- サロン平均
-
4.64
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
髪の毛をストーブで燃やしてしまい遅くに駆け込みました
丁寧な対応ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
みずき様 先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中の口コミもありがとうございます！！
無事 修正できたので僕もほっとしております！
これからまだまだ寒い時期が続きそうなのでストーブとの距離 お気をつけて頂ければと思います！
もしまた何かあればご来店お待ちしておりますね！
Agu hair grace Mizuki
久しぶりにバッサリカットしたくて初めてお願いしましたー！
仕上がりも自分好みで満足です！ありがとうございました！
またカラーでお願いします！
【理想の美髪体験】クオライン縮毛矯正+カット+髪質改善3StepTR￥11900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
ミナ様
先日は御来店ありがとうごさいました！！
そしてお忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！！
色々考えてご指名下さりありがとうございます！！
同年代のお子様もいて楽しく会話させて頂きました！！
バッサリ思いきりましたね！！
好みのスタイルだったとの事で嬉しく思っております！！
とっても似合ってましたよ！！
また今度カラーでお待ちしておりますね！！
カラーも色々ご希望に添えるよう頑張ります！！
この度は嬉しい口コミありがとうございました！！
Agu hair grace 佐藤和歌
今回は前のように明るい色でマニキュアをしてもらい、艶も出て、前髪の長さも良い感じで気にいってます。
ヘッドスパのマッサージも、とても気持ち良かったです。
ありがとうございます。
又、伺いますね！
【素髪へ導く】フルカラー+カット+髪質改善3stepトリートメント￥8900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
くーちゃん様
いつも御来店ありがとうございます！！
そしてお忙しい中口コミ投稿ありがとうございます！！
マニキュアも気に入って頂きホッとしております！！
また色々ご要望お聞かせ下さいね！！
これからもくーちゃん様のご希望に添えるよう…
そして少しでもリラックス出来るようにしていきたい
と思っております！！
またの御来店心よりお待ちしております！！
Agu hair grace 佐藤和歌
初めて行きました。
希望はお伝えしたはずですが、前髪は短すぎる、全体的に
理想通りの髪型にならず。短くなりすぎた前髪は直し様がなく残念です。家に帰ると子供達からも何か変。いつもと違うと言われてしまいました。
フルカラー+カット￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
まりりん様
先日は御来店頂き誠に有難う御座いました。
口コミ拝見させて頂きました。
この度は、御満足のいく施術を御提供する事が出来ず誠に申し訳御座いませんでした。
御満足頂けなかった事は、私のカウンセリングと技術不足に他なりません。
深く反省しております。
この度の口コミ内容を真摯に受け止め お客様が満足してお帰り頂けるように
早急に、技術の向上に努めて参る所存で御座います。
大変厚かましいお願いと思いますが、お直しをさせては頂けませんでしょうか。
ご連絡をお待ちしております。
貴重な御意見を頂戴し、誠に有難う御座いました。
誠に申し訳御座いませんでした。
Agu hair grace Mizuki
何回も通っていましたが、今回の方は施術が雑に感じました。トリートメントも手短すぎて違和感ありましたし、明らかに他スタッフと違いました。
現場も乱雑で定位置管理を気にしていない配置でしたので、落ち着きませんでした。
実際、私が座る場所には誰のものか分からないメガネケースが置きっぱなしで、スタッフもなんだろう？って感じでビックリしました。案内プレートは逆さまでした、、、
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
LiSA様
先日は御来店頂き誠に有難う御座いました。
口コミ拝見させて頂きました。
この度は御満足頂ける施術を御提供する事ができず
重ねて、席の乱雑さでご不快な思いをさせてしまいました事
誠に申し訳御座いませんでした。
今回の事は全て私の配慮不足、技術不足によるものに他なりません。
今回頂いた口コミを真摯に受け止め 御来店頂くお客様に満足頂き
施術中も気持ちよく過ごして頂けるように技術面、接客面の向上に努めさせて頂きます。
この度は誠に申し訳御座いませんでした。
Agu hair grace Mizuki
縮毛矯正をお願いしたのですが全然まっすぐになってない気がしました。一回目の薬塗って乾かした時も全然まっすぐになっておらずかわりばえしませんでした。なのでこれから卒業式もあり楽しみにしていたのに残念でした。他の方がやっても同じだったのでしょうか
【当店イチオシ】クオライン縮毛矯正+カット￥11900→￥9900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
あ様
先日は御来店頂き誠に有難う御座いました。
口コミ拝見させて頂きました。
この度は御要望の仕上がりを御提供出来なかったこと
