- サロン平均
-
4.70
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
何度もリピートさせていただいています。
今回は久しぶりにショートボブにしていただきました。
最初のカウンセリングから施術に至るまで、いつもとても丁寧に行ってくださいます。
髪のボリュームを出せないと悩んでいましたが、ボリュームを出すための方法も実践しながら細かく教えていただけたため自宅でも頑張れそうです。
久しぶりに短めの髪型に挑戦したのでドキドキしていましたが、帰宅後子ども達から「いいね！ずっとその髪にしてね！」と言ってもらうことができました。担当スタイリスト様のショートボブ特化の似合わせカットはすごいなぁと改めて感じました。
また次回もぜひお願いいたします。ありがとうございました。
【大宮・次回予約】ライト☆カット＋カラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当にありがとうございます。
今回は久しぶりのショートボブでしたので、ボリュームの出しやすさや骨格のバランスを考えながら、扱いやすいシルエットになるようカットさせていただきました。
ご自宅でのスタイリング方法も実践していただけそうとのこと、とても嬉しく思います。
毎日の少しの工夫で、よりふんわりとした仕上がりを楽しんでいただけると思いますので、ぜひ続けてみてくださいね。
そして、お子様から「ずっとその髪にしてね！」と言っていただけたというお話に、私までとても嬉しい気持ちになりました。久しぶりの短めスタイルを気に入っていただけて安心しております。
これからも毎日のスタイリングが楽しくなるような、扱いやすく似合うショートボブをご提案してまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当 スタイリスト大宮
昨日はありがとうございました。
担当スタイリストさんをはじめスタッフの皆さんとても優しく、礼儀正しく気持ちが良かったです。
7月始めにバンドの写真を撮る予定だったので、どの様にセットしたら良いかなど相談にものってもらいました。
技術も流石、銀座でお仕事している方だなーって思いました。
是非また、お願いしたいです。
人気No.1☆【スタンダード】似合わせカット＋艶カラー＋TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
ひぃ様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになります。
スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
大切な撮影前のヘアをお任せいただけて光栄です。
当日も素敵に仕上がることを願っております。
今後もご希望に寄り添いながら、
ご満足いただけるスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BUMP GINZA 湯本浩昌
インスタグラムでの接客、施術の様子がとても親切で丁寧な感じでしたので伺いました
感じていた通り、柔らかな雰囲気で、相談にもひとつひとつ分かりやすく丁寧に答えてくださったので安心して任せられました、そして嬉しい仕上がりに！
1週間ほど経ちましたが、教えて頂いたスタイリングを参考に、まとまりもとても良いので明るい気持ちで過ごせています
サロンも明るく活気のある雰囲気で心地良かったので、これからしばらくお願いしたいと思います
似合わせデザインカット￥7700/銀座/銀座駅（イケダ使用不可）
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
m様
先日は数あるサロンの中からBUMPGINZAへご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて安心しました。
綺麗なショートボブにできるよう、快適に伸ばしていけるように
お手伝いさせていただきますので、伸びてきてからの変化やスタイリング等、
気になることはお気軽にご相談ください。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。
次回のご予約も楽しみにお待ちしております！
BUMPGINZA スタイリスト ERIKA
3月に他の美容室でカットしてもらったのが気に入らず、もんもんとしておりました。
やっと少し伸びたので、以前利用したことのあるこちらのお店に。
期待通り！まとまりやすく、すっきりとしたスタイルに仕上げていただけました。
ショートカットは『切る人で全然違うなぁ、技術の差が出るなぁ』としみじみ感じました。
次回もお願いいたします。
【再来】スタンダード☆カット＋カラー＋艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
ゆか様
今回は担当させて頂きありがとうございました！
喜んでいただけたようで嬉しいです。
どこから見ても綺麗に見えるようひし形シルエットのショートボブに切らせていただきました。
また素敵なショートにしたくなりましたら是非よろしくお願いします！
BUMP銀座 STYLIST 山口悦弘
以前から気になっていたBUMPさんに、やっと伺うことができました。
担当スタイリストさん、本当にありがとうございます！
今まで沢山の美容室に行きましたが、思うようなショートにならず。帰宅後に自力で手直しばかりで美容室が面倒になって、かれこれ2年以上。
カット、完璧すぎて大満足です！
他店でカットしても毎度広がる髪の毛。他店ではカットしても毎日ヘアアイロンするか縮毛矯正するかと言われてきました。
