした^^
長さや重さが増えてくるとアイロンでのスタイリングも大変になってくると思いますので、
その頃にまたのご来店お待ちしております！
この度は嬉しい口コミ、ありがとうございました！！
Agu hair capri 西野
いつもありがとうございます。今回、仕事帰りに寄らせていただきましたがプチヘッドスパで癒されリフレッシュできました。凝り解消も嬉しいです。いつもカットする長さを伝えたら、カラーの色も安心してお任せできるので助かります。次回もよろしくお願いします♪
【期間限定♪頭皮ケア】カット+白髪染めリタッチカラー+marbb +炭酸Sh ￥5500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Agu hair capri 札幌駅前店【アグ ヘアー カプリ】からの返信コメント
ゆきちゃん様、いつも当店にご来店いただきまして誠にありがとうございます!
お仕事帰りは一番疲れがたまっている時だと思うのでプチヘッドスパでほぐれていただけて嬉しいです(^o^)
目の疲れや肩などがすっきりして眠くなりますよね(^^)
カットも前回から少し伸びてたので、ちょっと整えるだけでもシルエットや毛先の動きも違いますよね☆
またのご来店、楽しみにお待ちしております☆
Agu hair capri 蜂谷 愛
アグ ヘアー カプリ 札幌駅前店(Agu hair capri)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
