- サロン平均
-
4.66
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
２回めの来店です。
こちらの要望をしっかりと聞いて下さり、安心してお任せ出来ました。
さっぱり、スッキリしました！
次回も宜しくお願い致します
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[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
やすさん様
先日は2度目のご来店をいただき、誠にありがとうございました！ 再度お任せいただけて、大変嬉しく思います。
「安心してお任せできた」というお言葉、美容師として何よりの励みになります。ご要望をしっかり汲み取れるよう、丁寧なカウンセリングを心がけておりますので、そう感じていただけて安堵いたしました。 仕上がりもさっぱり、スッキリしていただけて良かったです！
次回も心地よい時間とご満足いただけるスタイルを提供できるよう努めます。 またのご来店を心よりお待ちしております！
kivi 幸
出産前にバッサリカットしていただきました！
長年ロングだったので、ショートヘアのイメージがなかなか湧かず優柔不断だったのですが、色々とアドバイスをいただきながらカットしていただけました。
妊婦ということで、色々とご配慮もありがとうございました。出産がんばります！
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[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
のんちゃん様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ 出産前の大切なタイミングで、バッサリカットをお任せいただき大変光栄です。
長年のスタイルを変えるのは勇気がいることですが、アドバイスを信頼して決断してくださり嬉しかったです。新しいショートスタイル、とてもお似合いでしたよ！お手入れや乾かす時間が短縮できるので、産後の忙しい日々も少し快適になるかと思います。
滞在中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。 「出産がんばります！」という力強いお言葉、私の方こそパワーをいただきました！母子ともに健康で、元気な赤ちゃんが生まれますよう心よりお祈りしております。
落ち着きましたら、またぜひ息抜きにいらしてくださいね。
kivi 幸
以前からずっとお世話になっているスタイリストさんに久々にお願いしました。暑くなってきたので「今回は少し短めでサッパリとさせて」くらいのお願いでほぼお任せ(いつもですが笑)でしたが、イメージ以上に格好良く仕上げていただきました。
いつも本当にありがとうございます！
技術も相談も施術カ中の会話やお店の雰囲気も全て良しの唯一無二のスタイリストさんです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
OG様
お久しぶりのご指名、本当に嬉しかったです！ ずっと担当させていただけているからこそ分かる好みや髪質がありますので、「ほぼお任せ」は私にとって何よりの信頼の証であり、腕の見せ所でした（笑）。
今回は暑さに負けないサッパリとしたスタイルにしましたが、イメージ以上と喜んでいただけてホッとしました。
そして、「唯一無二のスタイリスト」という身に余るほど光栄なお言葉…！ 技術だけでなく、空間や会話も含めてそのように感じていただけたこと、美容師をしていて本当に良かったと心から思います。
これからもOG様にとっての「唯一無二」であり続けられるよう、日々精進してまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
kivi 幸
先日、初めてこちらのサロンで「カット」と「前髪縮毛矯正」をお願いしました。
結果から言うと、本当に大満足です！
まずカウンセリングがとても丁寧で驚きました。私の髪質はクセが強く、特に前髪が湿気でうねりやすく、朝のスタイリングに毎日悩んでいたのですが、スタイリストさんがじっくり話を聞いてくださって、普段のケアや仕上がりのイメージなど細かく確認してくれました。
前髪縮毛矯正は、ピンと真っ直ぐになりすぎず、自然な丸みが出るように仕上げていただけたので、まるで生まれつきストレートだったかのようなナチュラルな仕上がりになりました。薬剤も髪に優しいものを使っているようで、ダメージもほとんど感じませんでした。
サロンの雰囲気も落ち着いていて、清潔感があり、リラックスして過ごすことができました。スタイリストさんとの会話も自然で心地よく、初めての来店でも安心感がありました。
技術はもちろん、接客や空間づくりまでトータルで満足できる素敵なサロンでした。これからもぜひお願いしたいと思います。前髪に悩んでいる方には本当におすすめです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
鹿さん様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！ 「本当に大満足」という最高のお言葉、そして大変詳細な口コミをいただき、スタッフ一同感激しております。
カウンセリングについてもお褒めいただき光栄です。毎朝のスタイリングが大変というお悩みを伺っておりましたので、いかに「縮毛矯正かけました感」を出さず、生まれつきのような自然な丸みを作るかにこだわって施術いたしました。 薬剤選定も髪質に合わせて慎重に行いましたので、ダメージレスでナチュラルな仕上がりを実感していただけて、技術者として本当に嬉しいです！これで湿気の多い日も安心ですね。
