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  7. 2ページ目
アース オーセンティック 関内店(EARTH Authentic)のお店ロゴ

EARTH Authentic 関内店 

アース オーセンティック カンナイテン

  • 神奈川県横浜市中区末広町1-2-10 安仁ビル1F
  • JR関内駅北口徒歩2分/市営地下鉄関内駅出口6伊勢佐木町口徒歩1分[関内 関内駅  関内]
サロン平均
4.65
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Yuyaさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    仕上がり、接客サービス共に満足したとはいえませんでした。
    店舗に嫌々仕事されているように感じる方もいました。
    料金は高過ぎませんので、通うことも想定していましたが、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【予約数No.1★メンズ必見】カット+スキャルプシャンプー ¥5000→¥3600

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    Yuya様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。

    せっかく数ある美容室の中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりや接客サービスにおいてご満足いただける時間をご提供できず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

    また、スタッフの対応につきましても、嫌々仕事をしているように感じられたとのこと、大変申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、技術はもちろん、温かく丁寧な接客でお迎えすべきところ、このような印象を与えてしまったことを真摯に受け止めております。

    料金面では継続して通うこともご検討いただいていた中、ご期待を裏切る結果となってしまったことを重く受け止めております。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。

    この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。いただいたお声を真摯に受け止め、より多くのお客様にご満足いただけるサロンづくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。

    代表 市田

  • 彩花さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    素敵なレイヤーカットとカラーにしていただきました!ありがとうございます!またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★いつでもお得★】カット+ダメージレスカラー ¥10000→¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    彩花様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    今回のレイヤーカットとカラーを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「素敵」と感じていただけたことが何よりの励みになります。

    レイヤースタイルは動きや軽さが出やすく、カラーとの組み合わせによってさらに魅力が引き立つスタイルです。ご自宅でも扱いやすく、毎日のスタイリングを楽しんでいただけていましたら幸いです。

    これからもお客様のご希望やライフスタイルに合わせながら、似合うスタイルをご提案できるよう努めてまいります。気になることや挑戦してみたいスタイルなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。

    担当 市田

  • カネヤマさん(男性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回はブリーチしてから約1ヶ月後の訪問でした。いつも通りセンスよく透明感のある髪色にしていただきました。
    ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★透明感&ツヤ感★】カット+アドミオカラー ¥12000→¥11000

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    カネヤマ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    今回はブリーチ後約1ヶ月でのご来店でしたが、今回のカラーも気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「センスよく透明感のある髪色」と感じていただけたことは、とても励みになります。

    ブリーチをされている髪は、色の変化や褪色の過程も楽しめる一方で、髪の状態に合わせたカラー選定やケアも大切になります。これからも髪のコンディションを見ながら、その時々に合った透明感のあるカラーをご提案し、ご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。

    気になる色味や挑戦してみたいカラーなどございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。毎回のご来店を楽しみにしていただけるよう、技術・サービスともにより一層磨いてまいります。

    担当 松尾

  • tomomo85さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングが丁寧で、こちらの希望を細かく確認したうえで施術してくれました。経験的にはこのくらい~という提案の後、こちらの髪質を伝えると、柔軟に微調整してくださり、結果、イメージ通りの仕上がりで満足しています。会話も楽しく、リラックスして過ごせました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★いつでもお得★】カット+リタッチカラー ¥7800→¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    tomomo85様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、とても嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    カウンセリングについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お客様一人ひとりのご希望や髪質、普段のお手入れ方法などをしっかりお伺いしながら、最適なスタイルをご提案できるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    ご提案させていただいた内容に対しても、髪質やご要望に合わせて調整しながら進めることで、イメージ通りの仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変安心いたしました。

    また、施術中の会話も楽しんでいただけたようで嬉しく思います。リラックスしてお過ごしいただける空間づくりも大切にしておりますので、そのようなお言葉はとても励みになります。

    これからも丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、ご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。