ところが担当スタイリストさんからはカット後、ヘアアイロンしなくて大丈夫。やったとしても表面だけで大丈夫ですよと。
半信半疑でしたが、本当にヘアアイロン無しでまとまっていることに喜びと驚きです。私が求めていたところにたどり着きました。
そしてカラーも綺麗な色合いの上、ツヤツヤです。
担当スタイリストさんに感謝です！
そして、BUMP皆さんの礼儀の正しさと丁寧さ。上品であたたかい雰囲気でとても居心地良かったです。
最後にシャンプーを担当してくれたアシスタントさん！
今まで通った美容室でのシャンプーで1番です。美容室でシャンプーに感動したのが初めてだったので追加でコメントさせていただきました。
【期間限定】似合わせカット+カラー+クイックマスクTR ￥14300→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
おんぷ様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！
以前から気になってくださっていた中で、
大切なヘアスタイルをお任せいただけたこと、
大変光栄に思います♪♪
「美容室が億劫になっていた」とのお話を伺い、
今回の仕上がりやお手入れのしやすさにご満足いただけたこと、
本当に嬉しく拝見いたしました！！！
髪質やライフスタイルに合わせて、
アイロンなしでもまとまりやすく、
乾かすだけで再現しやすいスタイルを意識して施術させていただきました☆
また、サロンの雰囲気やスタッフの接客、
シャンプーについても温かいお言葉をいただきありがとうございます！！
担当したスタッフにも共有させていただきます♪♪
「美容室でのシャンプーが楽しみ」と感じていただけたことは、
スタッフ一同にとって何より嬉しいお言葉です！
これからも安心してお任せいただけるよう、
技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります！！
また次回お会いできるのを楽しみにしております♪♪
ご来店心よりお待ちしております！！☆
【 BUMP GINZA 担当 安野祥華 】
梅雨の時期は髪も湿ってウネったりハネたりしがちですが、担当スタイリストさんにカットしていただくと、手櫛で整えるだけで元に戻ります！一人ひとりの頭の形や髪質を考慮してカットしてくださるからだと思います。
再来【イケダ専用】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
ころ様
嬉しいお言葉をありがとうございます。
梅雨の時期でも扱いやすさを実感していただけて、とても嬉しいです。髪質や生え方、頭の形に合わせて、ご自宅でもできるだけ簡単にまとまるようカットをさせていただいております。
これからも季節や髪の状態に合わせて、扱いやすいスタイルをご提案いたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
イケダユウタ
いつもお世話になっています。
ずっとリピートしていても、髪の長さや色味や仕上がりまで細かく聞いてくれてとても安心できます。
今日はシャンプー時のマッサージやトリートメントが丁寧でとてもリラックスできました。
【次回予約専用】スタンダードクーポン 19800→17000/銀座/ショート/白髪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
mina様
こちらこそいつも担当させて頂きありがとうございます。
今回も横から見ても綺麗に見えるようにひし形シルエットのショートボブにさせていただきました。
スタイルチェンジなどしたい場合はお気軽にご相談くださいね！
BUMP銀座 STYLIST 山口悦弘
久々の利用でした。シャンプーからすっごく気持ちよく、カラーも素敵な色で気に入りました！
カットも希望通りで素敵。皆んなに褒められてます！
【再来】似合わせカット＋艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
みさちゃん様
いつもBUMPGINZAへのご来店ありがとうございます。
シャンプー、カラー、カットと
仕上がりにご満足いただけて嬉しいです(*^^*)
ご自宅での扱いや伸びてきてからの変化、
何か気になることがございましたらお気軽にご相談ください◎
次回のご予約も楽しみにお待ちしております。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました。
BUMPGINZA スタイリスト ERIKA
担当スタイリストさん、ありがとうございました。
初めてにも関わらず、あまり説明をせずとも要望を汲み取っていただけて納得の仕上がりでした。
シャンプーの際に結構水が入ったことと、お店全体の雰囲気は
あまり評価できませんでした。
明らかに客ではないと思われる、
男性が終始店内うろうろしていて、
目障りだったのと、会計間違ったときのスタッフさんの「ウソウソ、違う」って言ってたあたりですね。「失礼致しました、正しくはこちらになります」かなと思いました。
次回もお伺いします。
☆初めての方にオススメ☆【ライトコース】カット＋艶感カラー＋クイックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
helloworld様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました。
仕上がりにご納得いただけたとのこと、大変光栄に思います。
しかしながら、シャンプーの際のご不快な思いや、店内の雰囲気、