大変申し訳御座いませんでした。
全て私の技術不足に他なりません。
大変厚かましいお願いでは御座いますが縮毛矯正のお直しをさせて頂けないでしょうか。
お忙しい中申し訳御座いませんがご連絡の程お待ちしております。
今回の口コミの内容を真摯に受け止めお客様に満足してお帰り頂けるように
技術面の向上に早急に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
Agu hair grace Mizuki
いつもお世話になっています。いつも私の漠然としたカラーやカットのイメージを拾ってくださり、今回は数年ぶりに思い切ってパーマをかけてもらいました！たまに自分で気分で巻いてはいましたが、似合う正解が分からないまま適当だったので、今回一緒にスタイルを選んでもらってパーマをかけられてよかったです！なるべく長く維持できるように、アドバイスを守ってパーマスタイルを楽しみたいです。ありがとうございました！次回もまたお願いします。
【ダメージケア】デジパ(クオライン)+カット+リタッチカラー+3stepTR￥13900
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
えつこ様
いつもご指名いただきありがとうございます(*´`*)
何年も担当させていただいているので
好み、髪質、履歴などを理解した上で施術させていただきました◎
カラーの透明感とパーマの組み合わせが素敵でお似合いでした♪
長持ちするように工夫してかけましたので
長く楽しんでもらえると嬉しいです！！
次回も楽しみにお待ちしてます！！
Agu hair grace aoi
最初にオーダーした内容とは変わってしまったけど、アドバイスを受けながら希望通りの仕上がりになりました。
インナーカラーもすごく良かったです！
今は色落ちしたけど、いい感じに馴染んでて気に入ってます！
また同じスタイリストさんにやってもらいたいので指名します！！
【ハイライト★】カット＋３Dハイライト￥13400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
ナカ様
数ある美容室の美容室の中からAgu hair graceに
ご来店いただきありがとうございました！
またお忙しい中口コミもいただきありがとうございます！
ナカ様は明るいお色がお似合いだったので
インナーカラーにして大正解な素敵な仕上がりでした◎
気に入っていただけて私も嬉しいです！！
カラーシャンプーなどで
色落ちの感じも楽しんでみてくださいね！
ぜひまたお任せください！！
ライブの感想もぜひ教えてくださいね♪
またのお越しをお待ちしております！
Agu hair grace aoi
カウンセリングをしっかりしていただき、施術途中でも色々確認しながら進めていただいたので安心してお任せできました。
【デザイン×ケア】カット＋アディクシーカラー＋3stepトリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
KY様
先日はご来店頂きましてありがとうございました！
今回のオリーブカラー
透明感がすごくでて綺麗でした～！
お話もたくさんさせて頂いて楽しいです♪
また次回もお色味やカットなど
相談しながら決めていきましょう(^^)
またのご来店もお待ちしております！
Agu hair grace nao
移転してはじめて行ったのですが明るい雰囲気でとてもよかったです！
とても丁寧に対応をしていただき、満足しています。
クオライン縮毛矯正+カット+リタッチカラー￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
まゆ様
先日はお忙しい中ご来店頂きありがとうございました！
口コミ拝見させて頂きました！
今回から新店舗でのご案内になり満足してお帰りになって頂けたようでとても嬉しく思います！
お帰りの後 縮毛矯正やカラーの仕上がは如何でしたでしょうか
これからもお客様に満足してお帰りになって頂けるように
技術、接客共に精進して参ります！
この度はありがとうございました！ またお待ちしております！
Agu hair grace Mizuki
初めて行きました！
まさかの日にちを間違えて予約をしてしまいお騒がせしました…´д` ;
空きがあり運良くカットカラーをしていただき感謝しております。
髪型、色も親身に相談に乗っていただき、理想の仕上がりになって大満足です！自分のクセを生かした提案もとてもありがたかったです、また行きたいと思います！
クオルシアカラー+カット￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
もも様
先日はご来店ありがとうございました！！
口コミ投稿ありがとうございます！！
担当させていただいたAyakaです！
よかったです！！タイミング良く変更できる時間ができて！！
遠くからありがとうございます！！
気に入ってもらえて大変嬉しいです！！
今後ももも様のヘアスタイルのサポートできればと思います！！
またのご来店心よりお待ちしてます！！
Agu hair grace Ayaka
理想的なカットとカラーに仕上げてくれました！
カラーを決めずに行ったのですがぼんやりとしたイメージを伝えたところ一緒に考えてくれてありがたかったです。
【お得★平日11時～16時限定】カット＋アディクシーカラー￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
aya様