    担当 橋本

  • らららんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親身になって話を聞いてくださり、理想通りの髪型にカットしていただけました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★学割U24★】Earthデザインカット ¥4000→¥3300

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    らららん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    カウンセリングの際にお話をしっかりとお聞きし、ご希望に沿ったスタイルをご提案できるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて大変嬉しく思います。

    また、仕上がりについても「理想通り」と感じていただけたとのこと、安心いたしました。お客様のイメージを形にすることができ、喜んでいただけたことを何より嬉しく思います。

    これからもご希望やお悩みに寄り添いながら、ご満足いただけるスタイルづくりと心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 深川

  • いっちゃんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    雰囲気いいしリピートです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    いっちゃん様

    この度もご来店いただき誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。

    店内の雰囲気を気に入っていただき、繰り返しご利用いただけていることを大変嬉しく思います。数ある美容室の中から再び当店をお選びいただけることは、スタッフ一同にとって何よりの励みです。

    これからも居心地の良い空間づくりはもちろん、ご満足いただける技術と丁寧な接客を心掛け、安心して通っていただけるサロンであり続けられるよう努めてまいります。

    気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 揚妻

  • ゴさんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望通りにいい感じなスタイルができました。
    店内雰囲気も良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大好評★】ツイストorスパイラルパーマ+メンズカット ¥15000→¥9000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    ゴさん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。

    仕上がりについて「要望通りにいい感じなスタイルになった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。ご希望に沿ったスタイルをご提供できたこと、そしてご満足いただけたことを何より嬉しく思います。

    また、店内の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。お客様にリラックスしてお過ごしいただける空間づくりを大切にしておりますので、そのように感じていただけて励みになります。

    これからもご希望に寄り添った丁寧なカウンセリングと施術を心掛け、技術はもちろん居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。

    担当 菊池

  • ちろみんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    今回素敵に仕上げていただきありがとうございました!
    本人も満足のようです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★学割U24★】Earthデザインカット ¥4000→¥3300

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    ちろみん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    今回の仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。さらに、ご本人様にもご満足いただけたようで安心しております。

    お客様一人ひとりに似合うスタイルをご提案し、ご自宅でも扱いやすいヘアスタイルになるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。

    これからもご期待にお応えできるよう、丁寧なカウンセリングと施術を大切にしながら、よりご満足いただけるスタイルづくりに努めてまいります。気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 松尾

  • 泰ちゃんさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2026/6/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗に仕上げて頂き有難う御座います
    来月も宜しくお願い致します
    おしゃべりも楽しかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    泰ちゃん様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    今回の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。いつも大切なヘアスタイルをお任せいただき、本当にありがとうございます。

    また、施術中のおしゃべりも楽しんでいただけたようで何よりです。私も毎回楽しい時間を過ごさせていただいております。美容室での時間が、髪を綺麗にするだけでなく、リラックスできるひとときになっていましたら幸いです。

    これからもご期待にお応えできるよう、技術はもちろん、居心地の良い空間づくりにも努めてまいります。気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 千葉

  • たまきさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    はじめて利用させていただきました
    お店の入口がとても狭かったのですが中は思っていたより広く綺麗でした
    ご担当いただきましたスタイリストさんは希望をすべて合わせていただき、カットの仕上がりもとても気に入りました
    また、こちらの勝手な都合で1時間後にサロンを出たいとお伝えしましたが快い対応をしていただき、施術もとてもとても丁寧でありながらこちらの予定どおりに仕上げてくださりました。ありがとうございました
    また次回もよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    【★髪の集中補修★】モイスチャートリートメント+カット ¥6400→¥4800

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    たまき様

    この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    初めてのご来店で入口が少し分かりづらく、ご不便をおかけいたしました。そんな中、店内の雰囲気について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。

    また、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。ご希望にできる限りお応えできるようカウンセリングを大切にしておりますので、気に入っていただけて何よりです。