また、店内の雰囲気や接客についても温かいお言葉をありがとうございます。初めてのサロンは緊張されるかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからも「トータルで満足できる」と言っていただけるよう、技術とサービスの向上に努めてまいります。 またのご来店を心よりお待ちしております！
kivi RINKA
先日はありがとうございました！
もう20年以上担当してもらっています！
いつも私のワガママな注文も叶えて頂き、カットとカラーは、いつもどこの美容室行ってるの？と聞かれます！
人が定着しないなどの口コミがありましたが、皆さん寿退社です。
今までkiviに勤めていた従業員の子達は本当に良い子ばっかりで、居なくなってしまうのは悲しいですが、寿退社でおめでたい事なので、逆にこちらに勤めるといい御縁に恵まれるのでしょうね。
私も子供達もこれからもずーとお世話になります！
宜しくお願いします！
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[施術メニュー]
カット、カラー、その他
YUKA様
20年のお付き合いと、お店を守ってくださる温かいお言葉…本当に感無量です！
いつも長きにわたり担当させていただき、誠にありがとうございます！ もう20年以上になりますか…！YUKA様の人生の様々なシーンで髪を任せていただけていること、美容師としてこれ以上の幸せはありません。
そして何より、スタッフの退職に関する件について、あのような温かいフォローを入れていただき…本当にありがとうございます。 仰る通り、皆それぞれの幸せ（結婚など）のために巣立っていったのですが、外からは分かりにくい部分を、こうして長年見てきてくださったYUKA様に代弁していただけて、救われる思いです。「kiviに勤めると良いご縁に恵まれる」なんて、なんて素敵な捉え方なんでしょう！そう言っていただけて、私たちも胸を張ることができます。
これからもお子様たちも含め、ご家族皆様の「専属スタイリスト」として、ずっと素敵でいられるお手伝いをさせてください。 こちらこそ、これからも末永くよろしくお願いいたします！
kivi 幸
毎回いろんな髪型をお願いしていますが
いつもイメージどおりに仕上げてくれて気分が上がります
アイデアが固まっていなくてふわっとお伝えしたときも
うまいこと仕上げてくれてありがたいです
髪はもちろん話をするのも楽しく
半分はそのために行っているような気も‥笑
いつもありがとうございます！
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パーマ
jps様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます！ 毎回いろいろなヘアスタイルに挑戦されるので、私も「今回はどんな感じかな？」とワクワクしながら担当させていただいています。
「ふわっと」したオーダー、大歓迎ですよ！ その時の気分やニュアンスを汲み取って、jps様に一番似合う形に落とし込むのが私の楽しみでもあります。「うまいこと」気に入っていただけているようで安心しました（笑）。
そして、会話を目的に来てくださっているなんて…最高の褒め言葉です！ 私もjpsさんとのお喋りが楽しくて、いつも時間があっという間に過ぎてしまいます。髪を切るだけでなく、リフレッシュできる場所になれていれば幸いです。
次回も、素敵なヘアスタイルと楽しい時間をご用意してお待ちしております！ いつも本当にありがとうございます。
kivi 幸
担当の方が辞めてから不安でしかたなかったのですが
今回同じ施術してもらい金額をきいて吃驚しました。
このご時世値上げは仕方ないのですが
一万円もの値上げには驚きを隠せません。
内訳も無く、仕上がりも今までとは全く違います。
常連さんを大切にしてるのか
ナァナァな接客も毎度目についてました。
あと、スタッフさんも長続きしないのか以前居た方たちを
見かけることはありません。
私も接客業をしてるため、色んな角度からみてしまいますね笑
お友達が自由が丘で美容室してるので
聞いてみたんですが、立地と仕上がりの割に高すぎるとも言われました笑
もう無いかな
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カラー
くん様
大変厳しいご意見、そしてこれまで抱えていらっしゃった不信感を率直に綴っていただき、ありがとうございます。 担当者の変更により不安な中でご来店いただいたにも関わらず、技術・接客・価格説明の全てにおいて、その信頼を裏切る形となってしまい、弁解の余地もございません。深くお詫び申し上げます。
特に会計時の金額について、1万円もの差額が発生しているにも関わらず、内訳の事前説明がなかったことは、プロとしてあってはならない重大なミスであり、不誠実な対応でした。本当に申し訳ございません。
また、仕上がりの不出来や、「なぁなぁ」と感じさせる馴れ合いのような接客態度につきましても、ご指摘を真摯に受け止めております。
今の私たちの実力不足、サービスの欠如を突いた正当な評価であると重く受け止めております。
最後になってしまいましたが、今回いただいたご指摘を店舗全体で共有し、二度と同じ過ちを繰り返さぬよう、技術と接客、料金説明の在り方を根本から見直します。
これまで通っていただいたことへの感謝とともに、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
kivi RINKA
次の予定があって時間がない中、最速でカットしていただきました。仕上がりはバッチリです。次回はいつも通りの時間配分でカットいただき、癒されに伺います。