先日は御来店ありがとうございました！！
口コミ拝見しました！
理想的なカットとカラーだったとの事で
大変嬉しく思っております！！
暗めのカラーも大変似合ってましたよ！！
これから忙しい年度末になりますが、
またお越しの際は少しでもリラックスして
もらえたらと思います！！
またの御来店心よりお待ちしております！！
Agu hair grace 佐藤和歌
今回は暗めに染めていただきました。ツヤが出て大人可愛くしてもらい、大満足です！！気になっていたレイヤーカットについても丁寧にご相談にのっていただき、楽しかったです。ありがとうございました！次回の美容室も楽しみです！
【極・透明感】クオルシアカラー+カット+髪質改善3stepトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
はる様
いつもご来店頂きありがとうございます！
今回は少し大人っぽい艶カラーに
顔周りのレイヤーで可愛くなりました(*^^*)
初めての顔周りレイヤーいつもと雰囲気が変わって
めちゃめちゃお似合いでしたね♪
またやってみたいカラーやカット
なんでもご相談ください！
次回のご来店もお待ちしております！
Agu hair grace nao
久しぶりの指名でした。間空きましたが、変わらず楽しいお話をして下さり嬉しかったです(^^)
初めての色に挑戦してみました！とっても素敵な色に仕上げて頂き、大満足です！ありがとうございました！
フルカラー+カット￥4900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございます！！
そして嬉しい口コミありがとうございます！！
私も久々話せて楽しかったです！！
色々時間があっとゆーまで！！
なぜか久々担当感ない感じがしてしまいました！
また沢山話せると嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！！
Agu hair grace Ayaka
何度か来店しそれぞれ対応していただいた方が違いましたが、毎度髪型の相談から具体的なアドバイスまで丁寧に説明していただいてとても助かりました！
また、強い癖毛にも根気強く対応していただき仕上がりもとても満足です！
最後まで楽しく時間を過ごせましたありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
とき様
先日はご来店していただきありがとうございます！！
口コミ投稿も嬉しいです！！
担当したAyakaです！
嬉しいです！！
ヘアスタイル似合ってました！！
挑戦して正解でしたね！！
楽しい時間ありがとうございました！
またのご来店心よりお待ちしております！！
Agu hair grace Ayaka
初めて利用させていただきました。
担当して下さったスタイリストさんから丁寧に説明していただき、髪の長さもカラーも希望通り、トリートメントでサラサラツヤツヤになり嬉しいです！！
シャンプーも最高でした。
また是非利用させて頂きます！！
ありがとうございました
【極・透明感】クオルシアカラー+カット+髪質改善3stepトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
りぃ様
先日は御来店ありがとうございました！
そして大変嬉しい口コミありがとうございます！！
スタイルも希望通りだったとの事で嬉しく思って
おります！！
またご利用の際は色々ご希望をお聞かせ下さい！
一緒に良いスタイルを考えていきましょう！
シャンプーでも少しでもリラックスして頂けたらと
思います！！
またの御来店心よりお待ちしております！！
Agu hair grace 佐藤和歌
したい色の写真を見せるとその色の特徴や明るさについて丁寧に説明して頂き相談にのってくれて嬉しかったです！！
カラーも丁寧に染めてくれて満足いく色になりました♪♪
ありがとうございました！！
【極・透明感】クオルシアカラー+カット+TOKIOトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
えあ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
今回はブリーチなしで透明感出るように
明るめのベージュにさせて頂きました！
寒色系のカラーを重ねていくと
どんどん赤みが消えていくので綺麗になりますよ(^^)
またお色味のご相談ありましたらご相談くださいね。
次回のご来店もお待ちしております！
Agu hair grace nao
いつもありがとうございます。長さが短くなり、ダメージ部分がなくなりすっきりしました。カラーも満足です。
【贅沢爽快】カット+アディクシーカラー+3stepトリートメント+炭酸スパ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
碧様
いつもご来店ありがとうございます！！
またお忙しい中の口コミ投稿ありがとうございます！！
ご満足いただけたということで
私も嬉しいです(*´`*)♪
最近、寒色系でカラーを続けているので
さらに綺麗な透明感あるお色になりましたね◎
日々のケアも続けていただきありがとうございます！
この調子でどんどんきれいな髪になるお手伝いができたらと思います！
またのお越しをお待ちしております！
Agu hair grace aoi
初パーマとっても可愛く仕上がって嬉しかったです！
お家で乾かす時右側がどうしても上手くいかず、はぁとなってますが、長い付き合いなのでゆっくり向き合おうと思います笑またお願いします！