    お時間に限りがある中でのご来店でしたが、ご予定に間に合う形で施術を終えることができ、安心いたしました。限られたお時間の中でも、丁寧な施術とご満足いただける仕上がりの両方を大切にしておりますので、そのように感じていただけたことを大変嬉しく思います。

    これからも安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに努めてまいります。気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 大町

  • マイティさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお願いしています♪
    メニューの相談、色、長さの希望などいつも丁寧にカウンセリングしていただけます。こちらの希望がない時でも、確認しながら進めていただけるのでありがたいです。
    自宅でのセットの時のアドバイスもいただけるので、いつも参考にしています!
    リラックスして過ごす事ができて嬉しかったです~

    予約時のクーポン・メニュー

    【★いつでもお得★】カット+リタッチカラー ¥7800→¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    マイティ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき大変嬉しく思います。

    メニューやカラー、長さなどのご相談について、カウンセリングを評価していただきありがとうございます。お客様のご希望を大切にしながら、一緒にスタイルを決めていけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけてとても励みになります。

    また、ご希望がはっきり決まっていない時でも安心してお任せいただけるよう、確認しながら施術を進めることを大切にしております。ご自宅でのスタイリングのアドバイスも参考にしていただけているとのこと、とても嬉しいです。

    サロンでの時間をリラックスしてお過ごしいただけたことも何よりです。これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術・サービスを提供できるよう努めてまいります。

    また次回お会いできることを楽しみに、心よりお待ちしております。

    担当 松尾

  • ぶんさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★いつでもお得★】カット+リタッチカラー ¥7800→¥7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    ぶん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、お忙しい中口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。

    ご来店いただけたこと、そして大切なヘアスタイルをお任せいただけたことを大変嬉しく思っております。

    これからもご満足いただける技術と心地よい空間づくりを大切にし、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 松尾

  • tuskさん(男性/50代)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いい感じにカットしていただきました
    ありがとうございます
    また宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気★メンズ】カット+スキャルプシャンプー¥4000→¥3800

    [施術メニュー] カット、その他

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    tusk様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。「いい感じ」と感じていただけたことが何よりの励みになります。

    これからもご希望や髪の状態に合わせながら、扱いやすくご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 松尾

  • ミーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    予約時間より早かったのですが対応していただき助かりました。
    今回も夫の担当さんが丁寧にリタッチしてくれました。
    今日のシャンプーとマッサージしてくれた可愛い女性スタッフさんすごく上手でとても気持ちよかったです。
    早朝から出かけていたので疲れてたけどおかげ癒されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    ミー様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    今回はご予約時間より少し早めのご来店でしたが、お力になれたようで何よりです。リタッチにつきましても、ご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。担当スタッフにも共有させていただきます。

    また、シャンプーやマッサージを担当したスタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。とても励みになります。気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、本人も大変喜ぶと思います。

    早朝からお出かけされてお疲れだったとのことですが、少しでもリラックスしていただき、癒しの時間をお過ごしいただけたのであれば幸いです。美容室での時間が、髪をきれいにするだけでなく、ほっと一息つけるひとときとなるよう今後も努めてまいります。

    担当 橋本

  • とおるさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応をしてくださりありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【今季トレンド】フェザーorシャドウパーマ+メンズカット¥15000→¥9000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    とおる様


    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    丁寧な対応とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、カウンセリングから施術、お見送りまで心を込めて対応することを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    今後も技術はもちろん、居心地の良い空間づくりや丁寧な接客を心掛け、よりご満足いただけるよう努めてまいります。気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 千葉

  • ちゃーくんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    道に迷ってしまいましたが、電話したところ入口まで迎えに来てくださり、好感が持てました。、仕事の合間に行きましたが、伝えると早めに仕上げてくださいました。リタッチの券も購入したので是非また伺いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★カラーイメチェン★】ダメージレスカラー+トリートメント ¥8400→¥5500