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カット
たか様
」
お忙しい合間を縫ってのご来店、誠にありがとうございました！ 次のご予定に間に合い、仕上がりも「バッチリ」と仰っていただけてホッといたしました。
限られた時間の中でもクオリティを落とさないよう集中してカットいたしましたので、ご満足いただけて光栄です。
次回はぜひ、いつものようにゆっくりとした時間の中で、心ゆくまで癒やされてくださいね。リラックスできる空間をご用意してお待ちしております！
kivi 幸
梅雨時期になると髪が爆発して扱いに困っていたので、髪質改善をしました。縮毛矯正よりも自然な感じに仕上がるので満足してます。ありがとうございました。
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カット、トリートメント
Y様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ 梅雨時期の湿気による広がり、本当に大変ですよね…。お悩みが解消されて良かったです。
今回は「自然な感じ」をご希望でしたので、ピンとなりすぎない髪質改善トリートメントはベストな選択だったと思います！地毛がそのまま綺麗になったような柔らかい仕上がり、気に入っていただけて何よりです。
これで雨の日もストレスなく、快適にお過ごしいただけるかと思います。また扱いにくさを感じ始めましたら、いつでもメンテナンスにいらしてくださいね。 またのご来店を心よりお待ちしております！
kivi 幸
初めて来店させていただきました。
落ち着いていて、ゆったりとしたステキな空間でした！
私の髪質を理解してくださり、髪質にあったスタイリングを提案してくださって、とても安心出来ました。
次回の予約もさせていただきました。
よろしくお願いします！
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縮毛矯正、ヘッドスパ
やすさん様
初めてのご来店、そして次回のご予約までいただき、誠にありがとうございます！ お店の雰囲気やご提案を気に入っていただけて、大変光栄です。
「安心できた」というお言葉、とても嬉しいです。 初めての場所だと不安もおありだったかと思いますが、お客様の髪質をしっかり見極めた上で、無理なく再現できるスタイルをご提案することを大切にしております。その想いが伝わり、信頼していただけたようでホッといたしました。
次回もやすさん様の髪の状態に合わせて、その時ベストなご提案をさせていただきますね。 またお会いできるのを楽しみにしております！
kivi 幸
なかなか予定が立たなく久しぶりの利用でしたが、とてもリラックスでき、ヘアスタイルも扱い易い仕上がりにして頂き大変満足です。
子育て中にほっとできる場所で、これからもまたお願いしたいです。
ありがとうございました！！
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カット
ともこ8764様
先日はお久しぶりのご来店、誠にありがとうございました！ なかなか予定が合わない中、思い出して足を運んでくださり本当に嬉しかったです。
子育て中はご自分の時間がなかなか取れないかと思いますので、当店で「ほっと」一息ついてリラックスしていただけたこと、何より光栄に思います。 ヘアスタイルも、忙しい朝に少しでも楽ができるよう「扱いやすさ」重視で仕上げました。気に入っていただけて安心いたしました！
これからも、日々頑張るともこ8764様の癒やしの場所として、またいつでも頼ってくださいね。 またのご来店を心よりお待ちしております！
kivi 幸
髪型など相談しやすく、仕上がりも満足です。
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カット
ベル様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ 仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
また、「相談しやすい」というお言葉、大変励みになります。 お客様のお悩みやご希望をしっかり共有できてこそ、理想のスタイルが作れると考えておりますので、気兼ねなくお話しいただけたなら何よりです。
次回も些細なことでもお気軽にご相談くださいね。 またのご来店を心よりお待ちしております！
kivi 幸
初めて行きました！シャンプーが丁寧で力強く、今まで訪れた美容院の中でもダントツでした。髪型は、耳あたりの膨らみが気になっていましたが、うまくおさまるようにカットして頂きました。毎朝楽に、スタイリングできます。
【低刺激×潤い発色】Organicハーブカラー+カット+炭酸泉
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
マーレ様
先日は初めてのご来店、誠にありがとうございました！ 数ある美容室の中から当店を選んでいただき光栄です。
そして、シャンプーについて「今まででダントツ」という最大級の賛辞をいただき、本当に感激しております！力加減が合っていたようで安心いたしました。シャンプーは一番のリラックスタイムですので、そこを評価していただけるのは技術者として大変自信になります。
気になられていた「耳周りの膨らみ」も解消され、毎朝のスタイリングが楽になったとのこと、何よりです！骨格や髪の生え癖を見極めて収まりを良くしておりますので、快適にお過ごしいただければ幸いです。
また伸びてきて扱いにくくなりましたら、ぜひメンテナンスにいらしてください。 またのご来店を心よりお待ちしております！
kivi 幸
ツヤツヤ髪にしてもらえて嬉しいです！
