- サロン平均
-
4.39
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.4
- 技術・仕上がり
-
4.4
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
担当スタイリストさん改めてありがとうございました！
大学1年生の時から4年間、長い間お世話になりました。
4月から横浜ですが、自分なりに社会人として全力で頑張ります。今度は立派な大人になった姿で会いたいです笑
本当にSONELを選んで正解でしたし、ずっと通い続けてよかったと思っています。これからもお身体に気をつけて。所沢には来る機会あるので、その時また会いに行きます！
本当にありがとうございました。
カット+シャンプー+炭酸泉+眉カット ￥4950 ◇小手指
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
4年間来て頂きありがとうございました。
凄い嬉しい口コミをかいて頂きありがとうございました。
自分も4年間、年齢をとったんだなと改めて思いました(笑)
僕自身も担当出来て良かったですし、毎回色々な話が出来て楽しかったです。
また近くに来た時は、気軽に立ち寄ってくださいね！
本当に有難うございました。
そしてこれからも社会人として頑張って下さい。
応援してます！
遠藤
スタッフ、店の雰囲気、仕上がりが良かった！
駐車場が有料なので、利用者にサービス券などをあげるとかがあるとなお良い！
カット＋パーマorデジタルパーマ￥9350◇小手指
[施術メニュー]
カット、パーマ
クマさま
先日はご来店頂きありがとうございました。
1番最初に担当させて頂いた以来、また担当させて頂く機会があって非常に嬉しかったです。
パーマはお任せだったので、なるべく似合う感じでやらせて頂きやりやすかったです。
8000円以上のお会計のお客様には30分につき100円の補助を出させて頂いてるんですが
前回、駐車場の料金をお渡しするのを忘れてしまいすいませんでした。
次回以降気をつけます。
また担当出来る事を楽しみにお待ちしております。
ありがとうございました。
遠藤
カラーとカットしました。帰宅したら旦那に揶揄われて、ヘアカラーは思ったより違う感じでした。
【炭酸泉でダメージ軽減】カット+ボタニカルカラー＋炭酸泉￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
ひまママ様
この度は大変申し訳ございませんでした。
同じ事が無いように自分の技術を見直します。
すいませんでした。
今回も丁寧にカット、カラー、シャンプーを、していただきました。ありがとうございます。
また、2ヶ月後に伺います。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いつもご来店ありがとうございます。
今後も快適に過ごしていただけるように頑張りますね！
またのご来店もお待ちしてます。
ボス
よい具合にカットしていただきました。
◇セットがきまる◇カットのみ￥3300◇
[施術メニュー]
カット
先日もご来店ありがとうございます。
今後もご満足いて頂けるよう努めます。
またのご来店もおまちしてますね。
ボス
娘のカットでした。
混み合っているためか、薬剤の匂いが立ち込めていたのが気になりましたが、全体的には大満足でした。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
担当のスタイリストさんは、毎回丁寧な施術の為安心してお任せしています。
こまめにリクエストを聞いてくださるので助かっています。
いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
髪質改善トリートメント+炭酸泉￥11550
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
いつもご来店ありがとうございます。
今後もご満足頂けるように確認などしながら施術させていただきますので、ご要望やご相談はお気軽にしてください。
またのご来店も、心よりお待ちしてます。
ボス
『パーマかけようかなーどうしようかなー……』
と思いながら突然予約を入れたものの自分の中のイメージが固まって無いまま来店してご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず嫌な顔ひとつせず今の私の髪の毛の状態を踏まえてパーマをかけた場合とかけない場合のお話を具体的にしてくださりメニューの相談に乗ってくださいました。
具体的に提示してくださったお陰で納得して施術をお願いすることができ、結果パーマはもう少し髪が伸びてからにすることにしてカラー、カット、トリートメントをお願いしました。
髪を染めている間も都度痛みやしみたり等ないか聞いて下さったりとても丁寧な接客が心地よかったです。
お話も楽しかったです。
カラーと大満足な仕上がりでこれから更にヘアケア頑張ろうって思えました。
また次回もぜひお願いしたいです。
ありがとうございました！
カット+パーマorデジタルパーマ+カラー+2ｓｔｐディープレイヤーTｒ￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
mika様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しい口コミもありがとうございます。励みになります！