    [施術メニュー] カラー、トリートメント、その他

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    ちゃーくん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    ご来店の際は道に迷われたとのことでしたが、無事にお越しいただけて安心いたしました。また、その際の対応について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。

    お仕事の合間という限られたお時間の中でのご来店でしたので、できるだけご負担なくお過ごしいただけるよう施術させていただきました。仕上がりや対応にご満足いただけたようで何よりです。

    また、リタッチ券もご購入いただきありがとうございます。今後も髪の状態に合わせながら、快適にご利用いただけるよう丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。気になることやご要望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 千葉

  • まささん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子がいつもお世話になっております。
    今回もかっこよく仕上げていただき
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    まさ様

    いつもご利用いただき誠にありがとうございます。また、温かい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    こちらこそ、いつも息子様のヘアスタイルをお任せいただきありがとうございます。今回の仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。

    「かっこよく仕上げていただきありがとうございました」とのお言葉は、とても励みになります。息子様にも毎回気持ちよく過ごしていただき、ご自宅でも扱いやすいスタイルになるよう心掛けて施術しておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    これからも成長や季節に合わせながら、息子様にぴったりのヘアスタイルをご提案させていただきます。ご要望や気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 菊池

  • ななさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    終わった後、外に出て首の後ろがひんやりしたので触ってみると生乾きでした。
    カットも切りっぱなしのようでガタガタ、途中で長さの確認もなく終わりました。
    これ以上短くしたくないけど、このまま過ごす方がストレスなので、さすがにお直しに行こうと思います。

    カラーは紫にしてもらいましたが、全然紫に見えない。これはカラー剤それぞれだったり、色落ちしないようにとオーダーしたせいかもしれませんが。ただ最後に「これで昔に戻ったんじゃないですかね」と言われたので適当だなと思ってしまいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題の髪質改善★】カット+髪質改善カラー+トリートメント¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    なな様

    ご来店いただき誠にありがとうございました。
    せっかく当店をお選びいただいたにもかかわらず、仕上がりや施術内容につきましてご期待に添うことができず、不快な思いをおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。

    お帰り後に髪が生乾きの状態だったとのこと、またカットの仕上がりや長さの確認が不十分だったことにつきましても、配慮が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。本来であれば、お客様と仕上がりのイメージをしっかり共有し、ご納得いただいた上で施術を終えるべきところ、このような結果となってしまったことを真摯に受け止めております。

    また、カラーにつきましても、ご希望の紫色を十分に感じていただける仕上がりとならず、さらに施術後の説明やお声掛けによってご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様のお気持ちに寄り添うべき立場でありながら、配慮に欠ける対応となってしまいました。

    貴重なお時間をいただくことになりますが、お直しの機会をいただけましたら、状態を確認させていただき、できる限りご希望に沿うよう責任を持って対応させていただきます。

    代表 市田

  • ガルボさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイルと髪質に合わせて切ってくれます。いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【定番人気★メンズ】カット+スキャルプシャンプー¥4000→¥3800

    [施術メニュー] カット、その他

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    ガルボ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    スタイルや髪質に合わせたカットにご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。お一人おひとりの髪質やクセ、ライフスタイルに合わせて、できるだけ扱いやすく再現しやすいスタイルをご提案できるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけてとても励みになります。

    これからも季節や髪の状態に合わせながら、ご希望に寄り添ったスタイルづくりをお手伝いさせていただければ幸いです。気になることやお悩みなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

    担当 菊池

  • あきちゃんさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/30

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングからカットまで非常に丁寧で、期待以上の仕上がりになりました!セットのアドバイスまでいただけて大満足です。
    こちらの遅刻に対しても、全く嫌な顔をせず親切にご対応いただき、本当にありがとうございました。細やかな気配りが素晴らしいサロンです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズにオススメ】メンズカット+コスメニュアンスパーマ ¥11000→¥9000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    あきちゃん様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございました。また、大変嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、そして「期待以上」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。お客様のご希望やお悩みに寄り添いながら施術することを大切にしておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    また、スタイリングのアドバイスもお役に立てたようで安心いたしました。ご自宅でも扱いやすく、毎日のセットが少しでも楽しくなるよう今後もご提案させていただければと思います。

