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コタン(COTAN)のお店ロゴ

COTAN【コタン】

コタン

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  • 北海道札幌市中央区北四条西6丁目1-1 エターナルパンセ4F
  • 《札幌駅3分》オージュア認定サロン/Aujuaソムリエ在籍/ケア・髪質改善/美髪サロン
サロン平均
4.90
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • つつさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024/10/17

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    施術中、スタッフが何名か交代で対応してもらいましたが、どの方も退屈させないように話しかけてもらえて嬉しかったです。
    髪色も似合う色が良いと、漠然としたイメージしか伝えなかったのにも関わらず、素敵な色です!

    予約時のクーポン・メニュー

    《サラ艶が叶う》カット+カラー+marbb ¥9900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    COTAN【コタン】からの返信コメント

    つつ様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回は何度かスタッフが変わる場面がありましたが、そのようなお言葉をいただけてとても嬉しく思います。
    これからもお店全体で心地よい空間をお届けさせていただきます!

    髪色に関しても満足していただけてとても嬉しいです!
    今回は季節を意識したカラーの提案をさせていただきました!
    次回もカウンセリングの中でご相談させていただけたらなと思いますので、次回もよろしくお願いします♪

    この度は大変嬉しい口コミをありがとうございました!

    ivory さゆ

  • ちあさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024/10/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の来店です。
    15センチくらい切ってもらいました。
    こちらの希望も聞きながら綺麗に切っていただけました!
    カット後のセットも上手で、美容室後に会った友人にも褒められました♪
    また伺います!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    《次回予約専用10%OFFクーポン》※事前予約とは異なります※

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

  • Yさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024/10/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質に合わせてトリートメントを選んでくれました。ヘッドスパも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《リラクゼーションヘアケアコース》[ショートスパ/頭身浴/Aujua]60分¥7,150

    [施術メニュー] トリートメント、ヘッドスパ

    COTAN【コタン】からの返信コメント

    Y様 

    先日はご来店いただきありがとうごさいました!

    今回はヘッドスパ、頭身浴、そしてAujuaのトリートメントをさせていただきました!

    これからの季節、髪のお悩みが増えてしまったり変わる事もあると思いますので、自宅での髪のケアはもちろん、頭皮環境によっても健康な髪を育てる事ができるので軽いマッサージをシャンプーの際にやっていただけると嬉しいです!

    トリートメントに関しては1、2ヶ月に1度繰り返していただくと扱いやすい状態が保ちやすくなりますのでまたいつでもご相談ください♪

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております!

    ivory さゆ

  • ゆかさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024/9/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善トリートメントをしていただきました。
    かなり痛みがひどかったのですが、見た目ではわからないほどサラサラになりました。
    持ち具合も見つつ、様子を見たいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《~超美髪~》高保湿♪生コラーゲン!髪質改善トリートメント¥11000

    [施術メニュー] トリートメント

  • るなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も素敵な髪型、髪色にして頂きありがとうございました!!
    毎回想像以上に可愛くしてくれるのでとても嬉しいです!
    また次もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《次回予約専用10%OFFクーポン》※事前予約とは異なります※

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    COTAN【コタン】からの返信コメント

    るな様

    先日はご来店いただきありがとうございます!

    今回は季節に合わせたカラーとるな様に合ったスタイルを施術させて頂きました。

    とてもお似合いでした^^

    喜んでいただけてとても嬉しいです!

    次回も満足して頂けるように技術向上目指して励んで参ります!

    るな様のまたのご来店心よりお待ちしております^^

    スタイリスト  タク

  • えりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024/9/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラー5stepトリートメントでうかがいました。今のベースを生かしてオンカラーで綺麗なラベンダー色にしていただきました。カウンセリングは丁寧でわかりやすく、同じスタイリストさんがずっと対応していただけたのも嬉しかったです。仕上がりに満足しています、トリートメントもとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《人気No.2》カット+カラー+marbb+Aujua5step ¥14,850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    COTAN【コタン】からの返信コメント

    えり様

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    デザインカラーは、日頃のケアなどすごく大切になっていきます。
    今回はダメージケアや毛髪強度を高めるトリートメントをメインで使わせていただきました!
    カラーやトリートメントを気に入ってくださってとても嬉しいです♪

    次回ご来店の際にも、今の状態を見てしっかりカウンセリングさせていただけたらなと
    思っております!

    この度は大変嬉しい口コミありがとうございました♪
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    ivory ことは

  • あさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024/9/4

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    前回初めて行った時素敵なカラーにしてもらったのでリピートしました。
    今回もカラーは良かったのですが、前回に続き営業トークがすごい。前回オイル勧められて元々気になっていたので買ったのですが今回もシャンプー等々、営業ばかりでした。また顔周りカットの際、右側を切りすぎてしまったのかそれに合わせて元々良い長さだった左もかなり短くなってしまいショックでした。最後に前髪を巻く時におでこをやけどさせられてしまいました。私もその時は何かぶつかったなくらいで済ましてしまったのですが、その後ひりひりしだして今現在も赤く跡が残っています。カラーが良かっただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《次回予約専用10%OFFクーポン》※事前予約とは異なります※

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    COTAN【コタン】からの返信コメント

    あ様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    この度は2回目のご来店をして頂いたにも関わらず、
    今回の施術でご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    ヘアケアに関してですが、お客様の髪の毛をより綺麗に保つためにヘアケアアイテムをご紹介させていただきました。
    ですが、お客様に対して無理なご提案の仕方になってしまった為、不快なお気持ちにさせてしまいました。今後はよりお客様のお気持ちに寄り添った対応ができるよう努めてまいります。

    もう二度と同じことを繰り返さないよう、「商品提案の仕方」「アイロンの扱い方、技術」
    など様々な部分を改めて見直し、改善して参ります。


    その中、カラーに関してお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

    この度は大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    ivory ことは

コタン(COTAN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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