次回も喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。
ＳＯＮＥＬ てしま
遅くまで営業されているので働いている者には大変助かります。頻繁にいけなくても丁寧に接客してくれ行きやすい美容室と思っています。お客様もたくさん朝からいました。人気店なのも納得します
【炭酸泉でダメージ軽減】カット+ボタニカルカラー＋炭酸泉￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
トリートメントとても効いていて指通りがよく嬉しいです。前髪の量調整して頂き、はじめは馴染みが悪かったのですが、二日後くらいから前髪としてバランスよく存在してくれていて嬉しいです！ありがとうございます。
時間内に施術してくださり、予定は特に無かったのですが、その後も有意義に過ごせました。もう少し丁寧だと嬉しいなと思う部分はありましたが、前日に急遽予約が取れ、混んでる日にありがとうございました。行く暇がなかったので、行くことができて助かりました。
【大人気♪】カット+イルミナカラー＋2ステップトリートメント￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しじみ様
先日はご来店ありがとうございました。
土日でバタバタしてご迷惑をお掛けした部分があったと思いますが、
技術は慎重かつ丁寧にやるように努めております。
次回はもっと丁寧な施術を心がけてやります。
また是非次回もお会い出来ると嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
遠藤
いつもワガママな注文を快く受け付けて頂けてありがとうございます。
今回も満足度の高い髪色に髪型に嬉しいです。
せっかく頂いたシャンプーとリンス
お財布仕舞うのに気を取られて忘れてきてしまいました（汗）
また次回よろしくお願いします。
【炭酸泉でダメージ軽減】カット+ボタニカルカラー＋炭酸泉￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
MINIクーパー様
いつもご来店ありがとうございます。
また次回も差し上げますね（(笑)
期待に応えれるように頑張ります。
また次回も楽しみにしております。
遠藤
急な予約にも対応してくれて、大変助かりました。
リタッチカラー￥4400 (シャンプー・ブロー込み) ◇小手指
[施術メニュー]
カラー、その他
ジェンカさん
先日はご来店ありがとうございました。
有難い口コミ迄本当に有難うございます。
また何時でもご予約お待ちしております。
ひろき
要望通りに仕上がって良かったです。
カット+シャンプー+炭酸泉+眉カット ￥5500 ◇小手指 ◇
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
カッちゃんさん
先日はご来店ありがとうございました。
有難い口コミ迄本当に有難うございます。
思い切って切られていたので、短くなってしまいましたが
気に入って頂けて嬉しいです。
就活との事で、次回はしっかりスタイルになるよう頑張ります。
また是非ご利用ください。
ひろき
ギリ間に合うかな～と思って急遽、予約を入れたのですが結局、遅れてしまって、お忙しいところ、すみませんでした
m(_ _)m
また、よろしくお願いします～(._.)
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、その他
a様
いつもご来店ありがとうございます！
お時間過ぎてもしっかりやりますのでご安心して来て下さい(笑)
最近暑くなってますので気をつけてお過ごしください。
また連絡お待ちしてます！
遠藤
今回もありがとうございました(´ω｀)
本当に信頼、安心できるので色々と相談に乗ってもらいながらカットとカラーしていただきました！
髪型もスッキリ、カラーも綺麗な色にしてもらって大満足です！色落ち楽しみながらまた行きますね～！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
口コミありがとうございます。
とっても嬉しいです！！
またお会いできるのを楽しみにしてます(^^)/
スタイリスト はぎわら
今回も大変お世話になりました。
武道をしているので、その関係で崩れにくいヘアカットをお願いしました。
色味も、いつもお任せですが素敵に仕上げていただきありがとうございます。
稽古後、全体的にヘアの収まりが良かったです。
また伺う際はよろしくお願いします。
カット+髪質改善+イルミナカラー+炭酸泉 ￥19800
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
けいこ様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しい口コミもありがとうございます。
気に入って頂けて嬉しいです。次回も喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いします。
ＳＯＮＥＬ てしま
当日の予約でSONELさんに伺いました。今後のヘアスタイルを考慮したお話をいただきましたが気になる点がございましたのでコメントさせていただきます。
・首、うなじ周りの産毛を処理していただきましたが非常に痛かったです。肌自体もそこまで弱いタイプではありませんが肌に強く押し付けるようなかたちでした。その時点で痛いと申し出ればよかったのですが、帰宅後赤く腫れ上がってしまいました。