スタッフの軽率な言葉遣いにより、多大なるご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
ご指摘通り、「失礼いたしました、正しくはこちらになります」
という応対こそがプロとしてあるべき姿です。
親しみやすさを勘違いした言動や、お客様が不安を抱く環境づくりについて、
店舗全体で深く猛省しております。
接客マナーの再徹底と、安心して過ごせる空間づくりに直ちに取り組んでまいります。
至らない点があったにもかかわらず、「次回もお伺いします」という温かいお言葉をいただき、
身の引き締まる思いです。次回は技術だけでなく、空間や接客でも心からご満足いただけるよう、誠心誠意おもてなしをさせていただきます。
貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BUMP GINZA
ロングから思い切ってショートヘアにしたくて美容室を探しました。髪型から探して、気に入った髪型にカットしている美容師さんの投稿から美容室を選びました。何年ぶりかにしたショートヘア気に入ってます。周りからもたくさん「のいいね！」をいただきました。
【期間限定】似合わせカット+カラー+クイックマスクTR ￥14300→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
めぐみ様
先日はご来店いただき、嬉しい口コミありがとうございます。
スタイル写真からお選びいただけてとても嬉しいです。
ロングからのイメージチェンジでしたが、ショートヘアを気に入っていただけて安心しました。周りの方からもご好評とのことで私も嬉しいです。
またぜひお任せください。ご来店を楽しみにお待ちしております。
BUMP 銀座スタイリスト 伊波
今回も素敵にしていただきありがとうございました！
色々お話出来てオススメスポットのお話も聞けて良かったです。
そして、カラーやドライヤーに入られるアシスタントさんが、皆さん「失礼します」「ありがとうございました」とご挨拶して下さり、お店のホスピタリティの高さを感じました！そう言った一言がとても好印象です。
【再来】カット＋白髪ぼかしハイライト＋カラー＋艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
今回のスタイルも気に入っていただけてとても嬉しいです。こちらこそ、いろいろなお話ができて楽しい時間をありがとうございました！おすすめスポットもぜひ行ってみてくださいね。
また、アシスタントへの温かいお言葉までいただき、本当にありがとうございます。スタッフ一人ひとりの対応まで見ていただけたこと、とても嬉しく思います。いただいたお言葉はスタッフにも共有させていただき、今後の励みにさせていただきます。
これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりや気持ちの良い接客を大切にしながら、ご満足いただけるよう努めてまいります。
また次回お会いできる日を楽しみにしております！
浅野
いつもありがとうございます。
担当の方にはいつも素敵に仕上げて頂いて感謝です。
引き続き定期的に通わせていただきますね。
再来【イケダ専用】カット＋カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
ぼんき様
いつもご来店いただきありがとうございます。
嬉しいお言葉までいただけて、とても励みになります。仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
これからもご期待にお応えできるよう、しっかり担当させていただきます。
次回お会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
イケダユウタ
初めて伺いましたが、銀座のど真ん中で広々とした開放感のあるお店でした。
銀座だから、若い人ばかりがターゲットかしらと思ってましたが、私でも違和感なく過ごせました。担当スタイリストさんのカットの手際のいい事。最後にカーラーでの巻き方を教えてもらい、これからはトップにボリュームが出せそうです。
また、おじゃまします。
☆初めての方にオススメ☆【ライトコース】カット＋艶感カラー＋クイックTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店及び、素敵な口コミを投稿いただきありがとうございます。ゆーみん様、初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、店内の雰囲気を気に入っていただき、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
銀座の美容室というと少し敷居が高いイメージを持たれる方もいらっしゃいますが、幅広い年代のお客様にご来店いただいておりますので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。
カットについてもお褒めいただきありがとうございます。トップのボリュームは大人世代のお客様から特に多いご相談ですので、ご自宅でも再現しやすいようカーラーの使い方をお伝えさせていただきました。
ぜひ無理のない範囲で続けてみてください。少しの工夫で、ふんわりとした印象が作りやすくなると思います。
これからも扱いやすく、ご自身でもスタイリングしやすいヘアスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
BUMP銀座 西一治
