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フラップ(FLAP)のお店ロゴ

FLAP

フラップ

  • 愛知県豊橋市多米中町1‐14‐8
  • 赤岩バス停から徒歩約1分【髪質改善/縮毛矯正/ストレート/トリートメント】
サロン平均
4.54
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Yさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/7/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最後まで、親切丁寧な対応をいただきありがとうございました。イメージ通りの仕上がりでとても満足しています。カウンセリング時の対応も感動しました。要望通りのナチュラルパーマで、適宜、気遣いの声もあり、居心地が良かったです。「空調大丈夫ですか?」「気になるところないですか?」当たり前のことかもしれないですが、自然体で気配りをしているスタッフ皆様を見て感銘いたしました。お店自体も温かみのある雰囲気でパステルカラーの玄関ドア、コーヒーの香り、ジャズボーカル、シャンプーの匂い、dマガジン等、全てを踏まえて、憩いのひと時でした。次回のカットもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    〈メンズ限定〉カット+パーマ ¥11110→¥8200

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FLAPからの返信コメント

    Y様
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりやお店の雰囲気まで気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    ナチュラルパーマもお似合いでした!

    これからも居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
    次回のカットも楽しみにお待ちしております。

  • Kさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/24

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は、全体染めが主だったので、担当者は選ばずに来店しました。しっかり要望も聞いてくれ仕上がりも満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ももさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    なかなか行けず間が空いても気軽に接してくれてとても通いやすいお店です。
    慎重にカットしてくれて、都度意見を聞いてくれるおかげで希望を言いやすく理想通りのカットをしていただけて嬉しいです。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ネギ太郎さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    これから暑くなって頭皮もムレやすいので短めでスッキリと仕上げてもらいました。仕事にも休日にも合う髪型にしていただきとても満足しています。何よりシャンプーが気持ちよすぎて終始ウトウト眠ってしまい、やりにくくてすみませんでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • ゆうまさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気が落ち着いていて値段も安く、カットも上手くておすすめです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

  • ダドさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に染めていただけて感謝しています。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    FLAPからの返信コメント

    ダド様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    カラーも気に入っていただけてとても嬉しいです。

    これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧に施術させていただきます!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
    嬉しい口コミありがとうございました!

  • あつみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    お店の雰囲気はとてもよく、スタッフさんも、少し声が聞き取りにくかったけど悪い印象もなかったです。
    でも肝心の仕上がりがとっても残念でした。
    中学生の息子のカットで
    こちらの店舗に掲載の、メンズのハンサムショートの写真を見せながら、このようにして欲しいと伝えて、
    毛流れもこうなるようにカットしますね、と言ってもらえて、イメージが伝わったなと安心していました。
    結果、刈り上げおかっぱになってしまいました。サイドは耳上でまっすぐ切り揃えられ、後ろも刈り上げの上部分は横一直線。
    刈り上げ部分との繋がりも不自然で
    トップの毛は、ところどころ長さが違ってザクザク。
    前髪もパッツンのセンター分けで
    写真の仕上がりをみて素敵だと思っていったのに
    どうしてこんな事に…とただ悲しいです。
    これで大丈夫ですか?と聞かれましたが、戻せませんし。
    伸びるのを待つしかないと、ガッカリです。
    口コミが良かったので、この仕上がりになったのが謎すぎるのですが学割だったからでしょうか…
    とにかく載せてる写真とは全く仕上がりが違いました。
    可能なら写真を載せてお見せしたいくらいです…
    うちは、2度と行かないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】メンズカット  ¥4400→2970

    [施術メニュー] カット

    FLAPからの返信コメント

    あつみ様
    この度はご来店いただき、また率直なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
    店内の雰囲気やスタッフの対応について温かいお言葉をいただいたにも関わらず、肝心の仕上がりにご満足いただける結果となれず、大変申し訳ございませんでした。
    全てのお客様にご満足いただける技術と仕上がりをご提供するべきところ、このような結果となってしまったことを深く反省しております。
    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングと技術の見直しを徹底し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

    貴重なお時間を使ってご投稿いただき、ありがとうございました。

  • Kさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質も気になりながら、パーマをかけたくなり来店しました。担当者さんも優しく、私の言葉に耳を傾けてくれながら、アドバイスしてくれ、とても素敵に仕上げてくれました。気分も上がり嬉しい限りです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善メテオライト】カラー+メテオ髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    FLAPからの返信コメント

    K様先日は数ある美容室の中から当店にご来店いただき、誠にありがとうございました。担当いたしました。髪質についてのお悩みがある中、お任せいただけたこと大変光栄に思います。K様が安心してお話ししていただけるようカウンセリングを大切にしておりますので、「耳を傾けてくれた」と言っていただけて本当に嬉しいです!仕上がりを気に入っていただき、気分も上がったとのこと、美容師としてこれ以上ない励みになります。季節やお疲れ具合によっても髪の状態は変化しますので、また気になることがあればいつでもお気軽にご相談くださいね。K様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

  • れいこさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に施術していただき、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    FLAPからの返信コメント

    れいこ様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    施術にご満足いただけてとても嬉しいです。
    これからも丁寧な接客と技術を心掛けてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

  • ひーちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族でいつもお世話になっています。
    いつも家族みんな理想通りの髪型にしていただきありがとうございます
    これからもよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLAPからの返信コメント

    ひーちゃん様
    いつもご家族皆さまでご来店いただき、ありがとうございます!