・鏡の前の台や椅子の下など髪の毛が散らばっていて非常に不潔な店舗でした。不潔な台や雑誌の上に眼鏡を置くのは気が引けました。髪の毛を扱う場として衛生面に配慮して欲しいです。
・今まで何度かお伺いしておりますがどうしても自分が思うようなスタイルになりません。画像も見せたりこうしたいと伝えていてもです。スタイルをご提案いただくことはありがたいのですが、なりたいを叶えていただきたいです。以前は短い方が似合うといわれ勝手に短くカットされました。
比較的通いやすいため何度か通っていましたがやはり期待には届きませんでした。
私は2度と伺うことはありませんがお客様も多くいらしていたので今後のご発展をお祈り申し上げます。
◇セットがきまる◇カットのみ￥3300◇
[施術メニュー]
カット
ぬおー様
先日はご来店ありがとうございました、また貴重なご意見ありがとうございます。
以後ないように気を付けてまいります。
ＳＯＮＥＬ
本日はお世話になりました。
どういうスタイリングにしたいか、細かい希望も丁寧に聞いてくれてご相談しやすかったです。
久しぶりのハイライトカラーでドキドキしましたが、思い通りのスタイリングに大満足です。
接客も穏やかでとても心地よい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました
ご担当して頂いた方のお名前を伺えなかったので教えて頂けると嬉しいです。
【炭酸泉でダメージ軽減】カット+ボタニカルカラー＋炭酸泉￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
本日はありがとうございました。
来店してからでも色々と相談してくださいね！
お気軽にご要望等も言ってください。
今後もご満足いただけるように工夫しますので、またのご来店も心よりお待ちしてます。
ボス
先日はありがとうございました。
いろいろご提案ありがとうございました。
しっかりウェーブがついて、いろいろ動きがある髪型になり大変満足です。
セットもしやすいです。
また、よろしくお願いします。
カット＋パーマorデジタルパーマ￥9350◇小手指
[施術メニュー]
カット、パーマ
えりかんぼ様
先日はご来店ありがとうございました、また嬉しい口コミもありがとうございます。
次回も喜んでいただけるように頑張りますのでよろしくお願いいたします。
ＳＯＮＥＬ てしま
地元話し楽しかったです。次回もお願いできればと思います。
ありがとうございました。
◇セットがきまる◇シャンプーカット￥3850◇小手指
[施術メニュー]
カット
縮毛矯正をしてもらいにいきました。なら私は美容室とはゆっくりしたいのに何度も何度もストレートが落ちるかも？とか、でもそこまで髪の毛は傷んではないんだけど、とか同じ事をリピートしてこられ私の金と時間返せと私は思いました。なんで金と時間を使って綺麗にしない美容室とかあるんですかー？？挙句には、気に入らなかったら店に来ないですょね？とか、、、貴方の接客対応に不信感でしかなくてこの事実はスタッフは知らないですよね？？私も長く美容室に沢山いきましたが、あの人みたいな、尾ビレ背ビレつけた言い方をされる人は初めてで、自分の技術に自信がないんでしょうね。本当に迷惑でしかなかったし、私が最後までドライヤーしてとか言わなかったら帰らせようともしました。わたし、基本的には感想は書かない人です
ハズレに当たりました。近隣ともあり使いやすかったんですが、、、カラーで行くかも？だけど、あの人に二度と髪の毛を触って欲しくないなー。。。
【コスメ縮毛矯正♪】カット＋コスメ縮毛矯正＋炭酸泉＋ハホニコTr ￥14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
先日残念な気持ちにさせてしまった事は申し訳ないと思っています。
縮毛矯正の話しに関してはその前の施術(別担当)がすぐに取れてしまった事から、内部的なダメージも含めてダメージが原因で同じ結果が出てしまう可能性があると伝えさせていただきました。見た目でそこまでのダメージがあるようには見えないとは言いましたが、これでも戻るようならダメージが原因ということがわかりますね。と言った話しもしております。何度も同じ話することになったのは同じ質問を繰り返しされたからです。最後のドライヤーもすでにドライヤーをしている状態で「早くして！早く！いいから早く！」と大きな声で怒鳴っていたので、今の状態でいいんですか？と確認をしたまでです。感情的になり、事実と違うことは書き込まないようにお願いします。フリー予約の場合は私が担当する可能性もあるので、今後ご予約の予定がある場合は、私以外のスタッフを指名してご予約下さい。
いつも思い通りにして下さりありがとうございます。
5センチ切って軽くして下さい。と伝えたらめっちゃ髪の毛かるくなって、楽ちん！また宜しくお願いします。
【炭酸泉でダメージ軽減】カット+ボタニカルカラー＋炭酸泉￥8800→￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
あけちゃんさん
先日もご来店有難うございました。
有難い口コミ迄本当に有難うございます。
気に入って頂けて良かったです！！
沖縄土産はなし次回是非聞いてください。
またのご利用お待ちしております。
ひろき
先日は予約の時間に遅れてしまい、申し訳ございません。
予約時間に遅れても、いつもと変わらず温かく迎えて頂き、丁寧に施術して頂きありがとうございました！今回もヘアースタイルイメージ通りで大変満足でした。今後とも宜しくお願い致します！
◇セットがきまる◇シャンプーカット￥3850◇小手指
[施術メニュー]
カット
いつもご来店ありがとうございます。