【時短スタイリングが叶う】デジタルパーマ(クオライン)+カット￥9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
はらちゃん様
先日はご来店ありがとうございました！！
口コミ投稿ありがとうございます！
パーマめちゃくちゃ似合ってました！！
可愛かったです！！
ヘアセット慣れるまでは大変ですよね！！
頑張ってください！！
さらに満足していただけるよう日々技術アップに励んでまいります！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
Agu hair grace Ayaka
最高の一言に尽きます！
【お得★平日11時～16時限定】カット＋アディクシーカラー￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
あき様
先日はご来店ありがとうございました！！
口コミ等ありがとございます！
嬉しい一言ありがとうございます！！
今後もより満足していただけるよう、技術アップに励んでまいります！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
Agu hair griace Ayaka
新しい店舗になり初めて行きました！
駐車場も入りやすくなっていて、店内も落ち着いた雰囲気でとても良かったです。
カットもカラーもいつも思った通りにしていただき満足です！！
またよろしくお願いします！
【素髪へ導く】フルカラー+カット+髪質改善3stepトリートメント￥8900→￥6900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
mm様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中 口コミもありがとうございます！
今回から新店舗でのご案内になり駐車場、雰囲気 好評のようで安心しました！
カットとカラーの仕上がりもご満足頂けているようでとても嬉しく思います！
今回はカラー剤の種類を変えさせて頂きましたので
色落ちな感じも変わってくるかと思います！
様子を見て頂いて次のカラーに繋げていけたらと思います！
またのご来店お待ちしております！
Agu hair grace mizuki
とっても雰囲気が良くて良かった担当してくれた方もいい方でした。
リタッチカラー＋カット￥3900
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
カナメ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お店の雰囲気や接客にご満足して頂けて
とても嬉しいです(*^^*)
髪のお悩みやカット、カラーの仕上がりなど
お気軽にご相談くださいね。
またのご来店も心よりお待ちしております！
Agu hair grace nao
本日2回目の利用でした。
担当スタイリストさんとのお話も楽しく、とても良い時間を過ごせました。もちろん出来は大満足です！
次回もまたよろしくお願いします！
【毛髪強度回復ヘアエステ】TOKIOトリートメント ￥4000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
ka様
先日は２回目のご来店ありがとうございました！
友達のご紹介という事もあって
私もお話楽しく担当させて頂きました(*^^*)
髪の毛もトリートメントでさらさらになりましたね♪
カットや縮毛矯正のことなど
お悩みございましたらいつでもご相談ください！
次回は息子さんのカットでお待ちしております(^^)
Agu hair grace nao
最初にわたしの希望を丁寧に聞いてくださり、施術やヘアスタイルを納得して決めることが出来てよかったです。
ありがとうございました。
【外国人風×透明感】グラデーションカラー＋カット￥13400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
あか様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
ゆっくりとご相談させて頂いて
悩みに悩んでグラデーションにしてよかったです(^^)
伸びてきても根元がそこまで気にならず
長く楽しめるかと思います♪
また何かございましたらお気軽にご相談くださいね。
期間限定かとは思いますがハイトーンカラー
楽しんでいくお手伝いをさせてください(*^^*)
またのご来店も心よりお待ちしております！
Agu hair grace nao
いつも素敵なカラーを提案いただき、大大大満足の仕上がりにしてくださります！
子育てトークも楽しく時間があっという間に感じます。
またよろしくお願いします。
【お得★平日11時～16時限定】カット＋アディクシーカラー￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
みゆう様
いつもご来店ありがとうございます！
また大変嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
長く担当させていただいておりますので
みゆう様の好みや髪質などを理解した上で
ご提案させていただきますのでお任せください◎
子育てトークは話が尽きないですね！笑
また、たくさんお話ししましょー♪
みゆう様の次のご来店も楽しみです(*´`*)
お待ちしてます！！