白髪ぼかしハイライト＋艶感カラーってどんなものかと思っていましたが、ブリーチでハイライトを入れた後に全体にカラーをするというもの。
ハイライトは細く入れる技術で、白い筋が悪目立ちしないよう入りました。後に入れるカラーの色合いで雰囲気を変えられるのだと思います。明るくしたいとか暗くしたいとか、季節やTPOに合わせて変えても良さそうです。
カットも、パーマなくてもスタイリングしやすいスタイルで仕上がりました。
伸びてきた黒髪白髪がどのくらいで気になるようになるか、これから検証です。
カット＋白髪ぼかしハイライト＋艶感カラー＋TOKIOトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
momoirosango様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
白髪ぼかしハイライトの仕上がりや技術について、
丁寧にご感想をお寄せいただきありがとうございます。
自然な立体感と馴染みの良さを感じていただけて嬉しく思います。
カラーは季節やライフスタイルに合わせて様々な雰囲気を楽しめますので、
ぜひ今後もご相談ください。
カットもスタイリングしやすいとのことで安心いたしました。
今後の経過も見ながら、より扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BUMP GINZA 湯本浩昌
初めて伺いました。
担当スタイリストさんの接客はとても良く好印象でした。
カラーもわたしの希望をきちんと汲み取ってくださって、とてもいい感じの色にしていただけました。
カットは１ヶ月くらいしないとはっきりはわかりませんが、今のところ気に入ってます。
シャンプー台が(多分わたしが古い？のか)もっと寝る？ような姿勢の方が好きです。角度的に身体を完全に預けられず、変に力が入ってしますようでした。
髪に関わることだったので、病歴などお話ししてしまいましたが、ちょっと余計でしたね。ごめんなさい。
【平日16:00～限定】カット＋カラー＋艶髪トリートメント＋ヘッドスパ/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただき、また丁寧な口コミをありがとうございます。
接客やカラーについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。ご希望のイメージを共有していただけたおかげで、仕上がりも気に入っていただけて安心いたしました。カットも時間が経ってからより扱いやすさを実感していただけるよう心掛けておりますので、ぜひ経過も見ていただけたら嬉しいです。
また、シャンプー台についての貴重なご意見もありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただくべき時間にもかかわらず、ご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後はお声がけや姿勢の調整など、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
病歴のお話につきましても、どうぞお気になさらないでください。髪や頭皮の状態を考えるうえで大切な情報ですので、お話しいただきありがとうございました。今後も安心してご相談いただけるような環境づくりを心掛けてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
浅野
いつもありがとうございます♪
今回は久しぶりに短く。
歳を重ねて髪質の変化が気になってきたので
相談して、今の髪質に合うように仕上げていただきました。
これから暑くなる季節も乗り切れそうです。
次回もよろしくお願いします(^^)
【大宮・次回予約】ライト☆カット＋カラー＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます♪
今回は久しぶりに短めのスタイルをお任せいただきありがとうございました。
髪質の変化についてご相談いただき、今の状態に合わせて扱いやすくなるようカットさせていただきました。
年齢とともに髪のお悩みは変化していきますが、その時々の髪質やボリュームに合わせてスタイルを調整することで、より快適にヘアスタイルを楽しんでいただけると思います。
これから暑くなる季節ですので、すっきりしながらもまとまりやすいスタイルでお手入れも楽になるかと思います。仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
次回も髪の状態を見ながら、扱いやすく素敵なスタイルをご提案させていただきます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
担当 スタイリスト大宮
いつも同じスタイリストさんにお願いしています。
私の髪質や状態を見ながら、絶妙なカットをしてくれます。
今回もとても満足のいく仕上がりでした。
サロンも清潔感があり丁寧な接客でした。
似合わせデザインカット￥7700/銀座/銀座駅（イケダ使用不可）
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店及び、素敵な口コミを投稿いただきありがとうございます。
ごまちゃん様、長く担当させていただいている中で、今回も仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
髪質や生えグセ、普段のお手入れ方法は少しずつ変化していくため、その時々の状態を見ながらカットさせていただいております。今回もお任せいただきありがとうございました。