今後もご満足頂けるように頑張りますね！
お時間もご連絡いただければ可能な限りご対応したしますので気になさらないでください。
またのご来店も、心よりお待ちしてます。
ボス
今回は娘のカットでお世話になりました。
今回も思春期の女の子特有のこだわりに
丁寧なカウンセリングと対応をしていただきました。
美容院が苦手で、男性のスタイリストさんだと特に
自分の希望が言えない娘なので、いつも指名してお願いしています。癖が気になってきているようなので、また母と同様に近々お願いしたいと思っています。いつもありがとうございます。
◇セットがきまる◇シャンプーカット￥3850◇小手指
[施術メニュー]
カット
☆☆ピーナッツ☆☆様
いつもご来店ありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
いつも感謝でいっぱいです
またいつでもご利用ください！！
りっこ
自分でやってしまったが為に、まだらになっていた髪色を、とても綺麗な色に直して下さって感謝です。前髪も、髪質をよくわかって下さり、浮かないギリギリの絶妙な長さでカットして頂き、ありがとうございました。髪が綺麗になると気分もとても良くなります。またお世話になります！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
くみ様
いつもご来店ありがとうございます。
どんな状態になっても頑張って直させて頂きます笑
今後も期待に添えらように頑張りますので宜しくお願いします。
遠藤
今回もスッキリさっぱりヘアで気に入っています。
まわりからもいいねと言われ嬉しくなってます。
次回もよろしくお願いいたします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
いもちゃん様
いつでもご利用ありがとうございます。
また嬉しい口コミもありがとうございます。
今回も髪型かっこよく決まりました！
韓国話も勉強になりました！
次回もご来店楽しみにしております。
りっこ
当日の夜の時間にも対応してくださり、仕上がりもよく髪も扱いやすいです。
また伺います。ありがとうございます。
◇セットがきまる◇シャンプーカット￥3850◇小手指
[施術メニュー]
カット
こなきおじん様
先日はご来店ありがとうございました。
サロンは22時まで営業で、当日もご予約も喜んで受け付けております。
また仕事帰りでもお休みの時でも都合が宜しいタイミングがあればご連絡下さい。
いつでもお待ちしてますので。
今後とも宜しくお願いします。
遠藤
カラー（白髪染め）の提案も色々していただき、満足な色味になりました。
カットも理想通りな仕上がりでした。
楽しく会話も出来てまた次回もお願いしたいと思いました。
ありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ゆりかちゃんさん
先日はご来店ありがとうございました。
有難い口コミ迄本当にありがとうございます。
仕上がりご満足頂けたようで嬉しいです！！
僕の方こそ楽しく施術させて戴きました。
またのご来店お待ちしております。
ひろき
このたびは丁寧にカラー施術をしていただき、ありがとうございました。施術中もこまめに説明してくださり助かりました。
一方で、来店時は満席で店員からの挨拶がない場面もあり、入りづらさを感じました。また、店内に薬剤の匂いがこもっており、湿度も高く体調不良を感じました。施術まで約20分待機し、その後もドライヤー待ちでタオルを巻いたまま40分以上待つ場面がありました。乾かしの際の熱さや、やや半乾きで終了した点も気になりました。
雑誌に髪の毛が付着していたことや本棚・ヘアケア類などの整理面も気になりました。施術自体は丁寧でしたが、予定1時間に対し実際は約2時間かかり、サロン情報に混雑時の所要時間案内があるとより安心できると感じます。
総合的には施術内容には満足しているものの、環境や対応面を含めると料金は高く感じました。
イルミナorアディクシーカラー♪シャンプー・ブロー込み￥6050
[施術メニュー]
カラー
先日はご来店ありがとうございました。
いただいた意見は今後の参考にさせていただきます。
精一杯の対応を心がけてまいります。
またのご来店も、心よりお待ちしております。
初めて伺いました。カウンセリングの後 カット、カラー、髪質改善をやり。ボリュームの収まり様にビックリ。やってもらって良かった！と思いました。しかし3日もしないで前髪が少し浮いてきて？前髪はまぶたくらいの長さで切ると言ったのにオンザ眉になりちょっと戸惑ってます…あと、顔周りと毛先がビビってて指通りが悪くてストレスです。髪質改善てこーゆーものなんですかね？施術後の気を付けるべき事とかアウトバストリートメントなどの情報を聞いておけばよかった。と思いました。接客は親切丁寧でした。
カット+パーマorデジタルパーマ+カラー+2ｓｔｐディープレイヤーTｒ￥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
きなこ様
先日はご来店ありがとうございました。
慎重に前髪はカットさせて頂いたのですが大変さ申し訳ございませんでした。
今後はもっと気をつけてカットさせて頂きます。
毛先のビビりについてもすいませんでした。
本来であれば髪質改善はツヤツヤになるものなので、自分の技術を見直して同じ事を繰り返さないよう努めさせて頂きます。
満足して頂く結果にならず申し訳ございませんでした。
ソネル 小手指店(SONEL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