Agu hair grace aoi
お店の雰囲気も綺麗で、担当のスタイリストさんとのお喋りも楽しく心地よく過ごせました！仕上がりも綺麗にしていただきました。ありがとうございます！
【デザイン×ケア】カット＋アディクシーカラー＋3stepトリートメント ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
うす様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中 口コミもありがとうございます！！
今回 バッサリカットとカラーを施術させて頂き仕上がりにご満足頂けたとのことで大変嬉しく思います！
施術中も心地よく過ごせたとの事で嬉しいです！
これからも技術、積極を磨きより満足して頂けるように精進して参ります！
またのご来店よろしくお願いします！
Agu hair grace mizuki
大変丁寧に染めていただきました！
ありがとうございました！
★aoi限定★塩基性☆高発色インナーカラー☆ブリーチ代(込)￥10000
[施術メニュー]
カラー
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
ゆきち様
先日はご来店ありがとうございました！
インナーカラーとても可愛いく染まりましたね♪
カラーシャンプーなど使ったり
色落ちまで楽しんでいただけると嬉しいです！
またのご来店をお待ちしております！！
Agu hair grace aoi
ブリーチなしのカラーだったので心配でしたが、光に当たるときれいな色でとても良かったです！トリートメントで髪もさらさらになりました。あリがとうございました！
【極・透明感】クオルシアカラー+カット+髪質改善3stepトリートメント￥7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
Hacciii様
先日はご来店頂きありがとうございました！
切りっぱなしボブと
ボルドーカラーがとってもお似合いでした(^^)
トリートメントもさせて頂いたので
サラサラつやつやになりました！
また機会がございましたら
いつでもいらしてくださいね♪
Agu hair grace nao
毎回お世話になっており、安心してお任せ出来ました。
カラーの色を変えたかったので、相談して思い通りに仕上がって満足してます。
仕上げに、アイロンをあててもらえたのも嬉しかったです。 こちらから言わなくても、丁寧な仕上がりにしてもらえるのは気分がいいですね。
お店が変わって、店内の段差に気付きにくいなと思いました。
またお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
【贅沢爽快】カット+アディクシーカラー+3stepトリートメント+炭酸スパ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
ゆんちゃん様
いつもご来店頂きましてありがとうございます！
口コミもいつも沢山書いて頂いて嬉しいです！
今回は今までと少し違ったお色にして
お似合いでしたし喜んで頂けてよかったです(^^)
お店の段差についてはご不便おかけして申し訳ございません。
こちらからも気をつけてお声掛けしますね。
また次回のご来店もお待ちしております！
Agu hair grace nao
縮毛は安心して通っていたのですが、
予約時間は遅れ、スタイリストの方が具合悪そうで咳が止まらない様子でした。
会社ではどうして休ませてあげないのでしょうか？
指名していても具合悪いなら電話くれたらその日の施術は諦めるのに。
そうしていただいた方が客としては助かります。
いつもなら縮毛とカットセットで頼みますがあまりにも咳がひどくカットはいいです、と断りました。
なのに料金はしっかりカット代も入っていました。
翌朝の髪は毛先がいつもの縮毛後のサラッとという感じはなくゴワゴワ、喉は痛いです。
具合悪かったからかドライヤー当てながら顔に指がぐさっとささり、せっかく髪がきれいになると楽しみにしていたのに終始気分が悪かったです。
【早割★1/6～1/31の来店予約用】カット＋クオライン縮毛矯正￥9600
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Agu hair grace 鶴岡店【アグ ヘアー グレイス】からの返信コメント
mirai様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミ拝見しました。
当日は、医療機関で必要な検査を実施し感染するものでは
ないと診断だったのでマスク着用のうえ、施術しておりました。
慎重に判断したつもりでしたが、体調に波があったことは否めません。
不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び致しますと共に、
御指摘頂いた事実を真摯に受け止めて接客を見直して参ります。
そして、御説明が不足した事によるカット料金の件につきましても
私の落ち度に他なりません。
足を運んで頂く事になり誠に申し訳ございませんが
カットの方を改めて行わせて頂けませんでしょうか。
お手数をお掛けいたしますが、御連絡をお待ちしております。
この度は大変申し訳ございませんでした。
Agu hair grace 佐藤和歌
アグ ヘアー グレイス 鶴岡店(Agu hair grace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