また、仕上がりだけでなく、サロンの雰囲気やスタッフの接客についてもお褒めいただきありがとうございます。スタッフ一同とても励みになります。
そろそろ梅雨、夏本番なので、湿気対策、髪質改善酸性ストレート、今年もお任せください。
BUMP銀座 西一治
パーマ直しの相談で好きなスタイルが多かったの為指名で初めて伺いました。
こちらの希望とダメージを最小限にする最良な方法を提案してくださり仕上がり手触り、カラー、カット、スタイリングととても満足です。
また次回もお願いする予定です。
カット＋縮毛矯正or髪質改善ストレート+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
みち様
この度は数ある美容室の中からBUMP銀座をお選びいただき、
また嬉しい口コミをありがとうございます！！
縮毛矯正によるダメージを心配されていた中で、
大切な髪をお任せいただけたことを大変嬉しく思います♪♪
今回は髪の状態をしっかり見極めながら、
負担を最小限に抑えられる薬剤や施術方法を選ばせていただきました！
カラーやカット、
スタイリングまでご満足いただけたとのお言葉、
とても励みになります☆
これからも髪のコンディションを大切にしながら、
扱いやすく再現性の高いヘアスタイルをご提案してまいります！
次回もさらに素敵なヘアスタイルをご提供できるよう努めてまいりますので、
ぜひお任せください♪♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
ご来店心よりお待ちしております☆
【 BUMP GINZA 安野 祥華 】
今回もおまかせでカットしていただき、とても素敵に仕上げていただきました。この時期は湿気で広がりやすいので予約が取れて良かったです。美容院で使っているドライヤーが気になっていたところ、メーカーを教えていただいたので早速購入しました。髪のダメージも減ったようで、ヘアオイルをつけなくてもパサつくことがなくなりました！また是非伺います。
【再来】似合わせカット
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
この度もご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
今回もお任せいただき、とても嬉しかったです。湿気の多い時期でも扱いやすく、まとまりやすいようにカットさせていただきましたので、仕上がりを気に入っていただけて安心しました。
ドライヤーも早速ご購入いただいたのですね！髪のダメージが減り、ヘアオイルをつけなくてもパサつきが気にならなくなったとのご報告を伺えて、とても嬉しいです。毎日使うものだからこそ、髪への変化を実感していただけて何よりです。
これからも季節や髪の状態に合わせて、扱いやすく毎日が楽になるスタイルをご提案させていただきます。またお会いできる日を楽しみにしております！
浅野
いつも丁寧なカラーとセットでの仕上がりで大満足させていただいております。お店の雰囲気もとても良く快適に過ごさせていただいております。また宜しくお願い致します。
再来【イケダ専用】白髪ぼかしカラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カラー
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
IZUNOSUKECHAN様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーや仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。また、店内でも快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにより一層努めてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします。
イケダユウタ
初めて伺った時、大変良かったので今回も同じ方にお願いしました。前回はカットカラーなど全て同じ方が施術してくださって白髪染めも１ヶ月半持ち、カットの仕上がりも良かったのですが、今回は忙しいからなのか、カラーは違う方がやってくださり、染まりムラがあったり、1週間後には白髪も少しずつ目立つようになりました。カラーして下さった方の対応は良かったのですが、前回が良すぎたので残念に思いました。
生える時期などで白髪の目立ち具合も変わるとは思いますが、一週間は短いのかなと思いました。指名料も安くはないと思いますので、出来れば最初から最後まで同じ方に施術して頂きたかったです。
カットの仕上がりは前回同様とても気に入っていますので、またお願い出来たらと思っています。
【再来】スタンダード☆カット＋カラー＋艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
この度は2回目のご来店をいただいたにも関わらず、カラーの仕上がりや施術プロセスにおいて、ご期待に沿うことができず大変申し訳ございませんでした。
指名料をいただいているにも関わらず、サロンの混雑によりカラーの施術を別スタッフが担当し、さらに染まりムラや1週間ほどで白髪が目立つという結果になってしまいましたこと、大変重く受け止めております。分担時のクオリティ管理や、お客様への事前の配慮が不足していたと深く猛省しております。
いただいたご意見はすぐに現場へ共有し、予約枠の管理や技術チェックの強化、接客体制の改善に必ず繋げてまいります。そのような中で、カットの仕上がりを気に入ってくださり「またお願い出来たら」と温かいお言葉をいただけたことは、身の引き締まる思いです。