    お時間につきましては、どうぞお気になさらないでください。ご来店いただけたこと、そして施術をお任せいただけたことを嬉しく思っております。温かいお言葉までいただき、スタッフ一同大変励みになります。

    これからも技術はもちろん、居心地の良い空間づくりと丁寧な対応を心掛けてまいります。またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ちしております。

    担当 菊池

  • 海苔子さん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    だんだん今の髪色に見慣れてきました
    シャンプーもよい香りでゆったりとした気分で安心できて癒されます
    また近いうちお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カラー

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    海苔子様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。

    今の髪色にだんだん見慣れてきたとのことで、気に入っていただけているようでとても嬉しく思います。カラーは時間の経過とともに少しずつ表情が変わり、その変化も楽しんでいただけるのが魅力の一つです。これからの色の変化もぜひ楽しんでくださいね。

    また、シャンプーの香りや施術中の時間に癒しを感じていただけたとのお言葉も大変嬉しく拝見いたしました。美容室で過ごす時間が、髪を整えるだけでなく、ほっと一息つけるリラックスしたひとときになればと思いながら施術しておりますので、そのように感じていただけて何よりです。

    今後もご希望に寄り添いながら、居心地の良い空間とご満足いただけるスタイルをご提供できるよう努めてまいります。気になることやご相談などございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

    またお会いできる日を楽しみに、心よりお待ちしております。

    担当 大町

  • ひろさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々のヘッドスパ、とてもスッキリしました。
    トリートメントもセットなので、仕上がりがストレートをかけた時のように、サラッとします。
    定期的に続けていきたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【岡田専任♪】ヘッドスパ プレミアムミドル+デンキバリブラシ 65分 ¥8800

    [施術メニュー] カラー、ヘッドスパ

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    ひろ様

    いつもご来店いただき誠にありがとうございます。また、嬉しい口コミをご投稿いただき心より感謝申し上げます。

    久しぶりのヘッドスパでスッキリしていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。日頃のお疲れや頭皮のこりを少しでもリフレッシュしていただけたのであれば幸いです。

    また、トリートメントの仕上がりにもご満足いただけて安心いたしました。髪がサラサラになり、ストレートをかけたような手触りを実感していただけたとのお言葉は、とても励みになります。ヘッドスパとトリートメントの組み合わせは、頭皮環境を整えながら髪のコンディションもケアできるため、多くのお客様からご好評をいただいております。

    継続していただくことで、頭皮や髪の状態をより良い状態へ導きやすくなりますので、ぜひ今後もリラックスタイムを兼ねてご利用ください。季節や髪の状態に合わせたケアのご提案もさせていただきます。

    また次回お会いできることを楽しみに、心よりお待ちしております。

    担当 岡田

  • 彩花さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    透明感のある茶色にしていただきました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    彩花様

    いつも数あるヘアサロンの中から、
    EARTH関内店をお選びいただきありがとうございます。

    今回の仕上がりにもご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供させていただますので、
    次回のメンテナンスもぜひまたお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    EARTH関内店 市田

  • さちさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔まわり、落ち着きました。ありがとうございました。これからの梅雨入る前からですが、今回のようなメニューでお願いしながら、この時期を乗り切りたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★ご予約クーポンに迷ったら★】特別ご優待★最大20%オフ★ EARTH関内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    さち様

    いつも数あるヘアサロンの中から、
    EARTH関内店をお選びいただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後の梅雨の時期も快適にお過ごしいただけるよう、
    最良のヘアスタイルをご提供させていただますので、またお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    EARTH関内店 市田

  • まりりんさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/5/25

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何時行ってもスタッフの方は全て仕上がりの満足度は同じです。安心して任せられるって素敵な事ですよね。納得のいく時間に癒されて家路に辿り着けるのは多幸感が有りますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    【★ご予約クーポンに迷ったら★】特別ご優待★最大20%オフ★ EARTH関内