安心してお任せできます☆
また伺います(^^)
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トリートメント
しょこ様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！ 仕上がりの「ツヤツヤ髪」、喜んでいただけて本当に嬉しいです。髪が綺麗だと、鏡を見るたびに気分も上がりますよね☆
そして「安心してお任せできる」というお言葉、美容師として何よりの励みになります！ これからもその信頼にお応えできるよう、技術を磨いてお待ちしております。
またのご来店を心より楽しみにしております！
kivi RINKA
洗髪をしっかりしていただくので、とても気持ちいいです。
カラーもきれいにして頂きました。
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カラー
今回もとても綺麗なカラーで艶々に仕上げて頂き
ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
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カラー
中学生の息子のカットをお願いしました。
息子の要望を聞きながらカットして頂き、いつもと雰囲気の違う髪型になりいい感じになりました。
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カット
いつも楽しく会話させていただきありがとうございます。
もうすぐお別れなのが、とても残念です。
あともう一回会えますので、よろしくお願い致します。
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カット
娘が利用させていただきました。
大変気に入って帰ってきました。
素敵にしていただきありがとうございました。
担当スタイリストさんの人柄もとても気に入っています。
親子共々いつもありがとうございます。
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カット
今回もリタッチありがとうございました
仕上がりも綺麗で、安心してお任せしています
シャンプーの力加減やマッサージも、
気持ちよくて毎回癒されます
また宜しくお願いします
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カラー
とても丁寧に仕上げて頂きました。
こちらの希望にそったカットをして頂き、満足しています。
また、お願いしたいです。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いつものカラーで白髪もキレイに染まり、カットですっきりしました。シャンプーの時のホットタオルやマッサージが気持ち良いです。人も少なく、ゆっくり居心地のよい時間が過ごせました。
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カット、カラー
カットをして頂いてます。いつも素敵なスタイルに仕上げて頂いて満足しています。
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カット
久しぶりに伺いました。
カットはお任せでお願いしましたが、お友達からも良いじゃん～と褒められて嬉しかったです。
また、今年のDeNAはどうか…と盛り上がりました？笑
またよろしくお願い致します。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
いつもありがとうございます。
切った後伸びてきてからもとてもいい感じです。
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[施術メニュー]
カット、カラー、その他
久しぶりにショートにしました。スマホで見せたイメージ写真を途中で何回か確認しながら切り進めていたので安心感がありました。
乾かし方やスタイリングの仕方も教えてもらいました。
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カット
今回はカットとヘッドスパをお願いしました。疲れがたまっていたので、ヘッドスパはかなり癒されました。またお世話になります！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
いつも丁寧に接客してくださいます。
イメージ画像をお見せすると、希望のヘアスタイルにしてくださるのでリピートさせていただいております。
次回も、宜しくお願いいたします。
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カット、カラー
もうずっと通っていて、信頼しているので、安心してお任せできます。ここのところ、フィールドパーマとカラーを交互にお願いしていましたが、今回はTOKIOのカラーにしました。綺麗に仕上がり満足です。
全メニューのお客様のマスク着用OK★替えのマスクをご用意しております。
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
いつもありがとうございます。
仕上がりとても満足です。
お店の雰囲気も最高です。
またよろしくお願いします。
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カラー
キヴィ(kivi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