次回はすべての施術において心からご満足いただけるよう、体制を整えてお待ちしております。貴重なご意見をありがとうございました。
繊細なカット技術により、スッキリ仕上げていただきました！
カラーリングは髪を痛めないためにもリタッチ程度で仕上げていただきました！
全体染め以外にもリタッチのメニューがあれば、、、と思いました！
【次回予約専用】 カット 8800→8030
[施術メニュー]
カット、カラー
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットの仕上がりにご満足いただけて大変嬉しいです。今回も扱いやすく、すっきりとしたシルエットになるよう丁寧にカットさせていただきました。
また、リタッチメニューについての貴重なご意見もありがとうございます。今後のメニューづくりの参考にさせていただきます。
またのご来店楽しみお待ちしております！
浅野
本日はお世話になりありがとうございました！
白髪ぼかし 派手過ぎずにっていう話も聞いてくださり
素敵に変身できました！
また、行きますねっ！
【次回予約専用】白髪ぼかしハイライトクーポン 26400→23540
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
のりぴー様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
白髪ぼかしの仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
派手になりすぎず、素敵にイメージチェンジできたとのお言葉も励みになります。
今後もご希望に寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
BUMP GINZA 湯本浩昌
インスタのヘアスタイルを見て、お願いしました。カットできまるスタイルにしていただき、とても気に入ってます。ありがとうございます。
似合わせデザインカット￥7700/銀座/銀座駅（イケダ使用不可）
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
のり様
先日はBUMP GINZAへのご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて安心しました(*^^*)
動きのあるレイヤーショートボブにカットさせていただき、
とてもお似合いでしたね◎
伸びてきてからの変化や気になることがありましたら、
お気軽にご相談ください(^^)
次回のご予約も楽しみにお待ちしております。
お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございました！
BUMPGINZA スタイリスト ERIKA
久しぶりの美容室でしたが、カウンセリングもしっかりとしていただいた事で不安に感じることもなく、全てお任せすることができました。カットもとても上手で、乾かすだけでキマるシルエットに驚きを覚えるほどです。今度からはあまり期間を空けすぎず定期的にお願いしたいなと思えました。またよろしくお願いします！
カット＋白髪ぼかしハイライト＋艶感カラー＋TOKIOトリートメント/銀座
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
久しぶりの美容室をお任せいただけたこと、大変嬉しく思います。
仕上がりも気に入っていただけて何よりです！乾かすだけでもシルエットが綺麗に決まるよう、骨格や髪質に合わせてカットさせていただきましたので、そのように感じていただけてとても励みになります。
定期的にメンテナンスをすることで、より扱いやすく綺麗なスタイルを維持できますので、ぜひ今後もお任せください。季節や気分に合わせたご提案もさせていただきます。
またお会いできる日を楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします！
浅野
しばらくぶりで、髪がすごいことになっていたのですが、無事戻していただきました。素晴らしい技術で大変素敵に仕上げてくださるので、いつも安心してお任せしています。また次回もよろしくお願いいたします。
再来【イケダ専用】カット＋ハイライト+カラー＋トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
っち様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お久しぶりのご来店でしたが、仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。大切なヘアスタイルを安心してお任せいただけること、そして技術にお褒めのお言葉をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにさらに磨いてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております。今後ともよろしくお願いいたします。
イケダユウタ
炭酸水でのシャンプー、マッサージが気持ちよかったです。自分でもスタイリングしやすくカットはとても気に入っています。
似合わせデザインカット￥7700/銀座/銀座駅（イケダ使用不可）
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
Cathy様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミのご投稿もありがとうございます。