    皆さまにご満足いただけて、とても嬉しいです。これからも理想のスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    今後ともよろしくお願いいたします!

  • かなさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    過ごしやすい空間、いろいろご提案していただけてよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット&パーマ+眉カット      11660→7800

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FLAPからの返信コメント

    かな様
    先日はご来店ありがとうございました!
    リラックスして過ごしていただけて本当に良かったです。
    いろいろとお話を伺いながらの提案でしたが、「よかった」と言っていただけて安心しました!
    次回も素敵な空間とご提案を用意してお待ちしております!

  • koさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/26

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪を乾かす際サポートで入っていただいた方がいたのですが、爪が頭皮に当たって少し痛かったのと、ドライヤーの熱が熱いときがありました。私が敏感なだけかもしれませんが、その場では伝えづらかったので、次回はそうでないといいなと思いました。
    担当の方についてはお気遣いがありがたかったです。髪も満足な仕上がりでした。
    ドリンクサービスがあり、いろいろな種類が選べたのも良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No2】カラー+メテオ髪質改善トリートメント   ¥13200→¥10980

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    FLAPからの返信コメント

    ko様
    この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。

    ドライ時に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
    いただいたお声をスタッフ全員で共有し、今後より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

    そのような中でも、仕上がりや接客、ドリンクサービスについて嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。

    次回も安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。

  • ダドさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチをお願いしました。いつも綺麗に染めてくださりありがとうございます。明るい気持ちで4月を迎えられそうです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    FLAPからの返信コメント

    ダド様
    いつもご来店いただき、本当にありがとうございます!
    嬉しい口コミをいただけて、とっても元気が湧いてきました。今回もバッチリ綺麗に染まって安心いたしました。髪が綺麗になるとワクワクしますよね。
    明るい気持ちで素敵な4月をお迎えください!またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。[

  • ゆうさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/3/22

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    理想の髪の色にして頂きました!ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】カット+カラー+メテオ髪質改善トリートメント¥16800→¥12980

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    FLAPからの返信コメント

    ゆう様
    嬉しい口コミありがとうございます!

    理想の髪色と言っていただけてとても嬉しいです♪
    とてもお似合いでした!

    またのご来店を楽しみにお待ちしております♪

  • ダドさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/3/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善ストレートを定期的にかけていただいています。今回もツヤツヤに仕上げていただきありがとうございました。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    FLAPからの返信コメント

    ダド様
    いつもご来店いただきありがとうございます!

    今回も髪質改善ストレートの仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    これからも扱いやすく、毎日が少し楽になるようなスタイルをご提供できるよう努めてまいります。
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • ダドさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/1/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    伸ばしているので、毛先の傷んだ部分だけカットしていただきました。指通りがよくなって嬉しいです。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    FLAPからの返信コメント

    ダド様
    先日はご来店ありがとうございました!
    「指通りがよくなって嬉しい」というお言葉をいただけて、とっても励みになります!綺麗に髪を伸ばしていくために、今回は傷んだ部分だけを絶妙なバランスでカットさせていただきました。
    手触りの違いを実感していただけて本当に良かったです。
    伸ばしている途中は色々と扱いが大変な時期もあるかと思いますが、またいつでもメンテナンスやリフレッシュにいらしてくださいね。
    次回もダド様にお会いできるのを楽しみにしております!

  • さりおさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/1/2

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    ありがとうございました(^ ^)

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLAPからの返信コメント

    さりお様
    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    嬉しい口コミもありがとうございます!仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ちっつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    初めて利用させていただきました!
    家から近いところにあり、お店の外観がキレイですごく気になっていました。
    自分と年齢が近い方に対応してもらいたいなと思い、指名させていただいたのですが、とてもお話しやすい方で嬉しかったです!
    自分があまりしっかりとした仕上がりイメージを持たないまま来店してしまったのですが、とても親身になって相談にのってくださいました。また利用したいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLAPからの返信コメント

    ちっつ様
    この度は初めてのご来店ありがとうございました!
    また、指名してご来店いただきありがとうございました!

    これからもお客様に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります!

    ぜひまたお気軽にご相談ください♪
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • ジョセリンさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/12/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカットはとても気に入りました、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLAPからの返信コメント

    ジョセリン様
    先日はご来店いただき誠にありがとうございました。嬉しい口コミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。ヘアカットを気に入っていただけて光栄です。またの機会がございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。

  • ダドさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/11/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧に傷んだ毛先や絡まった髪をカットしていただけるので、カットだけなのに指触りがよくなって感動してます!またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    FLAPからの返信コメント

    ダド様
    いつもありがとうございます!嬉しい口コミをいただけて感激しています!毛先の引っかかりや絡まりがなくなると、毎日のストレスも減りますよね。カットだけで手触りの違いを実感していただけて本当に良かったです。「またお世話になります」の一言、とても励みになります!次回もダド様の髪をツヤツヤに整えさせていただきますね。またお会いできるのを楽しみにしております!

  • まゆなしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025/11/13

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    カット、カラーを希望に沿って相談しながら進めてくれ、途中で何度か確認をしてくれます。髪のくせで似合わせ難しいよとは言ってもいい感じに仕上げてくれます。したい髪型に合わせながらも個人の特徴を活かしくれているだなって思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FLAPからの返信コメント

    まゆなし様
    先日はご来店ありがとうございました!
    とっても嬉しい口コミをいただけて、嬉しさで胸がいっぱいです!「相談しながら進められて安心した」と言っていただけて良かったです!仕上がりのイメージを共有しながら、一緒にヘアスタイルを作っていく時間は私もいつもワクワクしています。
    くせ毛のお悩みについても、仕上がりを気に入っていただけて本当に安心しました。くせや髪質はお一人ずつの「素敵な個性」なので、無理に抑え込むのではなく、まゆなし様に一番似合う形をこれからも一緒に見つけていきたいと思っています!
    髪色が抜けてきたり、扱いにくくなったりしたら、いつでもメンテナンスにいらしてくださいね。お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • けいちゃんさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2025/10/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリストさんが落ち着いた雰囲気で、要望とか細かく聞いてくれてとても嬉しかったです。
    仕上がりも大満足です。また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ネギ太郎さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025/10/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットは安定の仕上がりで大満足です!シャンプーが何より気持ちいいです。寝落ちをこらえるのに必死になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLAPからの返信コメント

    ネギ太郎様
    いつもご来店ありがとうございます!

    カットとシャンプーをご満足いただけて嬉しいです♪

    これからも技術も癒しの時間も満足していただけるよう頑張ります!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

  • ダドさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リタッチです。今回も綺麗に染めていただきました。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

  • ダドさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/9/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    縮毛矯正の予定でしたが、髪の状態から髪質改善ストレートに変更になりました。綺麗に仕上げていただけたのでよかったです。またお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ジョセリンさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつものヘアカットに満足、うれしいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLAPからの返信コメント

    ジョセリン様
    いつもご来店いただき、本当にありがとうございます!
    今回のカットも気に入っていただけて、私もすごく嬉しいです。ジョセリン様とのお話はいつも楽しく、私にとってもあっという間の大切な時間になっております。
    「いつものカット」だからこそ、毎回小さな工夫やさらに扱いやすくなるようなご提案を心がけています。髪のことで気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談くださいね。
    次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • ゆきさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025/8/25

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    仕上がりは満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • みほさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025/7/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてパーマをかけました。カウンセリングをしっかり行って下さり、想像通りの仕上がりでした。シャンプー、マッサージも気持ちがよかったです。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    FLAPからの返信コメント

    みほ様
    先日はありがとうございました!初めてのパーマ、「想像通り」と言っていただけて安心いたしました。
    シャンプーやマッサージで、日頃の疲れを少しでも癒やせたなら幸いです。
    こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします!またお気軽にお手入れにいらしてくださいね。

  • きよみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕上がりも居心地の良さも大満足の美容室です。
    カット前のシャンプーやマッサージも、手を抜くことなくとても丁寧にしてくださるので、気持ちが安らぎリラックスできます。
    カット前には、こちらの希望を細かく聞いてくださり、一気に切ってしまわず確認しながら進めてくださるので、仕上がりは希望どおりです。
    これまで、「ここ!」と思える美容室になかなか出会えませんでしたが、こちらの美容室には、これからもずっと通い続けたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    FLAPからの返信コメント

    きよみ様

    先日はご来店ありがとうございました!シャンプーからカウンセリング、仕上がりまで「大満足」と言っていただけて本当に嬉しいです!
    リラックスしてお過ごしいただけて安心いたしました。
    「ここ!」と思えるサロンに選んでいただけたことが何より幸せです。
    これからも居心地の良いお店づくりを頑張ります。またお会いできるのを楽しみにしております!

  • ひろねこさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025/6/20

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    いつもの担当の方の予約が出来ず、仕方なく指名なしで希望の日と時間に予約して来店しました。担当の方から途中で挨拶はありましたが、指名なしで予約だったのかムスッとした印象の対応でした。茶色をカラーで伝えましたが、茶色とは言えない真っ黒に近い色の仕上がりでした。カットは色々と要望を細かく伝えて直してもらいましたが、本当はもう少し長めを希望していたので残念でした。
    道沿いにあり寄りやすく綺麗なお店なのに、残念だなと今回も思ってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    FLAPからの返信コメント

    ひろねこ様
    いつも当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます。この度は、担当スタイリストの不適切な対応に加え、ご希望のカラーやカットの長さに仕上げることができず、大変申し訳ございませんでした。お客様に「残念」な思いをさせてしまったことを真摯に受け止め、接客態度の見直しと技術の再徹底をスタッフ全員に指導いたしました。「寄りやすく綺麗なお店」というお言葉に甘んじることなく、次回はご満足いただけるようサロン全体で改善してまいります。お忙しい中、貴重な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

フラップ(FLAP)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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