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    まりりん様

    いつも当店をいただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。
    他のスタッフへのお褒めのお言葉もとても励みになります。

    今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供させていただますので、
    次回のメンテナンスもぜひまたお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    EARTH関内店 揚妻

  • さくさくパンダさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も、満足いく仕上げでした!ありがとうございました。これからも、お願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    さくさくパンダ様

    いつも当店をいただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供させていただますので、
    次回のメンテナンスもぜひまたお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    EARTH関内店 揚妻

  • あんなさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★ブリーチ毛でも施術可★】プレミアムストレート ¥24000→¥17000

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    あんな様

    いつも数あるヘアサロンの中から、
    EARTH関内店をお選びいただきありがとうございます。

    ご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もよりご満足いただける技術とサービスをご提供させていただますので、
    次回のメンテナンスもぜひまたお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    EARTH関内店 大町

  • トクヤマさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    スピーディに対応して頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★メンズ必見頭皮すっきり★】Cut+スキャルプクイックスパ ¥5700→¥4500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    トクヤマ様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、とても光栄に思います。

    今後もよりご満足いただける技術と、
    ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスをご提供させていただますので、
    次回のメンテナンスもぜひまたお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    EARTH関内店 橋本

  • bellmamaさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2026/5/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も綺麗にしていただき、大変満足です。次回はトリートメントもお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【★いつでもお得★】カット+ダメージレスカラー ¥10000→¥9000

    [施術メニュー] カット、カラー

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    bellmama様

    いつも当店をご利用いただきありがとうございます。

    今回もご満足いただき、大変光栄に思います。

    今後もよりご満足いただける技術と、
    ご滞在中もおくつろぎいただけるサービスをご提供させていただますので、
    次回のメンテナンスカラー、
    トリートメントもぜひまたお任せください。

    お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
    またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

    EARTH関内店 松尾

  • HirokieeeeNさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/23

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回カットとシャドウパーマをお願いしました。
    自分に合う髪型を丁寧に提案していただき、こちらの希望も汲み取っていただけたおかげで、仕上がり自体はとても満足しています。
    技術面やカウンセリングについては大変感謝しております。

    ただ、一つ困ったことがあり、こちらで共有させていただきます。
    施術中かその後の処置の影響か、おでこにパーマ液がついたようで、帰宅後からヒリヒリとした強い痛みと赤みが出てしまいました。

    帰宅後すぐに店舗へメールで連絡を入れましたが、
    返信がないまま時間が経過しており、不安を感じております。

    仕上がりを気に入っているだけに、こうしたトラブル後の対応については、もう少し迅速かつ誠実なフォローをいただきたかったです。

    技術面が素晴らしいからこそ、今後はぜひ肌の保護や施術中のケア、またトラブル発生時の対応体制を改善していただければと思い、書かせていただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【今季トレンド】フェザーorシャドウパーマ+メンズカット¥15000→¥9000

    [施術メニュー] カット、パーマ

    EARTH Authentic 関内店 からの返信コメント

    HirokieeeeN様

    この度は多大なるご迷惑とご不便をおかけしてしまったこと、
    店舗責任者として深くお詫び申し上げます。

    また、店舗へのご連絡、その後の通院等により
    再度のお時間とご足労をおかけしてしまうことを重ねてお詫び申し上げます。

    過去、同様の事案が発生したことがありましたが、
    いずれも数日から一週間ほどで改善しております。

    今回も大事に至らなけらばと願うばかりですが、その後の経過やご相談なども
    いつでもご連絡いただければと思います。

    ご不安な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ありません。
    無事改善していただけるまでこちらも全力でサポートいたしますので、
    お願いいたします。

    EARTH関内店 代表 市田

アース オーセンティック 関内店(EARTH Authentic)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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