炭酸水でのシャンプーやマッサージを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
リラックスした時間をお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、カットの仕上がりにもご満足いただけたこと、そしてご自宅でもスタイリングしやすいとのお言葉をいただけてとても嬉しいです。
今後も扱いやすくお客様に似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
何か気になることなどございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
Cathy様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
BUMP銀座
スタイリスト 松原優香
今回も手早く綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
シャンプー、トリートメントもとても気持ちよかったです。
【次回予約専用】スタンダードクーポン 19800→17000/銀座/ショート/白髪
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店及び、素敵な口コミを投稿いただきありがとうございます。yuka様、今回もお任せいただき、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。シャンプーやトリートメントの時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
ヘアスタイルはもちろんですが、サロンで過ごす時間も心地よく感じていただけるよう大切にしていますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
これからも扱いやすく、毎日が少し楽しくなるヘアスタイルをご提案させていただきます。次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
BUMP銀座 西一治
インスタグラムを見て、初めて来店しました。少々緊張しましたが、受付の皆さんがにこやかに迎えてくれたのでホッとしました。
担当のスタイリストさんは私のざっくりとした希望を聞きつつ、髪の様子を見て『こうした方が良いと思う』とアドバイスしてくれて、安心してお任せすることができました。仕上がりも満足！スタイリングの方法も丁寧に教えてくれて良かったです。
あと、女性のスタッフさんもシャンプー上手で感じ良かったです。また行きますのでよろしくお願いします。
似合わせデザインカット￥7700/銀座/銀座駅（イケダ使用不可）
[施術メニュー]
カット
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
この度はご来店及び、素敵な口コミを投稿いただきありがとうございます。pikakyo様、初めての美容室は緊張される方も多いので、受付対応を含め少しでも安心してお過ごしいただけたとのお言葉を大変嬉しいです。
今回はご希望を伺いながら、髪質や生え方、普段のお手入れのしやすさも考えてご提案させていただきました。安心してお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
スタイリングは少しのポイントで再現しやすさが変わりますので、ぜひご自宅でもお伝えしたやり方を試してみてください。シャンプーを担当したスタッフ、崎田への温かいお言葉もありがとうございます。本人にも共有させていただきます。
これからもリラックスしてお過ごしいただける空間づくりと、ご自宅でも扱いやすいヘアスタイルをご提案できるようにがんばります！
BUMP銀座 西一治
今回も素晴らしい仕上がりに大満足です！
またまたライブ、フェス話に耳を傾けて頂き、アシスタントの方も明るく応じてくださり楽しかったです。
週末お忙しいと思うのですが、お店の雰囲気がそれを感じさせないゆったり優しい雰囲気でホッと出来る時間です お任せして安心なのでゆっくりくつろいじゃいます（ついついカット中ウトウト）
また癒されに参ります！
【次回予約専用】ライトクーポン 18700→16060/銀座/ショート/前髪/有楽町
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
BUMP 銀座【バンプ ギンザ】からの返信コメント
パフィオ様
いつもご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます。
今回も仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。ライブやフェスのお話もいつも楽しく、あっという間の時間でした。アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます。本人も喜んでおります。
お店でゆっくりとくつろいでいただけていること、そして安心してお任せいただけていることが何より嬉しいです。これからもリラックスしてお過ごしいただける空間と、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
BUMP銀座 佐藤
バンプ ギンザ(BUMP GINZA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
